Sachbearbeitung Customer Care Geschäftskunden

vor 6 Monaten

Bremen, Deutschland FIEGE Parcel & More GmbH Vollzeit

Bremen
- ab sofortFiege Logistik mit Sitz in Greven sucht Dich ab sofort (Vollzeit) für die** FIEGE Parcel & More GmbH **am Standort **Bremen **mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens**.**

Wir sind ein innovatives und flexibles Unternehmen und Spezialist für einfache und direkte Gesamtlösungen im Bereich Paket
- und Expressdienstleistungen für unsere Kunden. Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit den führenden Paket
- und Expressdienstleistern sowie langjährige Kundenbeziehungen ist die Basis unseres Erfolges.

Wir sind Teil der FIEGE-Gruppe, welche zu den führenden zehn Logistikdienstleistern in Europa mit ca. 23.500 Mitarbeitenden an rund 135 Standorten in 15 Ländern weltweit gehört. Als Innovationsführer in der Branche bieten wir das Beste aus Logistik, Digital Services, Real Estate und Ventures. FIEGE ist seit der Gründung durch Joan Joseph Fiege im Jahr 1873 ein Familienunternehmen, das mittlerweile von der fünften Generation geführt wird. Zu unseren Kernwerten zählen daher Familie leben, ein respektvoller Umgang miteinander und gewissenhaftes Handeln.

**Die Aufgaben**:

- Du bist gemeinsam mit unserem Customer Care Team das Herzstück unserer Kundenbetreuung bezüglich aller Serviceanfragen via Telefon & Mail
- Die selbstständige Bearbeitung von Kundenbestellungen und Reklamationen liegt in deiner Hand
- Zu deinen weiteren Aufgaben gehört die Organisation und Steuerung von Aktionen unserer Kunden
- Du bist Teil von unseren Entwicklungsschritten, indem Du bei der Einführung neue Services, Produkte & Systeme mitarbeitest
- Auch die Integrierung von Neukunden sowie die Mitarbeit an Projekten liegt in deinem Verantwortungsbereich
- Neben dem vielfältigem Kundenkontakt erstellst und pflegst Du KPI-Reports & Auswertungen

**Das Profil**:

- Du bringst eine abgeschlossene kfm. Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise aus dem Branchenumfeld mit
- Du bist ein offener und freundlicher Mensch und hast Freude daran täglich deine Kundenorientierung zum Einsatz zu bringen
- Du verstehst dich als „Self Starter“ (m/w/d) mit hoher Eigenmotivation & Selbständigkeit und hast die Fähigkeit, Themen eigenständig aufzugreifen, zu treiben und erfolgreich zum Abschluss zu bringen
- Du hast schon in vergleichbaren Funktionen Berufserfahrungen sammeln können
- Du bist ein kommunikativer Mensch, der sowohl in Deutsch als auch Englisch sicher kommuniziert und als Ansprechpartner verschiedenster Fachbereiche und Gesprächspartner fungieren kann
- Du bist versiert im Umgang mit MS Office

**Was noch bei uns zählt**:

- Bei uns zählt die Qualifikation - unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung/Identität sowie sozialer, ethnischer und religiöser Herkunft. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen.-
**Gute Gründe für deinen Einstieg bei uns**:
Wir möchten, dass du dich optimal entfalten und deine Talente an der richtigen Stelle einsetzen kannst. Gemeinsam legen wir den Grundstein für deine Karriere.

**Arbeiten in einem Familienunternehmen**:
Als Teil der FIEGE Family übernehmen wir Verantwortung für dich. Durch flexible Arbeitszeitmodelle und Elternzeit kannst du dein Familienleben frei gestalten. Für deinen reibungslosen Wiedereinstieg ist selbstverständlich gesorgt.

**Dein individueller Karriereweg**:
Wir bieten dir viel Freiraum für deine persönliche und berufliche Entwicklung. In unserer FIEGE Academy findest du modulare Weiterbildungsangebote, mit denen du deinen individuellen Karriereweg selbst bestimmst.

**Deine Balance zwischen Berufs
- und Privatleben**:
Es ist uns eine Herzensangelegenheit, dass du in jeder Lebensphase deinen Job und dein Familienleben vereinbaren kannst. Wo immer möglich kannst du deinen Arbeitstag zeit
- und ortsunabhängig gestalten.

**FIEGE Willkommenskultur ab dem ersten Tag**:
Uns ist wichtig, dass du dich bei uns wohlfühlst. Dich erwarten ein strukturiertes Onboarding und ein hilfsbereites Team. Zudem achten wir auf eine wertschätzende Führungskultur und eine familiäre Arbeitsatmosphäre.

  • Sachbearbeitung Customer Care Geschäftskunden

    vor 6 Monaten

    Bremen, Deutschland FIEGE Parcel & More GmbH Vollzeit

    Bremen - ab sofortFiege Logistik mit Sitz in Greven sucht Dich ab sofort (Vollzeit) für die** FIEGE Parcel & More GmbH **am Standort **Bremen **mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens**.** Wir sind ein innovatives und flexibles Unternehmen und Spezialist für einfache und direkte Gesamtlösungen im Bereich Paket - und Expressdienstleistungen für unsere...

  • Kundenbetreuer im Customer Care Center

    vor 4 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Betreuung von Kunden im Customer Care CenterKundenberatung im Rahmen des KaufprozessesTerminkoordination und Bearbeitung von ReklamationenKoordination von Kundenanfragen und deren BearbeitungIhre Qualifikation:Abgeschlossene BerufsausbildungMindestens 2 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich HaustechnikAusgezeichnete...

  • Deutsch Customer Care Specialist

    vor 1 Monat

    Bremen, Bremen, Deutschland Mytheresa Vollzeit

    Bei Mytheresa suchen wir einen engagierten Deutsch Customer Care Specialist, der unsere internationalen Kundinnen individuell berät und unterstützt.Als Teil unseres dynamischen Customer Care Teams wirst du:Individuelle Beratung und Unterstützung unserer internationalen Kundinnen bezüglich des BestellprozessesBeantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und...

  • Customer Care Specialist

    vor 3 Monaten

    Bremen, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH Vollzeit

    **Anpacker. Denker. Veränderer. Wachmacher. Mischen Sie nicht nur mit, sondern gestalten Sie mit uns die Zukunft des Kaffees.**: JDE Peet's ist das weltweit größte reine Kaffee - und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles...

  • Customer Care Specialist

    vor 3 Monaten

    Bremen, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH Vollzeit

    **Anpacker. Denker. Veränderer. Wachmacher. Mischen Sie nicht nur mit, sondern gestalten Sie mit uns die Zukunft des Kaffees.**: JDE Peet's ist das weltweit größte reine Kaffee - und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles...

  • Sea Logistics Customer Care Export Specialist

    vor 3 Monaten

    Bremen, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Werden Sie als Sea Logistics Customer Care Export Specialist (m/w/d) Bremen Teil einer großen Logistikfamilie und verstärken Sie uns im erfolgreichen Team Seefracht. ** Ihre Rolle**: Als Teil unseres Seefracht Customer Care-Teams unterstützen Sie unsere Kunden als erste:r Ansprechpartner:in und stellen Informationen und Lösungen bereit. Gemeinsam mit...

  • Customer Care Specialist

    vor 3 Monaten

    Bremen, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS Vollzeit

    Customer Care Specialist (w|m|d) Kaffeemaschinen - Operations Professional - Bremen - Full-time - Germany Stellenbeschreibung JDE Peet's ist das weltweit größte reine Kaffee - und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles...

  • Kaufmännische Kraft

    vor 6 Monaten

    Bremen, Deutschland HANSETEAM Partner für Personal GmbH Vollzeit

    **kaufmännische Kraft (m/w/d) Customer Service** Standort: Bremen Anstellungsart(en): Vollzeit **Auftrags - und Angebotsabwicklung kennen Sie aus dem FF?** Dann zögern Sie nicht länger, denn für unseren Kunden aus der Recyclingbranche sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine **kaufmännische Kraft (m/w/d) Customer Service in Vollzeit.** Diese...

  • Customer Success Officer

    vor 6 Monaten

    Bremen, Deutschland Materialise Vollzeit

    Customer Success Officer **BREMEN, GERMANY** **CUSTOMER SUPPORT** **REMOTE** **FULL-TIME** - Are you an organizational and communicative talent? Do you enjoy interacting with customers and taking an active part in the sales process? Is convincing people by phone a second nature for you? Do you love to manage several tasks simultaneously and process...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Monat

    Bremen, Bremen, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Care Specialist to join our team in Sofia, Bulgaria. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers in the entertainment industry via live chat, email, and occasional phone calls.Key Responsibilities:Provide...

  • Mitarbeiter Customer Service/vertriebsinnendienst

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland Air Liquide Vollzeit

    **VitalAire - changing the world of homecare** We are one of the leading home healthcare companies in Germany and offer holistic solutions and concepts for home therapy or community care. Our offer is divided into three business areas: respiratory therapies, infusion therapies and community care. VitalAire helps chronically ill patients to independently...

  • German-speaking Customer Service Specialist in Malta

    vor 3 Wochen

    Bremen, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Are you passionate about customer service and eager to work in the vibrant airline industry Were looking for motivated individuals to join our team as Airline Support Advisors. This position is based in Malta working on behalf of a leading international airline and offers the chance to develop your career while contributing to a globally recognized brand....

  • Head of Customs Germany

    vor 3 Wochen

    Bremen, Deutschland Airbus Operations GmbH Vollzeit

    In order to support Airbus Operations GmbH in Bremen, we are looking for a **Head of Customs Germany (d/f/m).** **Your location**: You will be working at our site in Bremen where most of the team members are located. Bremen is a charming city full of history in the northwest of Germany. In addition to being one of the country’s greenest cities, it offers...

  • Mitarbeiter/-in Zahlungsverkehr

    vor 3 Monaten

    Bremen, Deutschland Volksbank Bremen-Nord eG Vollzeit

    Wir sind eine regional verwurzelte und gut konstituierte Genossenschaftsbank mit Hauptsitz in Bremen-Nord. Wir beschäftigen rund 85 kaufmännische Mitarbeiter, die unsere 22.000 Kunden in unserem KundenDialogCenter und an vier weiteren Standorten betreuen. Wir verstehen uns als Berater für Privat - und Geschäftskunden und beraten insbesondere...

  • Sachbearbeiter Auftragsabwicklung/customer Service

    vor 2 Monaten

    Bremen, Deutschland Air Liquide Vollzeit

    **VitalAire - changing the world of homecare** We are one of the leading home healthcare companies in Germany and offer holistic solutions and concepts for home therapy or community care. Our offer is divided into three business areas: respiratory therapies, infusion therapies and community care. VitalAire helps chronically ill patients to independently...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) After Sales

    vor 5 Monaten

    Bremen, Deutschland jobtimum GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales**: **in der Lebensmittelindustrie**: Im Auftrag unseres Kunden, ein global agierendes Unternehmen, das in seinem Marktsegment innerhalb der Lebensmittelbranche eine führende Rolle einnimmt, suchen wir zum weiteren Ausbau, einen Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales. **DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN**: - **Attraktive...

  • International Customer Service

    vor 6 Monaten

    Bremen, Deutschland DMK Deutsches Milchkontor GmbH Vollzeit

    Unser Tochterunternehmen DMK Baby stillt mit seinen zertifizierten und sorgfältig kontrollierten Produkten die Ernährungsbedürfnisse von Babys und Kleinkindern. Weltweit schenken sowohl Eltern als auch medizinische Fachkräfte unseren Marken Humana, Alete und Milasan ihr Vertrauen. Haben Sie Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in Export oder im Marketing?...

  • Logistics Delivery Specialist

    vor 4 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland Lieferando Vollzeit

    Delivering Excellence with LieferandoWe're seeking a skilled Logistics Delivery Specialist to join our team at Lieferando. As a key member of our crew, you'll play a vital role in ensuring the smooth delivery of food and groceries to our customers.Key Responsibilities:Deliver food and groceries to customers in a timely and efficient mannerProvide excellent...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Vertragsdatenmanagement in Der

    vor 6 Monaten

    Bremen, Deutschland jobtimum GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) Vertragsdatenmanagement in der Lebensmittelindustrie**: **mit Übernahmeoption**: Im Auftrag unseres Kunden, ein global agierendes Unternehmen, das in seinem Marktsegment innerhalb der Lebensmittelbranche eine führende Rolle einnimmt, suchen wir für die Sachbearbeitung im Inside Sales einen Mitarbeiter (m/w/d) für das...

  • Business Development Manager

    vor 2 Monaten

    Bremen, Bremen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 45.000 € - 65.000 €

    Job DescriptionBeBee Professionals is seeking a dynamic Account Manager to strengthen our sales team in Bremen, Germany. As an Account Manager, you will be responsible for managing and expanding our customer relationships.Key Responsibilities:Active management and consulting of existing customers.Acquisition of new customers and expansion of the customer...