Team Lead Customer Service

vor 1 Woche


Bremen, Bremen, Deutschland Raben Group Vollzeit
000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet.

Wir bilden ein eingespieltes Team, das aus den besten Experten auf vielen Gebieten besteht. Alle Mitarbeiter sind am Erfolg unseres Unternehmens beteiligt - in Büros, Lagerhallen und am Steuer als Fahrer auf nationalen und europäischen Routen.

Du bringst Erfahrung im (inter-)nationalen Landtransport mit und schreibst KUNDENORIENTIERUNG groß? Dann werde auch Du ein wichtiger Teil unseres Raben-Teams an unserem Standort Leipzig Als Leiter/in des internationalen Customer Care Teams achtest Du auf eine optimale Kundenbetreuung und die Einhaltung unserer Customer Excellence Strategie.

Teamleitung Kundenservice Spedition / Customer Care (m/w/d)
Du übernimmst die fachliche Leitung des Customer Care Teams mit 4 Mitarbeitenden, dazu zählt u.a. die Steuerung des Arbeitsablaufs sowie die Koordination von Urlaubsplanungen
- Selbstverantwortlich überprüfst Du die Abrechnung in elektronischen Clearing Programmen
- Proaktiv analysierst Du die einzelnen Prozesse, führst kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen gemeinsam mit den operativen Einheiten und den Kunden durch und stellst so die Weiterentwicklung Deines Bereichs sicher
- Deine fachliche Expertise ist auch bei der Implementierung von Neugeschäften sowie in Projektarbeiten gefragt

Du hast eine Ausbildung zum Kaufmann/-frau (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung absolviert oder kannst eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Transport und Logistik vorweisen
- Du solltest bereits Berufserfahrung im Kundenservice mitbringen
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

UNS - ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der Speditionswelt
- Ein tolles, aufgeschlossenes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht und dabei den Spaß an der Arbeit nicht vergisst
- Ein umfassendes Onboarding, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu können
- Betriebliche Sozialleistungen, wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge, Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Attraktive Mitarbeiterrabatte, Wasser und Kaffee zur freien Verfügung und weitere Benefits wie bspw. Teamevents
  • Team Leader

    vor 1 Woche


    Bremen, Bremen, Deutschland DMK GROUP - DMK Deutsches Milchkontor GmbH Vollzeit

    Die größte deutsche Molkereigenossenschaft verarbeitet mit rund 6.600 Mitarbeitern an mehr als 20 Standorten in Deutschland, den Niederlanden und weiteren internationalen Hubs Milch zu Lebensmitteln höchster Qualität. Das Produktportfolio reicht von Käse, Molkereiprodukten und Ingredients über Babynahrung, Eis und Molkenprodukte bis hin zu veganen...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland PENSUM Bremen GmbH Vollzeit

    Bremen-MitteVerdienst nach QualifikationTeilzeitHomeoffice-MöglichkeitVertrieb | GroßhandelJetzt bewerbenDas UnternehmenFür unseren Auftraggeber, einen medizinischen Großhandel, der sich auf den Vertrieb von Diagnostika, Medizinprodukten und Praxisbedarf spezialisiert hat, suchen wir eine Verstärkung im Bereich Customer Service | Auftragsmanagement...


  • Bremen, Bremen, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Sie suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme eine berufliche Neuausrichtung und interessieren sich für unsere offene Stelle?Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als **Customer Service Agent (m/w/d)** in **Bremen**Berufsfeld: Büro / VerwaltungArt des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf ÜbernahmeUnsere...


  • Bremen, Bremen, Deutschland NuVasive Vollzeit

    Job Summary and Primary Responsibilities · Receive orders by phone, fax, or e-mail. Process incoming orders for products within 24 hours. · Schedule loaners and coordinate surgery coverage. · Ensure loaners are returned promptly after surgery. · Assist sales group with obtaining purchase orders from hospitals. · Process proposals/quote requests...

  • Team Lead

    vor 1 Woche


    Bremen, Bremen, Deutschland affinis AG Vollzeit

    In einer dynamischen und herausfordernden Umgebung unterstützen wir als affinis unsere Kunden seit über zwei Jahrzehnten dabei, die richtigen Entscheidungen zu treffen, um voranzukommen. Dies gelingt uns dank unseres qualifizierten und einfallsreichen Teams. Das Wissen, die Expertise und die Begeisterung unseres Teams bilden die Basis für den Erfolg der...


  • Bremen, Bremen, Deutschland PENSUM Bremen GmbH Vollzeit

    Bremen-FlughafenVerdienst nach BerufserfahrungVollzeitHomeoffice-MöglichkeitVertriebJetzt bewerbenDas UnternehmenFür einen internationalen Konzern aus dem Bereich der Medizintechnik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst Customer Service (m/w/d) in Vollzeit.Zu Deinem Aufgabenfeld gehört unter anderem die...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Four Talent Vollzeit

    Our client, an innovative and fast paced wellbeing brand, is looking for a German and Dutch speaking Customer Service Advisor to join their growing team to help support their customers and their marketing team to drive the brand across Germany and Europe. You will be working as a key part of a growing business and a small but vibrant team so there are key...


  • Bremen, Bremen, Deutschland PENSUM Bremen GmbH Vollzeit

    Bremen-FlughafenVerdienst nach BerufserfahrungVollzeitHomeoffice-MöglichkeitVertriebJetzt bewerbenDas UnternehmenFür einen internationalen Konzern aus dem Bereich der Medizintechnik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst Customer Service (m/w/d) in Vollzeit.Zu Deinem Aufgabenfeld gehört unter anderem die...


  • Bremen, Bremen, Deutschland adesso SE Vollzeit

    StandorteAachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stralsund, Stuttgart, Ulm, Walldorf DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICHDu brennst für modernen...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    Aufgaben WHAT WE ARE LOOKING FOR Maintain customer contacts to stakeholders and promote harmonious business relationships. Evaluate feedback from customers and stakeholders and trigger improvement procedures accordingly Contractually secure with regard to deliverables and obligations including service level agreements (SLAs) Lead the customer through...


  • Bremen, Bremen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    StellenbeschreibungHier sind Ihre Fähigkeiten gefragtFür unseren Kunden, der einen Onlineshop betreibt, suchen wir ab sofort zuverlässige Mitarbeiter im Bereich Customer Service Arbeitsort: BremenDas sind Ihre AufgabenTelefonisches, schriftliches und persönliches Beraten und Informieren von Kunden Durchführen der Aftersale BetreuungErstellen von...


  • Bremen, Bremen, Deutschland DSV Vollzeit

    Job Req Number: 64307Arbeitszeitmodel: VollzeitDivision: DEU - DSV Air & Sea Germany GmbH (Air & Sea)Stadt: Bremen**Für unser Shared Service Center in Bremen sind wir ab sofort auf der Suche nach Team Lead, General Ledger Solutions & Management Gesellschaften / Road / Air & Sea (m/w/d).****Unser Angebot**:- Eine umfangreiche Einarbeitung mit individuellem...


  • Bremen, Bremen, Deutschland team neusta Vollzeit

    Schön, dass Du (fast) da bist Wir stellen uns das so vor: du bist einfach ein sympathisches Digitaltalent. Du magst abwechslungsreiche Projekte und eigenständiges Arbeiten in einem Team angenehmer Menschen. Dann verstehst du auch noch Kundenwünsche – und, last but not least, verstehst dich selbst als agilen Technical Lead mit einer...


  • Bremen, Bremen, Deutschland HANSETEAM Partner für Personal GmbH - Bremen Vollzeit

    kaufm. Mitabeiter Customer Service (m⁠/⁠w⁠/⁠d)Einsatzort:BremenArt(en) der Anstellung:VollzeitAuftrags- und Angebotsabwicklung kennen Sie aus dem FF?Dann zögern Sie nicht länger, denn für unseren Kunden aus der Recyclingbranche sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine kaufmännische Kraft (m⁠/⁠w⁠/⁠d) Customer Service in Vollzeit.Diese...

  • Work Package Leader

    vor 1 Woche


    Bremen, Bremen, Deutschland Airbus Vollzeit

    At Airbus Commercial, within Aircraft Control Domain, a position as Work Package Leader (D/F/M) for A350XWB High Lift System shall be filled at the earliest date.At this position, you will have a key role in the development of High Lift Systems for our aircraft.About Aircraft Control Domain:The aircraft control domain belongs to the Systems center of...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Uhlhorn GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen eine aufgeschlossene, motivierte und teamorientierte Persönlichkeit für unseren Customer Service (m/w/d) in Vollzeit.Sie arbeiten gerne in einem Team und schätzen eine eigenverantwortliche Arbeitsweise? Vom ersten Tag an können Sie Ihr Wissen praktisch anwenden und neue Erfahrungen sammeln.Zu Ihrem Aufgabengebiet gehören folgende...


  • Bremen, Bremen, Deutschland jobtimum GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service**:**in Direktvermittlung**:Für den weiteren Ausbau des Teams suchen wir im Rahmen einer Direktvermittlung für unseren Mandanten, ein global agierendes und führendes Unternehmen aus der Lebensmittelbranche, eine*n Sachbearbeiter*in im Bereich Customer Service.**DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN**:- **Gute...

  • Team Lead Intermodal

    vor 2 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland MSC Germany S.A. & Co. KG Vollzeit

    KURSWECHSEL GESUCHT? Ändere jetzt Dein Fahrtgebiet zum Reeder und nimm das Ruder selbst in die Hand. Werde Teil der MSC-Familie und gestalte unseren Wachstumskurs in unserem Intermodal Team in Bremen mit als Wer sind wir? MSC Mediterranean Shipping Company (MSC) ist ein weltweit führendes Transport- und Logistikunternehmen, das sich in Privatbesitz...


  • Bremen, Bremen, Deutschland OPTARES Gmbh & Co. KG Vollzeit

    [5620]KOMMUNIKATIONSFÄHIGKEIT, VERHANDLUNGSGESCHICKUnser Kunde zählt zu einem global ausgerichteten Konzern und produziert verschiedenste Bauteile für hochkomplexe Produkte für Kunden aus der Automobilzuliefer- und Medizintechnikindustrie.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für den Standort Syke eine engagierte Persönlichkeit als**Customer...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Hapeko Vollzeit

    Unternehmen:HAPEKO vertritt als Deutschlands führende Personalberatung für Fach- und Führungskräfte folgendes Mandat:Unser Mandant ist ein breit aufgestelltes Medienhaus, das mit seinen Zeitungen und Online-Portalen mehr als 90 Prozent der Menschen an der Nordseeküste zwischen Weser und Elbe erreicht. Zur weiteren Unterstützung des Teams...