Teamleiter in Service Center
vor 7 Monaten
**Allgemeine Informationen**:
- Standort
- Köln
- Vertragsart
- Unbefristet
Vollzeit
- Berufsfeld
- Training & Weiterbildung
- Job-ID
- 9694
**Zusammenfassung**:
Die TÜV Rheinland Akademie GmbH ist ein Teil von TÜV Rheinland People & Business Assurance. Wir unterstützen Menschen dabei, ihre Ziele auf dem Arbeitsmarkt zu erreichen - und so langfristig beruflich voranzukommen. Mit Beratungs
- und Bildungsangeboten in ganz Deutschland.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine*n engagierte*n Teamleiter*in Service Center (w/m/d).
**Genau Deins? Komm ins Team**
**Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten**:
- Als Teamleiter*in Service Center (w/m/d) bist Du für die fachliche Führung des Service Center Teams, für die Koordination des Mitarbeitereinsatzes, sowie der Aufgabenverteilung in Abstimmung mit der Führungskraft, für die Sicherstellung eines effizienten Tagesgeschäfts und kontinuierlicher Leistungsverbesserungen inkl. Coaching zuständig.
- In Deinem Zuständigkeitsbereich liegen die Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses, Implementierung im Prozess sowie die Qualitätssicherung einschließlich Monitoring der Einhaltung definierter Prozesse und die Mitwirkung bei der Prozessoptimierung.
- Dein Aufgabenprofil umfasst ebenfalls die Eruierung der Qualifizierungsbedarfe unter Abstimmung mit der Führungskraft.
- Die Bearbeitung von Kundenanfragen gehört auch zu Deinen Aufgaben.
- Darüber hinaus unterstützt Du bei der Bearbeitung von Kundenanfragen sowie bei der Akquise und Nachkontaktierung von Vertriebskontakten.
- Du übernimmst auch die Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen.
**Erfahrung & weitere Qualifikationen**:
- Berufsabschluss und Berufserfahrung im Kundenservice (mind.3-5 Jahre) sowie Verkaufs-/Vertriebserfahrung
- Führungserfahrung als Teamleiter*in in der fachlichen Führung eines Teams
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office, MS Teams. Salesforce ist wünschenswert. Vorkenntnisse in einem LMS sind von Vorteil
- Kommunikations
- und Konfliktfähigkeit sowie selbständige, ziel
- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicheres Auftreten und gute Ausdrucksfähigkeit
Wir sind TÜV Rheinland. Wir freuen uns über neue Mitarbeitende die Ihr Wissen sinnvoll einsetzen möchten.
Jetzt online bewerben und Gehaltsvorstellungen angeben.
**Wir sind gespannt.**
**Vorteile**:
Vermögenswirksame Leistungen
Eine attraktive Anlage für Ihre Zukunft.Vergünstigungen
Preisnachlässe für Mitarbeiter z.B. für Reisen, Freizeit, Tickets oder beim Autokauf.Individuelle Einarbeitungspläne
Spezifische Vorbereitung auf die Arbeit je nach Geschäftsbereich.Kantine
Direkt am Standort und günstig: Aus eigener Küche mit sehr hoher Qualität.Kostenlose Parkplätze
Kein Stress bei der Parkplatzsuche.Kein Schichtdienst
Gestalten Sie Ihre Wochenenden wie Sie es möchten und nicht Ihr Arbeitgeber.30 Tage Urlaub
Selbstverständlich für uns. Zuzüglich Heiligabend und Silvester.Weiterbildungsangebote
Von Coaching
- und Mentoring-Programmen bis zum „Women´s Network“.**Bereich**:
People & Business Assurance ist ein Geschäftsbereich des TÜV Rheinlands. Wir bündeln branchenübergreifende Dienstleistungen, die Menschen und Organisationen dabei unterstützen, sich zukunftssicher aufzustellen und ihre Systeme und Prozesse zu verbessern.
Mit unseren Leistungen verschaffen sich unsere Kunden die Gewissheit („Assurance“), dass die für sie wichtigen Anforderungen und Standards erfüllt werden.
In folgenden Bereichen überzeugen wir mit unserer Expertise:
- Analyse, Prüfung oder Zertifizierung von Managementsystemen
- Konformitätsbewertung der Einfuhr von Waren
- Beratungsdienstleistung zu Infrastrukturen, der digitalen Transformationen oder zu Nachhaltigkeitsthemen
- Managen von Forschungs
- und Innovationsprojekten
- Arbeitsmedizin, Arbeitssicherheit oder Gesundheitsschutz
- Weiterbildungen und Seminare sowie Personal
- und Organisationsentwicklung
- Fachkräftesicherung und Arbeitsmarktdienstleistungen
Der Geschäftsbereich ist mit rund 5000 Mitarbeitenden an 80 Standorten in Deutschland und in rund 30 Ländern auf allen Kontinenten vertreten.
Weitere Informationen zu uns als Arbeitgeber sind auf unserer 360° Karrierewebsite zu finden. In unserer virtuellen Welt CAMP3 können unsere Dienstleistungen spielerisch entdeckt werden.
**Standort**:
Am Grauen Stein 27
51105 Köln
**TÜV Rheinland**:
Als internationaler Dienstleistungskonzern wollen wir ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem sich alle unsere Beschäftigten sicher und wohlfühlen - ein Umfeld, in dem sie gerne mit Engagement ihr Bestes geben. Der Schlüssel dazu liegt in einem offenen, respektvollen Miteinander über alle Länder, Kulturen und Lebensstile hinweg. Schließlich erbringen bei uns rund 20.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 500 Standorten rund um den Globus mehr als 2.500 Dienstleistungen. Die Ergebnisse ihrer Arbeit kann man überall entdecken: in geprüften Au
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Datencenter-Teamleiter für technische Services
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland CBRE Global Workplace Solutions Data Center Solutions VollzeitWir suchen einen erfahrenen Datencenter-Teamleiter, der unser Team in Frankfurt leiten und die technische Serviceerbringung in unserem Data Center optimieren kann.Unser Kunde ist ein weltweit führender Anbieter von vollständig integrierten Immobilien-, Anlagen- und Technologielösungen für Rechenzentrumsbetreiber. Als Teil der CBRE-Gruppe mit über...
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Teamleiter Data Center
vor 3 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland PERMACON GmbH Vollzeit**Führungsverantwortung bei einem Weltmarktführer**: Zur Unterstützung unseres Kunden suchen wir in **Vollzeit **einen **Teamleiter Data Center (m/w/d)**. **Spannender Arbeitsplatz in einem weltweit vernetzten Konzern** **Hoch Attraktive Vergütung** **Festanstellung beim Kunden/ KEINE Arbeitnehmerüberlassung** Ein Betreiber von Datenautobahnen und...
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Teamleiter Data Center
vor 4 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland PERMACON GmbH Vollzeit**Führungsverantwortung bei einem Weltmarktführer**: Zur Unterstützung unseres Kunden suchen wir in **Vollzeit **einen **Teamleiter Data Center (m/w/d)**. **Spannender Arbeitsplatz in einem weltweit vernetzten Konzern** **Hoch Attraktive Vergütung** **Festanstellung beim Kunden/ KEINE Arbeitnehmerüberlassung** Ein Betreiber von Datenautobahnen und...
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Teamleiter (M/w/d) Deutsche Telekom Service Gmbh in
vor 6 Monaten
Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit**Your task**: Als Teamleiter (m/w/d) tragen Sie Verantwortung für einen operativen Aufgabenbereich. Sie haben personelle und fachliche Führungsverantwortung für die Mitarbeiter/Innen im Sinne der Konzernführungsgrundsätze. - Sie sind verantwortlich für die Organisation des Teams, Motivation der Mitarbeiter/Innen, initiieren Schulungen und...
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Teamleiter (M/w/d) Wurst in Vollzeit
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Scheck-in Center Frankfurt am Main-Niederrad Vollzeit**Teamleiter (m/w/d) Wurst in Vollzeit in Frankfurt am Main-Niederrad**: **Über uns**: Die Familie Scheck betreibt selbstständig als Mitglied der EDEKA Südwest insgesamt 17 mehrfach prämierte Lebensmittelmärkte von Achern bis Frankfurt am Main und die Scheck-iN Manufaktur in Achern. Die Scheck-iN Gruppe, bestehend aus Scheck-iN Center,...
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Teamleiter (M/w/d) Käse Und Käsespezialitäten in
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Scheck-in Center Frankfurt am Main-Niederrad Vollzeit**Teamleiter (m/w/d) Käse und Käsespezialitäten in Vollzeit in Frankfurt am Main-Niederrad**: **Über uns**: Die Familie Scheck betreibt selbstständig als Mitglied der EDEKA Südwest insgesamt 17 mehrfach prämierte Lebensmittelmärkte von Achern bis Frankfurt am Main und die Scheck-iN Manufaktur in Achern. Die Scheck-iN Gruppe, bestehend aus Scheck-iN...
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Teamleiter - Elektronische Data Center Services (m/w/d)
vor 2 Monaten
Frankfurt, Deutschland CBRE Global Workplace Solutions Data Center Solutions VollzeitÜBER CBRE DATA CENTER SOLUTIONSCBRE Data Center Solutions (DCS) ist Teil der CBRE-Gruppe mit über 115.000 Mitarbeiter*innen weltweit und der weltweit führende Dienstleister für vollständig integrierte Immobilien-, Anlagen- und Technologielösungen für Rechenzentrumsbetreiber auf der ganzen Welt. Als dedizierter Geschäftsbereich innerhalb CBRE widmet...
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Teamleiter, Teamlead
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland heads in motion GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter, Team Lead - Rechenzentrumsbetrieb (m|w|d). **Ihr Portfolio** - eine abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich z.B. Elektrotechniker, Elektroniker oder IT-Systemelektroniker - fundierte Erfahrung in einem elektrotechnischen Umfeld mit direktem Kundenkontakt - Erfahrung in fachlicher und...
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Sachbearbeiter Service Center
vor 7 Monaten
Frankfurt Am Main, Deutschland Office Events P & B GmbH Vollzeit**Stellendetails** - **Ort**: Bad Homburg - **Verfügbarkeit**: ab sofort - **Option auf Übernahme**: ja - **Vertragsart**: unbefristet - **Beschäftigungsart**: Arbeitnehmerüberlassung - **Arbeitszeit**: Vollzeit - **Vergütung**: attraktive Vergütung nach Absprache **Für wen suchen wir**: Wir suchen ab sofort **einen Sachbearbeiter Service Center...
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Microsoft Data Center Services Professional
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Microsoft VollzeitJob Title: Microsoft Data Center Services ProfessionalEstimated Salary: $60,000 - $80,000 per yearAbout the Role:We are seeking a skilled Microsoft Data Center Services Professional to join our team. As a key member of our Data Center Operations group, you will be responsible for delivering the core infrastructure and foundational technologies for our online...
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Teamleiter Technical Support
vor 6 Monaten
Frankfurt Am Main, Deutschland ASC Technologies AG VollzeitTeamleiter Technical Support (m/w/d) ASC ist ein weltweit führender Anbieter von Software - und Cloud-Lösungen im Bereich Omni-Channel Recording, Quality Management und Analytics. Zu unseren Zielgruppen gehören alle Unternehmen, die ihre Kommunikation aufzeichnen, insbesondere Contact Center, Finanzdienstleister und Organisationen der öffentlichen...
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Nachwuchsführungskraft/trainee Zur Service-center
vor 6 Monaten
Frankfurt Am Main, Deutschland XXXLutz VollzeitNachwuchsführungskraft/Trainee zur Service-Center Leitung (m/w/d) ab sofort | Hessen | XXXLutz Logistik-Service-Center Groß-Gerau | Vollzeit Aufgaben - Personalführung und Steuerung - Ressourcen - und Personaleinsatzplanung - Durchführung von Bestandskontrollen und Inventuren - Prozessoptimierung, Kostenmanagement und Sicherstellung der Performance des...
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Teamleiter Inbound
vor 4 Monaten
Frankfurt (Oder), Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit**Ihre Aufgabe**: **„Behandle die Menschen so, als wären sie, was sie sein sollten, **und du hilfst ihnen zu werden, was sie sein können.“ - **Johann Wolfgang von Goethe - Als Teamleiter (m/w/d) trägst du die Verantwortung für einen operativen Aufgabenbereich und hast personelle und fachliche Führungsverantwortung für die Mitarbeiter/ -innen im...
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Kundenberater Service Center
vor 6 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Kundenberater Service Center...
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Data Center Infrastructure Specialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Amazon Web Services Development Center Germany GmbH - R28 VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Data Center Infrastructure Specialist to join our team at Amazon Web Services Development Center Germany GmbH - R28. As a key member of our infrastructure team, you will play a critical role in ensuring the design, planning, delivery, and operation of all AWS global infrastructure meet the highest standards for...
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Teamleiter Frachtbereich Frankfurt Am
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland All Service Sicherheitsdienste GmbH VollzeitProfessional/Experienced **Wer sind wir**: Als ein inhabergeführtes Sicherheitsunternehmen erbringen wir **seit 1988 **erfolgreich unsere Leistungen. **2.000 Mitarbeiter*innen** garantieren unseren Erfolg als Qualitätsdienstleister. Unser Herzstück ist unsere VdS zertifizierte **Notruf - und Serviceleitstelle mit 45.000 Kunden**. In Frankfurt am Main...
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Patienten Service Center Agent
vor 33 Minuten
Frankfurt Am Main, Deutschland Dr. Julia Hölker - Privatpraxis für Haut, Venen und ästhetische Medizin VollzeitWir sind eine private Hautarztpraxis im Herzen von Köln Rodenkirchen. Unsere Schwerpunkte liegen in der Dermatologie mit operativem und ästhetischem Schwerpunkt, Krampfaderbehandlungen sowie Lasertherapie. Unsere medizinische Kosmetik rundet das Angebot zusätzlich ab. Um unseren Patienten einen hervorragenden Service bieten zu können, haben wir ein...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland CBRE Global Workplace Solutions Data Center Solutions VollzeitÜberblickCBRE Data Center Solutions ist Teil der CBRE-Gruppe mit über 115.000 Mitarbeiter*innen weltweit und der weltweit führende Dienstleister für vollständig integrierte Immobilien-, Anlagen- und Technologielösungen für Rechenzentrumsbetreiber auf der ganzen Welt.Löhne und VorteileWir bieten ein attraktives Gehalt von mindestens 65.000 bis 90.000...
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Serviceleiter / Teamleiter Service (M/w/d) Für
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland Schindler Vollzeit„Von den Akquisen für die Akquisen“ Unter diesem Motto wurde vor rund 3 Jahres am Standort Dresden das Business Support Center Aufzugsverbund als Verbindungsstelle zwischen den Akquisen und Schindler gegründet. Wir sind ein junges dynamisches Team, das mittlerweile von mehreren Standorten in Deutschland aus zusammenarbeitet. In Projekten gestalten wir...
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Teamleiter Im Sicherheitsdienst Frankfurt Am Main
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland All Service Sicherheitsdienste GmbH VollzeitProfessional/Experienced **Wer sind wir**: Als ein inhabergeführtes Sicherheitsunternehmen erbringen wir **seit 1988 **erfolgreich unsere Leistungen. **2.000 Mitarbeiter*innen** garantieren unseren Erfolg als Qualitätsdienstleister. Unser Herzstück ist unsere VdS zertifizierte **Notruf - und Serviceleitstelle mit 45.000 Kunden**. In Frankfurt am Main...