Kundenservice Für Unsere Niederländischen Kunden

vor 6 Monaten

Darmstadt, Deutschland H. Ludendorff GmbH Vollzeit

**Stellenbeschreibung**

Die H. Ludendorff GmbH ist ein Großhandel für Sanitär und Heizung.

Seit fast 100 Jahren, in 4. Generation, versorgen wir große und kleine
gewerbliche Kunden mit erstklassiger Sanitär-, Heizungs
- und
Lüftungstechnik. An 10 Standorten in 4 Bundesländern setzen wir uns mit
unserem anspruchsvollen Sortiment und unseren engagierten und
verantwortungsbewussten Mitarbeitern tagtäglich für die Bedürfnisse,
Wünsche und Ziele unserer Kunden ein.

Durch eine kompetente Beratung und professionellen Service schaffen wir
Mehrwert - für unsere Kunden mit dem richtigen Sortiment und für unsere
Mitarbeiter in einem sicheren Arbeitsumfeld.

Die Fachhandwerker der SHK-Branche sind unsere Kunden. Unsere Kunden
profitieren von unserem Knowhow und unserer guten Beratung, unseren
modernen Warenwirtschafts
- und Logistiksystemen, den umfangreichen
Produkten und Dienstleistungen. Wir lieben, was wir tun und sind dabei
erfolgreich. Wir haben Vertrauen in die Fähigkeiten unseres Teams und
schätzen jeden einzelnen von ihnen

Egal ob Profi oder Quereinsteiger, wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

**Über die Stelle**

Als Kundenbetreuer (m/w/d) wirken Sie bei der Durchführung aller Tätigkeiten mit, die direkt mit den Kunden zu tun haben. Ein Hauptaugenmerk dieser Position liegt auf der Förderung des Verkaufs und der Kundenzufriedenheit. Darüber hinaus legen wir Wert auf Eigeninitiative, da wir stets bestrebt sind, unsere Prozesse zu verbessern. Sie werden daher die Möglichkeit haben, eigene Projekte zu initiieren.

**Ihre Aufgaben**:

- Förderung und Abschluss von Verkäufen im direkten Kontakt mit den Kunden
- Bereitstellung von professionellem, qualitativ hochwertigem Service und Unterstützung vor und nach dem Verkauf durch die Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail oder Anruf
- Interaktion mit den verschiedenen Abteilungen, um eine schnelle Lösung der Anfragen zu gewährleisten
- Entwicklung und Ausarbeitung von internen Prozessen und Strukturen

**Das bringen Sie mit**:

- Leidenschaft für die Arbeit in einem fast 100-jährigen Familienunternehmen
- Multitasking sollte eine Ihrer Stärken sein
- Bereitschaft, sich Herausforderungen zu stellen und sich schnell in neue Konzepte einzuarbeiten
- Leidenschaft für die Arbeit in direkter Interaktion mit den Kunden
- Sie sprechen fließend Englisch und Niederländisch
- Sie leben in Deutschland
- Deutsch zu sprechen ist ein Plus

**Das bieten wir Ihnen**:

- Vollzeit
- oder Teilzeitstelle
- Regelmäßiger Deutschunterricht im Büro
- Kostenlose Snacks und Kaffee
- Events: Regelmäßige Events innerhalb des Unternehmens (Lasertag, Bowling, BBQs, etc.)

Wenn wir Ihr Intersse geweckt haben, senden Sie uns bitte Ihre Bewerbung direkt über Indeed.

H. Ludendorff GmbH is a wholesale company for sanitary and heating.

For almost 100 years, in the 4th generation, we supply large and small commercial customers with first-class sanitary, heating and ventilation technology. At 10 locations in 4 federal states, we are committed to the needs, wishes and goals of our customers every day with our demanding product range and our dedicated and responsible employees.

Through competent advice and professional service we create added value - for our customers with the right product range and for our employees in a safe working environment.

The specialist craftsmen of the SHK industry are our customers. Our customers benefit from our know-how and our good advice, our modern merchandise management and logistics systems, the extensive products and services. We love what we do and are successful at it. We have confidence in the abilities of our team and value each and every one of them

**About the position**:
As a customer relations officer, you will assist in performing the whole range of activities directly dealing with the customers. A major focus for this position is to promote sales and customer satisfaction. In addition, we value initiative as we are always striving to improve processes. You will therefore have the chance to initiate your own projects along the way.

**Your tasks**:

- Promoting and closing sales in direct interaction with the customers
- Interacting with the different departments to ensure quick resolution of the queries
- Developing and elaborating internal processes and structures

**Your profile**:

- Passion for working within a family business
- Multitasking should be one of your assets
- Eager to meet challenges and quick to assimilate new concepts
- Passion for working in direct interaction with the customers
- You are fluent in English and Dutch
- You live in Germany
- Speaking German is a plus

**What we offer**:

- Full time or part time position
- Regular German lessons in the office
- Free snacks and coffee
- Events: Frequent social events within the company (laser tag, bowling, BBQs, etc.)

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Flexible Sprachanforderungen:

- Keine Deutschkenntnisse erforderlich

Leistungen:

- Betrie

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  • Monteur für den Kundenservice

    vor 1 Monat

    Darmstadt, Hessen, Deutschland INSPA Industrieservice für Pumpenantriebe GmbH Vollzeit

    Monteur für den KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Monteur für den Kundenservice, der sich auf die Wartung und Instandsetzung von Löschpumpenaggregaten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Durchführung von Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten kümmern, Selbstständige Behebung von Störungen durchführen und technische...

  • E-Commerce Kundenservice

    vor 1 Monat

    Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten E-Commerce Kundenservice Mitarbeiter, der unsere Kunden in den Niederlanden und Belgien unterstützt und ihre Fragen per Telefon und E-Mail beantwortet.VerantwortlichkeitenAnnahme von telefonischen und schriftlichen Anfragen, Beschwerden und ReklamationenPflegen von Kundenbeziehungen und...

  • Leiter Kundenservice Inbound

    vor 1 Monat

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Consultex Personal Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen ab sofort einen erfahrenen Leiter Kundenservice Inbound, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Servicequalität kontinuierlich verbessern kann.Ihre Aufgaben:Verantwortung für das Inbound-Management, einschließlich der Steuerung und Optimierung aller eingehenden KommunikationsprozesseÜberwachung und Analyse von KPIs (Key...

  • Monteur:in für den Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Darmstadt, Deutschland INSPA Industrieservice für Pumpenantriebe GmbH Vollzeit

    Jetzt bewerben Monteur:in für den Kundenservice (m/w/d) von Pumpen- und Dieselaggregaten Darmstadt | Vollzeit | Referenz-Nr.: INS-DA-KDM Ihre Aufgaben Durchführung von Wartungs- u. Instandsetzungsarbeiten an Löschpumpenaggregaten (Diesel- / Elektromotor) Selbstständige...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    bÜber Logosys Logistik GmbH/bbrAls unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir spezialisierte Logistiklösungen mit Fokus auf die Pharma-, HealthCare-, LifeScience- und Chemiebranche.brSie haben keine Scheu zu telefonieren und haben Freude am Umgang mit Menschen. Es fällt Ihnen leicht, sich auf verschiedene Gesprächspartner...

  • Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Wir suchen einen Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d), der Teil unseres Teams bei Europcar Mobility Group Germany wird.Über unsEuropcar Mobility Group Germany ist ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette von Dienstleistungen an, von der Fahrzeugvermietung bis hin zur Fahrzeugpflege.Die...

  • Monteur:in für den Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Darmstadt, Deutschland Calanbau Brandschutzanlagen GmbH Vollzeit

    Jetzt bewerben Monteur:in für den Kundenservice (m/w/d) Darmstadt | Vollzeit | Referenz-Nr.: CAL-DA-KDM Ihre Aufgaben Wartung der Wasserlösch-, Brandmelde- sowie Sonderlöschanlagen beim Kunden Inbetriebnahme der Wasserlösch-, Brandmelde- sowie Sonderlöschanlagen ...

  • Monteur für den Kundenservice

    vor 4 Monaten

    Darmstadt, Deutschland Nohl Brandschutz GmbH Vollzeit

    Jetzt bewerben Monteur für den Kundenservice (m/w/d) Darmstadt | Vollzeit | Referenz-Nr.: NOH-DA-KDM Ihre Aufgaben Wartung der Wasserlösch-, Brandmelde- sowie Sonderlöschanlagen beim Kunden Inbetriebnahme der Wasserlösch-, Brandmelde- sowie Sonderlöschanlagen Erweiterung...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Über unsLOGOSYS Logistik GmbH ist ein unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen mit über 75 Jahren Erfahrung in der Logistikbranche. Wir bieten spezialisierte Logistiklösungen für die Pharma-, HealthCare-, LifeScience- und Chemiebranche an.Ihre AufgabenSie bearbeiten alle eingehenden Kundenanrufe und bearbeiten Reklamationen in enger...

  • Mitarbeiter:in Im Kundenservice Und Backoffice in

    vor 6 Monaten

    Darmstadt, Deutschland Flowmium GmbH Vollzeit

    Flowmium ist ein Startup mit dem Anspruch und der Vision, innovative Softwarelösungen für den HR-Bereich zu entwickeln. Dabei legen wir den Fokus stark auf raffinierte und automatisierte Workflows. Unser erstes Produkt ist ein Arbeitszeugnisgenerator, mit dem besonders individuelle und aussagekräftige Zeugnisse erstellt werden können. Um das Wachstum...

  • Elektriker für den Kundenservice

    vor 4 Monaten

    Darmstadt, Deutschland Nohl Brandschutz GmbH Vollzeit

    Jetzt bewerben Elektriker für den Kundenservice (m/w/d) Darmstadt | Vollzeit | Referenz-Nr.: NOH-DA-KDME Ihre Aufgaben Inbetriebnahme der Wasserlösch-, Brandmelde- sowie Sonderlöschanlagen Wartung und Inspektion der Löschsteuer- und Störmeldezentrale sowie...

  • Elektriker:in für den Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Darmstadt, Deutschland Calanbau Brandschutzanlagen GmbH Vollzeit

    Jetzt bewerben Elektriker:in für den Kundenservice (m/w/d) Darmstadt | Vollzeit | Referenz-Nr.: CAL-DA-KDME Ihre Aufgaben Inbetriebnahme der Wasserlösch-, Brandmelde- sowie Sonderlöschanlagen Wartung und Inspektion der Löschsteuer- und Störmeldezentrale sowie...

  • Projektleiter (M/w/d) Für Unseren Kunden Lufthansa

    vor 6 Monaten

    Darmstadt, Deutschland IMPACT GmbH Vollzeit

    **Wir bieten**: - Ein attraktives Einstiegsgehalt - bis 95.000€ / Jahr - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag - Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr - Eine Stelle in Vollzeit - nach Absprache Teilzeit - zeitnaher Start möglich! - „Mach Freunde zu Kollegen“ - Empfehlen Sie Freunde, Bekannte oder frühere Kollegen und erhalten Sie bis zu 500€! -...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz unterstützt und ihre Fragen per Telefon und E-Mail beantwortet.AufgabenAnnahme von telefonischen und schriftlichen Anfragen, Beschwerden und ReklamationenPflegen von Kundenbeziehungen und -zufriedenheitBearbeitung, Nachverfolgung und...

  • Projektleiter (M/w/d) Für Unseren Kunden Lufthansa

    vor 5 Monaten

    Darmstadt, Deutschland IMPACT GmbH Vollzeit

    **Wir bieten**: - Ein attraktives Einstiegsgehalt - bis 95.000€ / Jahr - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag - Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr - Eine Stelle in Vollzeit - nach Absprache Teilzeit - zeitnaher Start möglich! - „Mach Freunde zu Kollegen“ - Empfehlen Sie Freunde, Bekannte oder frühere Kollegen und erhalten Sie bis zu 500€! -...

  • Kundenservice / Büro-mitarbeiter (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Darmstadt, Deutschland magita.de Vollzeit

    **Standort**: 64409 Messel **Arbeitszeit**: Teilzeit, Montag bis Freitag von 8:00 bis 12:00 Uhr **Über uns**: Hi! Wir sind MAGITA, ein dynamisches Unternehmen im Bereich Heimtêxtilien, und suchen motivierte Unterstützung für unser Büroteam. Wenn du gerne mit Menschen kommunizierst und lösungsorientiert arbeitest, dann bist du bei uns genau richtig! Wir...

  • Leiter (m/w/x) Kundenservice

    vor 4 Monaten

    Darmstadt, Deutschland Consultex Personal Vollzeit

     Job-ID: 8824Für unseren Kunden in Darmstadt, ein führendes Unternehmen im Bildungssektor, suchen wir ab sofort einen Leiter Kundenservice Inbound (m/w/d). Diese Position erfordert umfassende Kenntnisse im Inbound-Bereich sowie Fähigkeiten im KPI-Tracking und Gesprächsmonitoring.Benefits:DirektvermittlungGehaltsrahmen: 50.000...

  • Leiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 4 Monaten

    Darmstadt, Deutschland Consultex Personal GmbH Vollzeit

     Job-ID: 8824Für unseren Kunden in Darmstadt, ein führendes Unternehmen im Bildungssektor, suchen wir ab sofort einen Leiter Kundenservice Inbound (m/w/d). Diese Position erfordert umfassende Kenntnisse im Inbound-Bereich sowie Fähigkeiten im KPI-Tracking und Gesprächsmonitoring.Benefits:DirektvermittlungGehaltsrahmen: 50.000...

  • Telefonagent / Mitarbeiter Kundenservice (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Darmstadt, Deutschland CTM Marketing Services GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Dich.** Wir suchen kommunikationsstarke **Telefonagenten / Mitarbeiter Kundenservice** (m/w/d) für die Unterstützung und Umsetzung unserer Outbound Telefonie-Projekte in Voll - oder Teilzeit (ab 20h) hier bei uns in Darmstadt! **Du willst einen Job, der zu Deinem Leben passt und darüber hinaus in spannenden Vertriebsprojekten arbeiten? Du...