Customer Service Specialist Vip

vor 3 Wochen


Frankfurt am Main, Deutschland Misumi Vollzeit

**Das werden deine neuen Herausforderungen sein**:

- Direkter Ansprechpartner / One-to-One Betreuung für VIP Kunden über diverse Kommunikationskanäle
- Abwicklung von Aufträgen und Anfragen
- Bedienung von kundenspezifischen Systemanbindungen wie EDI, OCI, PARSING und Portallösungen
- Zusammenarbeit mit allen relevanten E-Procurement Schnittstellen (z.B. mit IT)
- Definition, Lösungserarbeitung und Umsetzung von Sonderabwicklungen für VIP / EDI Kunden, gemeinsam mit dem Vertrieb
- Bearbeitung von Stornierungen, Bestelländerungen, Lieferverzögerungen sowie Kundendatenpflege
- Reklamationsmanagement (Erarbeitung von Lösungsvorschlägen, Erstellen von Gutschriften, Abwicklung von Ersatz
- und Nachbestellungen, Sicherstellung der Kundenzufriedenheit etc.)
- Enge Kooperation mit Vertrieb, IT, Logistik, Debitorenbuchhaltung und Business Development
- Projektbezogene Tätigkeiten und Unterstützung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses

**Das solltest du im optimalsten Fall mitbringen**:

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit mind. 2- 5 Jahren Berufserfahrung
- Erfahrungen im Customer Service bevorzugt im Umfeld Großkunden/Corporate Accounts
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch erforderlich
- Kenntnisse im Bereich E-Procurement erwünscht
- MS Office Kenntnisse
- Weiter Fremdsprache erwünscht

**Warum solltest du dich für uns entscheiden?**:

- Modernes, internationales Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und mobilem Arbeiten
- E-Learning-Plattform und interkulturelles Training
- Dienstfahrrad
- Jobticket
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitswesen
- Eigenes Fitnessstudio, Kindertagesstätte und Restaurant im St. Martin Tower
- Firmenveranstaltungen

**Deine Ansprechpartnerin**:
Derya Tanriverdi

**Über uns**:
MISUMI Europa, kein Unternehmen wie jedes andere

Unsere Reise beginnt mit Konichiwa - denn bei uns trifft Japan auf Europa

Wir sagen Konichiwa, denn bei uns trifft Japan auf Europa Wir, MISUMI, ein japanischer Konzern, setzen in Frankfurt auf fähige, kulturell offene und motivierte Mitarbeiter. Mit über 20 Millionen Produkten weltweit und 80 Billionen Konfigurationsmöglichkeiten setzen wir neue Maßstäbe in der Automatisierungstechnik sowie bei Stanzwerkzeugen und Spritzgussanwendungen. Was bedeutet das? Wir suchen ein zusätzliches Teammitglied, um unsere Geschäftsprozesse zu optimieren.

Wir bieten ein spannendes und internationales Arbeitsumfeld in Verbindung mit einer leistungsgerechten Vergütung und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen



  • Frankfurt Am Main, Deutschland Zoll Medical Corporation Vollzeit

    **Customer Service Specialist**: **Location: Cologne, Germany**: **Resuscitation**: At ZOLL, we're passionate about improving patient outcomes and helping save lives. We provide innovative technologies that make a meaningful difference in people's lives. Our medical devices, software and related services are used worldwide to diagnose and treat patients...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Starten Sie neu durch!** Mit uns schaffen Sie den Einstieg als **Customer Service Specialist (m/w/d)** in ** Höchst**. Als langjähriger Partner des Unternehmens ermöglichen wir Ihnen einen einfachen Einstieg - mit hoher Aussicht auf eine langfristige Zusammenarbeit. Bewerben Sie sich als **Customer Service Specialist (m/w/d)** **Wir bieten**: -...


  • Frankfurt am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Starten Sie neu durch!** Mit uns schaffen Sie den Einstieg als **Customer Service Specialist (m/w/d)** in ** Frankfurt**. Als langjähriger Partner des Unternehmens ermöglichen wir Ihnen einen einfachen Einstieg - mit hoher Aussicht auf eine langfristige Zusammenarbeit. Bewerben Sie sich als **Customer Service Specialist (m/w/d)** **Wir bieten**: -...


  • Frankfurt am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Starten Sie neu durch!** Mit uns schaffen Sie den Einstieg als **Customer Service Specialist (m/w/d)** in ** Frankfurt**. Als langjähriger Partner des Unternehmens ermöglichen wir Ihnen einen einfachen Einstieg - mit hoher Aussicht auf eine langfristige Zusammenarbeit. Bewerben Sie sich als **Customer Service Specialist (m/w/d)** **Wir bieten**: -...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Starten Sie neu durch!** Mit uns schaffen Sie den Einstieg als **Customer Service Specialist (m/w/d)** in** Groß-Umstadt**. Als langjähriger Partner des Unternehmens ermöglichen wir Ihnen einen einfachen Einstieg - mit hoher Aussicht auf eine langfristige Zusammenarbeit. Bewerben Sie sich als **Customer Service Specialist (m/w/d)** **Wir bieten**: -...


  • Frankfurt am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Starten Sie neu durch!** Mit uns schaffen Sie den Einstieg als **Customer Service Specialist (m/w/d)** in ** Frankfurt**. Als langjähriger Partner des Unternehmens ermöglichen wir Ihnen einen einfachen Einstieg - mit hoher Aussicht auf eine langfristige Zusammenarbeit. Bewerben Sie sich als **Customer Service Specialist (m/w/d)** **Wir bieten**: -...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Starten Sie neu durch!** Mit uns schaffen Sie den Einstieg als **Customer Service Specialist (m/w/d)** in ** Groß-Umstadt**. Als langjähriger Partner des Unternehmens ermöglichen wir Ihnen einen einfachen Einstieg - mit hoher Aussicht auf eine langfristige Zusammenarbeit. Bewerben Sie sich als **Customer Service Specialist (m/w/d)** **Wir...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland ZOLL LifeVest Vollzeit

    **Location: Cologne, Germany**: **Resuscitation**: At ZOLL, we're passionate about improving patient outcomes and helping save lives. We provide innovative technologies that make a meaningful difference in people's lives. Our medical devices, software and related services are used worldwide to diagnose and treat patients suffering from serious...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Service Specialist (gn) **Einer für alle, alle für einen, - das ist dein Motto?**: Für unseren Kunden aus dem **Bereich Medizin und Beauty**, suchen wir ab sofort einen **Customer Service** **Specialist (gn) **in **Frankfurt am Main**. **Unser Angebot an dich**: Bei uns erhältst du eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Misumi Vollzeit

    **Deine Rolle und Verantwortungen**: Wir suchen einen Customer Service Specialist mit kaufmännischem Hintergrund. In dieser operativen Customer Service Spezialisten Rolle bist du dafür verantwortlich, mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten und Ihnen Lösungen anzubieten. Werde Teil unseres multinationalen Teams mit rund 300 Mitarbeitern aus mehr als 33...


  • Frankfurt am Main, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Service Case Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 61332 Sie suchen nach einem **neuen Job** in der **Chemiebranche?** Sie kennen sich außerdem im **Customer Care Bereich** aus? **Bewerben Sie sich JETZT!** Unser **Partner aus der Chemiebranche** sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen **Customer Service Case Specialist (m/w/d)**...


  • Frankfurt am Main, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Service Case Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 60919 Sie suchen nach einem **neuen Job** in der **Chemiebranche?** Sie kennen sich außerdem im **Customer Care Bereich** aus? **Bewerben Sie sich JETZT!** Unser **Partner aus der Chemiebranche** sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen **Customer Service Case Specialist (m/w/d)**...


  • Frankfurt am Main, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Service Specialist (M/F/d)**: - Referenznummer 57487 Die **Zufriedenheit ihrer Kunden liegt ihnen am Herzen**? Zudem konnten sie dies auch schon** in ihrer Berufslaufbahn beweisen **und suchen nach einer **neuen Herausforderung**? **Bewerben sie sich JETZT!** Unser Partner, ein **globales Unternehmen aus dem Maschinenbau**, sucht zur...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Misumi Vollzeit

    **Your role and responsibilities**: We are looking for a Customer Service Specialist with a commercial background. In this operational Customer Service Specialist role, you will be responsible for working with our customers and providing them with solutions. Become a part of our multinational team with around 300 employees from more than 33 different...


  • Frankfurt am Main, Deutschland ABB Vollzeit

    **Customer Support Specialist (M/F/d) -Service for Energy Industries - Limited Contract**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender,...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Misumi Vollzeit

    **Your role and responsibilities**: We are looking for a Customer Service Specialist with a commercial background. In this operational Customer Service Specialist role, you will be responsible for working with our customers and providing them with solutions. Become a part of our multinational team with around 300 employees from more than 33 different...


  • Frankfurt, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Service Specialist (gn)Einer für alle, alle für einen, - das ist dein Motto?Für unseren Kunden aus dem Bereich Medizin und Beauty, suchen wir ab sofort einen Customer Service Specialist (gn) in Frankfurt am Main.Unser Angebot an dich:Bei uns erhältst du eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag.Die sich darüber hinaus...


  • Frankfurt am Main, Deutschland REINMÜLLER GmbH Vollzeit

    **Customer Service Case Specialist (m/w/d)** Standort: Frankfurt am Main Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 37,5 - 37,5 Stunden pro Woche - Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig._ REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in der Vermittlung qualifizierter Fachkräfte mit...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland ABB Vollzeit

    **Customer Operations Specialist (M/F/d)**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....


  • Frankfurt am Main, Deutschland CPC Vollzeit

    **Customer Service Rep CPC** **Location**:Mörfelden-Walldorf, Germany** **Job Summary**: We are looking for a Customer Service Rep to join our Customer Service team, based in Mörfelden-Walldorf, Germany. Reporting to the Customer Fulfillment Supervisor, the Customer Service Rep** **will enter customer sales orders accurately and timely, provide date...