ERP / Support Mitarbeiter (M/w/d)

vor 6 Monaten


Mannheim, Deutschland Hays Vollzeit

**ERP / Support Mitarbeiter** (m/w/d)

**Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH**

**Mannheim**

**Startdatum: sofort**

Referenznummer: 753002/1

**Bewerbung starten**

**Über das Unternehmen**:

- Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege

**Ihre Aufgaben**:

- Innerhalb des IT-Supportes bist du Teil des Hotline-Teams und somit einer der zentralen Ansprechpartner und Anlaufstelle im 1st und 2nd Level Support für Kollegen, interne Fachabteilungen und den Standorten der Contargo
- Du bist für die Verfüg-/Erreichbarkeit des IT-Supports per Ticketsystem, Telefon, E-Mail, Remote mitverantwortlich
- Dein Schwerpunkt liegt im 2nd Level Support für eines der operativen ERP-Systeme
- Für dieses übernimmst du die selbstständige Bearbeitung von Tickets (Service Requests & Incidents) im Rahmen des 2nd-Level-Supports
- Nach Veranlagung übernimmst du als weiteres Arbeitsgebiet einen erweiterten“ 1st. Level Support für den Bereich „Infrastruktur und betreust die Anwender bei allen allgemein auftretenden IT Fragen, Problemen oder Störungen, sowohl in unseren eigenen, als auch in Windows-/Linux Betriebssystemen und unterstützt in allgemein bekannten/genutzten
- Anwendungen wie z.B. Exchange/Outlook, O365, Thunderbird, Teams, etc.
- Du übernimmst die Sicherstellung des Serviceniveaus in Bezug auf Erstellung und Aktualisierung der entsprechenden Dokumentation(en)
- Im Zuge des weiteren Ausbaues des IT-Supports hinsichtlich der Verfügbar-/Erreichbarkeit stellt eine Teilnahme an dadurch notwendigen flexiblen Arbeitszeiten bis hin zu Schichteinteilung kein Problem für dich dar

**Ihr Profil**:

- Idealerweise kannst du eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation vorweisen
- Herzlich Willkommen sind uns auch Berufs
- und Quereinsteiger mit erster Berufserfahrung im IT-Support, bzw. im IT-technischem Umfeld
- Du kennst dich mit SQL-Abfragen/Statements aus und verfügst über Kenntnisse im Infrastrukturbereich (IT-Arbeitsplätze/-Ausstattung/-Technik
- Du hast idealerweise bereits Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sammeln können
- Du besitzt ein hohes Maß an Kunden
- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt, weitere Fremdsprachen (Englisch, Französisch sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Wichtig sind uns eine offene, freundliche und kundenorientierte Einstellung

**Ihre Benefits**:

- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche

**Gehaltsinformationen**:

- Attraktive Sozialleistungen
- Attraktive, leistungsorientierte Vergütung

Über Hays

Ihr Bewerbungsprozess

Ihr Kontakt bei Hays



  • Mannheim, Deutschland Contargo Vollzeit

    Deine Aufgaben:Übernahme des 1st & 2nd Level Supports für eines unserer ERP-Systeme im Zusammenhang mit COLAAnnahme, Priorisierung, Bearbeitung oder Weiterleitung sowie Dokumentation aller eingehenden Anfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des IT-SupportsSchulung der Key-UserDas bringst du mit:Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker...


  • Mannheim, Deutschland Bihl+Wiedemann GmbH Vollzeit

    Wir gestalten die Zukunft mit unseren innovativen ASi-5 Produkten und suchen deshalb zur Verstärkung unserer Supportmannschaft eine/n: **Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)** **Was Sie erwartet**: - Klärung der Kundenanforderungen und -applikationen sowie Prüfung der technischen Umsetzbarkeit - Technische Beratung, Betreuung und kompetente...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland ROOT GmbH Vollzeit

    StelleneinleitungWir suchen einen lösungsorientierten IT-Experten mit einer Leidenschaft für Technik und einem ausgeprägten Servicegedanken, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und optimiert.Bewerben Sie sich als Fachinformatiker (m/w/d) für IT-InfrastrukturWas wir Ihnen bieten:Unbefristete Festanstellung bei ROOT GmbHAttraktive Vergütung mit...


  • Mannheim, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    Du suchst einen Arbeitgeber, bei dem Du Dich frei entfalten kannst und bei dem das WIR im Vordergrund steht? Dann suchen wir Dich! Wir sind die top itservices AG: kompetent. persönlich. initiativ. Was machen wir? - Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die Vermittlung von Fach - und Führungskräften bei der...


  • Mannheim, Deutschland MVZ Labor Ludwigsburg SE & Co. eGbR Vollzeit

    Mehr als Labor. Als regionales Labor zählt die MVZ Labor Ludwigsburg GbR sowohl niedergelassene Ärzte als auch Krankenhäuser zu seinen Einsendern. Durch die Verzahnung dieser beiden Bereiche wird eine höchstmögliche Kompetenz auf dem Gebiet der Labormedizin erreicht. Das Labor ist Teil der Limbach Gruppe und somit ein starker Partner für unsere...


  • Mannheim, Deutschland MVZ Labor Ludwigsburg SE & Co. eGbR Vollzeit

    Mehr als Labor. Als regionales Labor zählt die MVZ Labor Ludwigsburg GbR sowohl niedergelassene Ärzte als auch Krankenhäuser zu seinen Einsendern. Durch die Verzahnung dieser beiden Bereiche wird eine höchstmögliche Kompetenz auf dem Gebiet der Labormedizin erreicht. Das Labor ist Teil der Limbach Gruppe und somit ein starker Partner für unsere...


  • Mannheim, Deutschland MVZ Labor Ludwigsburg SE & Co. eGbR Vollzeit

    Mehr als Labor. Als regionales Labor zählt die MVZ Labor Ludwigsburg GbR sowohl niedergelassene Ärzte als auch Krankenhäuser zu seinen Einsendern. Durch die Verzahnung dieser beiden Bereiche wird eine höchstmögliche Kompetenz auf dem Gebiet der Labormedizin erreicht. Das Labor ist Teil der Limbach Gruppe und somit ein starker Partner für unsere...


  • Mannheim, Deutschland Power Plus Communications AG Vollzeit

    **Sie und PPC - das perfekte Match!?**: Sie glauben an die Energiewende und möchten in einem Unternehmen arbeiten, dessen Produkte die Energiewende in Deutschland möglich machen und bald in Millionen Haushalten in Deutschland zu finden sind? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen für das Auftragsmanagement einen Mitarbeiter (w/m/d)...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    JobbeschreibungAls ERP-Spezialist (w/m/d) bei KPMG unterstützt du unsere Kunden in der Optimierung ihrer Unternehmensprozesse und deren Abbildung in SAP- oder Microsoft-Lösungen. Du bist Teil eines agilen Teams, das sich auf die Einführung von S/4-HANA- oder Microsoft-ERP-Systemen spezialisiert hat.Deine AufgabenDu unterstützt unsere Kunden bei der...


  • Mannheim, Deutschland undisclosed Vollzeit

    Mehr als Labor. Als regionales Labor zählt die MVZ Labor Ludwigsburg GbR sowohl niedergelassene Ärzte als auch Krankenhäuser zu seinen Einsendern. Durch die Verzahnung dieser beiden Bereiche wird eine höchstmögliche Kompetenz auf dem Gebiet der Labormedizin erreicht. Das Labor ist Teil der Limbach Gruppe und somit ein starker Partner für unsere...

  • Sachbearbeiter ERP

    vor 5 Monaten


    Mannheim, Deutschland Socco Kaiserslautern GmbH - Niederlassung Mannheim Vollzeit

    **Herzlich Willkommen bei der Socco Kaiserslautern GmbH - Niederlassung Mannheim!** **Über uns**: Wir sind ein überregional arbeitendes Dienstleistungsunternehmen aus dem Bereich Personaldienstleistung und Vermittlung und unterstützen seit über 30 Jahren, Unternehmen der Großindustrie bis hin zum Handwerksbetrieb mit unseren individuell ausgearbeiteten...


  • Mannheim, Deutschland Socco Kaiserslautern GmbH - Niederlassung Mannheim Vollzeit

    **Herzlich Willkommen bei der Socco Kaiserslautern GmbH - Niederlassung Mannheim!** **Über uns**: Wir sind ein überregional arbeitendes Dienstleistungsunternehmen aus dem Bereich Personaldienstleistung und Vermittlung und unterstützen seit über 30 Jahren, Unternehmen der Großindustrie bis hin zum Handwerksbetrieb mit unseren individuell ausgearbeiteten...

  • Sachbearbeiter ERP

    vor 2 Monaten


    Mannheim, Deutschland Wilhelm Gienger Mannheim KG Vollzeit

    WILHELM GIENGER MANNHEIM HAUSTECHNIK SACHBEARBEITER ERP - KREDITORENBUCHHALTUNG (W/M/D) STANDORT MANNHEIM Als regional verwurzelter Fachgroßhandel und Mitglied der marktführenden GC-GRUPPE beliefert die WILHELM GIENGER MANNHEIM KG das Fachhandwerk mit Material aus allen Haustechnik-Bereichen. Mit unserer einzigartigen Warenvielfalt und optimal...


  • Mannheim, Deutschland Branicks Group AG Vollzeit

    **Branicks Onsite GmbH**: Die Branicks Group AG ist der führende deutsche börsennotierte Spezialist für Gewerbeimmobilien mit einer mehr als 25-jährigen Erfolgsgeschichte im Immobilienmarkt und einem breiten Investorennetzwerk. Die Branicks Onsite GmbH, ein Tochterunternehmen der börsennotierten Branicks Group AG (ehemals DIC Asset AG), hat ihren...


  • Mannheim, Deutschland Johnson Controls International Vollzeit

    Für unser Team im technischen Support der Klima-/Kältetechnik suchen wir zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** einen **Troubleshooter/Mitarbeiter** (m/w/d) Schwerpunkt Wärmepumpentechnik für unseren Standort in **Mannheim**. **Aufgaben** - Technische Unterstützung der Servicetechniker telefonisch oder vor Ort - Durchführung von Schulung für die...


  • Mannheim, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Für unser Team im technischen Support der Klima-/Kältetechnik suchen wir zum **nächstmöglichen Zeitpunkt **einen **Troubleshooter/Mitarbeiter **(m/w/d) Schwerpunkt Wärmepumpentechnik für unseren Standort in **Mannheim **. **Wir bieten**: - **Unsere Kultur**:Eine kollegiale Atmosphäre in einem internationalen Konzernumfeld - **Ihre...


  • Mannheim, Deutschland PHOENIX International Holdings GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Local Service Desk (LSD) und First Level Support 29 Länder. Rund 45.000 Kolleginnen und Kollegen. 70.000 belieferte Apotheken und Millionen von Patienten: Steigen Sie ein bei PHOENIX! Unterstützen Sie uns dabei, die Menschen in Europa schnell und zuverlässig mit Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten zu versorgen – und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Kunden in der Immobilienbranche im Raum Mannheim spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Betreuung der IT-Infrastruktur vor OrtUnterstützung bei technischen ProblemenOrganisation des TagesgeschäftsUmzüge (Demontage und Montage von IT-Einrichtungen)Hierbei...

  • ERP Experte Finance

    vor 4 Monaten


    Mannheim, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    p>An Dekarbonisierung, Dezentralisierung und Digitalisierung kommt heute kein Energieversorgungsunter­neh­men vorbei. Energie soll grüner, nachhaltiger und näher bei den Endverbrauchern erzeugt werden. Kollegialität und Wertschätzung werden bei uns großgeschrieben. Vereinbarkeit von Familie und Beruf, flexible Arbeits­zeiten, mobiles Arbeiten, eine...


  • Mannheim, Deutschland BG-Phoenics Vollzeit

    Standort: Mannheim | Bereich: IT | Abteilung: Digitaler Arbeitsplatz | Team: Local Service Süd-West| Einstiegslevel: BerufserfahreneIhr Aufgabengebiet:Sie betreuen die Anwendenden vor Ort unter Einhaltung der SLAs in allen Fragen zu ihrem digitalen Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Drucker, Smartphones, IP-Telefonie und sonstige Peripheriesysteme) und sind...