Ab 01.05. Sachbearbeiter Kundendienst Customer

vor 2 Wochen


Duesseldorf, Deutschland DWD-Company GmbH & Co. KG Vollzeit

Unbefristet | 40 Wochenstunden | Flexible Arbeitszeiten | keine Zeitarbeit | kein Callcenter | m/w/d
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Du bist ein Mensch, der gut zuhören und sich in die Anliegen unserer Kunden hineinversetzen kann? Du möchtest Teil eines interkulturellen Teams? Du hast den Kunden stets im Fokus und hilfst ihm bei seinen Rückfragen gerne weiter? Dann bist du hier genau richtig.
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**Deine Aufgaben**:
Als Kundenservice-Mitarbeiter gehst du auf alle Fragen unserer Kunden im After Sales Service ein. Du informierst ihn über Liefertermine, Produkteigenschaften oder beantwortest ihm andere produktspezifische Fragen. Du stehst dem Kunden per Telefon oder E-Mail zur Verfügung und bildest die Schnittstelle zwischen ihm und den Fachabteilungen. Keine Sorge - Du musst nicht technisch versiert sein, um die Fragen unserer Kunden beantworten zu können.
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**Start**:
Ab 01.05.2023 (oder nach Absprache)
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**Das bringst du mit**:

- Wünschenswert aber kein 'Must-have': Erfahrung im Bereich Customer Service / Kundendienst
- Auch als Quereinsteiger bist du herzlich eingeladen, Dich bei uns zu bewerben. Mit Deiner schnellen Auffassungsgabe und viel Neugier bringen wir Dir alle notwendigen Kenntnisse bei.
- Sehr gute Deutsch
- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (min. C2-Niveau)
- Flink an der Tastatur
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**Gern gesehene Ausbildungen (keine Voraussetzung)**:
Ausbildung als
- Bürokauffrau/-mann
- Industriekauffrau/-mann
- Groß- und Außenhandelskauffrau/-mann
- E-Commercekauffrau/-mann
- Kauffrau/-mann für Spedition und Logistikdienstleistung
- Kommunikationskauffrau/-mann
- Kauffrau/-mann für Büromanagement
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**Das bieten wir dir**:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Mitarbeiterrabatte
- Kostenfreie Parkplätze
- Mitarbeiterführung auf Augenhöhe
- Kurze Kommunikationswege
- Kostenfreie Heiß- und Kaltgetränke
- Moderne Technik
- Eine attraktive Vergütung
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**Zu finden sind wir hier (Google Maps Link)**:
Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr:

- Hürth, Kalscheuren Bf (Fußweg 5-10 Min):

- Mögliche Linien: RE5, RE22, RB24, RB26, RB48, RE 5
- BUS:

- Mögliche Linien: Linie 138 (200m Fußweg), Linie 192 Hürth, Kalscheuren Bf (Fußweg 5-10 Min), Linie 714 Hürth, Kalscheuren Bf (Fußweg 5-10 Min), Linie 935 (400m Fußweg)
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Die DWD-Company GmbH & Co. KG, mit Stammsitz am Kölner Eifeltor, ist ein international agierendes E-Commerce Unternehmen mit unmittelbar angeschlossener Logistik. Fünf Eigenmarken bilden die Unternehmenssäulen für den Vertrieb von Waren aus den Bereichen Haushalt, Garten, KFZ, Fitness, Haustier und vielem mehr. Unsere Artikel finden sich jedes Jahr in rund 500.000 Haushalten wieder. Wir sind ein fast 10 Jahre altes, freundliches Familienunternehmen.
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Interesse geweckt? Deine Bewerbungsunterlagen sollten wie folgt aussehen:

- Lebenslauf + kurzes Anschreiben inkl. Angabe einer Gehaltsvorstellung

Sobald alle Daten vorliegen, bitte die Bewerbung über Indeed an uns senden.

DWD-Company GmbH & Co. KG
Personalabteilung
Am Eifeltor 20
50997 Köln

Für Rückfragen stehen wir auch gerne telefonisch unter 0221 / 348 099 011 zur Verfügung.

Viel Erfolg

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Tagschicht

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Ein Arbeitsort



  • Duesseldorf, Deutschland DWD-Company GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unbefristet | 40 Wochenstunden | Flexible Arbeitszeiten | keine Zeitarbeit | kein Callcenter | m/w/d - _______________ Du bist ein Mensch, der gut zuhören und sich in die Anliegen unserer Kunden hineinversetzen kann? Du möchtest Teil eines interkulturellen Teams? Du hast den Kunden stets im Fokus und hilfst ihm bei seinen Rückfragen gerne weiter? Dann...


  • Duesseldorf, Deutschland DWD-Company GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unbefristet | 40 Wochenstunden | Flexible Arbeitszeiten | keine Zeitarbeit | kein Callcenter | m/w/d - _______________ Du bist ein Mensch, der gut zuhören und sich in die Anliegen unserer Kunden hineinversetzen kann? Du möchtest Teil eines interkulturellen Teams? Du hast den Kunden stets im Fokus und hilfst ihm bei seinen Rückfragen gerne weiter? Dann...


  • Duesseldorf, Deutschland DWD-Company GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unbefristet | Vollzeit | Flexible Arbeitszeiten | keine Zeitarbeit | kein Callcenter | m/w/d - _______________ Du bist ein Mensch, der gut zuhören und sich in die Anliegen unserer Kunden hineinversetzen kann? Du möchtest Teil eines interkulturellen Teams? Du hast den Kunden stets im Fokus und hilfst ihm bei seinen Rückfragen gerne weiter? Dann bist du...


  • Duesseldorf, Deutschland DWD-Company GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unbefristet | Vollzeit | Flexible Arbeitszeiten | keine Zeitarbeit | kein Callcenter | m/w/d - _______________ Du bist ein Mensch, der gut zuhören und sich in die Anliegen unserer Kunden hineinversetzen kann? Du möchtest Teil eines interkulturellen Teams? Du hast den Kunden stets im Fokus und hilfst ihm bei seinen Rückfragen gerne weiter? Dann bist du...


  • Duesseldorf, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für ein Logistikunternehmen suchen wir einen Speditionskaufmann oder eine Speditionskauffrau (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme. **Das bieten wir Ihnen als Sachbearbeiter Logistik - Customer Relation (m/w/d)**: - **unbefristetes Arbeitsverhältnis**: - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag - tarifliche...


  • Duesseldorf, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d), Köln** - Bei unserem Kunden handelt es sich um ein erfolgreiches, wachstumsstarkes, mittelständiges Pharmaunternehmen mit Sitz im Herzen Kölns. Im Auftrag dieses Unternehmens suchen wir zur Verstärkung des Teams einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Service. - Hauptaufgaben: - Sicherstellung des...


  • Duesseldorf, Deutschland Aurubis Vollzeit

    **Aurubis - unsere Leidenschaft ist die Metallurgie. Wir sind eines der weltweit führenden Multimetall-Unternehmen und einer der größten Kupferrecycler der Welt. Aus komplexen Metallkonzentraten, Altmetallen und metallhaltigen Recyclingstoffen erzeugen wir Metalle mit höchster Reinheit. Diese sind Basis für wichtige Megatrends wie Digitalisierung,...


  • Duesseldorf, Deutschland Dein-Quereinstieg.de Vollzeit

    **Dein-Quereinstieg** unterstützt namhafte Partnerunternehmen für persönliche Kundenberatung in der Telekommunikations - und Energiebranche, bei der Personalsuche. Wir eröffnen jedem die Chance in den Vertrieb einzusteigen! Wir suchen Dich! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir aktuell noch weitere Mitarbeiter im Vertrieb/ Kundendienst! Lass Dich...


  • Duesseldorf, Deutschland durch-starten.com Vollzeit

    **Mehr als ein Job - Erfolg in der Kundenberatung Du suchst einen Job, für den Du brennst? Einen Job, der mehr ist als nur ein Job? Du willst für Deine gute Leistung auch gutes Geld verdienen? Dann haben wir hier den passenden Job für Dich!** **Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) ab sofort gesucht**: **Deine Vorteile**: - Du wirst bestens in den Vertrieb...


  • Duesseldorf, Deutschland Koelnmesse GmbH Vollzeit

    Für unseren Customer Care suchen wir Sie zum nächst möglichen Zeitpunkt, unbefristet in Teilzeit (ca. 26 Stunden), als Sachbearbeiter Customer Dialogue (m/w/d). Ihre Aufgaben - Beantwortung von Fragen aus den Contact Centern (2nd Level) (z. B. zu Technik-Services, Ticket-Shop, Service-Shop, Ausstelleranmeldung, Rechnungen sowie allgemeinen Fragen) -...


  • Duesseldorf, Deutschland Corbiota GmbH Vollzeit

    **Die Stelle**: - Aufbau des internationalen Customer Service Bereichs im Unternehmen - Definition und Beschreibung der Schnittstellen zwischen Customer Service, dem Sales Team, Finance und Produktion (Logistik, Supply Chain, Warehousing, Distribution) - Führende Mitarbeit bei der Erstellung von Richtlinien und Standards für die Kundenbetreuung -...

  • Kundendienst (M/w/d)

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland PSE Personal Service Experts GmbH Vollzeit

    **Ort**: Düsseldorf **Referenznummer**: 10000-1189983631-S PSE ist ein in Düsseldorf ansässiges Personal-Dienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt auf Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung, das seit vielen Jahren erfolgreich im Markt operiert. Wir vermitteln vielfältigste Arbeitsstellen an motivierte und qualifizierte Bewerber. Für unseren...

  • Trainer Kundendienst

    vor 1 Monat


    Duesseldorf, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

    Liftstar GmbH - Köln - Hybrid (Remote & vor Ort) - Vollzeit Köln - ab sofortEin Liftstar zu sein, ist mehr als nur ein Job! Durch deine Arbeit ermöglichst du Menschen, in jeder Lebensphase uneingeschränkte Lebensqualität zu genießen. Mit fünf einzigartigen Marken und über 900 Mitarbeitern ist die Liftstar-Gruppe seit einigen Jahrzehnten der...


  • Duesseldorf, Deutschland DRK Kreisverband Düsseldorf e.V. Vollzeit

    DRK-Rettungs - und Einsatzdienste Düsseldorf gGmbH Wir suchen Dich als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst für den Hausnotruf zur Unterstützung unseres Teams. Ab sofort - in Vollzeit - unbefristet Das Deutsche Rote Kreuz ist weltweit die größte humanitäre Organisation. Seit über 150 Jahren leisten unsere Mitarbeitenden den Dienst am Menschen. Das...


  • Duesseldorf, Deutschland Innight Express Germany GmbH Vollzeit

    **_IHRE ZUKUNFT HAT KEINE GRENZEN!. - ** **_Sachbearbeiter Customer Service m/w/d _** Die Zustellung zeitkritischer Ersatzteile vor Arbeitsbeginn ist für viele Unternehmen ein wichtiger Wettbewerbsvorteil - und seit über 55 Jahren die Kernkompetenz von nox NachtExpress. Denn wir sind europäischer Marktführer der schnellsten Form der Logistik. Sie...


  • Duesseldorf, Deutschland meteor Personaldienste AG & Co. KGaA Vollzeit

    **Sachbearbeiter ab 15 € (m/w/d)**: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt SIE, als **Sachbearbeiter ab 15 € (m/w/d)** **Über uns**: Wir sind der Spezialist in der gewerblich-technischen Arbeitnehmerüberlassung und bieten Ihnen neue Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt. Mit rund 1500 Mitarbeiter:innen gehören wir seit 1992 zu den erfolgreichsten...


  • Duesseldorf, Deutschland meteor Personaldienste AG & Co. KGaA Vollzeit

    **Sachbearbeiter ab 15 € (m/w/d)**: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt SIE, als **Sachbearbeiter ab 15 € (m/w/d)** **Über uns**: Wir sind der Spezialist in der gewerblich-technischen Arbeitnehmerüberlassung und bieten Ihnen neue Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt. Mit rund 1500 Mitarbeiter:innen gehören wir seit 1992 zu den erfolgreichsten...


  • Duesseldorf, Deutschland DRK Kreisverband Düsseldorf e.V. Vollzeit

    DRK-Rettungs - und Einsatzdienste Düsseldorf gGmbH Wir suchen Sie als **Werkstudent (m/w/d) für den Hausnotruf Kundendienst**: zur Unterstützung unseres Teams. **Ab sofort - in Teilzeit (19,5 Std.) - unbefristet** Das Deutsche Rote Kreuz ist weltweit die größte humanitäre Organisation. Seit über 150 Jahren leisten unsere Mitarbeitenden den Dienst...


  • Duesseldorf, Deutschland Blickfang E-Commerce GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n Sachbearbeiter/-in (m/w/d) im Kundenservice Vollzeit in Köln unbefristet. Du interessierst dich für Tiere oder Landwirtschaft und möchtest deine Interessen mit deinem Beruf verbinden? Dann bist du bei uns genau richtig. Das erwartet dich bei **Stallbedarf24**: **Teamspirit**: Regelmäßige Teamevents, Sommerfest, Weihnachtsfeier u....


  • Duesseldorf, Deutschland Blickfang E-Commerce GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n Sachbearbeiter/-in (m/w/d) im Kundenservice Vollzeit in Köln unbefristet. Du interessierst dich für Tiere oder Landwirtschaft und möchtest deine Interessen mit deinem Beruf verbinden? Dann bist du bei uns genau richtig. Das erwartet dich bei **Stallbedarf24**: **Teamspirit**: Regelmäßige Teamevents, Sommerfest, Weihnachtsfeier u....