Trainee Business Development

vor 1 Monat


Bonn, Deutschland Deutsche Post & DHL Vollzeit

GESUCHT IN BONN, AB 01.04.2025 FÜR 18 MONATE MIT DEM ZIEL DER ÜBERNAHME NACH PROGRAMMENDE

**TRAINEE BUSINESS DEVELOPMENT & STRATEGY NATIONAL IN PRIVATKUNDEN POST & PAKET (M/W/D)**

Die Abteilung PRIVATKUNDEN POST & PAKET hat die fachseitige Verantwortung für alle Kundenserviceangebote für Privatkunden im Bereich P&P. Unser übergreifendes Ziel: Kunden zu Fans machen, indem wir sie durch Qualität und Effizienz begeistern. Unser Fokus: Wir nutzen technische Innovationen, um die Automatisierung und Digitalisierung des Kundenservice voranzutreiben und das Serviceerlebnis unserer Kunden kontinuierlich zu verbessern. Unsere Tätigkeiten: Definition und Umsetzung der E2E Privatkunden-Servicestrategie inkl. OnlineTouchpoints, Selfservices (z.B. Chatbot, Voicebot, Formulare), Omnichannel, Automatisierung & digitale Bearbeitung; Definition von Fachprozessen und Erfolgs-KPIs sowie Qualitätskontrolle.

**Deine Aufgaben**
- Konzeption und eigenverantwortliche Durchführung von Projekten zur strategischen Weiterentwicklung einzelner Services, Verbesserung der Customer Journey, Digitalisierung / Automatisierung von Prozessschritten und Vermeidung von Eskalationsfällen
- Fachliche Betreuung von Kundenserviceangeboten in enger Abstimmung mit Produktmanagement, Betrieb, IT, etc.
- Eigenverantwortliche Analyse und Identifikation von Verbesserungspotenzialen hinsichtlich Customer Experience und Prozesseffizienz

**Dein Profil als Trainee**
- Mindestens erfolgreicher Bachelorabschluss vor dem 1. April 2025 in Logistik, Supply Chain Management, Naturwissenschaft, Technik & Ingenieurwesen oder Wirtschaft
- Erste Praxiserfahrung (bis zu 3 Jahren) in den Bereichen Logistik, Vertrieb, Marketing, Kundenservice oder Unternehmensberatung, bspw. durch Praktika
- Fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Hohes Maß an Kunden
- und Serviceorientierung
- Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Teamplayer mit selbstständiger strukturierter und zielorientierter Arbeitsweise

**Deine Vorteile**
Nach einer zentralen Einführungswoche lernst Du die Welt der Logistik in drei individuellen Programmphasen im Inland kennen und das beim weltweit führenden Post
- und Logistikdienstleister. Durch integrierte Trainings, persönliche Betreuung und regelmäßiges Feedback unterstützen wir Dich in Deiner individuellen Karriereentwicklung.

**Dein Kontakt**
- und Programmablauf sowie zu den aktuellen Einsatzbereichen.

**Wir freuen uns auf Deine Bewerbung**

**MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.**

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    OUR GRADUATE PROGRAM GROW OFFERS INTERESTING OPPORTUNITIES IN GERMANY, BONN, FROM APRIL 1st 2025 FOR 18 MONTHS, AIMING TO KEEP YOU ON AFTER PROGRAM COMPLETION FOR **TRAINEE BUSINESS DEVELOPMENT & STRATEGY INTERNATIONAL IN STRATEGY & OPERATIONS PROGRAMS / CLEAN OPERATIONS OFFICE (M/F/X)** Clean Operations is our contribution to making DHL Group the most...


  • Bonn, Deutschland Huawei Technologies Vollzeit

    Huawei Technologies is seeking a Junior Business Development Manager to join its team. As a Business Development Manager, you will be responsible for identifying new business opportunities and developing strategic partnerships with key clients.In this role, you will have the chance to work with a talented team of professionals who share a passion for...


  • Bonn, Deutschland Deutsche Post & DHL Vollzeit

    BE AN ESSENTIAL PART OF EVERYDAY LIFE DHL Supply Chain is the world’s leading contract logistics provider that combines value-added and management services with fulfillment and distribution. At DHL Supply Chain we are committed to looking after tomorrow & today with our Environment, Social, and Governance (ESG) strategy. So what's it like to work for DHL...


  • Bonn, Deutschland DHL Vollzeit

    Business Development Intern BE AN ESSENTIAL PART OF EVERYDAY LIFE With around 570,000 colleagues in 220 countries and territories, we're one of the biggest private employers in the world. That international outlook is something you'll experience every day, along with amazing opportunities to work with people from around the globe. We're also serious about...


  • Bonn, Deutschland FSC Global Development GmbH Vollzeit

    Key ResponsibilitiesDevelop and implement operational strategies to improve efficiency and effectivenessEnsure compliance with all relevant laws and regulationsCollaborate with cross-functional teams to achieve business objectivesWe offer a competitive salary and benefits package, including:Salary: €60,000 - €80,000 per annumA comprehensive benefits...


  • Bonn, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei....

  • Business Development

    vor 8 Monaten


    Bonn, Deutschland DHL Vollzeit

    Business Development & Account Management Director Life Science & Healthcare EMEA BE AN ESSENTIAL PART OF EVERYDAY LIFE Are you an innovative and solutions-oriented individual who can think outside the box to focus on the possibilities? Are you passionate about cultivating mutually beneficial long-term relationships? Do you thrive on having direct...

  • Trainee Business Analyse

    vor 6 Monaten


    Bonn, Deutschland Haeger Consulting Vollzeit

    Wir, Haeger Consulting, mit Sitz in Bonn und Wachtberg, sind ein IT Consulting Unternehmen mit rund 70 Mitarbeitern. Wir suchen aktuell geeignete Kandidaten für unser Traineeprogramm „Business Analyse“. In unserem Traineeprogramm wirst du unter der Anleitung kompetenter Trainer mit viel praktischer Projekterfahrung über ca. sechs Monate in...


  • Bonn, Deutschland United Nations Development Programme (UNDP) Vollzeit

    **Job Identification** - 21959 **Locations** - Bonn, Germany**Posting Date** - 11/08/2024, 05:12 AM - 11/24/2024, 10:59 PM **Job Schedule** - Full time **Agency** - UN Volunteers **Grade** - G7 **Vacancy Type** - Fixed Term **Practice Area** - Management **Bureau** - UNV **Contract Duration** - 2 Year with Possibility for extension **Education &...


  • Bonn, Deutschland VÖB-Service GmbH Vollzeit

    VÖB-Service GmbH ist ein führender Anbieter von Speziallösungen in der Kreditwirtschaft. Wir bieten unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen. Als Senior Business Development Manager Finanzdienstleistungen unterstützt du uns dabei, unsere Kunden noch besser zu bedienen und neue Möglichkeiten zu...

  • Trainee Focus Technology

    vor 3 Monaten


    Bonn, Deutschland Deutsche Telekom AG Vollzeit

    **Your task**: For talents with an entrepreneurial mindset and the courage to shape the future, the "Start up!" trainee program offers 18 months of space to learn and develop. We provide you with a wide range of insights into our organization and the opportunity to step out of your comfort zone and explore new topics to reach your full...

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  • Bonn, Deutschland Italia Marketing GmbH Vollzeit

    DAS UNTERNEHMEN Die Italia Marketing GmbH ist eine Consulting-Firma für italienische Firmen, Business Development * Sales und Marketing Management * Account Management Italia Marketing GmbH ist eine Unternehmensberatung, spezialisiert auf operative und integrierte Beratung und auf die Internationalisierung der


  • Bonn, Deutschland Deutsche Post & DHL Vollzeit

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  • Bonn, Deutschland DHL Vollzeit

    BE AN ESSENTIAL PART OF EVERYDAY LIFE Position: Intern Business Development Support (M/F/x) Customer: DHL Supply Chain Location: Germany Support to develop and administer business development plans and processes to generate additional business, maximize profit and grow market share in line with business strategy, financial objectives and Group...


  • Bonn, Deutschland FLOCERT Vollzeit

    **Fair global trade everyone can believe in** FLOCERT is a leading global certification body. Besides providing sole certification to Fairtrade, we also offer an array of services to support companies in sourcing on Fairtrade principles, where no Fairtrade Standard applies. Founded in 2003, FLOCERT remains mission-driven and dedicated to working with all...

  • Operations Officer

    vor 4 Wochen


    Bonn, Deutschland Gasfin Development Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a seasoned Operations Officer to drive business process optimization and lead our organization's operational strategy. This role requires a hands-on leader who can streamline processes, ensure efficiency across departments, and take ownership of commercial operations.