Global System Support Spezialisten
Vor 4 Tagen
Wir sind der Überzeugung, dass die
Sicherheit und das Wohl des Patienten die höchsten Güter sind, wenn es um
Gesundheit geht. Diese herzustellen, beginnt im Kleinsten - mit jedem Gramm,
jedem Millimeter, jeder Nachkommastelle und jedem einzelnen Herzschlag. Wenn es
um medizinische Bewertungen und Entscheidungen geht, dann gibt es kein „circa“
und kein „ungefähr“.
Darum
geben wir immer 100%, um die höchste Qualität und die höchste Präzision zu
schaffen, von der Menschen weltweit profitieren. Wir arbeiten nur mit den
Besten, um heute schon die optimalen Lösungen für morgen zu finden. Für unsere
internationale Unternehmensgruppe suchen wir einen engagierten Global System Support Spezialisten (m/w/d)
für unser Headquarter in Hamburg, der oder die unsere Überzeugung und Ansprüche
teilt und daran mitwirkt, unsere Position als Weltmarktführer noch weiter
auszubauen.
Aufgaben
- Internationaler
1st Level Hard
- und Softwaresupport von medizinischen Messsystemen wie
Bioimpedanzanalyse-Geräten, Patientenmonitoren und Waagen
- Bearbeitung der technischen
Servicefälle via Mail, Chat, Telefon und Remote-Support
- Kompetente,
lösungsorientierte Kundenberatung und Betreuung in allen servicerelevanten
Belangen
- Erstellung,
Erweiterung und Optimierung von Serviceprozessen sowie der zugehörigen
Dokumentation in Zusammenarbeit mit dem Team Manager
- Unterstützung
unserer Entwicklungsabteilung zur Sicherstellung der Servicefähigkeit neuer
Produkte
- Mitwirkung
an der kontinuierlichen Weiterentwicklung der seca-Dienstleistungen
- Einzelprojekte
zur Weiterentwicklung der Abteilungsinternen Aufgabenbereiche
- Dokumentation
der bearbeiteten Servicefälle in unserem globalen Ticketsystem
- Unterstützung
der Teamleitung bei zahlreichen organisatorischen und administrativen
Tätigkeiten
Qualifikation
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich
Medizintechnik, IT-Systemelektronik, Mechatronik oder eine vergleichbare
Ausbildung
- Mindestens
erste Erfahrung im internationalen technischen Service
- Erfahrungen
im Remote-Support von Vorteil
- Sicherer
Umgang mit IT-Systemen und mit MS-Office-Anwendungen
- Gute
Kenntnisse in der Netzwerktechnik
- Sehr gute
Kenntnisse der deutschen und der englischen Sprache in Wort und Schrift
- Eine hohe
technische Affinität und Begeisterung für innovative Produkte, ausgeprägte
Kunden
- und Serviceorientierung, ein sicheres und verbindliches Auftreten sowie
Präsentationsfähigkeit zeichnen Sie aus. Als Teamplayer mit Hands-on-Mentalität
und gern erster Erfahrung in der Projektleitung verfügen Sie über einen starken
Dienstleistungsgedanken sowie ein hohes Maß an Eigenmotivation und Flexibilität
- Internationale
Reisebereitschaft (10%)
**Benefits**:
Gratis-Kaffee, Obstkorb und Firmenevents kann jeder. Die haben wir auch. Unsere Mitarbeiter schätzen aber besonders:
- die Kontinuität und auf langfristigen Erfolg ausgelegte Unternehmensentwicklung in einem seit 4 Generationen wirtschaftlich sehr erfolgreichen, internationalen und inhabergeführten Familienunternehmen als "hidden champion" in der Medizintechik-Branche
- professionelle Teams, die sich in allen Belangen gegenseitig unterstützen
- unbefristeter Arbeitsvertrag mit einem attraktiven Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten, eine moderne Infrastruktur und eine zeitgemäße Arbeitsumgebung
- Sportangebote vor Ort, mit einem Inhouse-Personal-Trainer
- ein umfangreicher Einarbeitungsplan der sicher stellt, dass Sie in den ersten Wochen alle relevanten Bereiche des Unternehmens und auch die Menschen dahinter kennenlernen
Haben wir Ihr Interesse
geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter
Angabe der Ausschreibungsnummer SSG_000113 sowie Ihrer Gehaltsvorstellung und
Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums.
seca services gmbh
Human Resources - Daniela Schumann
Hammer Steindamm 3-25 - 22089 Hamburg
Telefon 040 200000-0
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Werkstudent P&C System Support Spezialist
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Nordex SE Vollzeit**Werkstudent P&C System Support Spezialist (m/w/d)**: - STELLEN ID: 8796- STANDORT: Hamburg, DE, 22419- FACHBEREICH: Studierende**DEINE AUFGABEN** - Sie sind Teil des zentralen P&C Systems Support Teams - Bereitstellung von First-Level-Support für die Organisation bei Themen im Zusammenhang mit unseren globalen P&C-Systemen (SAP SuccessFactors, UKG...
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Support-Spezialist für Fahrzeugvermarktung
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland BWSolution GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten Support-Spezialisten für unsere zentrale Einrichtung in Hamburg, um Kundenbetreuung und erste Hilfestellung direkt am Telefon oder per E-Mail zu gewährleisten. Hierbei handelt es sich um eine vielseitige Tätigkeit mit hoher Verantwortung.AufgabenBetreiben von Kundenkontakten inklusive erster Hilfestellung und technischer...
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Flight Support Agent
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Vista Global VollzeitJob Profile: Vista Flight Support is a service provider to all operating partners within the Vista group — the world’s number one on demand charter operator, integrating a unique portfolio of companies offering asset-light solutions to cover all key aspects of business aviation. So far, our clients have flown to over 1,900 airports in 96% of the world's...
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Desktop Support Technician
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Sybex Support Services VollzeitExp: 2+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...
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Flight Support Agent
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Vista Global VollzeitJob Profile: Vista Flight Support is a service provider to all operating partners within the Vista group — the world’s number one on demand charter operator, integrating a unique portfolio of companies offering asset-light solutions to cover all key aspects of business aviation. So far, our clients have flown to over 1,900 airports in 96% of the world's...
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Team Lead Global Technical Support
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Wärtsilä Vollzeit**Team Lead Global Technical Support**: Wärtsilä is an innovative technology company known for being a forerunner in the Marine and Energy markets. Every day, we - Wärtsilians - put our hearts and minds into turning Wärtsilä's purpose of enabling sustainable societies through innovation in technology and services into reality. Our ultimate aim is to...
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Sicherheits- und Support-Spezialist
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland ENITAS Deutschland GmbH VollzeitÜberblickENITAS Deutschland GmbH ist ein namhafter Anbieter von Arbeitnehmerüberlassung. Wir bieten unsere Kunden innovative Lösungen für ihre Personalarbeit.Als Sicherheits- und Support-Spezialist bei ENITAS arbeiten Sie eng mit unserem Kunden zusammen, um dessen IT-Systeme zu unterstützen und zu sichern.GehaltDas Gehalt für diesen Job beträgt...
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Global Tech Ops Lead
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland 1KOMMA5˚ Vollzeit1KOMMA5° Wir suchen einen erfahrenen Global Tech Ops Lead (m/w/d) zur Verstärkung unseres wachsenden Tech Bereichs. 1KOMMA5° baut Deutschlands größten One-Stop-Shop für Verkauf, Installation und Dienstleistungen rund um Solar, Wärmepumpen, Strom und Ladeinfrastruktur auf. Und sie sind alle miteinander verbunden! Werde Teil unserer Mission! Lerne...
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Global Tech Ops Lead
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland 1KOMMA5˚ Vollzeit1KOMMA5° Wir suchen einen erfahrenen Global Tech Ops Lead (m/w/d) zur Verstärkung unseres wachsenden Tech Bereichs. 1KOMMA5° baut Deutschlands größten One-Stop-Shop für Verkauf, Installation und Dienstleistungen rund um Solar, Wärmepumpen, Strom und Ladeinfrastruktur auf. Und sie sind alle miteinander verbunden! Werde Teil unserer Mission! Lerne...
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Global Tech Ops Lead
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland 1KOMMA5˚ Vollzeit1KOMMA5° Wir suchen einen erfahrenen Global Tech Ops Lead (m/w/d) zur Verstärkung unseres wachsenden Tech Bereichs. 1KOMMA5° baut Deutschlands größten One-Stop-Shop für Verkauf, Installation und Dienstleistungen rund um Solar, Wärmepumpen, Strom und Ladeinfrastruktur auf. Und sie sind alle miteinander verbunden! Werde Teil unserer Mission! Deine...
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Global Tech Ops Lead
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland 1KOMMA5˚ Vollzeit1KOMMA5° Wir suchen einen erfahrenen Global Tech Ops Lead (m/w/d) zur Verstärkung unseres wachsenden Tech Bereichs. 1KOMMA5° baut Deutschlands größten One-Stop-Shop für Verkauf, Installation und Dienstleistungen rund um Solar, Wärmepumpen, Strom und Ladeinfrastruktur auf. Und sie sind alle miteinander verbunden! Werde Teil unserer Mission! Deine...
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IT-Support-Spezialist für Betrieb und Wartung
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitHemmersbach GmbH & Co. KG sucht einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) am Standort Finkenwerder, um als Teil unseres Teams an der Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse mitzuhelfen.
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Desktop Support Technician
vor 1 Tag
Hamburg, Deutschland Total IT Global VollzeitField Support Service engineer will provide support to all client’s provided Laptops, Desktops, I-Pads, Tablets, Phones (IOS & Android) through dedicated & dispatch model. BYOD (Bring Your Own Device) is to be supported on best effort basis only. - Field Support service engineer will provide support to IT equipment used at Industry/manufacturing sites. -...
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Transport Management System Specialist
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG Vollzeit**For the better. Together.** In our vision, we yearn and strive for a better world: A world where humankind takes care of the environment, quality of life is improved and social equity is reality. We can only realize this world together! As an interface to Product Management, Operations and IT, the area DTI (Digital Transformation & Innovation) is...
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Global Tech Operations Manager
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland 1KOMMA5˚ VollzeitÜber uns1KOMMA5° ist Deutschlands größter One-Stop-Shop für Verkauf, Installation und Dienstleistungen rund um Solar, Wärmepumpen, Strom und Ladeinfrastruktur. Wir bauen ein miteinander vernetztes Ökosystem auf.Deine RolleAls Global Tech Operations Manager bist du die zentrale Ansprechperson für unsere internationalen Support-Teams. Du koordinierst...
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Technischer Support-Spezialist
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland 3NET VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten Service Desk Agent, der bereit ist, sein Wissen und seine Fähigkeiten bei unserer Kundschaft einzusetzen. In dieser Rolle werden Sie ein wichtiger Teil unseres Teams sein und direkt am Herzen unserer Kunden stehen.Die möglichen Aufgaben umfassen:Annahme, Support und Lösung der IT-Probleme unserer...
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IT-Compliance-Spezialist für Enterprise-Lösungen
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Panasonic Business Support Europe GmbH VollzeitAls IT-Compliance-Spezialist bei Panasonic Business Support Europe GmbH übernehmen Sie eine Schlüsselrolle im Bereich der IT-Kompliance. Unsere Firma bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in diesem Bereich zu entwickeln und einzusetzen.Beschreibung des JobsWir suchen nach einem erfahrenen IT-Compliance-Spezialisten, der unsere...
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IT-Experte für globale Technologie-Operationen
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland 1KOMMA5˚ Vollzeit1KOMMA5° sucht einen erfahrenen Global Tech Ops LeadWir suchen eine verantwortungsvolle Führungskraft, die unsere IT-Abteilung unterstützen möchte. Wir bauen einen One-Stop-Shop für Verkauf, Installation und Dienstleistungen rund um Solar, Wärmepumpen, Strom und Ladeinfrastruktur auf.Lernen Sie mehr über unser Produkt und das Tech-Team.Ihre...
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Global Contract Logistics Process
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitJoin the Contract Logistics Product Management team as a Healthcare Process & Operations Expert driving the global enhancement and standardization of Healthcare Logistics. Location is flexible across Europe. - ** Your Role **:As Global Process & Operations Expert (f/m/d) you will support business growth and profitability by standardizing, enhancing and...
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Teamlead System Support
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Vattenfall VollzeitAbout the job Für die Führung des Teams System Support sucht der Customer Service der Vattenfall Europe Sales GmbH ab sofort eine:n erfahrene:n und engagierte:n Teamlead System Support (N-4) für die Standorte Berlin oder Hamburg in unbefristeter Anstellung. Wir beim System Support sorgen für eine strategische Weiterentwicklung und die operative...