Support Agent
vor 5 Monaten
**Zunächst befristet für 12 Monate**
**Arbeitsort**: 79206 Breisach
**DAS HELLA GUTMANN VERSPRECHEN**
Neugier ist unser Treibstoff. Wir kennen und verstehen das Automobil wie kein Zweiter. Unser riesiger Wissensschatz ist marken-, modell
- und technologieübergreifend. Wir vernetzen dieses Wissen intelligent und machen es für unsere Kunden durch praxisnahe Produkte und Dienstleistungen weltweit nutzbar.
Das Produktportfolio konzentriert sich auf Profi-Ausrüstung für Kfz-Werkstätten, Autohäuser und Kfz-Prüforganisationen. Mit rund 500 Mitarbeiter*innen und Hauptsitz in Ihringen bei Freiburg im Breisgau gehören wir zur Hella Gutmann Gruppe, einem Unternehmen der HELLA GmbH & Co. KGaA.
Hella Gutmann ist die Wiege vieler guter Ideen, die Kfz-Werkstätten auf der ganzen Welt jeden Tag ein bisschen erfolgreicher machen. Um diese Innovationskraft auf die Straße zu bekommen, braucht es ein starkes Team - und Dich. Lerne uns kennen und bring deine Karriere gemeinsam mit Hella Gutmann auf die Überholspur.
**Du hast eine Affinität zur IT und Kfz-Technik? Du bist auf der Suche nach einem einzigartigen Job und möchtest gemeinsam mit uns die Zukunft der digitalen Werkstatt gestalten? Dann bist du hier genau richtig**
**ZEIGE WAS IN DIR STECKT UND GESTALTE MIT UNS GEMEINSAM DIE ZUKUNFT DER DIGITALEN WERKSTATT**:
- Du unterstützt unser Remote Services Team an unserem Standort in Breisach bei der Durchführung von Online-Codierungen und -Programmierungen an Fahrzeugen, die sich europaweit in den Werkstätten unserer Kunden befinden
- Du bist für die ordnungsgemäße Bearbeitung der eingehenden Aufträge verantwortlich
- Du nimmst die eingehenden Kundenanfragen über unsere Chat-Plattform auf und gibst diese an die entsprechenden Bereiche weiter
- Ggf. greifst Du manuell bei Kundenanfragen ein und begleitest diese auch
- Du wirkst aktiv bei Produktoptimierungen sowie -weiterentwicklungen mit
**WARUM DU ZU UNS PASST**:
- Du bist multitaskingfähig und hast sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Betriebssystemen, Applikationen sowie mit MS Office
- Du verfügst über lösungsorientiertes Denken und analytische Fähigkeiten
- Serviceorientiertes Handeln sowie technische Affinität zeichnen Dich aus
- Du bist offen für neue Herausforderungen und bist ein echter Teamplayer
- Du hast Interesse neue Technologien kennenzulernen
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Wünschenswerterweise bringst Du gute Englischkenntnisse mit
**WAS WIR DIR ZUSÄTZLICH BIETEN, UM DEINEN ALLTAG NOCH ANGENEHMER ZU GESTALTEN**:
- Eine offene, kooperative Unternehmenskultur mit direkter, freundlicher Kommunikation („Du“) und Zusammenarbeit
- Ein attraktives Gehalt in einem tarifgebundenen Unternehmen mit Zusatzzahlungen wie Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Auf Dich persönlich zugeschnittene Karriere
- und Weiterbildungsmaßnahmen
- Die Möglichkeit, während der Arbeitszeit Dein Elektrofahrzeug kostenfrei aufzuladen
- Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss
- Beratung bei der Pflege Angehöriger
- Fahrradleasing sowie zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen
- Vergünstigtes Deutschlandticket für Bus und Bahn
- „Fit mit HGS“: Kostenloses Obst, Wasser und Heißgetränke
- Partner des Firmenfitness-Netzwerks EGYM-WELLPASS sowie Teilnahme an Laufevents
- Mitarbeiterevents
- Zuschuss zur Kinderferienbetreuung
- Kostenfreie Parkplätze direkt vor Ort
Hella Gutmann steht für die Vielfalt aller Beschäftigten. Inklusion und Diversität gehören zu unserer Unternehmenskultur. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Teamplayern und begrüßen Bewerbungen von allen Interessierten, unabhängig von deren ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung und sexueller Orientierung oder Identität.
Schwerbehinderte und diesen gleichgestellten Personen werden bei entsprechender Qualifikation und Eignung bevorzugt eingestellt.
Komm zu uns und werde Teil der Vielfalt von Hella Gutmann
**Deine Ansprechpartnerin Kristina Dann freut sich auf Deine Bewerbungsunterlagen.**
**Hast Du weitere Fragen? Dann ruf einfach an**:
Frau Kristina Dann
Telefonnummer: 07668/9900-1995
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Service Agent
vor 2 Wochen
Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland SpiraTec AG VollzeitJob DescriptionSpiraTec AG is seeking a highly skilled Service Agent to join our team. As a Service Agent, you will be the primary point of contact for our customers, providing technical support and resolving issues in a timely and professional manner.Key ResponsibilitiesProvide exceptional customer service and support via phone, email, and chatResolve...
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Service Agent
vor 2 Wochen
Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland SpiraTec AG VollzeitJob DescriptionSpiraTec AG is seeking a highly skilled Service Agent to join our team. As a Service Agent, you will be the primary point of contact for our customers, providing technical support and resolving issues in a timely and professional manner.Key ResponsibilitiesProvide exceptional customer service and support via phone, email, and chatResolve...
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Dispatching Agent
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GoPuls VollzeitÜber unsWir sind GoPuls, ein innovativer Apotheken-Lieferdienst, der sich auf die Verbesserung des Zugangs zu Medikamenten konzentriert. Unsere Mission ist es, unseren Kunden einen schnellen und zuverlässigen Lieferdienst zu bieten.AufgabenAls Dispatching- und Support-Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, Kuriere, Lieferpartner und...
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Dispatching Agent
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GoPuls VollzeitÜber unsWir sind GoPuls, ein innovativer Apotheken-Lieferdienst, der sich auf die Verbesserung des Zugangs zu Medikamenten konzentriert. Unsere Mission ist es, unseren Kunden einen schnellen und zuverlässigen Lieferdienst zu bieten.AufgabenAls Dispatching- und Support-Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, Kuriere, Lieferpartner und...
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Dispatching Agent
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GoPuls VollzeitÜber unsWir sind GoPuls, dein Apotheken-Lieferdienst. Unsere Mission ist es, den Zugang zu Medikamenten zu verbessern. Wir liefern Medikamente direkt an Ihre Haustür. Wir sind Teil der Shop Apotheke und kümmern uns um alle Belange der letzten Meile für Schnelllieferungen - für unsere Kunden und die unserer Partnerapotheken.AufgabenAls Dispatching- und...
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Dispatching Agent
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GoPuls VollzeitÜber unsWir sind GoPuls, dein Apotheken-Lieferdienst. Unsere Mission ist es, den Zugang zu Medikamenten zu verbessern. Wir liefern Medikamente direkt an Ihre Haustür. Wir sind Teil der Shop Apotheke und kümmern uns um alle Belange der letzten Meile für Schnelllieferungen - für unsere Kunden und die unserer Partnerapotheken.AufgabenAls Dispatching- und...
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Customer Support Agent
Vor 3 Tagen
Ingelheim am Rhein, Deutschland Ancient Gaming VollzeitAt Ancient Gaming, we lead the way in innovation within the iGaming software industry. As pioneers, we are constantly pushing the boundaries of what's possible, setting new standards with engaging software and transformative experiences. Our products are designed to captivate a high-spending, forward-thinking generation eager to reshape the future of...
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Service Agent
vor 2 Wochen
Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland SpiraTec AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Service Agent, der sich in unserer Kundenbetreuung engagieren möchte. Als Ansprechpartner für unsere Kunden arbeitest du im IT-Service und Support mit und bist verantwortlich für die Dokumentation von Anliegen und Problemen in unserem Ticketsystem.AufgabenAls Service Agent bist du...
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Service Agent
vor 2 Wochen
Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland SpiraTec AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Service Agent, der sich in unserer Kundenbetreuung engagieren möchte. Als Ansprechpartner für unsere Kunden arbeitest du im IT-Service und Support mit und bist verantwortlich für die Dokumentation von Anliegen und Problemen in unserem Ticketsystem.AufgabenAls Service Agent bist du...
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Service Agent
vor 4 Wochen
Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland SpiraTec AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Service Agent, der sich in unserer Kundenbetreuung engagieren möchte. Als Ansprechpartner für unsere Kunden arbeitest du im IT-Service und Support mit und bist verantwortlich für die Dokumentation von Anliegen und Problemen in unserem Ticketsystem.AufgabenAls Service Agent bist du...
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Service Agent
vor 4 Wochen
Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland SpiraTec AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Service Agent, der sich in unserer Kundenbetreuung engagieren möchte. Als Ansprechpartner für unsere Kunden arbeitest du im IT-Service und Support mit und bist verantwortlich für die Dokumentation von Anliegen und Problemen in unserem Ticketsystem.AufgabenAls Service Agent bist du...
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Dispatching Agent
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GoPuls VollzeitÜber unsWir sind GoPuls, dein Apotheken-Lieferdienst. Unsere Mission ist es, den Zugang zu Medikamenten zu verbessern. Wir liefern Medikamente direkt an Ihre Haustür. Wir sind Teil der Shop Apotheke und kümmern uns um alle Belange der letzten Meile für Schnelllieferungen - für unsere Kunden und die unserer Partnerapotheken.AufgabenAls Dispatching Agent...
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Dispatching Agent
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GoPuls VollzeitÜber unsWir sind GoPuls, dein Apotheken-Lieferdienst. Unsere Mission ist es, den Zugang zu Medikamenten zu verbessern. Wir liefern Medikamente direkt an Ihre Haustür. Wir sind Teil der Shop Apotheke und kümmern uns um alle Belange der letzten Meile für Schnelllieferungen - für unsere Kunden und die unserer Partnerapotheken.AufgabenAls Dispatching Agent...
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Service Agent
Vor 4 Tagen
Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland SpiraTec AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Service Agent, der unsere Kunden unterstützt und ihnen bei der Lösung ihrer Probleme hilft.AufgabenAls Service Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und arbeitest im IT-Service und Support mit.Du bist verantwortlich für die Dokumentation der Anliegen und Probleme unserer...
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Service Agent
vor 4 Monaten
Ludwigshafen am Rhein, Deutschland SpiraTec AG VollzeitSei Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens und setze mit uns innovative Lösungen auf Basis von neuesten Technologien und Ansätze (Digitalisierung, Industrie 4.0) um. Was sind Deine Aufgaben - Als Service Agent bist Du Ansprechpartner:in unserer Kunden und arbeitest im IT-Service und Support mit - Du bist verantwortlich für die Dokumentation der...
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Service Agent
vor 20 Stunden
Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland SpiraTec AG VollzeitJobbeschreibung:Als Service Agent bist Du Ansprechpartner:in unserer Kunden und arbeitest im IT-Service und Support mit. Du bist verantwortlich für die Dokumentation der Anliegen und Probleme unserer Kunden in digitaler Form in unserem Ticketsystem. Du überwachst installierte Systeme und reagierst bei Störungen. Mit unseren Kunden kommunizierst Du aktiv,...
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Service Agent
vor 5 Monaten
Ludwigshafen am Rhein, Deutschland SpiraTec AG VollzeitSei Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens und setze mit uns innovative Lösungen auf Basis von neuesten Technologien und Ansätze (Digitalisierung, Industrie 4.0) um.**Was sind Deine Aufgaben**: - Als Service Agent bist Du Ansprechpartner:in unserer Kunden und arbeitest im IT-Service und Support mit - Du bist verantwortlich für die Dokumentation der...
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Teamleiter Kundenservice First Level Support
vor 1 Monat
Monheim am Rhein, Deutschland Deutsche Post & DHL Vollzeit**DHL Express - Ein Unternehmen, das Menschen verbindet!**: **Zeit für Veränderung? Zum nächstmöglichen Zeitpunkt stehst Du bei DHL Express im Fokus, starte jetzt gemeinsam mit uns durch!**: Du suchst nach Deiner nächsten Herausforderung und der Kundenservice ist Deine Leidenschaft? **Wir bieten Dir**: neben einer **unbefristeten sowie befristeten...
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Call Center Agent
Vor 6 Tagen
Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Düsseldorf VollzeitJob DescriptionAt persona service AG & Co. KG, we are looking for a highly motivated and customer-focused Call Center Agent to join our team in Düsseldorf. As a Call Center Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients, ensuring that their needs are met and exceeded.Key Responsibilities:Respond to...
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Call Center Agent
Vor 6 Tagen
Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Düsseldorf VollzeitJob DescriptionAt persona service AG & Co. KG, we are looking for a highly motivated and customer-focused Call Center Agent to join our team in Düsseldorf. As a Call Center Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients, ensuring that their needs are met and exceeded.Key Responsibilities:Respond to...
