Leiter Telefonischer Kundenservice

vor 3 Wochen


Karlsruhe, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit

**AUFGABEN MIT PERSPEKTIVEN**
- Sie übernehmen die eigenständige Leitung unseres Bereichs telefonischer Kundenservice für Privatkunden von Genossenschaftsbanken.
- Sie haben die betriebswirtschaftliche und fachliche Gesamtverantwortung für rund 1,5 Mio. Euro Umsatz im Jahr.
- Sie führen 40 Mitarbeiter in zwei Teams und sind auch für die damit verbundene Mitarbeiterentwicklung verantwortlich.
- Als Repräsentant des Unternehmens sind Sie der Ansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen.

**PERSÖNLICHKEIT MIT PROFIL**
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Finanzdienstleistungsbereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise haben Sie mehrjährige Berufserfahrung als Führungskraft im Servicecenter-Umfeld gesammelt.
- Gefestigt und selbstvertrauend können Sie mit Stress und hoher Arbeitsbelastung gut umgehen.
- Sie überzeugen mit Entscheidungsfreude und einer lösungsorientierten Arbeitsweise.
- Eine hohe kommunikative und soziale Kompetenz, ein sicheres Auftreten, Durchsetzungsstärke und Organisationstalent runden Ihr Profil ab.

**DAS BIETEN WIR IHNEN**

Flexible Arbeitszeitgestaltung auf Basis verschiedener Arbeitszeitmodelle zur optimalen Balance zwischen Ihren persönlichen Bedürfnissen und unserem Arbeitsaufkommen.

**WEITERE ATTRAKTIVE BENEFITS AUF EINEN BLICK**
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Teilnahme am EdenRed-Vorteilsprogramm
- Kinderbetreuungszuschuss und betrieblich unterstützte Altersvorsorge
- JobBike, JobTicket, kostenfreie Parkplätze
- Förderung der persönlichen Weiterbildung
- Wertschätzendes Miteinander, Mitarbeiterveranstaltungen
- Kostenfreies Trinkwasser und frisches Obst

**JETZT BEWERBEN**

**Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung**

Standort: Karlsruhe


  • Leiter Kundenservice

    Vor 3 Tagen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du führst, motivierst und entwickelst mit deiner langjährigen Erfahrung die Mitarbeiter:innen des internen Kundenservice-Teams sowie des externen Dienstleisters weiter Du behältst den Cost to Serve immer im Blick und etablierst Maßnahmen zur effizienten Bearbeitung und Beratung der Kundenanfragen Du treibst aktiv die...


  • Karlsruhe, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter für den telefonischen Kundenservice (m/w/d)** Standort: Karlsruhe (Baden) Anstellungsart(en): Vollzeit **»Zusammenführen, was zusammen gehört.«** Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften...


  • Karlsruhe, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Serviscope AG Leiter im Kundenservice für Genossenschafstbank (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Kein Homeoffice Was erwartet Sie? Sie übernehmen die eigenständige Leitung des Bereichs telefonischer Kundenservice für Privatkunden von Genossenschaftsbanken Sie haben die betriebswirtschaftliche und fachliche...


  • Karlsruhe, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Das sind wir**: Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Mitarbeiter für den telefonischen Kundenservice (m/w/d)** Standort: Karlsruhe (Baden) Anstellungsart(en): Vollzeit **»Zusammenführen, was zusammen gehört.«** Sie suchen...


  • Karlsruhe, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Das sind wir**: Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Mitarbeiter für den telefonischen Kundenservice (m/w/d)** Standort: Karlsruhe (Baden) Anstellungsart(en): Vollzeit **»Zusammenführen, was zusammen gehört.«** Sie suchen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter für den telefonischen Kundenservice (m/w/d)**Standort: Karlsruhe (Baden)Anstellungsart(en): Vollzeit**»Zusammenführen, was zusammen gehört.«**Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften...


  • Karlsruhe, Deutschland Stadtwerke Karlsruhe GmbH Vollzeit

    **Leiter*in Kundenservice (w/m/d)**: **Besser versorgt, weiter gedacht.** Unsere Produkte machen das Leben leichter. Ganz egal, ob Licht, Wärme, Kühle, Unterhaltung, Entspannung, Information oder Arbeitserleichterung: Alles ist jederzeit im Handumdrehen oder per Knopfdruck verfügbar. Mit unserer vielfältigen Angebotspalette und unserem starken...


  • Karlsruhe, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Mitarbeiter für den telefonischen Kundenservice (m/w/d)** Standort: Karlsruhe (Baden) Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro...


  • Karlsruhe, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Das sind wir**: Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Mitarbeiter für den telefonischen Kundenservice (m/w/d)** Standort: Karlsruhe (Baden) Anstellungsart(en): Vollzeit **»Zusammenführen, was zusammen gehört.«** Sie suchen...


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    **Das sind wir**: Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Mitarbeiter für den telefonischen Kundenservice (m/w/d)** Standort: Karlsruhe (Baden) Anstellungsart(en): Vollzeit Beschäftigungsbeginn: 01.10.2021 **»Zusammenführen, was...


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    **Über uns**: Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Mitarbeiter für den telefonischen Kundenservice (m/w/d)** Standort: Karlsruhe (Baden) Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche **»Zusammenführen, was...


  • Karlsruhe, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Mitarbeiter für den telefonischen Kundenservice (m/w/d)** Standort: Karlsruhe (Baden) Anstellungsart(en): Vollzeit **»Zusammenführen, was zusammen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Das sind wir**:Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere.**Mitarbeiter für den telefonischen Kundenservice (m/w/d)**Standort: Karlsruhe (Baden)Anstellungsart(en): VollzeitBeschäftigungsbeginn: **»Zusammenführen, was zusammen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Über uns**:Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere.**Mitarbeiter für den telefonischen Kundenservice (m/w/d)**Standort: Karlsruhe (Baden)Anstellungsart(en): VollzeitArbeitszeit: Stunden pro Woche**»Zusammenführen, was zusammen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Serviscope AGLeiter im Kundenservice für Genossenschafstbank (m/w/d)Ab sofort gesucht (unbefristet)40 h pro WocheKein Gehalt angegebenKein HomeofficeWas erwartet Sie?Sie übernehmen die eigenständige Leitung des Bereichs telefonischer Kundenservice für Privatkunden von GenossenschaftsbankenSie haben die betriebswirtschaftliche und fachliche...


  • Karlsruhe, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz - als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** **Mitarbeiter für den telefonischen Kundenservice (m/w/d) im Inbound in Voll - und Teilzeit** Standort: Karlsruhe...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

    **UNISTAFF GmbH**:Wir sind ein dynamisches Team aus Branchenprofis, die ihre bisherigen Unternehmen verlassen und sich zusammengetan haben, um die Personaldienstleistung auf ein neues Level zu heben.Durch die Nutzung neuester Technologien können wir schneller und effektiver agieren als unsere Mitbewerber auf dem Markt. Dieses Vorgehen hat große Vorteile...


  • Karlsruhe, Deutschland Manpower Vollzeit

    Telefonischer Kundenservice (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Kundenberater der neuen Art und Sie können dabei sein! Entwickeln Sie sich zu einem kompetenten Ansprechpartner (gn) und werden Sie Teil eines tollen Teams am Standort in Karlsruhe. Unser Auftraggeber, ein Dienstleister mit allerhöchstem Anspruch gehört zu den führenden Unternehmen in der...


  • Karlsruhe, Deutschland Manpower Vollzeit

    Telefonischer Kundenservice (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Kundenberater der neuen Art und Sie können dabei sein! Entwickeln Sie sich zu einem kompetenten Ansprechpartner (gn) und werden Sie Teil eines tollen Teams am Standort in Karlsruhe. Unser Auftraggeber, ein Dienstleister mit allerhöchstem Anspruch gehört zu den führenden Unternehmen in der...


  • Karlsruhe, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

    **UNISTAFF GmbH** **Telefonischer Kundenservice (m/w/d)** Standort: Karlsruhe (Baden) Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Wir suchen Sie** Sind Sie auch auf der Suche nach einer Stelle mit Perspektive und einer sehr guten Entwicklungsmöglichkeit? Lassen Sie uns gemeinsam an Ihrem beruflichen Erfolg arbeiten. Wir stellen Sie...