Teamleiter Onsite Support

vor 3 Wochen


Neckarsulm, Deutschland saaroluna Vollzeit

**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.**

**Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Teamleiter Onsite Support Experts (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**
**#Einsatzplanung zur Abdeckung der vereinbarten Servicezeiten, incl. Urlaubs-/Abwesenheitsvertretungen**

**#Fachliche Führung der zugeordneten Mitarbeitern**

**#Durchführung von Teammeetings zum Verteilen und Festigen der Informationen und Anweisungen, sowie Aufnahme von Feedback und Anbringen der Themen in den entsprechenden Boards**

**#Schulungsplanung für die Teammitglieder auf Basis der bestehenden Betriebs
- / Projektanforderungen.**

**#Übernahme von Koordinationsaufgaben oder Teilprojektleitungen**

**#Koordinierung und Bearbeitung von Themen der Service Erbringung**

**#Teilnahme an Bewerbungsgesprächen und Entscheidungsfindungen**

**Ihr Profil**:
**#Deutsch (C1) in Wort und Schrift und Englischkenntnisse**
**#Berufserfahrung innerhalb der letzten 5 Jahre**
**#Erfahrung in Eskalations-Management**

**#Kenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen (Windows 7, Windows 10)**

**#Kenntnisse im Bereich von lokalen Applikationen (u.a. MS Office 2016 und Office 365)**

**#Kenntnisse im Bereich von Client-Hardware, Peripherie und Mobile Devices (HP, DELL, Apple)**

**#Erfahrungen in der Betreuung von Endanwendern und Key Usern**

**#Erfahrungen mit Asset Management
- und Ticketsystemen**

**#Arbeit mit Service Knowledge Management, sowie Wissens-Management Tool**

**Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf**

Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Windows Client: 1 Jahr (Wünschenswert)
- IT-Support: 1 Jahr (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort



  • Neckarsulm, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    **Teamleiter Onsite Support (m/w/d)** Stellen-ID: 12286-MM Standort: Neckarsulm Anstellungsart(en): Vollzeit Unser Kunde, ein IT Unternehmen mit den Schwerpunkten IT Services und Engineering Lösungen, sucht für sein bestehendes Team eine fachliche Führungskraft in Vollzeit. Sie bringen praktische Beruferfahrung als Fieldservice Techniker mit und...


  • Neckarsulm, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    **FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern....


  • Neckarsulm, Deutschland Lidl Vollzeit

    Lidl Digital Trading GmbH & Co. KG, Neckarsulm Stiftsbergstraße 1 74172 Neckarsulm Seit über zehn Jahren entwickeln, betreuen und internationalisieren wir die digitalen Geschäftsmodelle von Lidl. Dazu gehören u.a. der Lidl Online Shop und weitere digitale Services. Mit unseren digitalen Produkten und Services sind wir heute bereits in mehr als 10...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Lidl Digital ist der digitale Onlinekern von Lidl. Wir sind Systemgeber für Lidl Onlineshops in bisher sieben Ländern und bieten weitere Services über ganz Europa hinweg an. Wir entwickeln unsere Angebote stetig weiter, um das stationäre Geschäft optimal mit dem Onlinehandel zu verknüpfen. - Ein wichtiger Baustein unseres innovativen Omni-Kanalansatzes...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Du möchtest die digitale Zukunft der führenden Handelsgruppe Europas mitgestalten und unser hochmodernes Geschäftsfeld Cloud und Colocation von Beginn an mit aufbauen? Dann bist du als Teamleiter Service & Support Operations (m/w/d) bei STACKIT genau richtig. Wir sind ein junges Corporate Startup für digitale Services - von Colocation bis in die Cloud....


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Du möchtest die digitale Zukunft der führenden Handelsgruppe Europas mitgestalten und unser hochmodernes Geschäftsfeld Cloud und Colocation von Beginn an mit aufbauen? Dann bist du als Teamleiter Service & Support Prozesse & Tools (m/w/d) bei STACKIT genau richtig. Wir sind ein junges Corporate Startup für digitale Services - von Colocation bis in die...


  • Neckarsulm, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend...


  • Neckarsulm, Deutschland Lidl Vollzeit

    Hauptsitz / Zentrale Stiftsbergstraße 1 74167 Neckarsulm Einleitung Als Team unterstützen wir unser Management dabei, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Dafür greifen wir auf eine Vielzahl von Tools und KPIs zurück und auf unser performancestarkes Team! Gemeinsam sind wir immer dicht dran an aktuellen Trends und dem Miteinander auf Augenhöhe....


  • Neckarsulm, Deutschland akBIT Business & IT Service GbR Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen **Teamleiter Service Operation Center m/w/d.** **Einsatzort**: 74172 Neckarsulm **Einsatzbereich**: - Fachliche Führung und Organisation der Teams im 2nd Level Support - Urlaubs-/Vertretungsplanung und das Abhalten von regelmäßigen Meetings - Allgemeine Einsatzplanung und Sicherstellung von Terminabsprachen...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Du möchtest die digitale Zukunft einer der weltweit führenden Handelsgruppe mitgestalten und unser hochmodernes Geschäftsfeld Cloud und Colocation von Beginn an mit aufbauen? Dann bist du als Teamleiter Content Marketing (m/w/d) bei STACKIT genau richtig. Wir sind ein junges Corporate Start-up für digitale Services - von Colocation bis in die Cloud. Als...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Die Schwarz IT KG ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland und Lidl als auch für die Schwarz Dienstleistung KG IT-Dienstleistungen. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen...


  • Neckarsulm, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben - fachliche Führung und Organisation der Teams im 2nd Level Support - Urlaubs - / Vertretungsplanung und das Abhalten von regelmäßigen Meetings - allgemeine Einsatzplanung und Sicherstellung von Terminabsprachen und vereinbarten Fristen - Durchführung von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets sowie der individuellen...