Teamleiter Service Operation Center M/w/d

vor 7 Monaten


Neckarsulm, Deutschland akBIT Business & IT Service GbR Vollzeit

Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen **Teamleiter Service Operation Center m/w/d.**

**Einsatzort**:
74172 Neckarsulm

**Einsatzbereich**:

- Fachliche Führung und Organisation der Teams im 2nd Level Support
- Urlaubs-/Vertretungsplanung und das Abhalten von regelmäßigen Meetings
- Allgemeine Einsatzplanung und Sicherstellung von Terminabsprachen und vereinbarten Fristen
- Durchführen von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets, sowie der individuellen Projektaufträge
- Unterstützung für weitere Kundenstandorte in Deutschland und im Ausland
- Fachliches Eskalationsmanagement, hierbei unterstützt durch den Service Delivery Manager und Sitemanager
- Gelegentliche Reisetätigkeiten

**Must-Have Skills**:

- Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd Level Bereich oder einer ähnlichen Position, idealerweise mit Erfahrung in der Teamleitung
- Fundierte Kenntnisse in der Bearbeitung von Tickets in einem ITSM-Tool
- Ausgeprägte technische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
- Sicherer Umgang mit den gängigsten Betriebssystemen und MS Office
- Betreuung von Windows Workstations / Laptops mit Software: MS Office, weitere kundenspezifischer Software und Produktionsumgebung, sowie Mobile Devices - iPhone, iPad,...)

**Nice-to-Have Skills**:

- Erfahrungen mit Asset Management
- und Ticketsystemen
- Kenntnisse über die ITIL-Prozesse (Incident-, Problem-, Change
- und Release Management)

**Start: asap**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 45.000,00€ - 50.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge

Berufserfahrung:

- Teamleitung: 1 Jahr (Erforderlich)
- 2nd Level Bereich: 2 Jahre (Erforderlich)

Arbeitsort: In person



  • Neckarsulm, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    **Stellen-Nr.**: 77609 **Gesellschaft**: Bechtle Managed Services GmbH **Einsatzort(e)**: Neckarsulm, DE, 74172 Bereit für alles? Bereit für Bechtle. Mit über 14.500 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Du möchtest die digitale Zukunft der führenden Handelsgruppe Europas mitgestalten und unser hochmodernes Geschäftsfeld Cloud und Colocation von Beginn an mit aufbauen? Dann bist du als Teamleiter Service & Support Operations (m/w/d) bei STACKIT genau richtig. Wir sind ein junges Corporate Startup für digitale Services - von Colocation bis in die Cloud....


  • Neckarsulm, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben - fachliche Führung und Organisation der Teams im 2nd Level Support - Urlaubs - / Vertretungsplanung und das Abhalten von regelmäßigen Meetings - allgemeine Einsatzplanung und Sicherstellung von Terminabsprachen und vereinbarten Fristen - Durchführung von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets sowie der individuellen...

  • Teamleiter (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Neckarsulm, Deutschland PLSH Personal-Logistik-Service Heilbronn GmbH Vollzeit

    BEWERBEN SIE SICH GANZ EINFACH PER WHATSAPP UNTER 01622868245 Für einen unserer Auftraggeber, einem Traditionsunternehmen, stellen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein: **Teamleiter (m/w/d)**: **Sie bekommen**: - tolle Sparangebote beim Shoppen bei unseren Partnerfirmen (Elektronik, Reisen, Mode, Sport...) - eine erste Rückmeldung innerhalb eines...


  • Neckarsulm, Deutschland Audi BKK Vollzeit

    **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei Teamleitungen (w/m/div) für das Service Center Neckarsulm für den Bereich Kundenservice** **.** Wir geben für unsere Versicherten täglich das Beste. Service, Leistungen und prämierte Angebote. Das sind die Gründe, warum sich immer mehr Menschen in Deutschland für die Audi BKK entscheiden. Unser...


  • Neckarsulm, Deutschland Audi BKK Vollzeit

    **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei Teamleitungen (w/m/div) für das Service Center Neckarsulm für den Bereich Kundenservice**.** Wir geben für unsere Versicherten täglich das Beste. Service, Leistungen und prämierte Angebote. Das sind die Gründe, warum sich immer mehr Menschen in Deutschland für die Audi BKK entscheiden. Unser...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Du möchtest die digitale Zukunft der führenden Handelsgruppe Europas mitgestalten und unser hochmodernes Geschäftsfeld Cloud und Colocation von Beginn an mit aufbauen? Dann bist du als Teamleiter Service & Support Prozesse & Tools (m/w/d) bei STACKIT genau richtig. Wir sind ein junges Corporate Startup für digitale Services - von Colocation bis in die...


  • Neckarsulm, Deutschland KS HUAYU AluTech GmbH Vollzeit

    **Teamleiter Industrial Engineering (m/w/d)** **KS HUAYU AluTech GmbH in Neckarsulm** - Rheinmetall - / - **Teamleiter Industrial Engineering (m/w/d)** - Ref.Nr.: - **DE08942** - Anstellungsart: - **Vollzeit** - Vertragsart: - **Unbefristeter Vertrag** WOFÜR WIR SIE SUCHEN - Fachliche Koordination im jeweiligen Teilbereich des Industrial Engineerings...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Du unterstützt uns bei der Einführung und Optimierung unseres Employee Centers inklusive mobiler Apps, entsprechend der unternehmensspezifischen Anforderungen Du bist unser Business Analyst (m/w/d) für die Themen Employee Center & mobile Apps auf unserem Service-Management-System (ServiceNow) Du arbeitest eng mit prozessualen Kollegen in nationaler und...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Du unterstützt uns bei der Einführung und Optimierung unseres Employee Centers inklusive mobiler Apps, entsprechend der unternehmensspezifischen Anforderungen Du bist unser Business Analyst (m/w/d) für die Themen Employee Center & mobile Apps auf unserem Service-Management-System (ServiceNow) Du arbeitest eng mit prozessualen Kollegen in nationaler und...


  • Neckarsulm, Deutschland algeb awell GmbH Vollzeit

    Für unser junges Team in Heilbronn suchen wir einen zuverlässigen und verantwortungsbewussten Teamleiter/Vorarbeiter (m/w/d) für den Aufbau sowie die Führung einer Sondergruppe. **Ihr Aufgabengebiet**: - Aufbau und Einweisung eines eigenen Teams - Führung der Außenanlagenpflege (Grau - und Grünflächen sowie Sonderreinigung) - Eigenverantwortliche...


  • Neckarsulm, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    **FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern....


  • Neckarsulm, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    **Teamleiter Onsite Support (m/w/d)** Stellen-ID: 12286-MM Standort: Neckarsulm Anstellungsart(en): Vollzeit Unser Kunde, ein IT Unternehmen mit den Schwerpunkten IT Services und Engineering Lösungen, sucht für sein bestehendes Team eine fachliche Führungskraft in Vollzeit. Sie bringen praktische Beruferfahrung als Fieldservice Techniker mit und...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Corporate Solutions Vollzeit

    Werkstudent HR System Operations (m/w/d) Werkstudent HRSystem Operations ab März 2025 Standort: Neckarsulm Abteilung /Bereich: HR Level: Praktikum / WerkstudententätigkeitReferenznummer: 44194-de_DE Du hast Lust auf eine neueHerausforderung? Im #TeamSchwarz beraten wir die Unternehmen derSchwarz Gruppe bei der Abwicklung administrativer Themen...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Corporate Solutions Vollzeit

    Werkstudent HR System Operations (m/w/d) Werkstudent HR System Operations ab März 2025 Standort: Neckarsulm Abteilung / Bereich: HR Level: Praktikum / Werkstudententätigkeit Referenznummer: 44194-de_DE Du hast Lust auf eine neue Herausforderung? Im #TeamSchwarz beraten wir die Unternehmen der Schwarz Gruppe bei der Abwicklung administrativer Themen und...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Corporate Solutions Vollzeit

    Werkstudent HR System Operations (m/w/d) Werkstudent HRSystem Operations ab März 2025 Standort: Neckarsulm Abteilung /Bereich: HR Level: Praktikum / WerkstudententätigkeitReferenznummer: 44194-de_DE Du hast Lust auf eine neueHerausforderung? Im #TeamSchwarz beraten wir die Unternehmen derSchwarz Gruppe bei der Abwicklung administrativer Themen...


  • Neckarsulm, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Teamleiter Onsite Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Einsatzplanung zur Abdeckung der vereinbarten Servicezeiten, incl....


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Die Schwarz Immobilien Service vereint alle Immobilien-Dienstleistungen für die Verwaltungsstandorte der Unternehmen der Schwarz Gruppe unter einem Dach. Sie sichern den Grundstückserwerb und kümmern sich um das Baurecht. Die einzelnen Zuständigkeitsbereiche stehen intern wie extern für alle Immobilien-Belange als Ansprechpartner zur Verfügung.**Deine...


  • Neckarsulm, Deutschland algeb awell GmbH Vollzeit

    Beschreibung Die algeb awell GmbH ist ein modernes und etabliertes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der infrastrukturellen Dienstleistungen mit einer über 60-jährigen Firmengeschichte. Innovation, Dynamik und motivierte Mitarbeiter bilden das Fundament unseres Erfolgs. **Für unseren Standort in Heilbronn suchen wir einen zuverlässigen und...


  • Neckarsulm, Deutschland algeb awell GmbH Vollzeit

    Beschreibung Die algeb awell GmbH ist ein modernes und etabliertes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der infrastrukturellen Dienstleistungen mit einer über 60-jährigen Firmengeschichte. Innovation, Dynamik und motivierte Mitarbeiter bilden das Fundament unseres Erfolgs. **Für unseren Standort in Heilbronn suchen wir einen zuverlässigen und...