Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit First Level Support - Moers - Experis
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First Level Support
vor 3 Monaten
Moers, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit**ITB - das sind wir!** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. Als Mitarbeiter im **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort! Du bist der...
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First Level Support
vor 4 Monaten
Moers, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit**Wir sind ITB!** Unsere Mission? Mit einem dynamischen Team von 75 talentierten Experten revolutionieren wir seit 1996 die Welt des Produktdatenmanagements. Bei uns sind Kunden nicht nur Kunden, sondern Partner auf Augenhöhe. Als Team arbeiten wir selbstverständlich auch auf Augenhöhe, mit Leidenschaft und einem hohen Qualitätsanspruch in Allem, was wir...
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Onsite Supporter
vor 4 Monaten
Moers, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption bei unserem Kunden in Moers suchen wir dringend einen Onsite Supporter (m/w/d). **Dies könnte Ihr neues Aufgabengebiet sein**: - **Onsite Support/ vor Ort Support**: - Aufbau, Einrichtung und **Reparatur** der Hardware - **Anwenderbetreuung** und -einweisung - **Troubleshooting**: Fehleranalyse und...
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Fachinformatiker - 2 Nd Level Support (M/w/d)
vor 3 Monaten
Moers, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit**Highlights der Stelle**: - Homeoffice möglich - 37,5 Std -Woche/ nach Tarif - Freizeitausgleich **Firmenprofil**: Für einen renommierten Marktführer in der Herstellung von Kunstoffen und Keramiken mit Sitz in Köln, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker-2nd Level Support (m/w/d) in Festanstellung. Die Betreuung und...
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IT-Support-Mitarbeiter Einzelhandel
Vor 6 Tagen
Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EDEKA Rhein-Ruhr Stiftung & Co. KG VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich für den Einzelhandel begeistert.Deine AufgabenFirst-Level-Support: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere EDEKA Märkte bei Fragen rund um Software und Hardware.Bearbeitung von Störungen: Du nimmst Störungsmeldungen auf und erfasst diese in einem Ticketsystem....
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IT-Support-Mitarbeiter Einzelhandel
Vor 6 Tagen
Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EDEKA Rhein-Ruhr Stiftung & Co. KG VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich für den Einzelhandel begeistert.Deine AufgabenFirst-Level-Support: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere EDEKA Märkte bei Fragen rund um Software und Hardware.Bearbeitung von Störungen: Du nimmst Störungsmeldungen auf und erfasst diese in einem Ticketsystem....
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Technischer 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Moers, Deutschland CCV VollzeitZum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) für unseren Standort in Au in der Hallertau (bei Freising) oder in Moers (hybrides Arbeiten möglich)Diese Spannenden Aufgaben Bieten WirAnsprechpartner für technische Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware & NetzwerkverbindungÜbernahme...
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IT-Support-Beauftragter im Einzelhandel
Vor 7 Tagen
Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EDEKA Rhein-Ruhr Stiftung & Co. KG VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der unsere EDEKA-Märkte bei Fragen rund um Software und Hardware unterstützt.Deine AufgabenFirst-Level-Support: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere EDEKA-Märkte bei Fragen rund um Software und Hardware.Bearbeitung von Störungen: Du nimmst Störungsmeldungen auf und erfasst diese in...
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IT-Support-Beauftragter im Einzelhandel
Vor 7 Tagen
Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EDEKA Rhein-Ruhr Stiftung & Co. KG VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der unsere EDEKA-Märkte bei Fragen rund um Software und Hardware unterstützt.Deine AufgabenFirst-Level-Support: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere EDEKA-Märkte bei Fragen rund um Software und Hardware.Bearbeitung von Störungen: Du nimmst Störungsmeldungen auf und erfasst diese in...
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Technischer 1st Level Support
vor 4 Monaten
Moers, Deutschland CCV GmbH Vollzeit**Diese spannenden Aufgaben bieten wir**: - Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen zu unseren Zahlungsverkehrsterminals rund um Software, Hardware & Netzwerkverbindung - Technische Auskünfte zur Bedienung und Programmierung unserer Terminals - Auslesen von Fehlercodes und Fehlerbehebung - Fehleranalyse und...
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Technischer 2nd Level Support
vor 3 Monaten
Moers, Deutschland CCV GmbH Vollzeit**Diese spannenden Aufgaben bieten wir**: - Ansprechpartner für technische Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware & Netzwerkverbindung - Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1st Level Support und internen Fachabteilungen - Eingrenzung und Analyse von Software-Fehlerbildern - Fehleranalyse von...
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Service Desk Agent 1st Level Support
vor 4 Monaten
Moers, Deutschland WinWorker GmbH Vollzeit**WinWorker -Teil der Craftview Gruppe** **Du brennst für den Support?** IT - Sind für dich nicht nur zwei Buchstaben, sondern eine spannende Kombination mit kreativen Möglichkeiten? Dann bist du genau richtig bei uns! Wir als WinWorker realisieren ERP Softwarelösungen für unsere Kunden im Handwerk von der Baustellenvorbereitung über die...
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Inhouse Consultant als Trainee
vor 1 Woche
Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Peters Unternehmensgruppe GmbH & Co. KG VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Trainee als Inhouse Consultant, der sich in unserem Team einbringen möchte.HauptraumfeldDer Trainee wird sich auf die Analyse von Geschäftsprozessen und die Erarbeitung von Lösungskonzepten spezialisieren. Dabei wird er als zentraler Ansprechpartner für die Anwender im First-Level-Support...
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Inhouse Consultant als Trainee
vor 1 Woche
Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Peters Unternehmensgruppe GmbH & Co. KG VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Trainee als Inhouse Consultant, der sich in unserem Team einbringen möchte.HauptraumfeldDer Trainee wird sich auf die Analyse von Geschäftsprozessen und die Erarbeitung von Lösungskonzepten spezialisieren. Dabei wird er als zentraler Ansprechpartner für die Anwender im First-Level-Support...
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Aushilfe IT-Support Einzelhandel
vor 1 Woche
Moers, Deutschland EDEKA Rhein-Ruhr Stiftung & Co. KG VollzeitBei uns ist noch ein Platz frei! Deine Aufgaben First-Level-Support : Du bist der erste Ansprechpartner für unsere EDEKA Märkte bei Fragen rund um Software und Hardware Bearbeitung von Störungen : Du nimmst Störungsmeldungen auf und erfasst diese in einem Ticketsystem. Anschließend klassifizierst du die Probleme und priorisierst sie ...
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Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Peters Unternehmensgruppe GmbH & Co. KG VollzeitWirtschaftsinformatiker/in, Fachinformatiker/in o. ä. als IT-Experte m/w/d für die interne Weiterbildung im Bereich Microsoft Dynamics AXWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf Microsoft Dynamics AX spezialisiert hat und Erfahrung in der internen Weiterbildung hat. Der Kandidat sollte ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder...
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Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Peters Unternehmensgruppe GmbH & Co. KG VollzeitWirtschaftsinformatiker/in, Fachinformatiker/in o. ä. als IT-Experte m/w/d für die interne Weiterbildung im Bereich Microsoft Dynamics AXWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf Microsoft Dynamics AX spezialisiert hat und Erfahrung in der internen Weiterbildung hat. Der Kandidat sollte ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder...
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Technischer 1st Level Support
vor 3 Monaten
Moers, Deutschland CCV GmbH Vollzeit**Diese spannenden Aufgaben bieten wir**: - Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen zu unseren Bezahlterminals & Kassensystemen rund um Software, Hardware & Netzwerkverbindung - Technische Auskünfte zur Bedienung und Programmierung unserer Geräte - Auslesen von Fehlercodes - Fehleranalyse und Vorbereitung der...
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Moers, Deutschland Schleupen SE VollzeitSupport Agent (m/w/d) Deine Aufgaben im Team Du unterstützt unsere Kunden im Tagesgeschäft mit unserer Software und trägst so zum reibungslosen Ablauf bei Du bringst frischen Wind als Quereinsteiger mit und verfügst über ein herausragendes Kommunikationstalent Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und bist sicher im...
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Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Peters Unternehmensgruppe GmbH & Co. KG VollzeitWirtschaftsinformatikerWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die interne Weiterbildung im Bereich Microsoft Dynamics AX spezialisieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie die Geschäftsprozesse analysieren und Lösungskonzepte erarbeiten, um den Betrieb zu optimieren.Verantwortlichkeiten:Analysieren Sie die Geschäftsprozesse und...
First Level Support
vor 5 Monaten
**Sie suchen einen neuen Job?**
Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First Level Support
**(gn)** für unseren Kunden in der IT Branche am Standort Köln.
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**Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.
**Unser Angebot an Sie**:
- Mitarbeiter Rabatte
- Intensive Einarbeitung
- Umfangreiche Einarbeitung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub p.a.
- Ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld in einem expandierenden Unternehmen
- Flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsklima
- Einen festen Ansprechpartner, der sie tatkräftig unterstützt
**Das sind Ihre Aufgaben als***:
- Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft
- und Hardwareproblemen im Service Desk (First Level Support)
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störung in einem Ticketsystem
- Abschließende, umfassende Ende-zu-Ende Funktionsprüfung ggf. mit dem Kunden Diagnose der Problem Ursachen
- Weiterleitung der Tickets
- Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank mit Auftragsabschluss
**Damit überzeugen Sie uns**:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen im 1st Lv Support
- Kenntnisse im Bereich der Serveradministration (Windows)
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket
- und Freude an Dokumentation
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Dienstleistungs
- und Kundenorientierung
- Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit sowie Kommunikationsstärke und Kritikfähigkeit
- Engagement
**Konnten wir Sie überzeugen?**
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button
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Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.