Mitarbeiterin/mitarbeiter (W/m/d) Service Center

vor 3 Wochen

Berlin, Deutschland Berliner Stadtreinigungsbetriebe AöR Vollzeit

Berlin gemeinsam besser, grüner und sauberer machen - das ist unsere Mission als größtes kommunales Entsorgungsunternehmen Deutschlands. Dafür suchen wir engagierte Persönlichkeiten.**Was wir bieten**:

- Vergütung: Wir bezahlen nach TVöD VKA mit regelmäßigen Gehaltssteigerungen, einer Jahressonderzahlung und einer zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge (VBL).
- Hybrides Arbeiten: Mobiles Arbeiten ist bei uns gelebte Realität.
- Work-Life-Balance: Wir haben eine 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub und frei am 24. und 31. Dezember. Zudem bieten wir flexible Arbeitszeitmodelle mit Freizeitausgleich sowie Teilzeitmöglichkeiten.
- Mobilität: Wir bieten Fahrrad-Leasing und bezuschussen BVG-Jobticket oder Deutschlandticket mit 15 EUR/mtl.
- Moderner Arbeitsplatz: Wir ermöglichen ein komfortables Arbeiten durch cloudbasierte Anwendungen, MS Teams, eine Mitarbeiter-App und ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze.
- Sicherheit: Als krisensichere Arbeitgeberin bieten wir Ihnen einen unbefristeten Job mit Sinn.
- Alle unsere Benefits finden Sie hier.

**Was Sie mit uns gestalten**:

- Aufnehmen und Beantworten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen zur gesamten Leistungspalette der BSR und Bearbeiten von Beschwerden
- Professionelles Beraten und Informieren zu den Themengebieten Abfallentsorgung, -trennung und -vermeidung
- Beantworten von kaufmännischen Fragestellungen wie z.B. Rückfragen zu Gebührenbescheiden und individuelle Anliegen zu Nutzerkonten, Stamm
- und Bewegungsdaten
- Bearbeiten von Kundenaufträgen zu den Themen Sperrmüll und Abfallentsorgung
- Weitervermitteln von Anliegen an die bearbeitenden Fachbereiche
- Selbständiges Rückmelden von Besonderheiten und Erkenntnissen aus dem Tagesgeschäft und Eingeben in eine Wissensdatenbank
- Aktives eigenständiges Weiterentwickeln der fachlichen Kenntnisse und der Gesprächsführung

**Was Sie mitbringen**:

- Kaufmännische Berufsausbildung oder gewerbliche Berufsausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifizierung
- Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice
- Anwendungsbereite Datenverarbeitungs-Kenntnisse z.B. Office-Paket und SAP

**Wir leben Vielfalt**:
Wir fördern die berufliche Gleichstellung Angesprochen und willkommen sind Bewerbungen aller Menschen, gleich welchen Geschlechts (w/m/d) und welcher Herkunft. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Um den Anteil von Frauen in unterrepräsentierten Bereichen zu erhöhen, sind die Bewerbungen von Frauen ausdrücklich erwünscht.

**Mitarbeiterin/Mitarbeiter (w/m/d) Service Center Teilzeit**:
**Tätigkeitsfeld**
- Verwaltung / kaufmännische Bereiche

**Bereich**
- Kundenmanagement

**Standort**
- Mühlenstraße 4-10, 10243 Berlin-Friedrichshain

**Anstellung**
- unbefristet

**Entgeltgruppe**
- 9a TVöD VKA

**Führungstätigkeit**
- Nein

**Arbeitszeitmodell**
- Teilzeit 25 Std./Woche

**Bewerbungsschluss**
- 27.11.2024

  • Service Center Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland A&O Hotels and Hostels Holding GmbH Vollzeit

    Service Center Agent (m/w/d) ab sofort - in Vollzeit oder Teilzeit - in Berlin, Deutschland Um unser Service Center Team in der a&o; Hauptverwaltung Berlin zu unterstützen, s uchen wir dich - eine*n INBOUND Service Center Agent / Call Center Agent mit guten Polnischkenntnissen (m/w/d). Für die Stelle sind gute Kenntnisse der polnischen Sprache zwingend...

  • Mitarbeiterin / Mitarbeiter (w/m/d) Service Center Teilzeit

    vor 2 Wochen

    berlin, Deutschland Berliner Stadtreinigungsbetriebe (BSR) Vollzeit

    Berlin gemeinsam besser, grüner und sauberer machen - das ist unsere Mission als größtes kommunales Entsorgungsunternehmen Deutschlands. Dafür suchen wir engagierte Persönlichkeiten.Für unseren Geschäftsbereich Kundenmanagement suchen wir am Standort Mühlenstraße eine:nMitarbeiterin / Mitarbeiter (w/m/d) Service Center TeilzeitEntgeltgruppe 9b TVöD...

  • Mitarbeiterin / Mitarbeiter (w/m/d) Service Center Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Berliner Stadtreinigungsbetriebe (BSR) Vollzeit

    Berlin gemeinsam besser, grüner und sauberer machen - das ist unsere Mission als größtes kommunales Entsorgungsunternehmen Deutschlands. Dafür suchen wir engagierte Persönlichkeiten.Für unseren Geschäftsbereich Kundenmanagement suchen wir am Standort Mühlenstraße eine:nMitarbeiterin / Mitarbeiter (w/m/d) Service Center TeilzeitEntgeltgruppe 9b TVöD...

  • Service Center Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland A&O Hotels and Hostels Holding GmbH Vollzeit

    Service Center Agent (m/w/d) ab sofort - in Vollzeit oder Teilzeit - in Berlin, Deutschland Als Europas größte Hostelkette ist a&o; bunt, vielfältig und hat immer ein Lächeln. Unsere Mission "everyone can travel" setzen wir durch günstige Preise und stetiges Wachstum um. Bis will das Unternehmen die erste europäische Hostelkette sein, die CO2 net...

  • Service Center Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland a&o Hostels Vollzeit

    Über uns Als Europas größte Hostelkette ist a&o bunt, vielfältig und hat immer ein Lächeln. Unsere Mission "everyone can travel" setzen wir durch günstige Preise und stetiges Wachstum um. Bis 2025 will das Unternehmen die erste europäische Hostelkette sein, die CO2 net zero ist – der eigene ökologische Fußabdruck soll auf ein Minimum...

  • Service Center Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Service Center Agent (m/w/d)ab sofort - in Vollzeit oder Teilzeit - in 10179 Berlin, DeutschlandAls Europas größte Hostelkette ist a&o bunt, vielfältig und hat immer ein Lächeln. Unsere Mission "everyone can travel" setzen wir durch günstige Preise und stetiges Wachstum um. Bis 2025 will das Unternehmen die erste europäische Hostelkette sein, die CO2...

  • Service Center Agent

    vor 1 Monat

    berlin, Deutschland a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Service Center Agent (m/w/d)ab sofort - in Vollzeit oder Teilzeit - in 10179 Berlin, DeutschlandAls Europas größte Hostelkette ist a&o bunt, vielfältig und hat immer ein Lächeln. Unsere Mission "everyone can travel" setzen wir durch günstige Preise und stetiges Wachstum um. Bis 2025 will das Unternehmen die erste europäische Hostelkette sein, die CO2...

  • Service Center Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Service Center Agent (m/w/d)ab sofort - in Vollzeit oder Teilzeit - in 10179 Berlin, DeutschlandUm unser Service Center Team in der a&o Hauptverwaltung Berlin zu unterstützen, s uchen wir dich - eine*n INBOUND Service Center Agent / Call Center Agent mit guten Polnischkenntnissen (m/w/d).Für die Stelle sind gute Kenntnisse der polnischen Sprache zwingend...

  • Service Center Agent

    vor 2 Wochen

    berlin, Deutschland a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Service Center Agent (m/w/d)ab sofort - in Vollzeit oder Teilzeit - in 10179 Berlin, DeutschlandUm unser Service Center Team in der a&o Hauptverwaltung Berlin zu unterstützen, s uchen wir dich - eine*n INBOUND Service Center Agent / Call Center Agent mit guten Polnischkenntnissen (m/w/d).Für die Stelle sind gute Kenntnisse der polnischen Sprache zwingend...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    div>Service Center Agent (m/w/d)ab sofort - in Vollzeit oder Teilzeit - in 10179 Berlin, DeutschlandAls Europas grö&Bis 2025 will das Unternehmen die erste europäische Hostelkette sein, die CO2 net zero ist – br>Um unser Service Center Team in der a&tzen, s uchen wir dich - eine*n INBOUND Service Center Agent / Call Center Agent (m/w/d).Füber...

  • Auftragsbearbeiterin im Service Center

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland METRO LOGISTICS Vollzeit

    Unsere AufgabeAls Mitarbeiterin in der Auftragsbearbeitung (m/w/d) arbeiten Sie im Service Center unseres Depots (m/w/d).Sie sind für die optimale Bearbeitung von Kundenaufträgen, Beschwerden und Anforderungen unserer Kund*innen verantwortlich.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenaufträgen: Sie stehen im direkten Kontakt mit unseren Kund*innen und...

  • Service Center Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Service Center Agent (m/w/d)ab sofort - in Vollzeit oder Teilzeit - in 10179 Berlin, DeutschlandAls Europas größte Hostelkette ist a&o bunt, vielfältig und hat immer ein Lächeln. Unsere Mission "everyone can travel" setzen wir durch günstige Preise und stetiges Wachstum um. Bis 2025 will das Unternehmen die erste europäische...

  • Service Center Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Service Center Agent (m/w/d)ab sofort - in Vollzeit oder Teilzeit - in 10179 Berlin, DeutschlandUm unser Service Center Team in der a&o Hauptverwaltung Berlin zu unterstützen, s uchen wir dich - eine*n INBOUND Service Center Agent / Call Center Agent mit guten Polnischkenntnissen (m/w/d).Für die Stelle sind gute Kenntnisse der polnischen Sprache...

  • Mitarbeiterin Oder Mitarbeiter Service

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Bitkom e.V. Vollzeit

    Du hast eine positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen? Du möchtest uns unterstützen, unsere Besucher und Gäste willkommen heißen und bestmöglich betreuen? Dann komm in unser Team als **Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Service & Empfang (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Empfangstätigkeiten - Auf - und Abbau der Veranstaltungsräume in der...

  • Service-Mitarbeiterin in Teil- und Vollzeit

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Spreegold GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen eine freundliche und zuverlässige Service-Mitarbeiterin, die unsere Gäste herzlich empfängt und ihnen einladend zu ihrem Tisch begleitet.Die Service-Mitarbeiterin klärt unsere Gäste bei Fragen zu Zutaten auf und kann Empfehlungen aussprechen.Die Service-Mitarbeiterin serviert den Gästen unsere Getränke und...

  • Studentische Mitarbeiterin

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Berlin Institute of Health at Charité (BIH) Vollzeit

    **Berlin Institute of Health at Charité (BIH)** - **BIH QUEST Center**: - QUEST Center for Responsible Research - Das BIH QUEST Center entwickelt und implementiert neue Ansätze zur Sicherung der Qualität und Nachhaltigkeit von Forschung und Entwicklung über alle Phasen der Wertschöpfungskette. - Studentische Mitarbeiterin / Studentischer Mitarbeiter...

  • Studentische Mitarbeiterin

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Charité – Universitätsmedizin Berlin Vollzeit

    Studentische Mitarbeiterin / Studentischer Mitarbeiter (d/w/m) Data Analytics im QUEST Center: Charité Arbeiten an der Charité ...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Dein JobAls Service Center Mitarbeiter arbeitest du in unserem 24/7 besetzten Team und bist für die Inbound-Tätigkeiten unserer Rezeptionen verantwortlich. Du kümmert dich um Fragen zu Reservierungen und unterstützt unsere Kunden auf höchstem Niveau.Dein ProfilWir suchen nach jemandem, der Freude am Umgang mit unseren Kunden hat und ein herzliches...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Call Service Center

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland ZIEMANN SICHERHEIT GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (w/m/d) Call Service Center / technische Bankdienstleistungen in Berlin**: **Die ZIEMANN CASHSERVICE GmbH ist ein Unternehmen der ZIEMANN GRUPPE. Diese ist der zweitgrößte nationale Anbieter für professionelle Geld - und Wertdienstleistungen in Deutschland. Die rund 3.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erbringen mit circa 610...

  • VP Shared Service Center

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland HR Group Vollzeit

    Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen. Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von...