Mitarbeiterin / Mitarbeiter (w/m/d) Service Center Teilzeit

vor 2 Wochen


Berlin, Deutschland Berliner Stadtreinigungsbetriebe (BSR) Vollzeit

Berlin gemeinsam besser, grüner und sauberer machen - das ist unsere Mission als größtes kommunales Entsorgungsunternehmen Deutschlands. Dafür suchen wir engagierte Persönlichkeiten.
Für unseren Geschäftsbereich Kundenmanagement suchen wir am Standort Mühlenstraße eine:n

Mitarbeiterin / Mitarbeiter (w/m/d) Service Center Teilzeit
  • Entgeltgruppe 9b TVöD VKA
  • Es handelt sich um eine Teilzeitstelle mit 25 Stunden wöchentlicher Arbeitszeit.
Was wir bieten

Vergütung: Wir bezahlen nach TVöD VKA mit regelmäßigen Gehaltssteigerungen, einer Jahressonderzahlung und einer zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge (VBL).

Hybrides Arbeiten: Mobiles Arbeiten ist bei uns gelebte Realität.

Work-Life-Balance: Wir haben eine 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub und frei am 24. und 31. Dezember. Zudem bieten wir flexible Arbeitszeitmodelle mit Freizeitausgleich sowie Teilzeitmöglichkeiten.

Mobilität: Wir bieten Fahrrad-Leasing und bezuschussen BVG-Jobticket oder Deutschlandticket mit 15 EUR/mtl.

Moderner Arbeitsplatz: Wir ermöglichen ein komfortables Arbeiten durch cloudbasierte Anwendungen, MS Teams, eine Mitarbeiter-App und ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze.

Sicherheit: Als krisensichere Arbeitgeberin bieten wir Ihnen einen unbefristeten Job mit Sinn.

Alle unsere Benefits finden Sie unter
  • Was Sie mit uns gestalten

Aufnehmen und Beantworten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen zur gesamten Leistungspalette der BSR und Bearbeiten von Beschwerden
Professionelles Beraten und Informieren zu den Themengebieten Abfallentsorgung, -trennung und -vermeidung
Beantworten von kaufmännischen Fragestellungen wie z. B. Rückfragen zu Gebührenbescheiden und individuelle Anliegen zu Nutzerkonten, Stamm- und Bewegungsdaten
Bearbeiten von Kundenaufträgen zu den Themen Sperrmüll und Abfallentsorgung
Weitervermitteln von Anliegen an die bearbeitenden Fachbereiche
Selbständiges Rückmelden von Besonderheiten und Erkenntnissen aus dem Tagesgeschäft und Eingeben in eine Wissensdatenbank
Aktives eigenständiges Weiterentwickeln der fachlichen Kenntnisse und der Gesprächsführung

Was Sie mitbringen

Kaufmännische Berufsausbildung oder gewerbliche Berufsausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifizierung
Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice
Anwendungsbereite Datenverarbeitungs-Kenntnisse z. B. Office-Paket und SAP

Inhaltselement "teambeschreibung" fehlt
  • Inhaltselement mit "Überschrift" einfügen oder ergänzen

Inhaltselement "teambeschreibung" fehlt
Inhaltselement mit "Text" einfügen oder ergänzen

Interessiert?

Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen bis zum 27.11.2024 über unser Bewerbungsformular auf unserer Karriereseite.

Wir leben Vielfalt

Wir fördern die berufliche Gleichstellung Angesprochen und willkommen sind Bewerbungen aller Menschen, gleich welchen Geschlechts (w/m/d) und welcher Herkunft. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Um den Anteil von Frauen in unterrepräsentierten Bereichen zu erhöhen, sind die Bewerbungen von Frauen ausdrücklich erwünscht.

Berliner Stadtreinigung (BSR)
  • Online-Bewerbungsformular unter www.bsr.de
  • Kontakt: Personalgewinnung
  • E-Mail:
  • Telefon:


  • Berlin, Deutschland Berliner Stadtreinigungsbetriebe AöR Vollzeit

    Berlin gemeinsam besser, grüner und sauberer machen - das ist unsere Mission als größtes kommunales Entsorgungsunternehmen Deutschlands. Dafür suchen wir engagierte Persönlichkeiten.**Was wir bieten**: - Vergütung: Wir bezahlen nach TVöD VKA mit regelmäßigen Gehaltssteigerungen, einer Jahressonderzahlung und einer zusätzlichen betrieblichen...


  • berlin, Deutschland Berliner Stadtreinigungsbetriebe (BSR) Vollzeit

    Berlin gemeinsam besser, grüner und sauberer machen - das ist unsere Mission als größtes kommunales Entsorgungsunternehmen Deutschlands. Dafür suchen wir engagierte Persönlichkeiten.Für unseren Geschäftsbereich Kundenmanagement suchen wir am Standort Mühlenstraße eine:nMitarbeiterin / Mitarbeiter (w/m/d) Service Center TeilzeitEntgeltgruppe 9b TVöD...

  • Service Center Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland A&O Hotels and Hostels Holding GmbH Vollzeit

    Service Center Agent (m/w/d) ab sofort - in Vollzeit oder Teilzeit - in Berlin, Deutschland Um unser Service Center Team in der a&o; Hauptverwaltung Berlin zu unterstützen, s uchen wir dich - eine*n INBOUND Service Center Agent / Call Center Agent mit guten Polnischkenntnissen (m/w/d). Für die Stelle sind gute Kenntnisse der polnischen Sprache zwingend...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    div>Service Center Agent (m/w/d)ab sofort - in Vollzeit oder Teilzeit - in 10179 Berlin, DeutschlandAls Europas grö&Bis 2025 will das Unternehmen die erste europäische Hostelkette sein, die CO2 net zero ist – br>Um unser Service Center Team in der a&tzen, s uchen wir dich - eine*n INBOUND Service Center Agent / Call Center Agent (m/w/d).Füber...

  • Service Center Agent

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland A&O Hotels and Hostels Holding GmbH Vollzeit

    Service Center Agent (m/w/d) ab sofort - in Vollzeit oder Teilzeit - in Berlin, Deutschland Als Europas größte Hostelkette ist a&o; bunt, vielfältig und hat immer ein Lächeln. Unsere Mission "everyone can travel" setzen wir durch günstige Preise und stetiges Wachstum um. Bis will das Unternehmen die erste europäische Hostelkette sein, die CO2 net...

  • Service Center Agent

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland a&o Hostels Vollzeit

    Über uns Als Europas größte Hostelkette ist a&o bunt, vielfältig und hat immer ein Lächeln. Unsere Mission "everyone can travel" setzen wir durch günstige Preise und stetiges Wachstum um. Bis 2025 will das Unternehmen die erste europäische Hostelkette sein, die CO2 net zero ist – der eigene ökologische Fußabdruck soll auf ein Minimum...

  • Service Center Agent

    vor 1 Monat


    berlin, Deutschland a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Service Center Agent (m/w/d)ab sofort - in Vollzeit oder Teilzeit - in 10179 Berlin, DeutschlandAls Europas größte Hostelkette ist a&o bunt, vielfältig und hat immer ein Lächeln. Unsere Mission "everyone can travel" setzen wir durch günstige Preise und stetiges Wachstum um. Bis 2025 will das Unternehmen die erste europäische Hostelkette sein, die CO2...

  • Service Center Agent

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Service Center Agent (m/w/d)ab sofort - in Vollzeit oder Teilzeit - in 10179 Berlin, DeutschlandAls Europas größte Hostelkette ist a&o bunt, vielfältig und hat immer ein Lächeln. Unsere Mission "everyone can travel" setzen wir durch günstige Preise und stetiges Wachstum um. Bis 2025 will das Unternehmen die erste europäische Hostelkette sein, die CO2...

  • Service Center Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Service Center Agent (m/w/d)ab sofort - in Vollzeit oder Teilzeit - in 10179 Berlin, DeutschlandUm unser Service Center Team in der a&o Hauptverwaltung Berlin zu unterstützen, s uchen wir dich - eine*n INBOUND Service Center Agent / Call Center Agent mit guten Polnischkenntnissen (m/w/d).Für die Stelle sind gute Kenntnisse der polnischen Sprache zwingend...

  • Service Center Agent

    vor 2 Wochen


    berlin, Deutschland a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Service Center Agent (m/w/d)ab sofort - in Vollzeit oder Teilzeit - in 10179 Berlin, DeutschlandUm unser Service Center Team in der a&o Hauptverwaltung Berlin zu unterstützen, s uchen wir dich - eine*n INBOUND Service Center Agent / Call Center Agent mit guten Polnischkenntnissen (m/w/d).Für die Stelle sind gute Kenntnisse der polnischen Sprache zwingend...


  • Berlin, Deutschland OBI GmbH & Co. Deutschland KG Vollzeit

    Wir sind OBI. Als Team geben wir gemeinsam alles, um die kleinen und großen Projekte unserer Kund:innen zu ermöglichen. Viele Kund:innen möchten etwas von dir, sei es eine Beratung, die Reklamation oder das Ausleihen von Maschinen. Du hilfst weiter und stehst Rede und Antwort, denn Service ist für dich nicht nur ein Wort, sondern der Schlüssel zu...

  • Service Center Agent

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Service Center Agent (m/w/d)ab sofort - in Vollzeit oder Teilzeit - in 10179 Berlin, DeutschlandAls Europas größte Hostelkette ist a&o bunt, vielfältig und hat immer ein Lächeln. Unsere Mission "everyone can travel" setzen wir durch günstige Preise und stetiges Wachstum um. Bis 2025 will das Unternehmen die erste europäische...

  • Service Center Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Service Center Agent (m/w/d)ab sofort - in Vollzeit oder Teilzeit - in 10179 Berlin, DeutschlandUm unser Service Center Team in der a&o Hauptverwaltung Berlin zu unterstützen, s uchen wir dich - eine*n INBOUND Service Center Agent / Call Center Agent mit guten Polnischkenntnissen (m/w/d).Für die Stelle sind gute Kenntnisse der polnischen Sprache...


  • Berlin, Berlin, Deutschland a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Dein JobAls Service Center Mitarbeiter arbeitest du in unserem 24/7 besetzten Team und bist für die Inbound-Tätigkeiten unserer Rezeptionen verantwortlich. Du kümmert dich um Fragen zu Reservierungen und unterstützt unsere Kunden auf höchstem Niveau.Dein ProfilWir suchen nach jemandem, der Freude am Umgang mit unseren Kunden hat und ein herzliches...


  • Berlin, Berlin, Deutschland METRO LOGISTICS Vollzeit

    Unsere AufgabeAls Mitarbeiterin in der Auftragsbearbeitung (m/w/d) arbeiten Sie im Service Center unseres Depots (m/w/d).Sie sind für die optimale Bearbeitung von Kundenaufträgen, Beschwerden und Anforderungen unserer Kund*innen verantwortlich.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenaufträgen: Sie stehen im direkten Kontakt mit unseren Kund*innen und...


  • Berlin, Deutschland Bitkom e.V. Vollzeit

    Du hast eine positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen? Du möchtest uns unterstützen, unsere Besucher und Gäste willkommen heißen und bestmöglich betreuen? Dann komm in unser Team als **Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Service & Empfang (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Empfangstätigkeiten - Auf - und Abbau der Veranstaltungsräume in der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Spreegold GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen eine freundliche und zuverlässige Service-Mitarbeiterin, die unsere Gäste herzlich empfängt und ihnen einladend zu ihrem Tisch begleitet.Die Service-Mitarbeiterin klärt unsere Gäste bei Fragen zu Zutaten auf und kann Empfehlungen aussprechen.Die Service-Mitarbeiterin serviert den Gästen unsere Getränke und...


  • Berlin, Deutschland OBI GmbH & Co. Deutschland KG Vollzeit

    div>Wir sind OBI. enProjekte unserer Kund:innen zu ermöchten etwas von dir, sei es eine Beratung, die Reklamationoder das Ausleihen von Maschinen. Du hilfst weiter und stehst Rede undAntwort, denn Service ist fübr>Verkaufstalente und Quereinsteiger:innen sind jederzeit herzlich willkommen!# Mitarbeiter Service Center (mwd)##__OBI Markt Berlin Pankow__Voll-...


  • Berlin, Deutschland Berlin Institute of Health at Charité (BIH) Vollzeit

    **Berlin Institute of Health at Charité (BIH)** - **BIH QUEST Center**: - QUEST Center for Responsible Research - Das BIH QUEST Center entwickelt und implementiert neue Ansätze zur Sicherung der Qualität und Nachhaltigkeit von Forschung und Entwicklung über alle Phasen der Wertschöpfungskette. - Studentische Mitarbeiterin / Studentischer Mitarbeiter...


  • Berlin, Deutschland Lasermed Augenzentren MVZ GmbH Vollzeit

    **LASERMED - FÜR BESSERE AUGENMEDIZIN!** Die medizinischen Versorgungszentren von **LASERMED** sind der **größte Verbund von Augenarztpraxen in Berlin und Brandenburg** und einer der führenden Anbieter für Augenheilkunde in Deutschland. Wir bieten für unsere Patienten neben der konservativen Augenheilkunde auch die ambulante und stationäre Versorgung...