Customer Service Agent
vor 7 Monaten
**Wir tragen Verantwortung. Für uns und die Gesellschaft von morgen.**
Von klitzeklein bis ganz schön groß. 2012 haben wir unser erstes kinderzimmer eröffnet. Heute sind wir mit über 30 Standorten der drittgrößte Träger der Stadt Hamburg und bieten mit unseren qualifizierten Mitarbeiter:innen mehr als 4.000 Kindern ein zweites Zuhause. Wir verstehen uns dabei als zuverlässiger Partner für Eltern und unterstützen sie unter anderem mit flexiblen Öffnungszeiten und Verzicht auf Schließzeiten bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Wir wachsen weiter, damit wir noch mehr Kindern mit frühkindlicher Förderung Chancengleichheit ermöglichen.
**Und dafür suchen wir - Dich**
Komm in unser dynamisches motiviertes Team und unterstütze uns in unserer Zentrale in Hamburg-Othmarschen ab sofort tatkräftig als zuverlässiger Customer Service Agent (m/w/d). Dabei übernimmst du die individuelle telefonische (Inbound & Outbound) und nichttelefonische Kommunikation mit unseren Neukund:innen.
**Überblick über Deine konkreten Tätigkeitsfelder und Aufgaben**
- Du bist der/die erste Ansprechpartner:in unserer Kund:innen (Eltern)
- Du führst eigenständig Outbound-Calls durch
- Du übernimmst die telefonische Beratung unserer Kund:innen zu unseren kinderzimmer-Standorten sowie zu unserem Leistungsangebot und liebevoll entwickeltem Konzept
- Du vereinbarst und terminierst Besichtigungstermine mit Neukunden
- Du leitest Anfragen an die entsprechenden kinderzimmer weiter und pflegst dabei eine offene Feedback-Kultur
- Du führst die Kund:innen durch den gesamten Prozess bis zur Vertragsunterschrift
**Darum gehörst Du in unser Team**
- Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und kommst aus einem kundenorientierten Umfeld
- Du bist freundlich, hast exzellente Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung
- Du kannst strukturiert, schnell und eigenverantwortlich Dir anvertraute Aufgaben zuverlässig abarbeiten
- Du zählst Ausdauer und Geduld zu Deinen Stärken
- Der Kundenkontakt bereitet Dir große Freude
- Du beherrschst die deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift
- Du kennst Dich mit moderner Office Software aus
- **Du bekommst von uns**:
- Ein unlimitiertes Weiterbildungsbudget für über 200 Trainings in unserer kiziCademy
- Eine gratis M-Mitgliedschaft im Urban Sports Club
- Kostenlose Vollverpflegung während der Arbeitszeit und der Fortbildungen
- Ein Mobilitätsbudget für Deinen Arbeitsweg
- Eine Kita-Platz Garantie für Deine Kinder und bis zu 200€ Zuschuss zu Deinem Elterneigenanteil
- Die kiziRente: Jedes Jahr mindestens 300€ geschenkt
- Ein zusätzliches Entgelt-Bonusprogramm
- 30 Tage Urlaub und bis zu 6 Monate Sabbatical
- Ein exklusives Onboarding Programm mit zertifizierten Trainings
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebskindergarten
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kinderbetreuung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Sabbatical
Arbeitsort: Vor Ort
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Customer Service Agent
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Unifeeder AS Vollzeit**Hamburg, Germany**: Are you passionate about logistics and ready to make a meaningful impact? Unifeeder is a leading feeder operator in Northern Europe and is seeking a dynamic Customer Service Agent to join our team in Hamburg. If you thrive on building strong customer relationships and enjoy tackling challenges, this role is tailor-made for you! We at...
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Customer Service Agent
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland MH Handel GmbH VollzeitWir sind ein dynamisches Team in einem internationalen und E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Hamburg. Unter der Marke Aosom (ausgesprochen „awesome“) verkaufen wir seit über zehn Jahren an unsere zufriedenen Kunden eine breitgefächerte Produktpalette, die von A wie Aktenschrank bis Z wie Zuckerwattemaschine reicht. Wir wachsen stark und brauchen Dich...
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Customer Service Agent
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland MH Handel GmbH VollzeitWir sind ein dynamisches Team in einem internationalen und E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Hamburg. Unter der Marke Aosom (ausgesprochen „awesome“) verkaufen wir seit über zehn Jahren an unsere zufriedenen Kunden eine breitgefächerte Produktpalette, die von A wie Aktenschrank bis Z wie Zuckerwattemaschine reicht. Wir wachsen stark und brauchen Dich...
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Customer Support Agent
vor 1 Tag
Hamburg, Deutschland Jones Kemp VollzeitKnowledge of the English language is required. We are looking for a motivated Customer Support Agent to lead our customer support department. The Customer Support Agent will be responsible for driving superior customer support to business clients through policies, procedures, and setting of goals. **Responsibilities**: - Managing the customer support...
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Minijob - Customer Service Agent (M/w/d)
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland lasting brands GmbH VollzeitWir suchen ab sofort einen Customer Service Agent (m/w/d) Minijob für unser Customer Service Team. Du übernimmst Verantwortung in unserem gesamten Kundenservice Bereich bei William Walker und bist essenzieller Bestandteil für das bestmögliche William Walker Einkaufserlebnis. Täglicher Kundenkontakt und das Lösen von “großen” und kleinen Problemen...
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Customer Service Agent in Germany
Vor 4 Tagen
Hamburg, Deutschland Vacanceselect VollzeitDo you always dream about holidays while working? This is your chance to combine both! For our Customer Service department we are looking for a colleague at our office in Hamburg. **Vacanceselect?** We are Vacanceselect! Vacanceselect is the number 1 camping provider in Europe with a range of more than 31,000 camping accommodations - at more than 1,200...
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Minijob - Customer Service Agent (m/w/d)
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland lasting brands GmbH VollzeitWir suchen ab sofort einen Customer Service Agent (m/w/d) Minijob für unser Customer Service Team. Du übernimmst Verantwortung in unserem gesamten Kundenservice Bereich bei William Walker und bist essenzieller Bestandteil für das bestmögliche William Walker Einkaufserlebnis. Täglicher Kundenkontakt und das Lösen von “großen” und kleinen Problemen...
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Minijob - Customer Service Agent (m/w/d)
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland lasting brands GmbH VollzeitWir suchen ab sofort einen Customer Service Agent (m/w/d) Minijob für unser Customer Service Team. Du übernimmst Verantwortung in unserem gesamten Kundenservice Bereich bei William Walker und bist essenzieller Bestandteil für das bestmögliche William Walker Einkaufserlebnis. Täglicher Kundenkontakt und das Lösen von “großen” und kleinen Problemen...
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Customer Service Agent
vor 1 Tag
Hamburg, Deutschland MH Handel GmbH VollzeitWir sind ein dynamisches Team in einem internationalen und E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Hamburg. Unter der Marke Aosom (ausgesprochen „awesome“) verkaufen wir seit über zehn Jahren an unsere zufriedenen Kunden eine breitgefächerte Produktpalette, die von A wie Aktenschrank bis Z wie Zuckerwattemaschine reicht. Wir wachsen stark und brauchen Dich...
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Customer Service Agent
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland ARBEIT UND MEHR VollzeitSie gewährleisten stets den optimalen Service für Ihre Kund-innen und sichern so deren Zufriedenheit? Sie haben Ihre Ziele im Fokus - werfen aber auch gerne einen Blick über den Tellerrand? Außerdem stehen Sie mit Ihrer kompetenten und freundlichen Art jederzeit bereit, um Fragen zu beantworten und Lösungen anzubieten? Perfekt! Für einen unserer Kunden...
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Customer Service Agent
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland HiFi Klubben Deutschland GmbH Vollzeit**Du suchst einen Job, bei dem du deine Begeisterung für Technik und Musik mit exzellentem Kundenservice verbinden kannst?** Dann komm zu HiFi Klubben, Nordeuropas größter Handelskette für hochwertige Audio - und Videoprodukte. Wir suchen ab sofort Verstärkung für unser Backoffice in Hamburg. Als Customer Service Agent bist du verantwortlich für die...
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Customer Support Agent
Vor 4 Tagen
Hamburg, Deutschland aba Logistics GmbH Vollzeit**Viele gute Gründe für unseren Kunden**: **Neben der fairen und attraktiven Vergütung werden Ihnen folgende Zusatzleistungen angeboten**: - Attraktive Vergütung zwischen 36.000,00 und 42.000,00 p.A - Flache Hierarchien - kurze Entscheidungswege - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Homeoffice bis zu 4 Tage/Woche - täglich frisches Obst - Bis zu 30...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Rome International GmbH & Co. KG Vollzeit**Jetzt kommst Du.** Du interessierst Dich für Pflanzen, Anbau und Homegrow? Wenn Dein grüner Daumen eine Pflanze berührt, wächst sie über sich hinaus? Dann komm zu growland. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir daher ab sofort in Teilzeit oder Vollzeit einen **Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service Agent (w/m/d)** **Dein Profil**: - Ein...
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Customer service agent
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland khujo Vollzeit**40% Problemlöser, 30% Menschenkenner, 20% Teamplayer, 10% Modeopfer** khujo sucht Verstärkung zur Besetzung der Position Wir sind khujo: Eine erfolgreiche und weiter expandierende Urban Fashion Brand mit innovativen Ideen. Ein hoher Anspruch an Qualität und Lifestyle-Affinität sowie eine besondere Leidenschaft für ausgefallene Details und authenti -...
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Customer Service Agent Express
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland Sovereign Speed Germany GmbH Vollzeit**Branche**: Logistik, Express, Express Handling, Straßentransport, Luftfracht, Spedition, Air Cargo **Arbeitsort**: Hamburg, Hamburg Airport **Art der Stelle**: Vollzeit, Festanstellung **Herzlich willkommen bei Sovereign!** Wir transportieren seit 1998 **zeitsensible** **Luftfracht auf der Straße - und das** mit ca. **900 Mitarbeiter:innen** an **20...
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Team Lead Customer Service Training
vor 1 Tag
Hamburg, Deutschland Raisin VollzeitTeam Your Responsibilities - Lead a team of trainers and quality experts - Coordinate the onboarding and training of new agents, both internal and external - Coordinate fresh-up trainings for existing agents, both internal and external - Develop a quality management framework to ensure that Customer Service agents are performing their duties in the right...
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Customer Service Agent
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH VollzeitAls **medizinisch-diagnostischer Dienstleister** steht die Gesundheit unserer direkt und indirekt behandelten Patient*innen immer im Mittelpunkt. Für sie arbeiten wir mit **über 4.200 Mitarbeiter*innen an über 90 Standorten** gemeinsam an der Förderung unserer gemeinsamen Werte**:Medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft.** **WIR** sind ein...
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Customer Service Agent
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH VollzeitAls **medizinisch-diagnostischer Dienstleister** steht die Gesundheit unserer direkt und indirekt behandelten Patient*innen immer im Mittelpunkt. Für sie arbeiten wir mit **über 4.200 Mitarbeiter*innen an über 90 Standorten** gemeinsam an der Förderung unserer gemeinsamen Werte**:Medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft.** **WIR** sind ein...
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Customer Care Agent
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland JULIE & GRACE GmbH VollzeitWir suchen nach einem **emphatischen und gewissenhaften** Teammitglied für unser Customer Care Team in Hamburg (m/w/d). **Was wir dir bieten**: - Eine Vollzeitstelle als Customer Care Agent in Hamburg. - Flexible Home-Office Option (Hybrid-Modell) - Ein junges, internationales Team mit einer Leidenschaft für Schmuck & Design. - Transparente und offene...
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Kundenbetreuer / Helpdesk Agent / Customer Support
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland edict eGaming GmbH VollzeitOnline-Casino-Portale - das ist unsere Welt! Spielentwicklung und -betreuung, Zahlungsmanagement oder komplette Servertechnologie - nur einige unserer Leistungen. Wir sind das Team, in das du dich einbringen kannst und sollst. Wir wachsen stetig und bewegen uns in einem lebhaften Umfeld. Wir denken und kommunizieren offen. Wir sind alles, außer gewöhnlich...