Spezialist FÜr Kundenbetreuung
vor 2 Monaten
**ÜBER UNS**:
Seit sieben Jahren betreiben wir einen Online-Shop in Deutschland, in dem wir Kaffee und Kaffeemaschinen verkaufen. Um professionellen Kundenservice sicherzustellen, suchen wir einen Kollegen, der bei der Lösung von Kundenproblemen hilft, den Verkauf steigert und uns als Team in einem wettbewerbsintensiven Markt stärkt. Mit anderen Worten suchen wir einen Freund, der sich gemeinsam mit uns entwickeln und wachsen möchte
**AUFGABEN**:
- Ausgezeichnete Kenntnisse über das Produktsortiment;
- Proaktive Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat;
- Schnelle Problembehebung (technische, Liefer-, Zahlungsprobleme);
- Ermittlung der Bedürfnisse des Kunden und Erstellung des besten Angebots;
- Erfüllung von Verkaufszielen.
**ANFORDERUNGEN**:
- Fließende Deutschkenntnisse;
- Sie mögen Kaffee und den Umgang mit Kunden;
- Sie verfügen über gute Verhandlungs-, Kommunikations
- und Verkaufsfähigkeiten;
- Sie sind verantwortungsbewusst, aufmerksam und lernfähig;
- Sie können mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigen;
- Sie haben ausgezeichnete Stressbewältigungsfähigkeiten;
- Sie haben Interesse an technischen Angelegenheiten und der Welt des Kaffees.
**VORTEILE**:
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und Anreize basierend auf Leistung;
- Mitarbeiter-Rabatte auf Kaffee, Kaffeemaschinen und Zubehör;
- Arbeit in einer Kultur, die offene Beziehungen, Kompetenz, Leidenschaft für Kaffee, Gleichberechtigung und Freundlichkeit fördert.
**BEWERBUNG**:
Bitte reichen Sie Ihren aktuellsten Lebenslauf und ein Anschreiben ein, in dem Sie Ihre Erfahrung im Kundensupport, Ihre Leidenschaft für Kaffee und Ihre Begeisterung für das Wachstum von Coffee Friend in Deutschland erläutern. Werden Sie Teil von The Coffee Friend und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Kaffeeerfahrung für Kaffeeliebhaberinnen und -liebhaber
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 14,00€ - 16,00€ pro Stunde
Sonderzahlungen:
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
Arbeitsort: Vor Ort
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Kundenbetreuung Spezialist
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland über 3C - Career Consulting Company GmbH VollzeitÜberblick:Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuung Spezialisten, der für die Verbindung von Arbeitgebern und Kandidaten verantwortlich ist. Unser Unternehmen hat sich seit über 21 Jahren auf die anspruchsvolle Aufgabe der Executive Search spezialisiert.Aufgaben:- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Marketing, SDR-Team und Kundensupport,...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Abteilung Qualität und Kundenbetreuung. Als Experte für Kundenmanagement und Qualitätssicherung sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit und Qualität in unseren Kundenkontakten.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung, Analyse...
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Spezialist für Kundenbetreuung in der Luftlogistik
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitStellenbeschreibung Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im Bereich der Luftfracht? Bei Kühne+Nagel haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung einzubringen. Ihre Rolle Als zentrale Ansprechperson für unsere Kunden im Bereich Luftfracht sind Sie verantwortlich für...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Abteilung Qualität und Kundenbetreuung. Als Experte für Kundenmanagement und Qualitätssicherung sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit und Qualität in unseren Kundenkontakten.HauptraumfelderBeschwerdemanagement:...
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Quereinsteiger Kundenbetreuung
vor 3 Monaten
Dortmund, Deutschland BSGV Bochumer Servicegesellschaft für Versicherer mbH Vollzeit**Quereinsteiger Kundenbetreuung (m/w/d)** **Das sind wir**: Die Bochumer Servicegesellschaft für Versicherer mbH - kurz BSGV - bietet seit 2009 kaufmännische Dienstleistungen für Versicherungen an. Die BSGV steht für Flexibilität und schnelle, individuelle und optimierte Lösungen für ihre Kunden - auf der Basis von langfristigen und...
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Spezialist für Kundenbetreuung in der Luftlogistik
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG VollzeitWerden Sie Teil eines führenden Unternehmens in der LuftfrachtIn dieser Position sind Sie verantwortlich für:Die erste Anlaufstelle für Anfragen im Bereich Luftfracht zu seinDie eigenständige Betreuung von Kundenbeziehungen, Erstellung von Angeboten und die Überwachung des gesamten AuftragsprozessesDie proaktive Pflege von Kundenbeziehungen und die...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Abteilung Qualität und Kundenzufriedenheit im Kreditservice. Als wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden sind Sie für die Bearbeitung von Beschwerden, Reklamationen und Feedback verantwortlich.HauptraumfelderBearbeitung und Analyse von Beschwerden und...
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IT-Infrastruktur Spezialist
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung mbH VollzeitWerde Teil unseres Teams als: Infrastruktur Spezialist (w/m/d) – Endpoint Management In unserer Organisation hast Du die Möglichkeit, Deine individuellen Ideen einzubringen und Dich sowohl persönlich als auch beruflich weiterzuentwickeln. Du kannst Deine Arbeitszeiten flexibel gestalten und an Deine jeweilige Lebenssituation anpassen. Wir bieten Dir die...
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IT-Infrastruktur-Spezialist (w/m/d)
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung mbH VollzeitStellenbezeichnung: Infrastruktur-Spezialist (w/m/d) – Endpoint ManagementIn unserer innovativen Organisation bieten wir Dir die Möglichkeit, Deine individuellen Ideen zu verwirklichen und sowohl Deine persönlichen als auch beruflichen Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Du hast die Flexibilität, Deine Arbeitszeiten an Deine Lebensumstände anzupassen und...
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Kundenservice-Spezialist (m/w/d)
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EUROMAX GmbH VollzeitDie EUROMAX GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Herstellung von hochwertigen Badmöbeln, die individuell auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt sind.Wir bieten eine breite Palette an Produkten in erstklassiger Qualität zu attraktiven Preisen an, darunter Badspiegel, Badmöbel, Duschen, Glas und Glastüren sowie Spiegelschränke und...
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Dortmund, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitSpezialist (m/w/d) Customer Care & Qualitätsmanagement im Kreditservice Finanzen München, Dortmund Im Überblick Junior, Professional, Senior Vollzeit Festanstellung None Bedingungslose Kundenorientierung – das «A» und «O» in unserer täglichen Arbeit, um unsere Kunden noch zufriedener zu machen. Dabei sind wir Ansprechpartner für...
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Kundenservice-Spezialist im Zahlungsverkehr
Vor 3 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitÜberblickUnser Auftraggeber, Workstation Customer Care, bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden für das Online-Shopping an. Um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert, suchen wir nach überzeugenden Persönlichkeiten, die unsere bestehenden Teams ideal ergänzen.AufgabenAnfragen bearbeiten: Beantworten Sie Anfragen zu ausstehenden Zahlungen...
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Kundenservice Spezialist
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitÜber die PositionWir suchen engagierte Kundenservice Mitarbeiter, die eine neue Herausforderung im Bereich der Kundenbetreuung annehmen möchten. Bei HCM Vertrieb bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem der Kontakt zu Menschen im Mittelpunkt steht.Was wir Ihnen bietenAttraktives Gehalt: zwischen 2.400€ und...
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Vertriebsinnendienst Spezialist
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Voss International Logistik GmbH VollzeitVOSS International ist ein führendes Unternehmen im Bereich Logistik mit über 250 Mitarbeitern weltweit, spezialisiert auf Schwer- und Spezialtransporte. Unsere Niederlassungen sind strategisch in den wichtigsten Industriezentren Europas positioniert.Ihre Aufgaben als Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d):Entwicklung von Vertriebsstrategien: Sie sind...
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Kundenservice Spezialist
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitNeue Herausforderung im KundenserviceSind Sie auf der Suche nach einer spannenden Möglichkeit im Bereich Kundenbetreuung? Wir suchen derzeit 6 Kundenservice-Mitarbeiter für unser Unternehmen HCM Vertrieb. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich – wir heißen Bewerber aus unterschiedlichen Bereichen herzlich willkommen. Wenn Sie Freude am Umgang mit...
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Mitarbeiter Strom-Vergleichsportal Spezialist
Vor 3 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitAls Mitarbeiter bei Workstation Customer Care suchen wir erfahrene Kundenbetreuer für die Kundenbetreuung eines Strom-Vergleichsportals.Unser Kundenbetreuer wird beauftragt, Kunden telefonisch und per E-Mail zu unterstützen und ihnen bei der Suche nach einem passenden Stromtarif zu helfen.Die Aufgaben des Kundenbetreuers umfassen:Die Bereitstellung von...
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Spezialist (Gn) Kreditmanagement Festanstellung
vor 3 Monaten
Dortmund, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitUnser Kunde ist eine Bank, die durch ihre engagierte Arbeit dazu beiträgt, die finanzielle Stabilität und Entwicklung der Organisationen in Dortmund und darüber hinaus zu fördern. Im Auftrag suche ich einen **Experten (gn) für Problemkredite **, mit Kenntnissen für regulatorischen Anforderungen sowie juristischem Verständnis. Wenn Sie sich in...
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Terminmanagement Spezialist
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hülpert Unternehmensgruppe VollzeitIhre Aufgaben - Ihre Mission Terminorganisation: Sie sind zuständig für die telefonische und digitale Koordination von Werkstatt- und Serviceterminen. Dabei erfassen Sie die Anliegen der Kunden präzise und gewährleisten eine effiziente Terminvergabe. Vorbereitung der Termine: Sie bereiten die Termine vor, indem Sie relevante Informationen und...
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Spezialist (M/w/d) Customer Care &
vor 3 Monaten
Dortmund, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitFinanzen Dortmund, München Im Überblick Berufseinsteiger, Berufserfahren Vollzeit Festanstellung Über diesen Job Bedingungslose Kundenorientierung - das «A» und «O» in unserer täglichen Arbeit, um unsere Kunden noch zufriedener zu machen. Dabei sind wir Ansprechpartner für alle Wünsche und Probleme unserer Kunden - sei es digital oder...
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Kundenbetreuer (M/w/d)
vor 3 Monaten
Dortmund, Deutschland ON Energy GmbH Vollzeit**Stellenbeschreibung** **Die Solar Ruhr Gruppe** ist ein stark wachsendes Unternehmen der Photovoltaikindustrie. Mit einem schnellen, flexiblen Team kompetenter Spezialisten und einem Netzwerk renommierter Partner aus den Bereichen Anlagenbau, Gutachten und Sicherheit bietet Solar Ruhr alle Leistungen rund um die Errichtung und den rentablen Betrieb von...