Mitarbeiter (M/w/d) Customer Support

vor 3 Wochen

Stuttgart, Deutschland nexMart GmbH & Co. KG Vollzeit

**Deine Aufgaben**:
Als Hauptansprechpartner für unsere Kunden im 1st Level-Support bist du Teammitglied unseres Customer Support Teams und trägst zum Erfolg unserer Kunden bei.
- Du nimmst die Themen unserer Kunden auf, erfasst und analysierst Probleme.
- Du löst Kundenanfragen selbst oder mit der Unterstützung interner Fachteams.
- Du kommunizierst empathisch und lösungsorientiert mit unseren Kunden per Ticketsystem, eMail und Telefon.
- Du gestaltest die Zukunft der nexmart mit und trägst aktiv zur Weiterentwicklung bereichsübergreifender Prozesse bei.

**Dein Profil**:

- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und erste Berufserfahrung im Customer Support o.ä. bringst du bereits mit.
- Du bist ein kommunikativ sehr stark und sprichst fließend Deutsch und gutes Englisch.
- Du begeisterst dich für digitale Themen und bist neugierig auf Fragen rund um IT & eBusiness.
- Dein detektivischer Spürsinn lässt dich mögliche Fehlerquellen finden. Idealerweise bringst du bereits Vorkenntnisse zu technischen Lösungen mit.
- Mit deiner schnellen Auffassungsgabe kannst du souverän mit spontanen Herausforderungen und neuen Fragestellungen umgehen.
- Teamzusammenhalt und Spaß bei der Arbeit sind dir genauso wichtig wie uns.

**Unsere Benefits**:

- Mit uns arbeitest du in einer ausgezeichneten sowie wertschätzenden Teamkultur mit flachen Hierarchien. Wir freuen uns schon jetzt auf dich
- Bei uns findest du eine entspannte und persönliche Atmosphäre und das ganz ohne Dresscode.
- Entwickle dich mit uns weiter. Entsprechend deiner Qualifikation und deinen Interessen fördern wir deine persönliche und fachliche Entwicklung - mit Schulungen inhouse und extern, Coachings und Sprachtrainings.
- Homeoffice, mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle - das findest du bei uns.
- Schnelle Entscheidungen und viel Gestaltungsspielraum sowie Eigenverantwortung zeichnen deinen Arbeitsalltag aus.
- Arbeite mit modernen Technologien und Methoden sowie in optimal ausgestatteten Büroräumen mit einer großartigen Aussicht und guten Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowohl in Stuttgart als auch in Bremen.
- Bei uns erwartet dich ein attraktives und auf dich abgestimmtes Paket aus Vergütung und Zusatzleistungen wie zum Beispiel betriebliche Altersvorsorge, Angebote zur Nutzung von Sport und Gesundheitseinrichtungen, Restaurants und Cafeterien in unmittelbarer Nähe, Snacks, der Latte Macchiato und Getränke sind für uns selbstverständlich.
- Wir sind ein klimaneutrales Unternehmen: #takecare - das bedeutet für uns, aktiv für mehr Nachhaltigkeit einzustehen. Darum unterstützen wir drei Klimaschutzprojekte weltweit.

**Über uns**:
Mach's einfach - im Team nexmart.

**Wir stehen für langjährige eBusiness-Erfahrung, umfangreiche IT- und B2B-Kompetenz**:

- und ein lösungsorientiertes Team, das für sein eigenes Tun brennt. Seit bald 20 Jahren definieren wir durchdachte eBusiness-Prozesse und vereinfachen so die digitale Kommunikation zwischen Herstellern, Handelspartnern und Endkunden. Hier sind wir eine feste Größe - als Dolmetscher zwischen Technologie und Markt.
nexmart als Arbeitgeber

  • Intern - Global Customer Support

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland Informatica Vollzeit

    **Praktikant (m/w/d) im Global Customer Support** in Stuttgart **Unser Unternehmen** Informatica ist der führende Anbieter von Enterprise Cloud Data Management, der als einziger Provider in diesem Feld die datengetriebene digitale Transformation beschleunigt. Das Unternehmen ermöglicht es Organisationen agiler zu werden, neue Wachstumschancen umzusetzen...

  • Customer Support Administrator

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland Daikin Industries Vollzeit

    Customer Support Administrator Entity: Daikin Greece Job Category: Customer Care and Technical Service Location: Athens, Athens, GR Job Requisition ID: 1437 Daikin Hellas, subsidiary of Daikin Europe Group, was founded in 2006 and has established itself as a market leader in air conditioning and heating solutions as well as commercial refrigeration...

  • Customer Support Administrator

    vor 15 Stunden

    Stuttgart, Deutschland Daikin Industries Vollzeit

    Customer Support Administrator Entity: Daikin Greece Job Category: Customer Care and Technical Service Location: Athens, Athens, GR Job Requisition ID: 1437 Daikin Hellas, subsidiary of Daikin Europe Group, was founded in 2006 and has established itself as a market leader in air conditioning and heating solutions as well as commercial refrigeration...

  • Technical Customer Support

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland OSR Enterprises Vollzeit

    **DESCRIPTION**: **We are interested in welcoming** **a Technical Customer Support to join our** **diligent team accepting full ownership of technical customer-facing activities such as product deployment, training, and customer support.** **REQUIREMENTS**: **Essential**: - BSc. in Computer Science or Engineering - 3+ years' experience in a customer-facing...

  • Customer Support Representative

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland HireOn Ltd Vollzeit

    HireOn Recruitment Recruitment is working with a leading multinational technology business that is looking to recruit a Turkish speaking Customer Support Agent for their offices in Lisbon. **European nationality mandatory.** Position: Customer Support Agent Location: Lisbon, Portugal Employment type: Full-time **Remuneration: 22 000 - 23 000 euro...

  • Technical Customer Support

    vor 1 Tag

    Stuttgart, Deutschland OSR Enterprises AG Vollzeit

    Description We are interested in welcoming a Technical Customer Support to join our diligent team accepting full ownership of technical customer-facing activities such as product deployment, training, and customer support. The right candidate should have various technical capabilities and customer-centric approach. Requirements ...

  • Technical Customer Support

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Deutschland OSR Enterprises AG Vollzeit

    Description We are interested in welcoming a Technical Customer Support to join our diligent team accepting full ownership of technical customer-facing activities such as product deployment, training, and customer support. The right candidate should have various technical capabilities and customer-centric approach. Requirements ...

  • Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Intamsys Technology GmbH Vollzeit

    **Description**: This position represents a great opportunity to become part of an international growing team and take responsibility for technical support in 3D Printing / Additive Manufacturing market, specifically for production of parts manufactured using high performance plastics. We focus with our 3D printing solutions on demanding market segments such...

  • Supporter Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Stuttgart, Deutschland RIB Deutschland GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w) Sales Support / Vertriebsunterstützung Innendienst DACH Karriereentwicklung innerhalb Sales (Berufseinstieg, Quereinstieg, Berufserfahrung) RIB Deutschland GmbH, Stuttgart, Berlin, Zwenkau bei Leipzig oder remote Vollzeit Die RIB-Gruppe ist der weltweit führende Anbieter von Softwarelösungen für die Steuerung von Projekt- und...

  • Customer Support specialist

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland UKG Vollzeit

    About À UKG, notre priorité, ce sont les gens. UKG combine la force et linnovation dUltimate Software et de Kronos en réunissant deux cultures primées axées sur les employés. Nos employés forment un groupe extraordinaire de gens talentueux, énergiques et innovants qui ont à cœur bien plus que le travail. Nous nous efforçons de créer une...

  • Customer Support specialist

    Vor 2 Tagen

    Stuttgart, Deutschland UKG Vollzeit

    About À UKG, notre priorité, ce sont les gens. UKG combine la force et linnovation dUltimate Software et de Kronos en réunissant deux cultures primées axées sur les employés. Nos employés forment un groupe extraordinaire de gens talentueux, énergiques et innovants qui ont à cœur bien plus que le travail. Nous nous efforçons de créer une...

  • Customer Support Inoc

    vor 1 Tag

    Stuttgart, Deutschland Academic Work Vollzeit

    INOC, infrastructure &network operations, managed services, private und public cloud Dienste - all das sind Themen, die dich brennend interessieren? Bewirb dich jetzt als Customer Support INOC (m/w/d)! - Jetzt bewerben! favorite_borderJob speichern **Unternehmen**: Datacenter One GmbH **Ort**: Stuttgart **Berufsfeld**: IT **Umfang**:...

  • Projektleiter (M/w/d) Angebote Im Customer Support

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland Diehl Group Vollzeit

    **Das sind Ihre Aufgaben**: - Sie übernehmen Verantwortung für die Entwicklung und Ausplanung logistischer Konzepte und Lösungen (ILS/ISS) im Rahmen internationaler Ausschreibungen für Großsysteme mit Schwerpunkt Luftverteidigung. - Im Rahmen von Angebotsprojekten sind Sie Teil des Angebotsteams. Hierzu gehört das Requirements Engineering, die...

  • Manufacturing (DELMIA) Spezialist im Technical Customer Support (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Dassault Systemes Deutschland GmbH Vollzeit

    Dassault Systèmes ist der zweitgrößte Softwarehersteller in Europa und seit 1981 ein dynamisch wachsendes, innovatives Unternehmen. Als Manufacturing (DELMIA) Spezialist (m/w/d) in Technical Customer Support bist Du die erste und direkte Anlaufstelle und betreust unsere Kunden europaweit bei vielfältigen Fragestellungen ‘remote', aber auch persönlich...

  • Manufacturing (DELMIA) Spezialist im Technical Customer Support (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Dassault Systemes Deutschland GmbH Vollzeit

    Dassault Systèmes ist der zweitgrößte Softwarehersteller in Europa und seit 1981 ein dynamisch wachsendes, innovatives Unternehmen. Als Manufacturing (DELMIA) Spezialist (m/w/d) in Technical Customer Support bist Du die erste und direkte Anlaufstelle und betreust unsere Kunden europaweit bei vielfältigen Fragestellungen ‘remote', aber auch persönlich...

  • Manufacturing (DELMIA) Spezialist im Technical Customer Support (m/w/d)

    vor 18 Stunden

    Stuttgart, Deutschland Dassault Systemes Deutschland GmbH Vollzeit

    Dassault Systèmes ist der zweitgrößte Softwarehersteller in Europa und seit 1981 ein dynamisch wachsendes, innovatives Unternehmen. Als Manufacturing (DELMIA) Spezialist (m/w/d) in Technical Customer Support bist Du die erste und direkte Anlaufstelle und betreust unsere Kunden europaweit bei vielfältigen Fragestellungen ‘remote', aber auch persönlich...

  • Manufacturing (DELMIA) Spezialist im Technical Customer Support (m/w/d)

    vor 23 Stunden

    Stuttgart, Deutschland Dassault Systemes Deutschland GmbH Vollzeit

    Dassault Systèmes ist der zweitgrößte Softwarehersteller in Europa und seit 1981 ein dynamisch wachsendes, innovatives Unternehmen. Als Manufacturing (DELMIA) Spezialist (m/w/d) in Technical Customer Support bist Du die erste und direkte Anlaufstelle und betreust unsere Kunden europaweit bei vielfältigen Fragestellungen ‘remote', aber auch persönlich...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Tag

    Stuttgart, Deutschland Barry Wehmiller Companies Inc Vollzeit

    Abteilung Information: BW Papersystems, Teil von Barry-Wehmiller, kombiniert starke Marken, innovative Technologien und langjährige weltweite Erfahrung in den Bereichen Wellpappe, Veredelung und Verpackung sowie Schreibwaren, Buchbindung und Sicherheitsdokumente. BW Papersystems vereint 10 Marken unter einem Dach - BW Bielomatik (BWB), BWP Zerand, Curioni,...

  • Team Lead M/w/d Customer Support

    Vor 3 Tagen

    Stuttgart, Deutschland flyeralarm GmbH Vollzeit

    Einer der Big Player im europäischen Online-Druck und der deutschen E-Commerce-Szene - das sind wir: FLYERALARM. Seit unserer Gründung 2002 haben wir die Druckbranche mächtig auf den Kopf gestellt - und das recht erfolgreich: Heute zählen wir rund 2.400 Mitarbeiter, die täglich Vollgas geben. Dazu gehört auch unser Customer Support und unsere...

  • Mitarbeiter im Back Office/Sales Support

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland VARO Energy Germany GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Back Office/Sales Support (m/w/d) VARO Energy Germany GmbH, Stuttgart Mitarbeiter im Back Office/Sales Support (m/w/d) Hours: Fulltime City: Stuttgart, Germany Als Teil unseres Sales Support Teams unterstützt Du unser PetChem Trading-Team im Tagesgeschäft, indem Du die Kunden- und Auftragsdaten im System pflegst und aktualisierst. Durch...