Bereichsleitung Health Care Center

vor 2 Wochen

Dresden, Deutschland DRK Hausnotruf und Assistenzdienste für Sachsen und Sachen-Anhalt Vollzeit

DRK Hausnotruf und Assistenzdienste in Sachsen und Sachsen-Anhalt

Wir suchen eine ambitionierte Führungspersönlichkeit als

Bereichsleitung
Health Care Center (m/w/d)

zur Unterstützung unseres Teams.
ab sofort - am Standort Dresden - in Voll
- oder Teilzeit

Wir sind Teil der Rotkreuzorganisation des Deutschen Roten Kreuzes und betreuen etwa 18.000 Kundinnen und Kunden. Hier können Sie sich für Menschen engagieren, denen der Alltag nicht mehr ganz so leicht von der Hand geht und die in unterschiedlichen Lebenslagen Unterstützung benötigen. So helfen Sie anderen, weiterhin unabhängig zu bleiben.

Bei uns arbeiten Sie im stetig wachsenden Gesundheitssektor mit einem tollen Team und flachen Hierarchien. Wir denken Dinge neu, hinterfragen uns und unsere Arbeit stetig und wollen uns dabei immer verbessern. Für die Menschen, die unsere Unterstützung brauchen und für die, die mit uns daran arbeiten.

Mit unseren sozialen Dienstleistungen bieten wir umfassende Vorsorge und Sicherheit in allen Lebensbereichen. Unser Angebot umfasst Leistungen zum Hausnotruf und Mobilruf, zu Schwesternruf
- und Dementensystemen, zur Alleinarbeitsplatzabsicherung sowie Projekte im Bereich Telehealth.

Unser Health Care Center, bestehend aus den Bereichen Kundenservice und Hausnotrufzentrale, ist das Herzstück unseres Unternehmens. Die Hausnotrufzentrale ist direkt mit den Notruf
- und Assistenzlösungen verbunden und rund um die Uhr für Kundinnen und Kunden erreichbar. Wir vermitteln schnelle und professionelle Hilfe und kümmern uns dabei beispielsweise um Rufbearbeitung, Notfallmanagement oder Fernkonfiguration. Bei Fragen zu unserem Produkt
- und Dienstleistungsportfolio ist unser Servicecenter telefonischer Ansprechpartner. Hier erhalten Interessierte und Kundinnen und Kunden die gewünschte Unterstützung durch eine reibungslose Vermittlung von Beratung, Terminen und Dienstleistungen.

**Wir bieten Ihnen**:

- aktive Mitgestaltung eines innovativen Unternehmenszweigs des DRK als Teil des modernen Gesundheitsmarktes
- Arbeit in einem fachlich kompetenten und kollegialen Team bei motivierendem Arbeitsklima
- attraktive Bonuszahlungen
- Jobticket im Verkehrsverbund Oberelbe (VVO)
- interne sportliche Events
- flexible Arbeitszeiten und ein schönes Arbeitsumfeld sowie kostenfreie Getränke und eine Kantine im Haus
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersversorgung (VBL)

**Unsere Anforderungen**:

- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbarer Abschluss
- Verantwortungsbewusstsein, strukturiertes Arbeiten und Eigeninitiative
- fundierte Erfahrungen zur Führung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden und im Projektmanagement
- unternehmerisches Denken und Handeln
- starke IT-Affinität, Freude und Interesse an der Einarbeitung in neuer Software
- und Cloud-Anwendungen
- hohe Service
- und Dienstleistungskompetenz, Kundenorientierung, Kommunikationsstärke
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Identifikation mit den Grundsätzen der Rotkreuzbewegung

**Ihre Herausforderungen**:

- Disziplinarische und fachliche Führung eines eigenen Teams und der Teamleitungen
- Vorbereitung und Durchführung von Zielvereinbarungs
- und Beurteilungsgesprächen
- Entwicklung und Durchführung von Schulungsmaßnahmen
- Dienstplangestaltung, Ressourcensteuerung und Vetretungsregelung
- Weiterentwicklung von Team
- und Aufgabenstrukturen (Arbeitsprozesse)
- Controlling und Reporting von Prozessen und Kennzahlen
- Sicherstellen der Abläufe entsprechend unseres Qualitätsmanagements
- Strategische Weiterentwicklung des Bereichs, Entwicklung neuer Dienstleistungen für den Gesundheitsmarkt
- Projektarbeit in dezentralen Teams
- Mitwirkung beim Aufbau eines TelehealthCenters

Die Aufgabe erfordert ein hohes Maß an Führungskompetenz, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und persönlichem Engagement. Wenn Sie Interesse an dieser Tätigkeit haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung ausschließlich im PDF-Format unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.

Wir freuen uns auf Sie

DRK Hausnotruf und Assistenzdienste in Sachsen und Sachsen-Anhalt c/o DRK Landesverband Sachsen e. V.
Bremer Str. 10 d, 01067 Dresden

**Ansprechpartnerin**:
Cindy Hadamik

  • Mitarbeiter Marketing

    vor 3 Wochen

    Dresden, Deutschland Höfer und Tausch GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Marketing - Pharma / Health Care (m/w/d) HÖFERUNDTAUSCH vermittelt qualifizierte Fachkräfte in alle Bereiche der Wirtschaft, der Dienstleistungsbranche und des Handwerks.Unser Mandant, ein Entwickler und Hersteller von medizinischer Messtechnik, besetzt zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenMitarbeiter* Marketing - Pharma / Health Care In Ihrer...

  • Mitarbeiter Marketing

    vor 3 Wochen

    Dresden, Deutschland Höfer und Tausch GmbH Vollzeit

    HÖFERUNDTAUSCH vermittelt qualifizierte Fachkräfte in alle Bereiche der Wirtschaft, der Dienstleistungsbranche und des Handwerks. Unser Mandant, ein Entwickler und Hersteller von medizinischer Messtechnik, besetzt zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter* Marketing - Pharma / Health Care Aufgaben In Ihrer Verantwortung liegen Allgemein Marketing-...

  • Mitarbeiter Marketing

    vor 4 Wochen

    Dresden, Deutschland Höfer und Tausch GmbH Vollzeit

    HÖFERUNDTAUSCH vermittelt qualifizierte Fachkräfte in alle Bereiche der Wirtschaft, der Dienstleistungsbranche und des Handwerks. Unser Mandant, ein Entwickler und Hersteller von medizinischer Messtechnik, besetzt zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter* Marketing - Pharma / Health Care Aufgaben In Ihrer Verantwortung liegen Allgemein Marketing-...

  • Mitarbeiter Marketing

    vor 3 Wochen

    Dresden, Deutschland Höfer und Tausch GmbH Vollzeit

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  • Bereichsleitung (M/w/d) Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Dresden, Deutschland DRK Hausnotruf und Assistenzdienste für Sachsen und Sachen-Anhalt Vollzeit

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  • Test Manager Health

    Vor 6 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Your Role at ZEISS Digital InnovationWe develop tailored, market-defining health and manufacturing solutions for our customers. Our high level of industry expertise and broad understanding of technological innovations, coupled with an agile mindset, ensure speed and creativity in the development of innovative ideas, for example for digital medical products,...

  • Teamleiter (m/w/d) Customer Care Center

    vor 3 Wochen

    Dresden, Deutschland ROLAND AssistancePartner GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben In dieser Position obliegt Ihnen die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von bis zu 25 Mitarbeitenden. Sie gewährleisten mit Ihrem Team die Ausführung unserer Servicestandards und die Erfüllung der produktiven Leistungsziele Sie sind verantwortlich für die Koordination und Ausführung der Abläufe und...

  • Callcenter Agent Deutsche Bahn

    Vor 3 Tagen

    Dresden, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Du suchst einen Job mit finanzieller Sicherheit, Anerkennung und Work-Life-Balance? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich **Deine Aufgaben**: - Beratung und Auskünfte zu Fahrplänen, Fahrzeiten und Routenplanung - Kundenservice, Kundenbetreuerung und Verkauf von Fahrkarten **Das kannst du erwarten**: - Krisensicherer Arbeitsplatz mit einem...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Dresden, Deutschland Foundever Vollzeit

    Jeder Moment kann eine große Bedeutung für jeden von uns haben. Indem wir viele positive Momente füreinander schaffen, können wir Großes bewirken und unsere Mitarbeitererfahrung selbst aktiv verbessern. Create your best moments - mit Foundever! Wir suchen Dich an unserem Standort in Dessau oder im Homeoffice als **Call Center Agent (m/w/d)** für das...

  • Kundenbetreuer Telekommunikation

    Vor 3 Tagen

    Dresden, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Du suchst einen Job mit finanzieller Sicherheit, Anerkennung und Work-Life-Balance? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich. **Deine Aufgaben**: - Beratung zu Anfragen rund um den Mobilfunkvertrag wie Rechnungen, Stammdatenänderungen, Tarifanpassungen und Tarifänderungen - Maßgeschneiderte Beratung zu neuen Produkten, aktuellen...

  • Mitarbeiter Kundenservice/ Quereinsteiger Rufzentrale

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Vollzeit

    Wir suchen  zur Unterstützung unseres Teams. ab sofort · im 24-Stunden-Schichtbetrieb in Teilzeit oder Vollzeit · Arbeitsort ist Dresden Als Teil der Rotkreuzorganisation des Deutschen Roten Kreuzes betreuen wir etwa Kundinnen und Kunden in Sachsen und Sachsen-Anhalt. Darüber hinaus unterstützen wir zahlreiche stationäre und teilstationäre...

  • Disponent Rufzentrale

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Vollzeit

    Wir suchen einen zur Unterstützung unseres Teams. ab sofort · Im 24-Stunden Schichtbetrieb in Teilzeit oder Vollzeit · Arbeitsort ist Dresden Als Teil der Rotkreuzorganisation des Deutschen Roten Kreuzes betreuen wir etwa Kundinnen und Kunden in Sachsen und Sachsen-Anhalt. Darüber hinaus unterstützen wir zahlreiche stationäre und...

  • Kundenbetreuer Kundenservice Bankwesen

    Vor 3 Tagen

    Dresden, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    **WIR WACHSEN WEITER! KOMM IN UNSER TEAM UND VERSTÄRKE UNS IN DESSAU!** Wir sind die Hotline Helden! Jeden Tag sind 5.000 Kolleginnen und Kollegen im Einsatz, um zehntausenden von Kunden in ganz Deutschland bei der Lösung ihrer Probleme zu helfen. Ihr Credo: Service ist unsere Leidenschaft. Das treibt uns an und das unterscheidet uns von anderen. Die...

  • Kundenbetreuer Energiewirtschaft

    Vor 3 Tagen

    Dresden, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    **WIR WACHSEN WEITER! KOMM IN UNSER TEAM UND VERSTÄRKE UNS IN DESSAU!** Wir sind die Hotline Helden! Jeden Tag sind 5.000 Kolleginnen und Kollegen im Einsatz, um zehntausenden von Kunden in ganz Deutschland bei der Lösung ihrer Probleme zu helfen. Ihr Credo: Service ist unsere Leidenschaft. Das treibt uns an und das unterscheidet uns von anderen. Die...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Dresden, Deutschland Foundever™ Vollzeit

    Jeder Moment kann eine große Bedeutung für jeden von uns haben. Indem wir viele positive Momente füreinander schaffen, können wir Großes bewirken und unsere Mitarbeitererfahrung selbst aktiv verbessern. Create your best moments - mit Foundever! Wir suchen Dich an unserem Standort in Dessau als **Call Center Agent (m/w/d)** für das Projekt Bosch Power...

  • C++ Test Automation Engineer – Health

    vor 3 Wochen

    Dresden, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    Your Role at ZEISS Digital Innovation We develop tailored, market-defining health and manufacturing solutions for our customers. Our high level of industry expertise and broad understanding of technological innovations, coupled with an agile mindset, ensure speed and creativity in the development of innovative ideas, for example for digital medical...

  • Speditionskaufmann / Sachbearbeiter Luftfracht

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland DB Schenker Vollzeit

    Bei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistiknetzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt neue Wege zu gehen. Mit mehr als 76.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes...

  • Test Manager Health

    vor 3 Wochen

    Dresden, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Your Role at ZEISS Digital Innovation We develop tailored, market-defining health and manufacturing solutions for our customers. Our high level of industry expertise and broad understanding of technological innovations, coupled with an agile mindset, ensure speed and creativity in the development of innovative ideas, for example for digital medical products,...

  • Tester / Test Analyst (f/m/x) Health & Life Science Solutions (fulltime/parttime)

    vor 3 Wochen

    Dresden, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    Your Role at ZEISS Digital Innovation We develop tailored, market-defining health and manufacturing solutions for our customers. Our high level of industry expertise and broad understanding of technological innovations, coupled with an agile mindset, ensure speed and creativity in the development of innovative ideas, for example for digital medical...

  • Medizinischen Kodierassistenten/ Kodierfachkraft

    vor 4 Wochen

    Dresden, Deutschland I.K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Medizinischen Kodierassistenten/ Kodierfachkraft (m/w/d) "Nur wer eine klare Vision hat, kann seine Ziele erreichen." Wir möchten Sie als einer der führenden Personaldienstleister im Bereich Medical & Health Care auf Ihrem Weg in eine neue berufliche Zukunft ergebnisorientiert unterstützen - Gehen wir gemeinsam den ersten Schritt! Im Auftrag einer...