Sachbearbeiterin/sachbearbeiter (M/w/d)

vor 2 Monaten


Duesseldorf, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld

Das Jobcenter Köln sichert den Lebensunterhalt von rund 120.000 Menschen auf Grundlage des zweiten Sozialgesetzbuches (SGBII). Es unterstützt Leistungsberechtigte bei der beruflichen Orientierung und schafft Perspektiven, begleitet und berät auf dem Weg in Ausbildung und Arbeit.

Die circa 1.600 Mitarbeitenden arbeiten im gesamten Stadtgebiet in verschiedenen Geschäftsbereichen und bieten unter anderem gezielte Angebote für junge Menschen, Menschen mit Behinderung oder Menschen mit Fluchthintergrund an.

Rechtliches Verständnis und Sorgfalt werden ebenso geschätzt, wie die Bereitschaft, jeden Einzelfall individuell zu betrachten. Wenn Sie kundenorientiert und teamfähig sind und gerne eigenständig in einem verantwortungsvollen Job arbeiten, sind Sie im Jobcenter Köln genau richtig.

Die sieben Geschäftsbereiche für die über 25-jährigen Kundinnen und Kunden (Ü25) verteilen sich über das Kölner Stadtgebiet; der Geschäftsbereich für die unter 25-jährigen (U25) hat seinen Sitz in Mülheim am Wiener Platz und arbeitet für alle Kölner Stadtbezirke.

Die Geschäftsbereiche unterteilen sich in vier Servicebereiche: die Eingangszone, der Orientierungsservice für die Erstberatung, die Integrationsteams für die individuelle Beratung und Vermittlung sowie die Leistungsteams, die sich um die Sicherung des Lebensunterhalts der Kundinnen und Kunden kümmern. Die Stellen der Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter gehören den Leistungsteams in den verschiedenen Geschäftsbereichen an. Der Standort für die Selbständigen-Teams befindet sich in der Oskar-Jäger-Straße.
- Ihre Aufgaben und Tätigkeiten
- Prüfung, Entscheidung und Zahlbarmachung von Leistungsansprüchen nach dem
Sozialgesetzbuch II (SGBII)
- Professionelle Beratung und kompetente Unterstützung im direkten Kontakt mit
Kundinnen/Kunden (z.B. Bewilligung Wohnungswechsel, Prüfung Kosten der Unterkunft)
- Leistungsansprüche von vorrangigen Ansprüchen abgrenzen (z.B. Wohngeld), Probleme erkennen und Lösungsmöglichkeiten aufzeigen
- Entscheidungen auf Basis Ihrer persönlichen und fachlichen Kompetenzen nachvollziehbar und
empathisch vermitteln
- Lebens-, Einkommens, und Vermögensverhältnisse durch angemessene Gesprächsführung
sensibel hinterfragen
- Bearbeitung von Widersprüchen
- Steuerung der Arbeitsprozesse innerhalb des Mitarbeitenden-Pools
- Gemeinsame Erarbeitung von Lösungsvorschlägen zur Qualitätssicherung
- Aktive Zusammenarbeit mit den Integrationsteams zur Unterstützung des Integrationsprozesses
- Enge Zusammenarbeit mit dem Team und der Teamleitung
- Sie bringen als Voraussetzung mit
- Hochschulabschluss oder
- vergleichbare Qualifikation oder
- vergleichbares Profil
- Rechtliches Verständnis und Zahlenaffinität
- Positive Grundhaltung
- Freude an der Arbeit mit und für Menschen in verschiedenen Lebenslagen und -phasen
- Lernkompetenz und Offenheit für Veränderung
- Selbstständiges Arbeiten und Entscheidungsfreude
- Gute Kommunikation und Kooperationsfähigkeit nach innen und außen
- Vorrauschauendes Denken und Handeln
- Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit
- Interesse an Sozialrecht und angrenzenden Sachgebieten
- Diversity-Kompetenz
- Resilienz
- IT- und Datenkompetenz

wünschenswert sind
- Kenntnisse im Sozialgesetzbuch Zweites Buch und angrenzenden Rechtsgebieten

Wir bieten Ihnen

Es handelt sich um mehrere unbefristete Vollzeitstellen, die zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen sind.

Darunter befinden sich auch Stellen in den Teams für die Betreuung selbständiger Kunden und Kundinnen.

Auf die ausgeschriebenen Vollzeitstellen können sich auch an Teilzeit interessierte Bewerber/innen bewerben. Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.

Der Dienstort ist das Jobcenter Köln (Geschäftsbereiche Nord, Mitte, Süd, Mülheim, Kalk und das Selbstständigen-Team (SEL) im Geschäftsbereich jobcenterweite Integrationsteams und Projekte.)

Wir bieten Ihnen:

- Sinnstiftende Arbeit und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Passgenaue Arbeits(zeit)modelle (Teilzeit, Home-Office u.v.m.)
- Organisationsservice Kinder und Pflege (OKiP)
- Personalentwicklungs
- und Schulungsangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Gute Aufstiegsmöglichkeiten und individuelle Karriereplanung
- Vielseitige Einsatzmöglichkeiten

Ihre Bezahlung entspricht mindestens der Tätigkeitsebene IV Stufe 1 nach dem Tarifvertrag der Bundesagentur für Arbeit (derzeit 3.871 €), zzgl. 1 x Funktionsstufe 1 (derzeit 213 €, nach erfolgreicher Einarbeitung und individueller Übertragung der Aufgaben mit persönlichem Kundenkontakt 1 x weitere Funktionsstufe 1). Wenn Sie über einschlägige Berufserfahrung verfügen, können Sie ggf. auch mit einem Gehalt nach einer höheren Stufe einsteigen. Neben dem monatlichen Festgehalt ist die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten möglich (z.B. monatliche Zulage(n), Jahresso



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  • Duesseldorf, Deutschland Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen Vollzeit

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  • Duesseldorf, Deutschland Bundesanstalt für Verwaltungsdienstleistungen Vollzeit

    Die Bundesanstalt für Verwaltungsdienstleistungen (BAV) ist zentrale Dienstleisterin in der Behördenfamilie des Bundesministeriums für Digitales und Verkehr (BMDV). Wir übernehmen vielfältige administrative Aufgaben und unterstützen die Behörden unter anderem bei Reform - und Modernisierungsvorhaben, treiben die Digitalisierung der Verwaltung voran...


  • Duesseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Vollzeit

    Mit rund 8.000 Beschäftigten ist das Universitätsklinikum einer der größten Arbeitgeber Düsseldorfs und entwickelt sich permanent weiter. Durch seine Größe und optimale Ausstattung sowie die Verbindung zu Forschung und Lehre bietet das Universitätsklinikum ein breitgefächertes Aufgabenspektrum, das den Arbeitsalltag äußerst vielfältig gestaltet....


  • Duesseldorf, Deutschland Märkischer Kreis Vollzeit

    Für Fachdienst 31 - Ausländerbehörde suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Sachbearbeiter bzw. Sachbearbeiterin für die Information (m/w/d)** EG 6 TVöD unbefristet | Vollzeit | Bewerbungsfrist: 14.06.2023 ***Was sind die Aufgabenschwerpunkte?**: - Infotätigkeiten (Erteilung von einfachen Auskünften und Anmeldung wartender Kunden im...


  • Duesseldorf, Deutschland Bundesamt für Logistik und Mobilität Vollzeit

    „Zukunft gestalten, Großes Bewegen“, dafür steht das **Bundesamt für Logistik und Mobilität (BALM)**. Wir sind eine selbstständige Bundesoberbehörde im Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Digitales und Verkehr (BMDV) und moderner Dienstleister für die Themen Logistik und Mobilität. Neben Abgaben - und Wettbewerbsgerechtigkeit sorgen...


  • Duesseldorf, Deutschland IT.NRW Vollzeit

    **Ihre Mission: NRW vorwärtsbringen** Bei IT.NRW geht es um mehr als „nur“ einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland vorwärtsbringen. Als Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter im Personal/Grundsatz (m/w/d) wirken Sie in einem sich ständig wandelnden Umfeld maßgeblich an der Weiterentwicklung unserer...


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  • Duesseldorf, Deutschland Ingenieurkammer-Bau NRW Vollzeit

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  • Duesseldorf, Deutschland Landtag NRW Vollzeit

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  • Eine Sachbearbeiterin

    vor 2 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Ministerium für Heimat, Kommunales, Bau und Digitalisierung NRW Vollzeit

    Das **Ministerium für Heimat, Kommunales, Bau und Digitalisierung** **des Landes Nordrhein-Westfalen**: sucht unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt **eine Sachbearbeiterin/einen Sachbearbeiter (w/m/d) im Referat 224 „Informationssicherheit in der Landesverwaltung“** (bis Besoldungsgruppe A 11 LBesO A NRW bzw. bis Entgeltgruppe 11 TV-L) **Unser...


  • Duesseldorf, Deutschland BVA Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet eine Sachbearbeiterin/einen Sachbearbeiter für das Multiprojektmanagement (m/w/d) nach Entgeltgruppe E 9c des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst Stellenanbieter: BVA Kennziffer: BVA-2023-045 Bewerbungsfrist: 03.04.2023 Arbeitsbeginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt - Arbeitszeit: -...


  • Duesseldorf, Deutschland Ministerium für Kultur und Wissenschaft NRW Vollzeit

    Das Ministerium für Kultur und Wissenschaft des Landes Nordrhein-Westfalen ist mit seinen sechs Abteilungen für die Hochschul - und Forschungspolitik, die Kultur sowie für die Weiterbildung und die Landeszentrale für politische Bildung zuständig. Es gestaltet die Rahmenbedingungen für die leistungsstarke und differenzierte Hochschullandschaft des...


  • Duesseldorf, Deutschland Stadt Lüdenscheid Vollzeit

    Die Stadt Lüdenscheid (ca. 74.000 Einwohner) - Kreisstadt im Märkischen Kreis - sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Fachdienst Personal (11) eine/ einen **Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter im Bereich „Aus - und Fortbildung“ (m/w/d)**: Kennziffer 11/131706 Es handelt sich um eine nach Entgeltgruppe 9a TVöD bewertete Vollzeitstelle mit 39...


  • Duesseldorf, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) Vollzeit

    Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist die Immobiliendienstleisterin des Bundes, die die immobilienpolitischen Ziele der Bundesregierung unterstützt und für fast alle Bundesbehörden die notwendigen Flächen und Gebäude zur Verfügung stellt. Dementsprechend sind wir in ganz Deutschland mit über 7.000 Beschäftigten vertreten und kümmern...