Teamleiter Kundenservice

vor 1 Monat

Berlin, Deutschland ja-dialog Vollzeit

**Wir wachsen weiter und suchen dich als dynamischen, verantwortungsvollen Teamleiter (w/m/d) in Vollzeit am Standort Berlin**

Wir - Gemeinsam und Miteinander

Dies ist für uns nicht nur ein Satz, sondern ein tägliches Motto. In unserem schönen Service Center in Berlin wird es von unseren Mitarbeitern aktiv gestaltet und gelebt.
Dies spüren auch unsere Kunden: Zusammenhalt, Fair Play, Hilfsbereitschaft und die Wertschätzung der Leistungen aller Kollegen bilden eine angenehme Arbeitsatmosphäre. Zufriedene Mitarbeiter haben Spaß und Freude bei der Arbeit und sorgen dadurch für glückliche Kunden.

Die ja-dialog Berlin GmbH ist ein eigentümergeführter Kundenservice-Dienstleister im Herzen von Berlin. Bei uns steht der Teamgeist und das Wohlgefühl stets im Vordergrund. Als modernes und familiäres Unternehmen brauchen wir nicht nur eine klare Vision und treibende Leidenschaft für Spitzenleistungen, wir brauchen vor allem dich
Wir pflegen immer den offenen und ehrlichen Dialog auf Augenhöhe und ein Betriebsklima, das auch deine privaten Anliegen im Blick hat. Schenke uns dein Lächeln und du erhältst es täglich vervielfacht zurück

Du vereinst Sozialkompetenz und unternehmerisches Denkvermögen und möchtest gerne innerhalb eines spannenden Technologieumfeldes dein Können unter Beweis stellen?
Dann werde ein Teil unseres Teams. Hier kannst du dein Gestaltungstalent entfalten und aktiv die Erstellung und Weiterentwicklung unserer Prozesse beeinflussen.

Als Teamleiter hast du die Fähigkeit, Menschen zu begeistern. Dein Team möchte dir zuhören, weil du mit Empathie und Führungskompetenz überzeugst, während du umsetzbare Lösungsstrategien präsentierst.

**Dein Aufgabengebiet**:

- Du führst, steuerst und entwickelst dein Team zielorientiert weiter
- Du agierst als Vorbild für deine Mitarbeiter und unterstützt auch bei komplexen Kundensituationen
- Du führst Mitarbeitergespräche sowie Meetings motiviert und zielorientiert
- Du stehst in stetigem Kontakt mit dem Auftraggeber, gibst proaktiv Verbesserungsvorschläge und setzt Wünsche des Auftraggebers im Team um
- Du förderst Mitarbeiterpotenziale durch realistische und herausfordernde Ziele
- Du bringst deine Mitarbeiter durch deine Menschenkenntnis individuell zu Spitzenleistungen
- einem motivierten Team einen exzellenten und außergewöhnlichen Kundenservice weiter

**Was wir bieten**:

- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit Potenzial zur Selbstverwirklichung
- Die Freiheit, deine Ideen und Anregungen einzubringen und zu verwirklichen
- Ein attraktives und wettbewerbsfähiges Festgehalt
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein angenehmes und modernes Arbeitsumfeld
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Personalverantwortung für dein Team
- Flexible Arbeitszeiten inkl. hybridem Arbeiten im Homeoffice
- Firmenkreditkarte mit monatlicher Aufladung
- Attraktive Zusatzleistungen wie:

- Interne Gesundheitsförderung
- Zusätzliche Urlaubstage
- Mitarbeiter-Rabatte bei vielen Partnern

**Dein Profil**:

- Du hast Berufserfahrung als Teamleiter (m/w/d) im Call-Center, oder einer vergleichbaren Position mit Verantwortung (z.B. Fachansprechpartner, Coach)
- Kenntnisse in den folgenden Fremdsprachen sind von Vorteil: französisch, italienisch, spanisch, portugiesisch, polnisch, niederländisch
- Du beherrschst die gängigen Personalführungsinstrumente sowie dialogorientierte Feedbacktechniken
- Du hast fundierte Kenntnisse über Methodiken und Steuerungsmöglichkeiten im Bereich Kundenservice
- Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise geprägt durch Eigeninitiative

**Deine Perspektive**:
Wir bieten dir einen vielfältigen und anspruchsvollen Job mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten Dabei fördern wir unter Anderem deine Eigeninitiative, sowie Organisationstalent und Kreativität. Wir schätzen Innovationsgeist und Engagement, schaffen Entwicklungsmöglichkeiten durch unser starkes Unternehmenswachstum und agieren sehr erfolgreich in einem stets dynamischen Umfeld.

**Für Deine persönliche Work-Life-Balance**: Nach erfolgreicher Einarbeitung ist die temporäre Arbeit im hybriden Homeoffice möglich.**

Wenn du deine Talente bei uns einbringen möchtest, dann sag Ja zu uns und bewirb dich noch heute

**Für Fragen und einem schnellen, ersten Kontakt steht dir Michael Becker unter 030/ 814 892-111 oder per WhatsApp: 0157/32423433 gerne zur Verfügung.

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland JUNIQE GmbH Vollzeit

    Im Januar 2014 erblickte **JUNIQE**, im Herzen Berlins, das Licht der Online-Welt. Eine spannende Reise mit kleinen Fehlschlägen, großen Erfolgen, einigen Freudentränen und vielen lehrreichen Erfahrungen nahm ihren Anfang - und ist noch lange nicht zu Ende. JUNIQE steht für Prints und Poster von internationalen Künstlern, die hier in Europa für Dich...

  • Teamleiter M/w/d Im Kundenservice Für

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Kone Vollzeit

    Teamleiter m/w/d im Kundenservice für Aufzüge - Unbefristet, gut bezahlt, krisensicher_ - Über uns, eine 110-jährige Erfolgsgeschichte - KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland...

  • Teamleiter (W m d) Lagerlogistik & Kundenservice

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS Vollzeit

    Teamleiter (w|m|d) Lagerlogistik & Kundenservice - Supply Chain - Berlin - Full-time - Germany Stellenbeschreibung JDE (Jacobs Douwe Egberts) ist eine Tochtergesellschaft von JDE Peet's, dem weltweit größten reinen Kaffee - und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE von der Überzeugung inspiriert, dass es...

  • Teamleiter Objektmanagement Und Kundenservice

    vor 1 Monat

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland flat-mate GmbH Vollzeit

    **Teamleiter Objektmanagement und Kundenservice (w/m/d)** - **Beginn**_: _ sofort / flexibel - **Anstellungsverhältnis**:_ Vollzeit - Als Teamleitung bist du für die effiziente Organisation und Führung unseres vierköpfigen Teams im Objektmanagement und im Kundenservice verantwortlich. Wir suchen eine engagierte Führungspersönlichkeit, die als...

  • Teamleiter Objektmanagement Und Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland flat-mate GmbH Vollzeit

    **Teamleiter Objektmanagement und Kundenservice (w/m/d)** - **Beginn**_: _ sofort / flexibel - **Anstellungsverhältnis**:_ Vollzeit - Als Teamleitung bist du für die effiziente Organisation und Führung unseres vierköpfigen Teams im Objektmanagement und im Kundenservice verantwortlich. Wir suchen eine engagierte Führungspersönlichkeit, die als...

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    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland ja-dialog Vollzeit

    Dein Profil:Du hast Berufserfahrung als Teamleiter (m/w/d) im Call-Center, oder einer vergleichbaren Position mit Verantwortung (z.B. Fachansprechpartner, Coach)Kenntnisse in den folgenden Fremdsprachen sind von Vorteil: französisch, italienisch, spanisch, portugiesisch, polnisch, niederländischDu beherrschst die gängigen Personalführungsinstrumente...

  • Teamleiter (W m d) Lagerlogistik & Kundenservice

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** JDE (Jacobs Douwe Egberts) ist eine Tochtergesellschaft von JDE Peet's, dem weltweit größten reinen Kaffee - und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles passieren kann. Heute entfesselt JDE die...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland econoMARK Personalmarketing GmbH Vollzeit

    Aufgaben:Als Teamleiter (m/w/d) begleitest du das 18-köpfige Team und unterstützt durch regelmäßiges Coaching und Feedbackgespräche bei der Einhaltung und Weiterentwicklung der Qualitätsstandards, der Verbesserung der Kundenkommunikation und der Optimierung interner AbläufeDu bist für die Planung und Steuerung des Tagesgeschäfts verantwortlich und...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland econoMARK Vollzeit

    Unser Kunde steht seit über 50 Jahren für professionelle Objektentwicklung und ist an allen wichtigen europäischen Standorten vertreten. Es wird Wert auf Nachhaltigkeit gelegt, sodass Bestandsobjekte geprüft und analysiert werden um ihren Betrieb nachhaltig zu optimieren. Langfristiges Engagement mit nachhaltigen Geschäftskonzepten und dauerhafte...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit

    Gemeinsam mit Dir wollen wir das Customer Relations Hub von Porsche in Berlin aufbauen. Mit dem CRH wollen wir etwas Neues und Innovatives aufbauen, um ein erstklassiges Kundenerlebnis zu schaffen. Du denkst dabei an ein Callcenter - aber viel besser! Du bist ein wesentlicher Teil des Kundenerfolgs von Porsche, daher kannst Du dich genauso gut ein/e...

  • Kundenservice Jobs

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Kundenservice Jobs

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Kundenservice Jobs

    vor 13 Stunden

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland MyHammer.de Instapro Group Vollzeit

    Als Kundenbetreuer/in (m/w/d) bei MyHammer wirst du Teil eines 14-köpfigen multidisziplinären Teams, das von einem Teamleiter geleitet wird und das ein gemeinsames Ziel verfolgt: unsere Kunden zu betreuen und sie auf unserer Plattform erfolgreich zu machen. Du wirst diese Aufgaben eigenständig und in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen ausführen. Mit...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Kundenservice Unbefristet

    vor 1 Tag

    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Kundenbetreuer / Quereinsteiger / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent (m/w/d) im Inbound Kundenservice für eine globale Insurance Company.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 2.968,00 € (ab 2.436,00 € + Bonus & Provision) -...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Kundenservice Unbefristet

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenbetreuer / Quereinsteiger / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent (m/w/d) im Inbound Kundenservice für eine globale Insurance Company** Auf sie warten neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Kundenservice Unbefristet

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

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