Front Office Supervisor

vor 6 Monaten

Munich, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

**What is required?**:

- Experience in hospitality
- Good knowledge of customer relations
- Good understanding of computer handling (Opera, MICROS)
- Good command of the German and English language
- Venturous, humble, helpful and approachable

**What will you get?**:

- € 2.970 - € 3.318 per month
- Christmas allowance, holiday allowance
- 40-hour working week
- 25 to 30 vacation days, increasing with seniority
- Pension Plan (Betriebliche Altersvorsorge)
- F&B discounts in the hotels

**What will you do?**:

- 20% Creating schedules
- 15% Making orders for food, beverages and housekeeping supplies
- 30% Providing customer care
- 25% Onboarding new employees and supervising Crew Members
- 10% Solving ad hoc problems
- If you like it to make both the Crew Members and the guests feel comfortable in the hotel, and like the challenge of helping them as well as possible with various questions or unforeseen issues, then this is the job for you._

At Hotel Co 51, you get the opportunity to follow in-house training programs. There are also promotion and career opportunitites in the hotel and within the hotel group, as well as cross-national experience opportunities through transfers.

**Career path**:

- Front Office Supervisor/Shift Leader
- Assistant Hotel Manager (Assistant Captain)
- Hotel Manager (Captain)

As **Front Office Supervisor/Shift Leader** at Moxy you are responsible for supervising the Front of House Agents and making sure that all the tasks are completed during every shift. Together with the other Crew Leaders, you divide the responsibilities for a certain department, for example the lobby and bar or the reception. During a shift, you regularly change departments, which means you perform a number of tasks during a shift.

During a shift, you check whether the Crew Members do their tasks on time and according to the guidelines as described in their checklists. You also provide customer care services, both in the hotel and online. Furthermore, you order stocks for food, beverages and housekeeping supplies so that everything needed is present in the hotel. This way you ensure that the hotel looks well maintained and the Crew Members are carrying out their work enjoyably.

In addition, you perform some administrative and organizational tasks. You prepare the schedules for the Front of House Agents, making sure all jobs are filled and indicating what tasks everyone should carry out. Furthermore, you organize projects assigned to you, for example a private event, and keep the Management informed abouth them.

You usually work as the only Front Office Supervisor/Shift Leader and with between three and five Front of House Agents per shift, depending on the size of the hotel. You report to your supervisor, the Assistant Hotel Manager.

**For this position it is mandatory to have an eligible visa to work full-time in Germany: we do not sponsor visas for this role.

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    Das Vienna House Easy München inmitten des Münchner Stadtteils Neuhausen-Nymphenburg verfügt über 73 Zimmer und 21 Apartments mit Klimaanlage, sowie zwei Konferenzräume auf 80 m² für bis 64 Personen. Ein Restaurant mit Bar, eine Sommerterrasse mit Biergarten, ein Living Room, sowie ein Fitness- und Saunabereich runden das Angebot des Hauses ab. ...

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    Munich, Bayern, Deutschland Motel One München-Haidhausen Vollzeit

    Front Office Supervisor (m/w/d)Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Hotellerie begeistert und sich für die Entwicklung von Mitarbeitenden einsetzt. Als Front Office Supervisor bist du verantwortlich für die Koordination und Führung des Front Office Teams. Du übernimmst die Verantwortung für die Durchführung von Check-Ins, die...

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    Front Office SupervisorWir suchen einen motivierten und engagierten Front Office Supervisor, der unser Team bei der Erfüllung unserer Ziele unterstützt. Als Front Office Supervisor sind Sie verantwortlich für die Koordination und Führung des Front Office Teams. Sie übernehmen die Durchführung von Check-Ins, die Entgegennahme und Bearbeitung von...

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    vor 4 Wochen

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    Wer bist du?Wir suchen einen motivierten und engagierten Gastgeber, der sich auf die Betreuung unserer Gäste spezialisiert hat. Du bist ein Teamplayer, der sich mit Leidenschaft für den Kundenservice einsetzt und immer auf der Suche nach neuen Möglichkeiten ist, unsere Gäste zu überraschen. Du bist flexibel, zuverlässig und hast ein offenes Ohr für...

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    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Adina Germany Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Dein neues berufliches Zuhause „mit Weitblick“ befindet sich zwischen dem 8. und 25. Stock des spektakulären Werk4 im spannenden Werksviertel Mitte gelegen und verfügt über 234 Studios/Apartments mit 4 Veranstaltungsräumen und weitere Eventflächen sowie einem Wellnessbereich mit Pool und Gym. Zusätzlich wird das höchste Hotel der Stadt ein...

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    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Motel One Munich-Haidhausen Vollzeit

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  • Front Office Supervisor

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    **Cocoon - be natural!** Wir wollen Mitarbeiter:innen, die unsere Kernwerte Natürlichkeit, Vielfältigkeit und Herzlichkeit leben. Wir sind eine inhabergeführte Hotelgruppe mit derzeit 8 Hotels in München und 1 Hotel in Salzburg. Wenn Hotellerie deine Leidenschaft ist, du Gastgeber:in mit Herz bist und du etwas bewegen möchtest, dann bist du bei uns...

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  • Schichtleitung Empfang

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    Das Victor’s Residenz-Hotel München befindet sich nördlich von München in Unterschleißheim und bietet 220 moderne Zimmer und Suiten, das stilvolle Restaurant The Club sowie sechs Veranstaltungsräume für Tagungen und mehr. Die Möglichkeiten rund um unser ruhig gelegenes 4-Sterne-Hotel sind genau so vielfältig wie unsere Gäste. Lust hier...

  • Front Office Supervisor

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Holiday Inn Munich City Centre Vollzeit

    **Du ergänzt unser INN-dividuelles Team!** Wir suchen Organisationstalente, Gästeflüsterer, Getränkeakrobaten und vieles mehr! Du hast für jeden Gast ein Lächeln auf den Lippen? Du lernst gerne neue Leute kennen und siehst dich in der Rolle eines offenen und herzlichen Gastgebers? ...dann sollten wir uns kennenlernen! **Front Office Supervisor...

  • Front Office Supervisor

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Motel One Vollzeit

    StellenbeschreibungNächster Karriereschri Supervisor! Koordinieren und führen Sie, in Absprache mit der Abteilungsleitung, das Team unseres Front Offices. Außerdem kümmern Sie sich um Folgendes:Durchführung von Check-Ins sowie Entgegennahme und Bearbeitung von ReservierungenPrüfung der Reservierungen, Überbuchungen und OptionenÜberwachung der Kosten-...

  • Front Office Supervisor

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    **Stellenangebotsnummer** 23149244 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Courtyard Munich City Center, Schwanthalerstrasse 37, Munich, Bavaria, Germany AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **Herzlich willkommen!** Im Courtyard by Marriott...

  • Front Office Leiter/in

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    ÜberblickWir suchen nach einem engagierten Front Office Supervisor, der unsere Gäste mit Exzellenz betreut und unser Team unterstützt.AufgabenVerantwortlich für die Koordination und Durchführung des Front Office TeamsÜberwachung der Kosten- und des Logis-ErlösbudgetsFührung von Check-Ins, Entgegennahme und Bearbeitung von ReservierungenPrüfung von...