Front Office Supervisor

vor 7 Monaten

Munich, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

**What is required?**:

- Experience in hospitality
- Good knowledge of customer relations
- Good understanding of computer handling (Opera, MICROS)
- Good command of the German and English language
- Venturous, humble, helpful and approachable

**What will you get?**:

- € 2.970 - € 3.318 per month
- Christmas allowance, holiday allowance
- 40-hour working week
- 25 to 30 vacation days, increasing with seniority
- Pension Plan (Betriebliche Altersvorsorge)
- F&B discounts in the hotels

**What will you do?**:

- 20% Creating schedules
- 15% Making orders for food, beverages and housekeeping supplies
- 30% Providing customer care
- 25% Onboarding new employees and supervising Crew Members
- 10% Solving ad hoc problems
- If you like it to make both the Crew Members and the guests feel comfortable in the hotel, and like the challenge of helping them as well as possible with various questions or unforeseen issues, then this is the job for you._

At Hotel Co 51, you get the opportunity to follow in-house training programs. There are also promotion and career opportunitites in the hotel and within the hotel group, as well as cross-national experience opportunities through transfers.

**Career path**:

- Front Office Supervisor/Shift Leader
- Assistant Hotel Manager (Assistant Captain)
- Hotel Manager (Captain)

As **Front Office Supervisor/Shift Leader** at Moxy you are responsible for supervising the Front of House Agents and making sure that all the tasks are completed during every shift. Together with the other Crew Leaders, you divide the responsibilities for a certain department, for example the lobby and bar or the reception. During a shift, you regularly change departments, which means you perform a number of tasks during a shift.

During a shift, you check whether the Crew Members do their tasks on time and according to the guidelines as described in their checklists. You also provide customer care services, both in the hotel and online. Furthermore, you order stocks for food, beverages and housekeeping supplies so that everything needed is present in the hotel. This way you ensure that the hotel looks well maintained and the Crew Members are carrying out their work enjoyably.

In addition, you perform some administrative and organizational tasks. You prepare the schedules for the Front of House Agents, making sure all jobs are filled and indicating what tasks everyone should carry out. Furthermore, you organize projects assigned to you, for example a private event, and keep the Management informed abouth them.

You usually work as the only Front Office Supervisor/Shift Leader and with between three and five Front of House Agents per shift, depending on the size of the hotel. You report to your supervisor, the Assistant Hotel Manager.

**For this position it is mandatory to have an eligible visa to work full-time in Germany: we do not sponsor visas for this role.

  • Front Office Agent Oder Supervisor

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Hanseatic Troubleshoot GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - sichere Festanstellung in Vollzeit - Jahresbrutto 33.000 € - 42.000 €, je nach Qualifikation - Zuschläge an Sonn - und Feiertagen - geregelte Arbeitszeiten in Früh - und Spätschichten - zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - leistungsbezogene Prämien - individuell auf...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Adina Germany Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Dein neues berufliches Zuhause „mit Weitblick“ befindet sich zwischen dem 8. und 25. Stock des spektakulären Werk4 im spannenden Werksviertel Mitte gelegen und verfügt über 234 Studios/Apartments mit 4 Veranstaltungsräumen und weitere Eventflächen sowie einem Wellnessbereich mit Pool und Gym. Zusätzlich wird das höchste Hotel der Stadt ein...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland NYX Hotel München Vollzeit

    **Über uns**: NYX Hotels sind Lifestyle Hubs, pulsierend, offen und inspirierend. Jedes Haus atmet den individuellen Spirit seiner Stadt. Namensgeberin der Marke ist NYX, die griechische Göttin der Nacht. Jeder Gast wird durch die „City Lovers“, Mitarbeitende der Hotels, empfangen - Locals, die ihre Stadt voller Leidenschaft und Liebe erleben und...

  • Front Office Supervisor

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland Novotel München City Arnulfpark Vollzeit

    **Front Office Supervisor (m/w/d) Cluster Ibis **/Novotel**(m/w/d)**: Das bekommst du von uns: - eine intensive Einarbeitung und Begleitung - Freiraum Dich auszuprobieren - Möglichkeiten Verantwortung zu übernehmen - Kollegen, die Spaß bei der Arbeit haben - 13. Monatsgehalt - Erfolgsprämie bis zu 10% vom Jahresgehalt - Viele Rabatte und Benefits bei...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Cocoon München GmbH Vollzeit

    **Cocoon - be natural!** Wir wollen Mitarbeiter:innen, die unsere Kernwerte Natürlichkeit, Vielfältigkeit und Herzlichkeit leben. Wir sind eine inhabergeführte Hotelgruppe mit derzeit 8 Hotels in München und 1 Hotel in Salzburg. Wenn Hotellerie deine Leidenschaft ist, du Gastgeber:in mit Herz bist und du etwas bewegen möchtest, dann bist du bei uns...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Cocoon München GmbH Vollzeit

    **Cocoon - be natural!** Wir wollen Mitarbeiter:innen, die unsere Kernwerte Natürlichkeit, Vielfältigkeit und Herzlichkeit leben. Wir sind eine inhabergeführte Hotelgruppe mit derzeit 8 Hotels in München und 1 Hotel in Salzburg. Wenn Hotellerie deine Leidenschaft ist, du Gastgeber:in mit Herz bist und du etwas bewegen möchtest, dann bist du bei uns...

  • Front Office Supervisor

    Vor 7 Tagen

    Munich, Deutschland Hanseatic Troubleshoot GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - sichere Festanstellung in Vollzeit - Jahresbrutto 36.000 € - 39.000 €, je nach Qualifikation - Zuschläge an Sonn - und Feiertagen - geregelte Arbeitszeiten in Früh - und Spätschichten - zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - leistungsbezogene Prämien - individuell auf...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Hanseatic Troubleshoot GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - sichere Festanstellung in Vollzeit - Jahresbrutto 36.000 € - 39.000 €, je nach Qualifikation - Zuschläge an Sonn - und Feiertagen - geregelte Arbeitszeiten in Früh - und Spätschichten - zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - leistungsbezogene Prämien - individuell auf...

  • Schichtleitung Empfang

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Victor's Residenz-Hotel-München Vollzeit

    Das Victor’s Residenz-Hotel München befindet sich nördlich von München in Unterschleißheim und bietet 220 moderne Zimmer und Suiten, das stilvolle Restaurant The Club sowie sechs Veranstaltungsräume für Tagungen und mehr. Die Möglichkeiten rund um unser ruhig gelegenes 4-Sterne-Hotel sind genau so vielfältig wie unsere Gäste. Lust hier...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Holiday Inn Munich City Centre Vollzeit

    **Du ergänzt unser INN-dividuelles Team!** Wir suchen Organisationstalente, Gästeflüsterer, Getränkeakrobaten und vieles mehr! Du hast für jeden Gast ein Lächeln auf den Lippen? Du lernst gerne neue Leute kennen und siehst dich in der Rolle eines offenen und herzlichen Gastgebers? ...dann sollten wir uns kennenlernen! **Front Office Supervisor...

  • Cortiina Front Office Supervisor

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Cortiina Hotel Vollzeit

    **Du bist** **kommunikativ - herzlich - zuverlässig - ein echter Gastgeber eben?** **Dann komm zu uns und sei ein Kullege!** Deine Aufgaben bei uns: - Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Gäste während ihres Aufenthaltes - Als Supervisor kümmerst du dich um dein Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf während deiner Schicht - Du...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23114703 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Courtyard Munich City Center, Schwanthalerstrasse 37, Munich, Bavaria, Germany AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **Herzlich willkommen!** Im Courtyard by Marriott...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23149244 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Courtyard Munich City Center, Schwanthalerstrasse 37, Munich, Bavaria, Germany AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **Herzlich willkommen!** Im Courtyard by Marriott...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 23114703 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Munich City Center, Schwanthalerstrasse 37, Munich, Bavaria, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Herzlich willkommen!** Im Courtyard by Marriott Munich City Center sind...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Motel One Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Unser Herz schlägt türkis.** Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24060372 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Munich Marriott Hotel, Berliner Strasse 93, Munich, Bavaria, Germany AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **Herzlich willkommen!** Der erste Eindruck zählt - und...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 23149244 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Munich City Center, Schwanthalerstrasse 37, Munich, Bavaria, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Herzlich willkommen!** Im Courtyard by Marriott Munich City Center sind...

  • Front Office Supervisor

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland NYX Hotel München Vollzeit

    **Über uns**: NYX Hotels sind Lifestyle Hubs, pulsierend, offen und inspirierend. Jedes Haus atmet den individuellen Spirit seiner Stadt. Namensgeberin der Marke ist NYX, die griechische Göttin der Nacht. Sie ist die Gastgeberin für alle Reisenden, die Wert auf einen besonderen Lifestyle und die Freiheit legen, jederzeit das zu tun, was sie wollen. NYX...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland ROOMERS MUNICH Vollzeit

    Wir suchen einen leidenschaftlichen Gastgeber, der eine neue Erfolgsgeschichte der Luxus - & Designhotellerie mitgestalten möchte. Werden Sie Teil des Roomers Teams und lassen Sie sich von den spannenden Aufgaben begeistern. Sie haben mindestens ein Jahr Erfahrung am Empfang eines Hotels gesammelt und sind nun bereit für den nächsten Karriereschritt als...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Leonardo München City South Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...