Gucci Client Advisor

vor 2 Wochen


Hamburg, Deutschland Groupe Kering Vollzeit

Summary

About Gucci

Founded in Florence, Italy, in 1921, Gucci is one of the world’s leading luxury brands. Following the House’s centenary, Gucci forges ahead into the next hundred years, continuing to redefine luxury while celebrating the creativity, Italian craftsmanship, and innovation at the core of its values.

Gucci is part of the global luxury group Kering, which manages the development of a series of renowned Houses in fashion, leather goods, jewelry, and eyewear.

**Job Description**:

- Role Mission
The Gucci Client Advisor is responsible for providing our customers with exceptional service by meeting their individual needs and expectations, as well as serving as a “Gucci Ambassador” by promoting the philosophy and values of the brand. Passion for the brand is conveyed through creating a branded, luxury client experience.
Key Accountabilities
- Consistently achieve or exceed monthly and seasonal individual and store sales goals, enhancing and developing the business;
- Provide an exceptional customer service experience by exceeding their expectations, demonstrating an excellent knowledge of the products as well as Gucci history and heritage in accordance with the Gucci selling ceremony;
- Drive and exceed individual KPI goals, by ensuring the highest level of Customer Service and quality of sales;
- Capture meaningful customer data according to the Company tools (CRM), for the purposes of connecting with the client, building relationships and personalizing future client development opportunities;
- Maintain an active, accurate, neat and organized client book, contacting clients regularly and providing appropriate follow-up on all sales or client requests;
- Ability to discuss with clients and give advice on general trends in the fashion world and developments in the luxury market, showing passion for fashion and luxury products;
- Work as a team player and partner with fellow colleagues, foster open and constructive communication, to ensure a consistent exceptional experience and contribute to a positive working environment;
- Maintain security standards within the store to ensure safety of customers, colleagues and merchandise;
- Contribute to upholding the visual display of all products in accordance with Gucci visual standards;
- Contribute to the daily operations of the store, by maintaining a neat and organized understock and stock room;
- Adhere to Gucci Image standards and guidelines;
- Follow all company policies and procedures.
- Key Requirements- 3+ years of luxury fashion sales experience preferably in a similar role or customer service setting;
- Proven ability to drive and exceed individual and store results;
- Proven ability to build lasting relationships with customers and colleagues;
- Excellent communicate skills, both oral and written, and the ability to handle multiple tasks simultaneously;
- Strong organization and follow-up skills are essential;
- Accuracy and attention to detail needed;
- Ability to work in a fast moving and dynamic environment;
- High flexibility and ability to adapt to different customers;
- Ability to work a flexible schedule based on business needs which includes, evenings, weekends and holidays.

Job Type

Fixed Term (Fixed Term)

Start Date

2023-06-01

Schedule

Full time

Organization

GG Luxury Goods GmbH


  • Gucci Client Advisor

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland Groupe Kering Vollzeit

    Summary About Gucci Founded in Florence, Italy, in 1921, Gucci is one of the world’s leading luxury brands. Following the House’s centenary, Gucci forges ahead into the next hundred years, continuing to redefine luxury while celebrating the creativity, Italian craftsmanship, and innovation at the core of its values. Gucci is part of the global luxury...

  • Gucci Client Advisor

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland Groupe Kering Vollzeit

    Summary Founded in Florence, Italy, in 1921, Gucci is one of the world’s leading luxury brands. Following the House’s centenary, Gucci forges ahead into the next hundred years, continuing to redefine luxury while celebrating the creativity, Italian craftsmanship, and innovation at the core of its values. Gucci is part of the global luxury group Kering,...

  • Client Advisor

    Vor 4 Tagen


    Hamburg, Deutschland BURBERRY Vollzeit

    Land **:Deutschland** Bundesland **:Hamburg** Stadt **:HAMBURG** Berufsfelder **:Einzelhandel** Vertragsform **:Festanstellung** Arbeitszeit **:Vollzeit** Berufserfahrung **:weniger als 2 Jahre** **Vorstellung des Unternehmens**: Burberry is a British luxury brand, headquartered in London. **Stellenbeschreibung**: INTRODUCTION At Burberry, we believe...


  • Hamburg, Deutschland Fendi Vollzeit

    **Position**: **MISSION** As a FENDI Ambassador the Client Advisor is expected to provide an extraordinary and luxurious experience to the clients, through the promotion of FENDI history, craftmanship, quality of materials and creativity. - Sales Performance _ Lead individual sales and achieve performance target and KPI Engage in upselling, cross selling...

  • Client Advisor

    Vor 4 Tagen


    Hamburg, Deutschland Luxe Talent International Vollzeit

    Luxe Talent, eine internationale Personal- und Ausbildungsberatung, die sich auf Stellenangebote für Führungskräfte und dem mittleren Management in den Bereichen Mode, Luxus, Einzelhandel, Lebensmittel und Getränke, Gastgewerbe und FMCG spezialisiert hat, sucht für eine Luxusmarke Client Advisor (m/w/d) in Hamburg. In unserer Personal- und...

  • Senior Client Advisor

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    STELLENBESCHREIBUNGGrafton Recruitment mit einem internationalen Netzwerk und zahlreichen Standorten in Deutschland & Europa, wie z.B. in München, Berlin, Düsseldorf, Mailand, Paris und Madrid, ist darin spezialisiert, Fach- und Führungskräfte zu rekrutieren.Für eine internationale Fashionbrand aus der Luxuswelt suchen wir für den Standort Hamburg...

  • Client Advisor

    Vor 4 Tagen


    Hamburg, Deutschland LUXETALENT Vollzeit

    Luxe Talent, eine internationale Personal - und Ausbildungsberatung, die sich auf Stellenangebote für Führungskräfte und dem mittleren Management in den Bereichen Mode, Luxus, Einzelhandel, Lebensmittel und Getränke, Gastgewerbe und FMCG spezialisiert hat, sucht für eine Luxusmarke **Client Advisor** (m/w/d) in **Hamburg **in **Vollzeit.** In unserer...


  • Hamburg, Deutschland Closed GmbH Vollzeit

    Wir sind Closed, eine internationale Modemarke mit europäischen Wurzeln und langer Familientradition. 1978 von französischen Modedesigner:innen als Denim-Label in Italien gegründet, steht unser Unternehmen für hochwertiges Design und kompromisslose Qualität. Mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail kreieren wir Kollektionen, die umweltschonend und zu...

  • Client Advisor

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    Für eine Luxusmarke im Fashionbereich suchen wir einen Client Advisor (gn) für den Standort Hamburg. Freuen Sie Sich auf Folgendes:Eine direkte und langfristige Anstellung bei einem international renommierten UnternehmenMöglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb der PremiumbrancheEin attraktiver und stilvoller Arbeitsplatz mitten in Hamburgs...


  • Hamburg, Deutschland Closed GmbH Vollzeit

    Wir sind Closed, eine internationale Modemarke mit europäischen Wurzeln und langer Familientradition. 1978 von französischen Modedesigner: innen als Denim-Label in Italien gegründet, steht unser Unternehmen für hochwertiges Design und kompromisslose Qualität. Mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail kreieren wir Kollektionen, die umweltschonend und zu...

  • Client Advisor

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland headhunting for the best GmbH Vollzeit

    **Aktuell besetzen wir im Auftrag eines Weltmarktführers in der Luxusbranche, die Position „Client Advisor in Vollzeit“ (m/w/d) für den Standort Hamburg (Neuer Wall).** Unser Auftraggeber ist eine international äußerst erfolgreiche und dynamische Marke mit Hauptsitz in Italien, im Luxus Lifestyle Bereich und mit Stores / Shops ausschließlich an den...

  • Client Advisor

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland headhunting for the best GmbH Vollzeit

    **Aktuell besetzen wir im Auftrag eines Weltmarktführers in der Luxusbranche, die Position „Client Advisor in Teilzeit“ (m/w/d) für den Standort Hamburg (Neuer Wall).** Unser Auftraggeber ist eine international äußerst erfolgreiche und dynamische Marke mit Hauptsitz in Italien, im Luxus Lifestyle Bereich und mit Stores / Shops ausschließlich an den...


  • Hamburg, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    Für eine Luxusmarke aus dem Reisegepäckssegment suchen wir einen Client Advisor (gn) für den Standort Hamburg. Freuen Sie Sich auf Folgendes:Eine direkte und langfristige Anstellung bei einem international renommierten UnternehmenMöglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb der PremiumbrancheEin attraktiver und stilvoller Arbeitsplatz mitten in...


  • Hamburg, Deutschland CLOSED Vollzeit

    Stellenbeschreibung: Deine Aufgaben bei uns: Als Fashionexpert:in und Repräsentant:in der Marke Closed kennst Du die Bedürfnisse unserer Kund:innen und bietest hohen Service und Modeberatung an Ansprechendes Präsentieren der Closed Kollektionen auf der Verkaufsfläche Unterstützung des Teams beim Erreichen der Umsatzziele des Shops Durchführung...


  • Hamburg, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen handwerklich begabten Client Advisor gn) für ein deutsches Luxusunternehmen in Hamburg.** **Deine Aufgaben in unserem Store**: Du... - unterstützt das Team im Verkauf und schenkst unseren Kunden ein schönes Einkaufserlebnis - hilfst unseren Kunden bei Anliegen wie Kofferreparaturen und führst diese auch...


  • Hamburg, Deutschland GANNI Vollzeit

    **WE ARE HIRING A CLIENT ADVISOR TO JOIN OUR AMAZING STORE IN HAMBURG, 28-30 HOURS PER WEEK!** You will be an ambassador for GANNI. You will work within our beautifully curated stores and report directly to our Store Manager. The GANNI culture is based on a learning and results-driven mentality, where everyone is united by a common purpose. At GANNI we are...


  • Hamburg, Deutschland diptyque GmbH Vollzeit

    Die Diptyque GmbH ist die deutsche Vertriebsniederlassung des im Jahre 1961 gegründeten französischen Luxus-Parfumhauses Diptyque. Wir suchen für unseren **Counter im Alsterhaus Hamburg** in **Teilzeit **einen **Werkstudent Kundenberatung / Client Advisor (m/w/d).** **Deine Benefits** - Angemessene Vergütung - Benefits wie Freegoods - Umfangreiches...


  • Hamburg, Deutschland diptyque GmbH Vollzeit

    Die Diptyque GmbH ist die deutsche Vertriebsniederlassung des im Jahre 1961 gegründeten französischen Luxus-Parfumhauses Diptyque. Wir suchen für unsere Counter in **Hamburg **zum **1. Januar 2024** in **Teilzeit **eine/n **Kundenberater / Client Advisor (m/w/d).** **Deine Rolle & Aufgaben** - Sicherstellung der Qualität des Kundenservices, um die...


  • Hamburg, Deutschland Groupe Kering Vollzeit

    Summary ABOUT SAINT LAURENT Founded in 1961, Yves Saint Laurent was the first couture house to introduce the concept of luxury prêt-à-porter in a 1966 collection called ‘Rive Gauche’, synonymous with youth and freedom. This shift represented a first critical step in the modernization of fashion and revolutionized the socio-cultural landscape. In...


  • Hamburg, Deutschland Groupe Kering Vollzeit

    Summary ABOUT SAINT LAURENT Founded in 1961, Yves Saint Laurent was the first couture house to introduce the concept of luxury prêt-à-porter in a 1966 collection called ‘Rive Gauche’, synonymous with youth and freedom. This shift represented a first critical step in the modernization of fashion and revolutionized the socio-cultural landscape. In...