Global Technical Service Advisor

vor 3 Wochen


Hilden, Deutschland BRP Vollzeit

Our Global Services team is recruiting for an open position as a Technical Service Advisor based in Germany. Join our team and begin your journey towards moving people with passion and innovation We are looking for someone passionate about service and the overall powersports world. Someone who shares our obsession to deliver and secure outstanding service experiences that move people on snow, water, dirt and asphalt.
Do you enjoy working in a multicultural environment? Are you driven and committed when it comes to troubleshooting? Do you consistently strive to make a difference in the service experience and foster positive business relationships?
**YOU’LL HAVE THE OPPORTUNITY TO**:

- Act as a front of house advisor representing BRP globally by providing efficient expert advice, performing technical, mechanical and electrical diagnostics and answering dealer inquiries quickly focusing on right the first time and reflecting our quality service pledge.
- Provide technical solutions to dealership technicians and support other department like warranty and customer care teams
- Guide dealers on best practices related to BRP policy, processes and guidelines
- Proactively support and coach our partners and dealer network with regards to technical support and dealer inquiries all while building and maintaining our dealer relationship.
- Represent BRP and build relationships by participating in events
- Highlight issues quickly, Identify and escalate emerging issues or trends and represent your sector in order to continuously and proactively improve and optimize our support services..

YOU’LL THRIVE IN THIS ROLE IF YOU HAVE THE FOLLOWING SKILLS AND QUALITIES:

- Must speak English and German
- Basic technical degree or any relevant qualification in powersport, automotive, marine or small engine mechanics
- At least 2 years of relevant experience in a powersport dealership or in a similar environment with general mechanical knowledge
- Strong troubleshooting and diagnostic skills with thorough understanding of electrical and mechanical theory
- Ability to navigate and understand electronic parts catalogs, engineering drawings and bill of materials
- Excellent written and verbal communication skills; ability to articulate thoughts, ideas and technical terminology.
- Ability to adapt easily to different circumstances, individuals, situation and working in a multicultural environment

ACKNOWLEDGING THE POWER OF DIVERSITY
BRP is dedicated to nurturing a culture that invites, connects, and propels the ambitions of people of all backgrounds, profiles, beliefs and experiences. Ultimately, the diversity and uniqueness of our people fuel our ingenuity and set the course for the path ahead
For this reason, we value diversity and we strive to always push each other forward to build an inclusive workplace where every employee feels like they belong, where they can grow and find meaning.
WELCOME TO BRP
We’re a world leader in recreational vehicles and boats, creating innovative ways to move on snow, water, asphalt, dirt and even in the air. Headquartered in the Canadian town of Valcourt, Quebec, our company is rooted in a spirit of ingenuity and intense customer focus. Today, we operate manufacturing facilities in Canada, the United States, Mexico, Finland, Australia and Austria, with a workforce made up of close to 20,000 spirited people, all driven by the deeply held belief that at work, as with life itself, it’s not about the destination; It’s about the journey.



  • Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland smartvokat GmbH Vollzeit

    We are seeking a seasoned ServiceNow professional to join our team as a Solutions Expert for Digital Transformation. In this role, you will play a key part in helping our clients embark on their digital transformation journeys.The ideal candidate should have at least 5 years of experience with ServiceNow within client environments, including advanced...


  • Hilden, Deutschland PPG Vollzeit

    **PPG: WE PROTECT AND BEAUTIFY THE WORLD®** Bei PPG (NYSE: PPG) arbeiten wir jeden Tag daran, die Farben, Beschichtungen und Spezialmaterialien zu entwickeln und zu liefern, auf die unsere Kunden seit fast 140 Jahren vertrauen. Mit Einsatzfreude und Kreativität lösen wir die größten Herausforderungen unserer Kunden und finden in enger Zusammenarbeit...

  • Strategic Assistant

    vor 46 Minuten


    Hilden, Deutschland Rhenus Air & Ocean Management GmbH & Co.KG Vollzeit

    Is there a logistics for careers?There is with us! As a globally operating logistics service provider with 37,500 employees in over 50 countries, we manage complex supply chains and offer our customers innovative value-added services. Rhenus Air & Ocean provides individual services in the air and sea freight sector. Just as we are always there for our...

  • (Senior) HR Specialist

    vor 7 Monaten


    Hilden, Deutschland Qiagen Vollzeit

    **Übersicht** Die Unternehmensvision von QIAGEN ist es, Verbesserungen im Leben zu ermöglichen. Wir begeistern uns für unsere Berufung, Wissenschaft und Gesundheitsversorgung entscheidend voranzubringen. Wir sind immer noch die Unternehmergesellschaft, als die wir begonnen haben, und haben heute eine Größe erreicht, die es uns ermöglicht, unsere ganze...


  • Hilden, Deutschland Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 39.000 Mitarbeitern in über 60 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Als zentrale Einheit dient die Rhenus Assets & Services den dezentralen Geschäftsfeldern als interner Ansprechpartner für...

  • Call Center Agent

    Vor 7 Tagen


    Hilden, Deutschland M3 Global Research Vollzeit

    **About M3 Inc**: Founded in 2000 with seed capital from Sony, M3's mission is to use the Internet to maximize the number of people who can live longer, healthier lives and reduce unnecessary medical expenses as much as possible possible to reduce. M3's legacy lies in the power of trusted physician platforms. Around the world, M3 organizations use these...


  • Hilden, Deutschland Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Is there a logistics for careers? There is with us! As a globally operating logistics service provider with 39,500 employees in over 60 countries, we manage complex supply chains and offer our customers innovative value-added services. As a central unit, Rhenus Assets & Services serves the decentralized business units as an internal enabler for all...


  • Hilden, Deutschland Parker Hannifin Corporation Vollzeit

    **Org Marketing Statement** Parker LORD ist ein wachsendes globales Unternehmen mit Hauptsitz in den USA und weltweiter Markt - und Technologieführer in den Bereichen Klebstoffe und Beschichtungen, Vibrations - und Bewegungskontrolle sowie thermisch leitende Technologien. Seit mehr als 100 Jahren bietet Parker LORD in Zusammenarbeit mit unseren Kunden...

  • Application Engineer

    vor 4 Wochen


    Hilden, Deutschland Parker Hannifin GmbH Vollzeit

    Job ID: 52386Your responsibilities:Technical Support: Provide expert technical services to customers, leveraging extensive knowledge to differentiate from competitors.Product Support: Address inquiries related to Product and Application Engineering in Eastern and Central Europe.Project Documentation: Track project progress and complete follow-up...


  • Hilden, Deutschland Herrmann GmbH Office + IT Service Vollzeit

    Für unseren Kunden am Standort in Hilden suchen wir einen erfahrenen und motivierten Einkäufer im Rahmen einer Direktvermittlung. (m/w/d). IHRE AUFGABEN - Sie übernehmen Einkaufsprojekte mit dem Schwerpunkt Marketing & Sales - Sie bearbeiten Einkaufsprojekte inkl. Bedarfsanalyse, Ausschreibung, Lieferantenmanagement und der Preis - und...


  • Hilden, Deutschland Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 39.000 Mitarbeitern in über 60 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Als zentrale Einheit dient die Rhenus Assets & Services den dezentralen Geschäftsfeldern als interner Ansprechpartner für...


  • Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland smartvokat GmbH Vollzeit

    We are seeking an experienced ServiceNow Solution Architect to join our team at smartvokat GmbH. This individual will play a key role in helping Legal, Risk and Compliance teams navigate their digital transformation journey towards a more agile and responsive strategic enabling function.The successful candidate will mentor, guide and lead team members in...

  • Strategic Assistant

    vor 3 Wochen


    Hilden, Deutschland Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Strategic Assistant (w/m/d) to Group CHRO**: **Deine Vorteile**: **Agiles Umfeld**: - Setz deine Ideen in einem Umfeld um, das Kreativität fördert und dich befähigt, Veränderungen voranzutreiben. **Kantine**: - Hab ausreichend Energie für den Tag dank nahrhafter Mahlzeiten in unserer hauseigenen Kantine. **Flache Hierarchien**: - Dank unserer...

  • Strategic Assistant

    vor 4 Wochen


    Hilden, Deutschland Rhenus Group Vollzeit

    **DEINE VORTEILE**: **Agiles Umfeld**: Setz deine Ideen in einem Umfeld um, das Kreativität fördert und dich befähigt, Veränderungen voranzutreiben.**Kantine**: Hab ausreichend Energie für den Tag dank nahrhafter Mahlzeiten in unserer hauseigenen Kantine.**Flache Hierarchien**: Dank unserer schlanken Organisationsstruktur kannst du direkt mit den...


  • Hilden, Deutschland Rhenus Group Vollzeit

    **DEINE VORTEILE**: **Agiles Umfeld**: Freue Dich auf eine dynamische Arbeitskultur, in der Du und Dein Team sich schnell an verändernde Anforderungen einstellen können.**Firmenfahrrad**: Liebst Du eine sportliche Fahrt zur Arbeit? Bleib fit und fahr mit Deinem Jobfahrrad zur Arbeit.**Flache Hierarchien**: Dank unserer schlanken Organisationsstruktur...

  • Working Student

    vor 7 Monaten


    Hilden, Deutschland Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Is there a logistics for careers? There is with us! As a globally operating logistics service provider with 39,500 employees in over 60 countries, we manage complex supply chains and offer our customers innovative value-added services. As a central unit, Rhenus Assets & Services serves the decentralized business units as an internal enabler for all...


  • Hilden, Deutschland Rhenus Group Vollzeit

    **DEINE VORTEILE**: **Agiles Umfeld**: Agile Arbeitswelt**Firmenfahrrad**: Jobrad**Flache Hierarchien**: Flache Hierarchien**Flexible Working Hours**: Flexible Arbeitszeiten**Moderne Ausrüstung**: Modernes Arbeitsequipment**Individuelles Wachstum**: Persönliche Weiterentwicklung- Ort **Hilden, Holzwickede** **Orte** - Unternehmen **Rhenus Assets &...


  • Hilden, Deutschland Rhenus Group Vollzeit

    **DEINE VORTEILE**: **Kantine**: Haben Sie ausreichend Energie für den Tag dank nahrhafter Mahlzeiten in unserer hauseigenen Kantine.**Firmenfahrrad**: Lieben Sie eine sportliche Fahrt zur Arbeit? Bleiben Sie fit und fahren Sie mit Ihrem Jobfahrrad zur Arbeit.**Flache Hierarchien**: Dank unserer schlanken Organisationsstruktur können Sie direkt mit den...

  • Strategic Assistant

    vor 7 Monaten


    Hilden, Deutschland Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 39.000 Mitarbeitern in über 60 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Als zentrale Einheit dient die Rhenus Assets & Services den dezentralen Geschäftsfeldern als interner Ansprechpartner für...

  • Head of Design

    Vor 7 Tagen


    Hilden, Deutschland Rhenus Group Vollzeit

    Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 37.500 Mitarbeitern in über 50 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Als zentrale Einheit dient die Rhenus Assets & Services mit verschiedenen Service Centern den dezentralen Geschäftsfeldern...