Mitarbeiter Kundenservice

Vor 4 Tagen


Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie E.ON, Hagebau, SWB oder Volkswagen Financial Service sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung "Bester Arbeitgeber 2023" sorgt für gute und langfristige Verbindungen.

**Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Inbound für das Team EWE Energie**: _Bremen - Vollzeit, Teilzeit_

**Deine Aufgaben**:

- Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch und schriftlich eingehender Kundenanfragen
- Anrufannahme und Mailbearbeitung
- Aktive Beratung von Produkten, Preisen oder Tarifen einschließlich Angebotsunterbreitung und Auftragserfassung
- Eigenständige Reklamations
- und Beschwerdebearbeitung
- Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme

**Dein Profil**:

- Sichere Kommunikations
- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Fähigkeit zur kundenorientierten Sofortlösung
- Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
- Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an technischen Themen
- hohe Lösungskompetenz im Service

**Dein Gehalt**: Deine Verdienstmöglichkeiten liegen zwischen 2.200;
- Euro und 2.500;
- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)**Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen**:

- Ein Auftraggeber dem die Menschen auch wichtig sind (regelmäßige Incentives, gute Schulung, stetig an Feedback interessiert)
- Krisensichere und wachstumsstarke Branche im Energiesektor
- Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
- Ein hervorragendes Arbeitsklima
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- optimal für Quereinsteiger, durch intensive Schulung (3-4 Wochen) - wechselnd Praxis und Theorie, um das Erlernte auch umsetzen zu können
- begleitete Einarbeitung durch Trainer und Coaches
- persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Team
- Home-Office nach der Einarbeitung

**Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen**:

- Essenszuschuss
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Job-Rad
- Jobticket
- Incentive Programme und Team Events
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
- Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.



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    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in BremenWir suchen nach engagierten Kommunikations- und Verkaufsexperten, die unsere Kunden in Bremen unterstützen möchten. Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) haben Sie die Chance, Kundenbindung und -entwicklung aktiv zu gestalten. Nutzen Sie diese Möglichkeit in Vollzeit oder Teilzeit und werden Sie Teil eines Teams,...


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    Kundenservice- und VerkaufstätigkeitWir suchen nach engagierten und kommunikationsstarken Kundenservice-Mitarbeitern, die unsere Kunden in Bremen unterstützen und deren Erfolg steigern möchten. Als Teil unseres Teams haben Sie die Chance, Kundenbindung und -entwicklung aktiv zu gestalten und Ihre Kommunikationsfähigkeiten einzusetzen.Unser...


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    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Mitarbeiter für den telefonischen Kundenservice in der Finanzbranche.Unsere AufgabenWir bieten eine Vielzahl von Aufgaben an, die sich auf den telefonischen Kundenservice konzentrieren.Wir suchen nach einem Mitarbeiter, der sich auf die Pflege von Onlineportalen spezialisiert hat.Wir bieten eine Chance, Kunden am...


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    Über unsAMCO Metall-Service GmbH ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen, das sich auf die Verarbeitung von NE-Metallen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich unserer Mission anschließen möchten.Die RolleAls Mitarbeiter im Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf...


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    Kundenservice-MitarbeitWir suchen eine zuverlässige und engagierte Person für unsere Call Center-Abteilung.Als Kundenservice-Mitarbeiter werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden.Die Aufgaben umfassen:Führen von Inbound-TelefonatenEingeben von Kundenspezifischen...


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    {"h1": "Jobbeschreibung: Kundenservice-Mitarbeiter", "p": "Wir suchen einen zuverlässigen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Kunden im In- und Outbound konzentriert. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und motivierten Teams sein, das sich auf die Erfüllung der Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert. ", "ul":...


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    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Mitarbeiter für den telefonischen Kundenservice in der Finanzbranche.Unsere AufgabenWir sind für den telefonischen Kundenservice verantwortlichPflegen wir OnlineportaleBeraten wir Kunden am TelefonUnser ProfilWir verfügen über gute DeutschkenntnisseWir sind kundenorientiert und teamfähigWir sind...


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    StellenbeschreibungFür unseren Kunden suchen wir einen zuverlässigen Mitarbeiter im Bereich Kundenservice.Arbeitsort: BremenDie AufgabenTelefonisches, schriftliches und persönliches Beraten von KundenDurchführen der Aftersale-BetreuungErstellen von Angeboten und AuftragsanlagenVerwalten verschiedener VerkaufsplattformenWas Sie bringenSie verfügen über...


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    Kundenservice-MitarbeiterWir suchen einen zuverlässigen Mitarbeiter im Bereich Kundenservice für unseren Kunden, der einen Onlineshop betreibt. Der Arbeitsort ist Bremen.AufgabenTelefonisches, schriftliches und persönliches Beraten von KundenDurchführen der Aftersale-BetreuungErstellen von Angeboten und AuftragsanlagenVerwalten verschiedener...