Mitarbeiter (M/w/d) Im Technischen Kundenservice

vor 6 Monaten


Bremen, Deutschland raumplus GmbH Vollzeit

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

**Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice für Premium-Möbel**

TEILZEIT (mind. 30 Std./Woche) / VOLLZEIT (40 Std./Woche)

**DAS SIND IHRE AUFGABEN**
- Telefonische und schriftliche Annahme von Reklamationen unserer Kunden (Handelspartner der Möbelbranche)
- Erfassung und Bearbeitung der Reklamationen im System
- Interne Reklamationsabwicklung und -nachverfolgung, z.B. bei Ersatzlieferungen inkl. Versandkontrolle
- Koordination der Einsätze unseres externen Kundendienstmitarbeiters
- Inhaltliche Auswertung von Reklamationen
- Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachabteilungen, z.B. dem Qualitätsmanagement

**DAS BEGEISTERT UNS**
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Praktische Erfahrung im Kundenservice - idealerweise in der Möbelbranche oder im technischen Umfeld
- Ausgeprägtes technisches Verständnis (wir freuen uns auch über Bewerbungen von handwerklich-tätigen Menschen, die ihre Arbeit gern an den Schreibtisch verlegen möchten)
- Professionelle, freundliche und kundenorientierte Kommunikation
- Ein hohes Bewusstsein für Qualität, Sorgfalt und Verlässlichkeit
- Sehr gute Deutsch
- und grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**DAS BIETEN WIR IHNEN**
- Eine interessante und verantwortungsvolle Aufgabe in einem zukunftsorientierten, wachsenden Unternehmen der Premiummöbelindustrie
- Unterstützung der Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) und präventive Gesundheitsangebote (z.B. Massage)
- Angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Attraktives Fahrrad-Leasingangebot über den Arbeitgeber und monatliches Guthaben auf der „Edenred“-Gutscheinkarte für lokale Shoppingangebote
- Das Angebot von Wasser, Kaffee und Obst ist selbstverständlich

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt
- Überstundenzuschläge

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 2 Jahre (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort



  • Bremen, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter **im **Kundenservice (m/w/d)** in **Bremen **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Vorkenntnisse **Ihre Aufgaben**: - Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen - Beratung von Bestandskunden - Auftragsannahme und -bearbeitung -...


  • Bremen, Deutschland S-Kundenservice GmbH Vollzeit

    **Herzlich Willkommen beim S-Kundenservice - Tochtergesellschaft der Sparkasse Bremen** Bei uns im S-Kundenservice finden sich verschiedene Teams rund um den telefonischen Kundenkontakt für die Sparkasse Bremen. Einerseits bearbeiten wir die eingehenden Kundenanliegen sowohl telefonisch als auch schriftlich und andererseits kontaktieren wir unsere Kunden...


  • Bremen, Deutschland W-Marketing Bremen Vollzeit

    **Wir suchen Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) - Quereinsteiger sind herzlich willkommen!** **Du bekommst von uns**: - Egal ob du vorher Bäcker, Maler oder KFZ Mechatroniker warst, du bekommst eine **intensive** und sorgfältige **Einarbeitung** - Du wirst **wohnortsnah** als Kundenservice Mitarbeiter arbeiten und kannst deinen **Arbeitsalltag selbst...


  • Bremen, Deutschland Lubaliba Vollzeit

    Standort: Bremen Art der Anstellung: Vollzeit / Teilzeit Über uns: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf hochwertige Produkte spezialisiert hat. Unser Team legt großen Wert auf exzellenten Kundenservice und höchste Produktqualität. Um unseren Kunden weiterhin ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten, suchen wir einen engagierten...


  • Bremen, Deutschland BUNZL Großhandel GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d) **OPEN TO GROW? **Lassen Sie Ihre Lernbereitschaft auf fruchtbaren Boden fallen, nutzen Sie die Karrierechance als **Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice** **(m/w/d)** bei BUNZL Großhandel und werden Sie die entscheidende Schnittstelle zu unseren großartigen Kunden und Kundinnen. **Das bietet Ihnen...

  • Mitarbeiter Terminierung

    vor 6 Monaten


    Bremen, Deutschland HANSETRANS Holding GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in **Bremen** suchen wir in Teilzeit (20-30 Stunden/Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n kommunikativen sowie kunden - und serviceorientierten **Mitarbeiter Terminierung & Kundenservice (m/w/d)**: **Deine Aufgaben**: - Telefonischer Kundenservice - Auftragsdatenerfassung - Terminüberwachung **Dein Profil**: -...


  • Bremen, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** **Herzlich willkommen sind auch Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Neueinsteiger auch ohne Vorerfahrung.** **Komm auch du in unser Team!** Wir suchen zum nächstmöglichen **6 Mitarbeiter** im **Kundenservice (m/w/d)** in **Bremen **gerne auch als Quereinsteiger...


  • Bremen, Deutschland HANSETRANS Holding GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in **Bremen** suchen wir in Teilzeit (20-30 Stunden/Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine kommunikations - und organisationsstarke, „kompromisslos“ serviceorientierte und sehr empathische Persönlichkeit als **Mitarbeiter Kundenservice & Datenerfassung Teilzeit (m/w/d)**: **Deine Aufgaben**: - Telefonischer und...


  • Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie E.ON, Hagebau, SWB oder Volkswagen Financial Service sondern...


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    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie E.ON, Hagebau, SWB oder Volkswagen Financial Service sondern...


  • Bremen, Deutschland timecon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir sind die timecon GmbH & Co. KG. Seit 20 Jahren vermitteln und überlassen wir als Personalberatung langfristig Fach - und Führungskräfte an unsere attraktiven Kunden. Durch unser langjähriges Bestehen konnten wir uns erfolgreich ein breites Netzwerk renommierter Kundenunternehmen aufbauen, welches sich stets im Ausbau befindet und uns dabei...


  • Bremen, Deutschland BEGO GmbH & Co. KG Vollzeit

    BEGO ist ein weltweit tätiges, mittelständisches Unternehmen mit einem hervorragenden Ruf in der Dentalbranche. Mit über 130 Jahren Dentalexpertise sind wir führender Spezialist für innovative Implantologie - und Prothetik-Lösungen sowie Pionier der CAD/CAM-Technologie und des dentalen 3D-Drucks. Wir fühlen uns dem Wohlergehen und der Gesundheit der...


  • Bremen, Deutschland timecon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als Personaldienstleister mit der Hauptniederlassung in Oldenburg unterstützen wir unsere Kunden bei der optimalen Besetzung offener Vakanzen im kaufmännischen und gewerblichen Bereich. Für eines unserer Kundenunternehmen suchen wir aktuell in direkter Vermittlung einen **MITARBEITER (M/W/D) IM KUNDENSERVICE (1ST LEVEL)** in der Eventbranche -...


  • Bremen, Deutschland timecon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die timecon GmbH & Co. KG unterstützt Unternehmen unterschiedlichster Größen und aus verschiedensten Branchen bei der Besetzung von Vakanzen mit fachkompetenten Fach - und Führungskräften. Wir unterstützen Sie gerne auf der Suche nach Ihrem Traumjob! Für einen Bremer Kunden aus dem Bankwesen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen...


  • Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    KiKxxl gehört mit 2.800 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den **führenden Call Center Dienstleistern** am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit...


  • Bremen, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

    Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...


  • Bremen, Deutschland timecon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die timecon GmbH & Co. KG unterstützt Unternehmen unterschiedlichster Größen und aus verschiedensten Branchen bei der Besetzung von Vakanzen mit fachkompetenten Fach - und Führungskräften. Wir unterstützen Sie gerne auf der Suche nach Ihrem Traumjob! Für einen Bremer Kunden aus dem Bankwesen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen...


  • Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

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  • Bremen, Deutschland Anio GmbH Vollzeit

    **Wer sind wir?** Die Anio GmbH steht für sichere Familienkommunikation! Wir entwickeln und vertreiben smarte Produkte, darunter unsere beliebten Smartwatches für Kinder und Senioren. Unsere Reise begann im Start-up-Modus, doch jetzt stehen wir bereit, als Big Player durchzustarten - und du kannst ein Teil davon sein! Unser Team aus Entwicklern,...


  • Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie E.ON, Hagebau, SWB oder Volkswagen Financial Service sondern...