User-help-desk-mitarbeiter (M/w/d)

vor 1 Monat


Hamburg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

Sie sind bereit für eine neue Herausforderung? Möchten Ihre Talente in einem innovativen Umfeld beweisen? Und von den Vorteilen eines zuverlässigen Arbeitgebers profitieren? Dann kommen Sie ins Team von Hanfried. Wir suchen aktuell für den Standort Hamburg qualifizierte

**User-Help-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)**:
**Ihre Aufgaben**:

- Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen
- Verwaltung einer Microsoft Active Directory
- Installation von Softwareprodukten auf Endgeräten sowie Cliententstörung
- Telefonische Betreuung und Ansprechpartner rund um die IT

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, Informationstechnischer Assistent (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk
- Gute Englisch-Sprachkenntnisse wünschenswert
- Sichere Kenntnisse kommerzielle Software

**Was Sie erwartet**:

- Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Eine intensive Betreuung während der Einarbeitungszeit und eine schnelle Einbindung in das Team
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit modernen Kommunikationsmitteln / EDV
- Eine langfristige Perspektive und leistungsgerechte Vergütung

Sie haben noch weitere Fragen? Zögern Sie nicht und rufen Sie Herrn Bähnck unter der 040/ 822 20 02 -43 an.



  • Hamburg, Deutschland AITIVA GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden aus Hamburg, ein spezialisiertes Unternehmen aus dem wissenschaftlichen Bereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter User-Help-Desk (m/w/d). Eine Übernahme vom Kundenunternehmen wird nach 9 Monaten angestrebt. **Mitarbeiter User-Help-Desk (m/w/d)** Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Vollzeit **Deine...


  • Hamburg, Deutschland AITIVA GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden aus Hamburg, ein spezialisiertes Unternehmen aus dem wissenschaftlichen Bereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter User-Help-Desk (m/w/d). Eine Übernahme vom Kundenunternehmen wird nach 9 Monaten angestrebt. **Mitarbeiter User-Help-Desk (m/w/d)** Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Vollzeit **Deine...


  • Hamburg, Deutschland AITIVA GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden aus Hamburg, ein spezialisiertes Unternehmen aus dem wissenschaftlichen Bereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter User-Help-Desk (m/w/d). Eine Übernahme vom Kundenunternehmen wird nach 9 Monaten angestrebt. **Mitarbeiter User-Help-Desk (m/w/d)** Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Vollzeit **Deine...


  • Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unsere Kunden suchen **ab sofort** einen **User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d)** für den **Standort Hamburg**. **Ihr Aufgabengebiet**: - **First und Second Level Support**: - Telefonische Anwenderbetreuung innerhalb des **Service Desk**: - Einhaltung und Überwachung der vereinbarten Service Level Agreements - Fehleranalyse und...


  • Hamburg, Deutschland AITIVA GmbH Vollzeit

    **Arbeitgebervorstellung** Für unseren Kunden, bei dem es sich um einen renommierten IT Dienstleister in Hamburg handelt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im User-Help-Desk (m/w/d). Eine Übernahme vom Kundenunternehmen wird nach 9 Monaten angestrebt **Mitarbeiter User Help Desk (m/w/d)** Standort: Hamburg Anstellungsart(en):...


  • Hamburg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Sie sind bereit für eine neue Herausforderung? Möchten Ihre Talente in einem innovativen Umfeld beweisen? Und von den Vorteilen eines zuverlässigen Arbeitgebers profitieren? Dann kommen Sie ins Team von Hanfried. Wir suchen aktuell für den Standort Hamburg qualifizierte **User-Help-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)**: **Ihre Aufgaben**: - Aufnahme, Analyse und...


  • Hamburg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) User Help Desk Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Erstlösungsversuch basierend auf vorgegebenen Lösungsdaten** **#Entgegennahme von Kundenanfragen und Eröffnen...

  • User Help Desk Supporter

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen User Help Desk Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg. **Aufgaben**: - **1st und 2nd Level Support**: - **IT Anwenderbetreuung** bei Hard - und Softwareproblemen - **Annahme** und **Bearbeitung** der eingehenden **Störungsmeldungen**: - Fehleranalyse und -behebung - Sicherstellung der...


  • Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen User Help Desk Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg. **Aufgaben**: - **1st und 2nd Level Support**: - **IT Anwenderbetreuung** bei Hard - und Softwareproblemen - **Annahme** und **Bearbeitung** der eingehenden **Störungsmeldungen**: - Fehleranalyse und -behebung - Sicherstellung der...

  • User Help Desk Supporter

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen User Help Desk Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg. **Aufgaben**: - **1st und 2nd Level Support**: - **IT Anwenderbetreuung** bei Hard - und Softwareproblemen - **Annahme** und **Bearbeitung** der eingehenden **Störungsmeldungen**: - Fehleranalyse und -behebung - Sicherstellung der...

  • User Help Desk Supporter

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen User Help Desk Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg. **Aufgaben**: - **1st und 2nd Level Support**: - **IT Anwenderbetreuung** bei Hard - und Softwareproblemen - **Annahme** und **Bearbeitung** der eingehenden **Störungsmeldungen**: - **Installation** und **Konfiguration** neuer Geräte - Fehleranalyse...


  • Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen User Help Desk Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg. **Aufgaben**: - **1st und 2nd Level Support**: - **IT Anwenderbetreuung** bei Hard - und Softwareproblemen - **Annahme** und **Bearbeitung** der eingehenden **Störungsmeldungen**: - **Installation** und **Konfiguration** neuer Geräte - Fehleranalyse...

  • User Help Desk

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der...

  • User Help Desk

    Vor 3 Tagen


    Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der...


  • Hamburg, Deutschland GAIA AG Vollzeit

    GAIA zählt zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Digital Healthcare. Wir entwickeln Software, die Patient:innen hilft, psychische Probleme zu bewältigen und mit organischen Erkrankungen besser klarzukommen. Als patientenzentriertes Unternehmen legen wir Wert auf eine hohe Servicequalität und einen Top of Class Helpdesk. Zur Verstärkung...


  • Hamburg, Deutschland GAIA AG Vollzeit

    GAIA zählt zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Digital Healthcare. Wir entwickeln Software, die Patient:innen hilft, psychische Probleme zu bewältigen und mit organischen Erkrankungen besser klarzukommen. Als patientenzentriertes Unternehmen legen wir Wert auf eine hohe Servicequalität und einen Top of Class Helpdesk. Zur Verstärkung...


  • Hamburg, Deutschland GAIA AG Vollzeit

    GAIA zählt zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Digital Healthcare. Wir entwickeln Software, die Patient:innen hilft, psychische Probleme zu bewältigen und mit organischen Erkrankungen besser klarzukommen. Als patientenzentriertes Unternehmen legen wir Wert auf eine hohe Servicequalität und einen Top of Class Helpdesk. Zur Verstärkung...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 19 Stunden


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Kelly Services GmbH Vollzeit

    Kelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) bei unserem Kunden mit dem Schwerpunkt IT-Dienstleistung in Hamburg. Das sind deine Aufgaben: * Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk * Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support *...


  • Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Ihr Aufgabengebiet**: - **1st und 2nd Level Support** im **Service Desk**: - **Fehleranalyse** und **Störungsbeseitigung**: - ggf. Weiterleitung des Störungstickets an nachgelagerte Einheiten - Einhaltung und Überwachung der vereinbarten Service Level Agreements - Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem des Kunden **Das sollten Sie...


  • Hamburg, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

    **Werkstudent im User Service für Chip.de Brand Desk (m/w/d)**: **Arbeitsort**: München, Köln, Hamburg **Was dich bei uns erwartet...**: - Bearbeitung von Anfragen unserer Nutzer:innen bezüglich Angeboten von Focus online Chip.de per internem Ticket-System - Betreuung von Presseanfragen - Analyse der Anfragen für eine weitere Optimierung des...