Mitarbeiter Im Bereich Helpdesk

vor 3 Wochen

Duesseldorf, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

Für unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel der Übernahme:
**Mitarbeiter im Bereich HelpDesk (m/w/d)**

**Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich**:

- Sie sind der erste Ansprechpartner für Probleme in der IT unserer Firmenkunden und bearbeiten diese via Ticketsystem
- Dabei operieren Sie mit Windows per remote auf der jeweiligen Hardware des Kunden und lösen kleinere Probleme selbst.
- Bei größeren Problem erstellen sie ein Ticket für die Fachabteilungen

**Das zeichnet Sie aus**:

- Sie kommunizieren gerne - dabei sind Sie in der Lage zuzuhören und das Wesentliche zu erfassen, sowie gezielte Fragen zu stellen, um eine Diagnose zu erhalten.
- Wir geben auch Quereinsteigern eine Chance
- Viel wichtiger ist uns, dass Sie eine IT-Affinität oder Erfahrungen aus dem IT- Umfeld mitbringen und dies gerne dazu nutzen, anderen Menschen zu helfen.
- Englischkenntnisse, die über das allgemeine Schulenglisch hinaus gehen, sind gerne gesehen
- Eine angenehme Telefonstimme und eine Prise passenden Humors gepaart mit Empathie für das Gegenüber runden Ihr Profil ab

**Ihre berufliche Zukunft**:

- Durch unsere intensive Einarbeitung erhalten auch Quereinsteiger mit Tech Affinität aus dem Call Center Bereich einen perfekten Einstieg in die IT.
- Die ca. 3-wöchige Einarbeitungsphase erfolgt in unseren Büroräumen in Düsseldorf, danach können sie auch teilweise im Homeoffice arbeiten. Die moderne Ausrüstung wird natürlich von uns gestellt.
- Bei gesetzlichen Änderungen bezüglich der Homeoffice-Regelung sind 3 Präsenztage in den Büroräumen angedacht.
- Die Schichten liegen je nach Projekt, dem Sie zugeordnet werden zwischen 6:00 und 22:00 Uhr (Nacht
- und Wochenendschichten sind keine Pflicht, können aber freiwillig erfolgen)
- Gehaltserhöhung nach Bestehen der Probezeit
- **Unser Kunde sucht langfristig Feste Übernahme nach 9 Monaten**

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Senden Sie uns Ihren Lebenslauf noch heute zu, aufkommende Fragen klären wir in einem ersten Gespräch.

Art der Stelle: Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Erforderlich)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

  • Mitarbeiter Im Bereich Helpdesk

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel der Übernahme: **Mitarbeiter im Bereich HelpDesk (m/w/d)** **Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich**: - Sie sind der erste Ansprechpartner für Probleme in der IT unserer Firmenkunden und bearbeiten diese via Ticketsystem - Dabei operieren...

  • Mitarbeiter User Helpdesk

    Vor 2 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Peek & Cloppenburg Vollzeit

    **Mitarbeiter User Helpdesk (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Vollzeit/ Teilzeit - **BEGINN** - ab sofort - **BEFRISTUNG** - unbefristet**GESELLSCHAFT** - Fashion Digital GmbH & Co. KG - **ANSPRECHPARTNER** - Jessica Piedziak - **STANDORT** - Zentrale DüsseldorfWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und...

  • Helpdesk

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland ProSolution Vollzeit

    ProSolution ist ein innovatives Unternehmen mit über 20 Jahren Branchenerfahrung im Bereich Personaldienstleitung. Zeit spielt bei uns die Hauptrolle und wir sind bemüht neue Ideen und Technologien in diesem Bereich zu entwickeln. Als Unternehmen mit mehr als 700 Kundenfilialen, ist es uns ein Anliegen ein harmonisches Arbeitsklima zu schaffen. Die Freude...

  • Mitarbeiter Helpdesk

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel der Übernahme: **Mitarbeiter im Bereich HelpDesk (m/w/d)** **Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich**: - Sie sind der erste Ansprechpartner für Probleme in der IT unserer Firmenkunden und bearbeiten diese via Ticketsystem - Dabei operieren...

  • Mitarbeiter Helpdesk

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel der Übernahme: **Mitarbeiter im Bereich HelpDesk (m/w/d)** **Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich**: - Sie sind der erste Ansprechpartner für Probleme in der IT unserer Firmenkunden und bearbeiten diese via Ticketsystem - Dabei operieren...

  • Mitarbeiter Helpdesk

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel der Übernahme: **Mitarbeiter im Bereich HelpDesk (m/w/d)** **Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich**: - Sie sind der erste Ansprechpartner für Probleme in der IT unserer Firmenkunden und bearbeiten diese via Ticketsystem - Dabei operieren...

  • It-1st-level / User-helpdesk Mitarbeiter (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Institut der deutschen Wirtschaft Köln Vollzeit

    Microsoft Teams, SharePoint, OneDrive, Windows 10/11 - Technologien, die Ihr Herz höherschlagen lassen? Haben Sie auch Spaß daran, Ihre Kolleginnen und Kollegen zu beraten und ihnen bei IT-Problemen zu helfen? Wunderbar, denn wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-1st-Level / User-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d). **Das erwartet Sie bei uns**: -...

  • Teamleiter Helpdesk

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Unser Know-How und die jahrelange Erfahrung kommen Dir zu Gute, denn seit fast 20 Jahren, sind wir eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Fachkräftevermittlung für den Großraum Düsseldorf. **Überzeuge dich von uns auf Kununu!** Für unseren Kunden, einem mittelständisches IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Düsseldorf suchen...

  • Teamleiter Helpdesk

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Unser Know-How und die jahrelange Erfahrung kommen Dir zu Gute, denn seit fast 20 Jahren, sind wir eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Fachkräftevermittlung für den Großraum Düsseldorf. **Überzeuge dich von uns auf Kununu!** Für unseren Kunden, einem mittelständisches IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Düsseldorf suchen...

  • Teamleiter Helpdesk

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Unser Know-How und die jahrelange Erfahrung kommen Dir zu Gute, denn seit fast 20 Jahren, sind wir eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Fachkräftevermittlung für den Großraum Düsseldorf. **Überzeuge dich von uns auf Kununu!** Für unseren Kunden, einem mittelständisches IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Düsseldorf suchen...

  • Teamleiter Helpdesk

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Unser Know-How und die jahrelange Erfahrung kommen Dir zu Gute, denn seit fast 20 Jahren, sind wir eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Fachkräftevermittlung für den Großraum Düsseldorf. **Überzeuge dich von uns auf Kununu!** Für unseren Kunden, einem mittelständisches IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Düsseldorf suchen...

  • 1st Level Helpdesk-support

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH Vollzeit

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...

  • 1st Level Helpdesk-support

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH Vollzeit

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...

  • 1st Level Support

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland ZWILLING Beauty Group GmbH Vollzeit

    **ZWILLING Beauty Group GmbH**: Die ZWILLING Beauty Group ist ein Unternehmensbereich der Werhahn KG. Mit zirka 1.000 Mitarbeitern und unseren Niederlassungen auf drei Kontinenten sind wir auf die Entwicklung, Herstellung und den weltweiten Vertrieb hochwertiger Produkte rund um die Pflege und Ästhetik von Händen, Füßen und Gesicht spezialisiert und...

  • 1st Level Helpdesk-support

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH Vollzeit

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung und Überlassung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso...

  • 1st Level User-helpdesk

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH Vollzeit

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...

  • 1st Level Helpdesk-support

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH Vollzeit

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...

  • (Junior) System Administrator

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Avenga Germany Vollzeit

    Avenga ist ein internationaler Anbieter für digitale Transformation und IT-Dienstleistungen. Wir unterstützen weltweit Konzerne und große Mittelständler bei der digitalen Transformation mit Projekten entlang der gesamten digitalen Wertschöpfungskette: von der digitalen Strategie bis zur Umsetzung von Software, User-Experience und IT-Lösungen. Diesen...

  • Helpdesk Supporter

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland fair parken GmbH Vollzeit

    **Helpdesk Supporter (m/w/d)** Gestalte mit uns die Zukunft des Parkens! **Deine Aufgaben**: - Operativer Hard - und Software-Support - Einrichtung, Pflege und Wartung der Endgeräte (PC, Mobilgeräte etc.) - Unterstützung unserer Mitarbeiter*innen am Standort Düsseldorf - Bedienung des Ticketsystems - Erstellung und Pflege von technischen...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundendienst Für Den

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Bereich Hausnotruf Vollzeit

    Erkrather Straße 208, 40233 Düsseldorf - ab sofort- Das Deutsche Rote Kreuz ist weltweit die größte humanitäre Organisation. Seit über 150 Jahren leisten unsere Mitarbeitenden den Dienst am Menschen. Das DRK-Düsseldorf ist einer der größten Kreisverbände bundesweit und mit mehr als 50 Einrichtungen in der Landeshauptstadt und den angrenzenden...