Mitarbeiter (M/w/d) / Kundenbetreuer (M/w/d)

vor 3 Wochen

Duesseldorf, Deutschland GENERALI DEUTSCHLAND AG Vollzeit

**BEI DER GENERALI DEUTSCHLAND AG NEUE PERSPEKTIVEN ENTDECKEN ALS**

Mitarbeiter (m/w/d) / Kundenbetreuer (m/w/d) Kunden-Service-Center
in Köln

Überblick

Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig. Die Produkte der Generali Deutschland Versicherungen sind exklusiv bei der Deutschen Vermögensberatung Unternehmensgruppe erhältlich.

Das ist der Job

Zur Verstärkung unseres Teams in der **Kundenservice-Direktion** Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kunden-Service-Center.
- Sie sind erster und kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) und Berater (m/w/d) für unsere Kunden und Vertriebspartner in allen Fragen der Sparten Leben, Sach und Kranken
- Sie überzeugen unsere Kunden und Vertriebspartner mit Ihrer hohen Serviceorientierung und Ihrer fachlichen Kompetenz
- Sie bearbeiten telefonisch und in der Regel fallabschließend alle Geschäftsvorfälle zu Vertragsverlauf, Vertragsänderung und Inkasso
- Sie prüfen und bearbeiten lösungsorientiert eingehende Beschwerden
- Sie sind mit Ihrem Lächeln am Telefon die erste Visitenkarte des Unternehmens

Das wünschen wir uns
- Sie haben Freude am Telefonieren und zeichnen sich durch Kommunikationsvermögen in Verbindung mit einer hohen Kunden
- und Vertriebsorientierung aus
- Sie haben eine mit gutem Erfolg abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen
- Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche
- Sie überzeugen auch in angespannten Arbeitssituationen durch ein hohes Maß an Kreativität, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Sie überzeugen durch analytisches Denken und die Bereitschaft, sich in neue Aufgaben schnell und engagiert einzuarbeiten

**Benefits**:
**WORK-LIFE-MANAGEMENT**:
Die Arbeitswelt wird immer komplexer und die Anforderungen an unsere Kolleginnen und Kollegen steigen. Somit gewinnt das Work-Life-Management zunehmend an Bedeutung. Wir unterstützen mit modernen Arbeitsmodellen dabei, das Berufs
- und Privatleben miteinander zu vereinbaren.

**ENTWICKLUNG**:
Mit vielfältigen Angeboten unterstützen wir die Aus
- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, als App auch mobil. Unsere Talentprogramme fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und bieten für jede Zielgruppe maßgeschneiderte Möglichkeiten.

**GESUNDHEIT UND FITNESS**:
Die Gesundheit unserer Kolleginnen und Kollegen liegt uns am Herzen - we care. Daher unterstützen wir diese mit vielen verschiedenen Vorsorge-, Sport-, Versicherungs
- und Therapieangeboten.

**COMMUNITY**:
We are Generali. In diesem Sinne fördern wir die Möglichkeit zum Netzwerken mit Kolleginnen und Kollegen auch über direkte Arbeitsbereiche hinaus.

**GEHALT**:
Ziel unserer Personalstrategie ist es, eine leistungsgerechte und faire Vergütung sicherzustellen. Erfolgsabhängige Bonuszahlung, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar.

**RABATTE**:
Egal ob mit Mitarbeiterkonditionen für Versicherungs
- und Finanzprodukte oder Corporate Benefits - unsere Kolleginnen und Kollegen profitieren von einer Vielzahl an Rabattmöglichkeiten und Zuschüssen.

Persönlicher Kontakt

Gerne beantworten wir alle Fragen rund um Karriere im persönlichen Kontakt:
+49 (0)221/1636 56650

Sie suchen ein Unternehmen, das sich um die Zukunft seiner Kunden und Mitarbeiter kümmert? Einen Arbeitgeber, der Vielfalt, kontinuierliches Lernen und ein offenes Miteinander fördert? Dann sind Sie bei uns genau an der richtigen Stelle und wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

  • Telefonischer Kundenbetreuer M/w/d 2 pro Woche Home

    Vor 5 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wollen Sie als Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Telefonischer Kundenberatervm/w/d für ein Hotelvergleichsportal arbeiten? Als Telefonischer Kundenberater / Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent m/w/d erwartet Sie: Aufgaben - Sie betreuen die Kunden bei Fragen und Problemen am Telefon oder per Mail und kümmern sich dabei...

  • Telefonischer Kundenbetreuer M/w/d 2 pro Woche Home

    Vor 5 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wollen Sie als Kundenbetreuer m/w/d für ein Hotelvergleichsportal arbeiten? **Als Kundenberater m/w/d erwartet Sie**: Aufgaben - Sie betreuen die Kunden bei Fragen und Problemen am Telefon oder per Mail und kümmern sich dabei professionell und freundlich um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung - Sie sind verantwortlich für die fachliche Prüfung...

  • Bürokraft/kaufmännische Fachkraft

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Surface D&W GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine motivierte Bürokraft (m/w/d) auf Minijob-Basis mit der Option auf Teilzeit. **Ihre Aufgaben**: - Terminplanung und -überwachung - Kundenberatung und -betreuung - Besprechungsvorbereitung/ -organisation - Büro - und Verwaltungsarbeiten - Büroorganisation - Büromanagement - Erledigung von Korrespondenz -...

  • Kundenbetreuer Automobil 50% Remote

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Kundenbetreuer Automobil 50% Remote (m/w/d) in Köln**: Bei aller Bescheidenheit: Wir haben seit unserer Gründung Enormes geleistet. Für die größten Namen tätig sein zu dürfen, macht uns richtig stolz. Die d-kn GmbH wurde 2004 gegründet und ist eine inhabergeführte Agentur für Markenkommunikation und Beratung. **d-kn - ein...

  • Kundenbetreuer Automobil 50% Remote

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Kundenbetreuer Automobil 50% Remote (m/w/d) in Köln**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine Agentur für...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Human Resources

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...

  • Empfangskraft (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland W&W Therapiezeit Vollzeit

    Für unsere Physiotherapiepraxis in Mülheim-Saarn suchen wir DICH als Empfangskraft (m/w/d) Vollzeit zur Erweiterung des bestehenden Teams! Du bist... ...bringst Vorkenntnisse im Bereich der Physiotherapie mit ...zuverlässig und kommunikativ Dein Aufgabengebiet... ...Terminorganisation / Planung der...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland YoungCapital DE Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidaten (m/w/d) mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter (m/w/d) stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Du bist hilfsbereit und arbeitest selbständig? Dann starte als Kundenbetreuer (m/w/d) für einen großen...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidaten (m/w/d) mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter (m/w/d) stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Du bist hilfsbereit und arbeitest selbständig? Dann starte als Kundenbetreuer (m/w/d) für einen großen...

  • Teamleiter M/w/d

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Gesucht wird für ein Unternehmen in Mönchengladbach ein Teamleiter m/w/d im Bereich Kreditgeschäft. Wollen Sie als Teamleiter m/w/d in der Kreditberatung tätig sein? **Als Teamleiter m/w/d in der Kreditberatung erwartet Sie**: Aufgaben - Teamleitung eines Teams im Bereich vertriebsorientierter Kreditberatung - Enge Zusammenarbeit und regelmäßiger...

  • Teamleiter M/w/d

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Gesucht wird für ein Unternehmen in Bremen ein Teamleiter m/w/d im Bereich Kreditgeschäft. Wollen Sie als Teamleiter m/w/d in der Kreditberatung tätig sein? **Als Teamleiter m/w/d in der Kreditberatung erwartet Sie**: Aufgaben - Teamleitung eines Teams im Bereich vertriebsorientierter Kreditberatung - Enge Zusammenarbeit und regelmäßiger Austausch mit...

  • Qualifizierung Zum Kundenbetreuer

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    **Qualifizierung zum Kundenbetreuer (m/w/d) - späterer Einsatzort Düsseldorf** Ab dem 3. Juli 2023 kannst du in deine neue Zukunft starten. Du lernst in etwa fünf Monaten die theoretischen Grundlagen des Berufs **vor Ort in Düsseldorf**, nach erfolgreicher Theorieprüfung folgt ein Monat Praxisausbildung im Unternehmen - nahe deines Wohnorts. Mit...

  • Onlinequalifizierung Zum Kundenbetreuer

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    **Onlinequalifizierung zum Kundenbetreuer (m/w/d) - späterer Einsatzort Köln** Ab dem 04. September 2023 kannst du in deine neue Zukunft starten. Du lernst in etwa fünf Monaten die theoretischen Grundlagen des Berufs **innerhalb einer Onlinequalifizierung von Zuhause aus**, nach erfolgreicher Theorieprüfung folgt ein Monat Praxisausbildung im...

  • Onlinequalifizierung Zum Kundenbetreuer

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    **Onlinequalifizierung zum Kundenbetreuer (m/w/d) - späterer Einsatzort Düsseldorf** Ab dem 04. September 2023 kannst du in deine neue Zukunft starten. Du lernst in etwa fünf Monaten die theoretischen Grundlagen des Berufs **innerhalb einer Onlinequalifizierung von Zuhause aus**, nach erfolgreicher Theorieprüfung folgt ein Monat Praxisausbildung im...

  • Mitarbeiter Cafeteria

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland L & D GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter Cafeteria (m/w/d) VZ in Düsseldorf**: Vieldenker, Möglichmacher, kreative Köpfe, Gastronomen mit Herz und Leidenschaft. Das sind wir. Uns verbindet die Liebe zum guten Essen, die Begeisterung für tolle Produkte und Persönlichkeiten. Das tun Sie auch? Dann wollen wir Sie treffen! Bewerben Sie sich und werden Sie...

  • Mitarbeiter Betriebsrestaurant

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland L & D GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Mitarbeiter Betriebsrestaurant (m/w/d) VZ in Köln**: Vieldenker, Möglichmacher, kreative Köpfe, Gastronomen mit Herz und Leidenschaft. Das sind wir. Uns verbindet die Liebe zum guten Essen, die Begeisterung für tolle Produkte und Persönlichkeiten. Das tun Sie auch? Dann wollen wir Sie treffen! Als Familienunternehmen in dritter...

  • Kundenbetreuer Und Kümmerer Teilweise Remote

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    Bei aller Bescheidenheit: Wir haben seit unserer Gründung Enormes geleistet. Für die größten Namen tätig sein zu dürfen, macht uns richtig stolz. Die d-kn GmbH wurde 2004 gegründet und ist eine inhabergeführte Agentur für Markenkommunikation und Beratung. **d-kn - ein Unternehmen mit "Hätz un Siel"** - Dialogmarketing B2C und B2B -...

  • Kundenbetreuer Automobil 50% Remote

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    Bei aller Bescheidenheit: Wir haben seit unserer Gründung Enormes geleistet. Für die größten Namen tätig sein zu dürfen, macht uns richtig stolz. Die d-kn GmbH wurde 2004 gegründet und ist eine inhabergeführte Agentur für Markenkommunikation und Beratung. **d-kn - ein Unternehmen mit "Hätz un Siel"** - Dialogmarketing B2C und B2B -...

  • Mitarbeiter Außendienst Automotive

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Mitarbeiter Außendienst Automotive (m/w/d) Ruhrgebiet/Hannover/Bremen in Köln**: Bestimmt kennen Sie das auch: Hotline-Erfahrungen der Kategorie „so nicht“ - von unfreundlich und gelangweilt bis hin zu inkompetent und unprofessionell. Kommen Sie in unser Team und zeigen der Welt, dass es auch anders geht! Herausragender...

  • Mitarbeiter Telefonie Teilweise Remote

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Mitarbeiter Telefonie teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Bestimmt kennen Sie das auch: Hotline-Erfahrungen der Kategorie „so nicht“ - von unfreundlich und gelangweilt bis hin zu inkompetent und unprofessionell. Kommen Sie in unser Team und zeigen der Welt, dass es auch anders geht! Herausragender Kundenservice. Das ist die...