Customer Service Advisor
vor 3 Wochen
**Dein Job**
Als Mitarbeiter im Customer Service bist Du die Schnittstelle zwischen unseren Privat
- sowie Geschäftskunden. Die Kundenanliegen werden hierbei von Dir telefonisch (Inbound) und schriftlich bearbeitet. Außerdem arbeitest Du im Customer Service abteilungsübergreifend und stellst dabei die tägliche Kundenzufriedenheit sicher.
**Deine Aufgaben**
Zu deinen täglichen Aufgaben in unserem Customer Service Team gehören unter anderem:
- Du hast bereits erste Erfahrungen in serviceorientierten Bereichen (Restaurant, Einzelhandel, Customer Service etc.) sammeln können oder möchtest als Quereinsteiger neu durchstarten?
- Kundenanliegen trittst Du empathisch entgegen und verfolgst dabei eine lösungsorientierte Herangehensweise
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift?
- MS Office Programme sind kein Fremdwort
- Du bist bereit in Schichten (08:00 - 01:00 Uhr) und an Wochenenden zu arbeiten
- Du kannst sowohl im Büro als auch im Home Office arbeiten?
**Unser Angebot**
Deine Arbeit wird belohnt Deshalb erwartet Dich bei uns Folgendes:
- ** Variables Gehalt (2.500€ - 2**.700€ Brutto** bei 40h/ Woche)
- ** Hybrides Arbeiten** für eine gesunde Work-Life-Balance (Büro & Home office)
- 27 Urlaubstage (erweiterbar bis max. 30 Tage je nach Betriebszugehörigkeit)
- Wir setzen auf interne Talente - **Weiterentwicklungsmöglichkeiten**:
- Bezahltes Onboarding (die ersten 3 Wochen)
- Fahrtkostenzuschuss (64€ monatlich)
- ** Firmenkreditkarte **mit einem monatlichen Budget von 90€. Nutzbar in Restaurants & auf unserer Plattform
- Arbeitgeberzuschuss zur Büroausstattung im Home Office
- ** Betriebliche Altersvorsorge** (bis zu 20% Arbeitgeberanteil)
- Einen attraktiven Standort am **Schlesischen Tor **(Playstation, Kicker, Billard)
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Einzigartige Team-Events wie Spreerundfahrten
- Familienfreundliche Arbeitszeiten (Split Shift möglich)
- Freier Zugang zu LinkedIn learnings
- Abwechslungsreiche Tätigkeit - auch für **Quereinsteiger **geeignet
Bist Du bereit, Deine Karriere auf das nächsthöhere Level zu bringen?
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
**Vielfalt, Inklusion & Zugehörigkeit**
**Mehr über uns**
Möchtest Du mehr über unsere Unternehmensvision, Kultur oder Karrieremöglichkeiten erfahren? Schaue auf unserer Karriereseite vorbei oder schaue Dir dieses Video an.
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Trainer Customer Service
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland STRATO Customer Service GmbH VollzeitDein Verantwortungsbereich: Als Trainer*in hältst Du Schulungen für die Kolleg*innen in unserem Customer Service mit dem Ziel, die Servicekompetenz immer auf einem hohen Level zu halten. Dein Schwerpunkt liegt dabei in der Durchführung von technischen Trainings. Spaß bei der Arbeit wird bei uns groß geschrieben: Wir sind ein kleines Team von...
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French Customer Service Limousine Service
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client operates a limousine service in various regions of France. The team is responsible for the daily contact with the customers and the rental and disposition of the vehicles. In your (M/F/d) new position you look after every customer with respect and exceed his expectations in terms of customer service and competence. Before starting work, you will...
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Customer Support Advisor
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Concentrix VollzeitWorking hours: Full-time (35-40 hours/ week)Support language: Hebrew-English (Excellent Hebrew language skills and a good command of English are required for this position)Service times: MO-FR 8.00-23.00h, 1 Weekend per MonthSalary: 2500€/Month*Industry: Digital Marketing, Online Advertising, Social Media Platform, Paid Marketing, Content MarketingPlace of...
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Customer Support Advisor
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Concentrix VollzeitWorking hours: Full-time (35-40 hours/ week)Support language: Hebrew-English (Excellent Hebrew language skills and a good command of English are required for this position)Service times: MO-FR 8.00-23.00h, 1 Weekend per MonthSalary: 2500€/Month*Industry: Digital Marketing, Online Advertising, Social Media Platform, Paid Marketing, Content MarketingPlace of...
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Customer Service
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur customer is an European conglomerate and active in urban mobility. A small but growing business unit deals with the provisioning of rental bicycles. The concept is well known: Customers receive a code via mobile phone to open the lock and also when they lock the bike again. Billing for the use takes place to the minute, reported on the telephone bill....
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Customer Service
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur customer is an European conglomerate and active in urban mobility. A small but growing business unit deals with the provisioning of rental bicycles. The concept is well known: Customers receive a code via mobile phone to open the lock and also when they lock the bike again. Billing for the use takes place to the minute, reported on the telephone bill....
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Trainer Customer Service
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland STRATO Customer Service GmbH VollzeitDein Verantwortungsbereich: Als Trainer*in hältst Du Schulungen für die Kolleg*innen in unserem Customer Service mit dem Ziel, die Servicekompetenz immer auf einem hohen Level zu halten. Dein Schwerpunkt liegt dabei in der Durchführung von technischen Trainings. Spaß bei der Arbeit wird bei uns groß geschrieben: Wir sind ein kleines Team von...
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Trainer Customer Service
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland STRATO Customer Service GmbH VollzeitDein Verantwortungsbereich: Als Trainer*in hältst Du Schulungen für die Kolleg*innen in unserem Customer Service mit dem Ziel, die Servicekompetenz immer auf einem hohen Level zu halten. Dein Schwerpunkt liegt dabei in der Durchführung von technischen Trainings. Spaß bei der Arbeit wird bei uns groß geschrieben: Wir sind ein kleines Team von...
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Customer Service Dutch Streaming Platform
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWhile television episodes of popular series are broadcasted in sequence - often with a waiting period of up to a week for the next episode - our client offers all episodes simultaneously on the network. Users can decide for themselves what they want, when, where and how often they want to see them - just a few clicks are enough to start a series or a film...
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German Speaker
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland Atlean World VollzeitYour Next Job, Without Boundaries! We are offering a great work experience in Athens, Greece for a role as aGerman Speaker - Customer Advisor **Why a Financial Advisor role is great for your professional and personal development**: - Live in Athens and embrace multicultural experiences - Represent a global brand that supports customers to reach the...
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Customer Service Fragrance and Body Care
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is a global skincare, fragrance and body care brand with a genuine ethical approach to its products, people and business. As a Customer Service Coordinator (M/F/d) will be in charge of all Administrative and Service for the Sell-In customers, which include Wholesale, Department Stores, B2B, TV Channels, Corporate Gifts and Spa for all brands...
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Customer Service Fragrance and Body Care
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is a global skincare, fragrance and body care brand with a genuine ethical approach to its products, people and business. As a Customer Service Coordinator (M/F/d) will be in charge of all Administrative and Service for the Sell-In customers, which include Wholesale, Department Stores, B2B, TV Channels, Corporate Gifts and Spa for all brands...
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French Customer Service English Language Materials
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client provides world class content in the most relevant, engaging and flexible formats to support students, teachers and institutions through a lifetime of learning. Our client develops and distributes textbooks, e-books and interactive e-learning resources. Our client, a leading publisher in English language materials and digital solutions, is seeking...
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Customer Success Advisor
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland iwoca Vollzeit**Customer Success Advisor - deutschsprachig**:Als Customer Success Advisor*in bist du die erste Anlaufstelle für potentielle Neukund*innen und langjährige Bestandskund*innen und somit iwocas "Aushängeschild". Du kümmerst dich um eingehende Anrufe, E-Mails und Webchats und unterstützt Unternehmer*innen sowohl bei allgemeinen Fragen als auch bei der...
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Norwegian Insurance Customer Service
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client operates as a specialist insurer, for mobile phones and devices for the European market. The offer ranges from the assumption of repair costs to the replacement in case of total damage or loss of the device. Due to the high demand, we are looking for you (M/F/d) as an expansion to the existing customer service team. **Your tasks as a customer...
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Finnish or Danish Insurance Customer Service
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client operates as a specialist insurer, for mobile phones and devices for the European market. The offer ranges from the assumption of repair costs to the replacement in case of total damage or loss of the device. Due to the high demand, we are looking for you (M/F/d) as an expansion to the existing customer service team. **Your tasks as a customer...
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Customer Service Mobility App
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client provides customer support for a brand new mobility app. There, people can rent cars, motor cycles and even bicycles or Segway-type devices. Europe-wide nearly half a million people are registered and make use of more than 100,000 transport vehicles. The company is constantly expanding and is looking for talented personalities to welcome new and...
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Quality Advisor Digital Services
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Vattenfall VollzeitAbout the job E-Mobility - das bedeutet Energie und Mobilität in einer neuen Denkweise. Durch regenerative Energien angetrieben, wird die E-Mobility ein zentraler Bestandteil einer smarten und ressourcenschonenden Zukunft sein. Zur Verstärkung unseres E-Mobility Teams sucht Vattenfall eine:n erfahrene:n und engagierte:n Quality Advisor - Digital...
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Norwegian Insurance Customer Service
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client operates as a specialist insurer, for mobile phones and devices for the European market. The offer ranges from the assumption of repair costs to the replacement in case of total damage or loss of the device. Due to the high demand, we are looking for you (M/F/d) as an expansion to the existing customer service team. THIS JOB CAN BE PERFORMED FROM...
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Norwegian Insurance Customer Service
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client operates as a specialist insurer, for mobile phones and devices for the European market. The offer ranges from the assumption of repair costs to the replacement in case of total damage or loss of the device. Due to the high demand, we are looking for you (M/F/d) as an expansion to the existing customer service team. THIS JOB CAN BE PERFORMED FROM...