Werkstudent Complaint Management

vor 3 Monaten


Karlsruhe, Deutschland Chrono24 Vollzeit

**Ort**:Karlsruhe** **Art der Stelle**:Werkstudent** **Eintrittsdatum**:ab sofort***

Du willst neben dem Studium einen Einblick in ein international wachsendes Unternehmen bekommen? Du suchst eine Möglichkeit, mit anzupacken und Dinge zu bewegen? Gut so Denn wir sind immer auf der Suche nach Werkstudenten (bis zu 20 Stunden / Woche), die in unserem Complaint Management Team tatkräftig mit anpacken, damit in unserem Büro alles reibungslos abläuft.

Als Teil unseres internationalen Teams unterstützt Du die Kolleg:innen im Team Complaint Management, indem Du Kundenanfragen vorqualifizierst, Daten aufbereitest und im operativen Tagesgeschäft mitwirkst. Du erlebst aus erster Hand, was hinter einem globalen Online-Marktplatz für Luxusuhren steckt.

**Was Dich erwartet**:

- Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations Teams, das sich aus Kolleg:innen aus über zehn Ländern zusammensetzt.
- Du unterstützt das Team Complaint Management bei der Vermittlung in Problemfällen zwischen Käufer:innen und Verkäufer:innen.
- Du hilfst dem Team, indem Du eingehende Anfragen vorqualifizierst und notwendige Informationen aufbereitest.
- Zu offenen Fragen bei aktuellen Fällen recherchierst Du Hintergrundinformationen und erarbeitest gemeinsam mit dem jeweiligen Manager eine Lösung.
- Dabei bekommst Du einen tiefen Einblick in die tägliche Arbeit im Bereich Complaint Management bei einem global tätigen Unternehmen.
- Du trägst einen wichtigen Teil dazu bei, die Kundenzufriedenheit auf unserem Marktplatz zu verbessern.

**Was Dich auszeichnet**:

- Du befindest Dich im Studium und hast Lust, für einen internationalen Online-Marktplatz zu arbeiten.
- Du kommunizierst gerne im Team und scheust Dich nicht davor, zum Hörer zu greifen.
- Deine schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, konzentriert, präzise und gewissenhaft zu arbeiten, zeichnen Dich aus.
- Im Umgang mit den gängigen Office-Lösungen bist Du fit und arbeitest Dich schnell in verschiedene Tools ein.
- Du sprichst sehr gut Deutsch und hast gute Englischkenntnisse. Idealerweise sprichst Du ebenfalls Französisch (hierbei reicht die Kombination EN&FR).
- Idealerweise bringst Du Interesse für Uhren mit. Aber auch wenn Du noch keine Expertise im Luxusuhrensegment hast
- freuen wir uns über Deine Bewerbung und bringen Dir alles Wissenswerte bei.

**Was wir Dir bieten**:
Vielfalt ist ein fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Wir sind davon überzeugt, dass Diversität eine Kultur der Toleranz schafft. Und weil einzigartige Erfahrungen unser Team bereichern und zum Geschäftserfolg beitragen, fördern wir Deine Individualität.

Du bist, wer Du bist. Und das ist, was wir wollen.

Um Deine Bewerbung kümmert sich
**Marie Gölz**
+49 721 35055035

Hast Du Fragen? Dann ruf uns gerne an.



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    **Ort**:Karlsruhe** **Art der Stelle**:Werkstudent** **Eintrittsdatum**:ab sofort*** Als Werkstudent*in unseres Office Management Teams, bist du erster Ansprechpartner für Besucher und Kollegen bei Chrono24 und bist Teil unserer spannenden und facettenreichen internen Eventplanung. **Was Dich erwartet**: - Als Teil des Office Management Teams...


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  • Karlsruhe, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

    EnBW Energie Baden-Württemberg AG - Ort: - Karlsruhe - Referenznummer: - X C-TIVPB W 02361354 - Vollzeit/Teilzeit: - Teilzeit - Über das Unternehmen - Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die...


  • Karlsruhe, Deutschland PACE Telematics GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Als Werkstudent Office Management m/w/d unterstützt du unser Administrations Team im laufenden Tagesgeschäft - Dazu gehört unter anderem die Verwaltung der Meetingräume sowie das Bestellwesen (Getränke, Obst, Bürobedarf) - Durch dein wachsames Auge, hast du immer im Blick, was im Office zu tun ist (Reinigung der Kaffeemaschinen,...


  • Karlsruhe, Deutschland CONITAS GmbH Vollzeit

    **Werkstudent*in Office-Management (w/m/d)**: Karlsruhe Befristet Office Management Du bist ein wahres Organisationstalent? Dann bewirb dich bei uns! Für unseren Standort in Karlsruhe suchen wir ab sofort eine Werkstudentin oder einen Werkstudenten im Bereich Finanzen & Controlling. **Dein Profil**: Welche Aufgaben erwarten dich bei der CONITAS? Welche...


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    **big. family of services** Beraten, planen, betreiben: wir sind ein erfahrener und kompetenter Dienstleistungspartner rund ums Gebäude - und das ein Gebäudeleben lang. Für die Kunden bedeutet das: In jeder einzelnen Dienstleistung steckt das gesamte Wissen der big. bechtold-gruppe. Unsere Kunden nutzen das Know-how aus unseren Geschäftsbereichen...


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    Solute GmbH Karlsruhe Präsenz / Mobil Aushilfe, Minijob, Nebenjob Aushilfstätigkeiten / Nebenjobs Kaufmännische Berufe (Sonstige) Stundenweise **Du bist ein Organisationstalent mit einem Auge für Details?** Du liebst es, in einer dynamischen Umgebung zu arbeiten und möchtest einen Einblick in das spannende Feld des Category Managements gewinnen?...


  • Karlsruhe, Deutschland PTV Planung Transport Verkehr Vollzeit

    **Werkstudent Order Management - Daily Business - Mobility (m/w/d)**: **PTV. The mind of movement**: Die PTV Group bietet Software und Beratung, um Mobilität und Transport zukunftsfähig zu gestalten. Unsere marktführende Software für das intelligente Verkehrsmanagement und für die Optimierung von Transporten hilft Entscheidende aus Politik, Städten,...


  • Karlsruhe, Deutschland HUMAN-Experts Vollzeit

    Werkstudent Karlsruhe Werkstudent im Human Resource Management (m/w/d) IONOS SE Werkstudent im Human Resource Management (m/w/d) Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten. Alle 2 Bilder ansehen Ab sofort gesucht (unbefristet) 15-20 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Was erwartet Sie? Sie unterstützen bei administrativen Aufgaben...


  • Karlsruhe, Deutschland b.i.g. gruppe management gmbh Vollzeit

    Karlsruhe **big. family of services**: - Beraten, planen, betreiben: wir sind ein erfahrener und kompetenter Dienstleistungspartner rund ums Gebäude - und das ein Gebäudeleben lang. Für die Kunden bedeutet das: In jeder einzelnen Dienstleistung steckt das gesamte Wissen der big. bechtold-gruppe. Unsere Kunden nutzen das Know-how aus unseren...


  • Karlsruhe, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Werkstudent (w/m/d) - Customer Research Management bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Karlsruhe Werkstudent | Studierende Kennziffer : I-366 teilen facebook LinkedIn Twitter Xing E-Mail drucken Über uns IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU)....


  • Karlsruhe, Deutschland Intelligent Research in Sponsoring GmbH Vollzeit

    **Werkstudent Data Science Management (w/m/d)** - Data Driven, Client Focused, Individual - that’s the IRIS way._ Als Media-, Marktforschungs - und Beratungsunternehmen unterstützen wir unsere nationalen und internationalen Kunden aus dem Sportbusiness dabei, gemeinsam das Beste aus ihren Investments herauszuholen. Hast du Lust an spannenden Projekten im...


  • Karlsruhe, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

    Über uns 1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1...


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  • Karlsruhe, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Werkstudent (w/m/d) - Commercial Product Management Domains bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Karlsruhe Werkstudent | Studierende Kennziffer : I-319 teilen facebook LinkedIn Twitter Xing E-Mail drucken Über uns IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen...


  • Karlsruhe, Deutschland boomwerk - Online Marketing Agentur Vollzeit

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    EnBW Energie Baden-Württemberg AG- Ort: - Karlsruhe- Referenznummer: - X T-TS_O W 02376220- Vollzeit/Teilzeit: - Teilzeit- Über das Unternehmen- Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die Möglichkeiten, mit...

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    vor 5 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland Valmet Vollzeit

    Für unseren Standort in Karlsruhe suchen wir ab sofort: Trainee/Werkstudent Sales (d/w/m) Trainee/Werkstudent Order Management (d/w/m) Trainee/Werkstudent Life Cycle and Product Management (d/w/m) Das sind Deine Aufgaben je nach Stellenausprägung Unterstützung im Vertriebsinnendienst : Du arbeitest eng mit unserem...


  • Karlsruhe, Deutschland BD Vollzeit

    **Job Description Summary**: Als Werkstudent (m/w/d) für Prüfmittelmanagement kannst Du die die Prozesse innerhalb des Medizinprodukte Life-Cycle-Management kennenlernen und aktiv eine Datenbank verwalten! In diesem Projekt werden Stammdaten in eine Datenbank überführt, um alle relevanten Daten zum Prüfmittelmanagement zu archivieren. Zudem liegt die...