Call Center Agent
Vor 2 Tagen
Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnungen Top Job Arbeitgeber sorgen für gute und langfristige Verbindungen.
**Deine Aufgaben**:
- Fachkundige Beantwortung aller telefonisch oder schriftlich eingehenden Kundenanfragen, auch über Social Media Kanäle
- Fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen (Bestellannahme, telefonische Produktberatung, Prüfung der Warenverfügbarkeit)
- Eigenständige Reklamations
- und Beschwerdebearbeitung
- Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten
- Recherche, Prüfung und Dokumentation von Anliegen in den relevanten Datenbanksystemen
**Dein Profil**:
- Sichere Kommunikations
- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Fähigkeit zur kundenorientierten Sofortlösung sowie eine hohe Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein
- Gutes kaufmännisches Verständnis
- Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse sowie gute Kenntnisse im Office Management
- Die Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten
**Dein Gehalt**:
Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.250;
- Euro und 3.400;
**Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen**:
- Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm
- Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
- Ein hervorragendes Arbeitsklima
- Flexible Arbeitszeitmodelle
**Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen**:
- Essenszuschuss für die Kantine
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Job-Rad
- Jobticket
- kostenlose Parkplätze
- Kinder-Notfallbetreuung
- Incentive Programme und Team Events
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
- Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
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Call Center Agent
vor 7 Monaten
Osnabrück, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitCall Center Agent (m/w/d) - Osnabrück, Vollzeit/Teilzeit Aufgepasst! Sind Sie bereit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten einzusetzen und den Erfolg unseres Kunden in Osnabrück zu steigern? Als Call Center Agent (m/w/d) haben Sie die Chance, Kundenbindung und -entwicklung aktiv zu gestalten. Nutzen Sie diese Möglichkeit in Vollzeit oder Teilzeit und werden...
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KiKxxl GmbH: Call Center Agent
vor 2 Monaten
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDeine AufgabenAls Call Center Agent bei KiKxxl GmbH bist du für die fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen verantwortlich. Du bist für die kompetente Betreuung der Kunden mit dem Schwerpunkt Vertragsverlängerung zuständig.Dein ProfilWir suchen nach jemandem, der überzeugend und Menschen kundenorientiert begeistern kann. Du...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
49084 Osnabrück, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitBei Hofmann geht es nicht um das Suchen sondern um das Finden! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Call Center Agents (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für unseren namhaften Kunden in Osnabrück.Was Sie erwartet: - Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen - Kompetente Betreuung der Kunden mit dem Schwerpunkt...
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Call Center Agent
vor 1 Monat
Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDu hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits, flache Hierarchien und einen Verdienst (erfolgsabhängig) zwischen 2.200; - Euro und 3.200; - Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KiKxxl - dem „Besten Arbeitgeber 2023“. Auch als Quereinsteiger*in kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und...
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Call Center Agent
vor 1 Monat
Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDu hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits, flache Hierarchien und einen Verdienst (erfolgsabhängig) zwischen 2.200; - Euro und 3.200; - Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KiKxxl - dem „Besten Arbeitgeber 2023“. Auch als Quereinsteiger*in kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und...
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Kundenservice-Spezialist im Call Center
vor 2 Wochen
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl VollzeitDeine RolleAls Kundenservice-Spezialist in unserem Call Center bist du der erste und wichtigste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du beantwortst alle telefonisch oder schriftlich eingehenden Kundenanfragen, auch über Social Media Kanäle.Fachkundige Beantwortung von Kundenanliegen Bestellannahme, telefonische Produktberatung, Prüfung der...
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Inbound Berater
vor 6 Monaten
Osnabrück, Deutschland IP innovativ Personal GmbH VollzeitStellenbeschreibungFür unseren Kunden in Osnabrück suchen wir ab sofort Call Center Agents (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit! Was Dich erwartetAuch Quereinsteiger erhalten hier eine Chance - und das ganz ohne Ausbildung!Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)Vermögenswirksame LeistungenAbwechslungsreiches AufgabengebietModern...
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Inbound Berater
vor 4 Wochen
Osnabrück, Deutschland IP innovativ Personal GmbH VollzeitStellenbeschreibungFür unseren Kunden in Osnabrück suchen wir ab sofort Call Center Agents (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit! Was Dich erwartetAuch Quereinsteiger erhalten hier eine Chance - und das ganz ohne Ausbildung!Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)Vermögenswirksame LeistungenAbwechslungsreiches AufgabengebietModern...
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Call Center Agent
vor 2 Monaten
Osnabrück, Deutschland KiKxxl VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen...
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Bauingenieur, Bautechniker
Vor 2 Tagen
Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitProjektleitung für Bau- und Investitionsprojekte (m/w/d) Osnabrück - Vollzeit Planung der Bauprojekte / Umbauprojekte unter Berücksichtigung etwaiger Förderprogramme Verhandeln der Vertragsbedingungen, Entwerfen von Verträgen und Einholen von Genehmigungen und Lizenzen Regelmäßige Kontrollen vor Ort zur Sicherstellung der Qualitätsstandards...
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Call Center Agent
vor 2 Monaten
Osnabrück, Deutschland KiKxxl VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 7 Monaten
Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDu hast Lust auf individuelle Arbeitszeiten, attraktive Benefits und flache Hierarchien? Herzlich willkommen bei KiKxxl, dem "Besten Arbeitgeber 2023". Zur Unterstützung unseres Teams in Osnabrück suchen wir engagierte Quereinsteiger / Kundenservice / Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) im Telekommunikationsbereich in Vollzeit / Teilzeit. Wir...
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Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone und freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht...
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Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone und freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht...
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Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone und freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht...
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Call Center Agent
vor 2 Monaten
Osnabrück, Deutschland KiKxxl VollzeitDu hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits, flache Hierarchien und einen Verdienst (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KiKxxl – dem „Besten Arbeitgeber 2023“. Auch als Quereinsteiger*in kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und...
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Call Center Agent
vor 2 Monaten
Osnabrück, Deutschland KiKxxl VollzeitDu suchst einen sicheren Job in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und Verdienstmöglichkeiten (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KiKxxl – dem „Besten Arbeitgeber 2023“. Auch als Quereinsteiger (m/w/d) kannst Du Dich, nach...
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Call Center Agent
vor 2 Monaten
Osnabrück, Deutschland KiKxxl VollzeitDu suchst einen sicheren Job in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und Verdienstmöglichkeiten (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KiKxxl – dem „Besten Arbeitgeber 2023“. Auch als Quereinsteiger (m/w/d) kannst Du Dich, nach...
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Call Center Agent
vor 7 Monaten
Osnabrück, Deutschland Personalbüro U. Herrmann VollzeitStart: monatlichVollzeit oder Teilzeit ;30+Servicezeiten: montags - freitags 09:00 - 20:00 Uhr, samstags 10:00 - 16:00 UhrAufgaben;Vertragsverlängerung (Prevention) und Kündigerrückgewinnung (Retention)Prevention: Aktive Kundenbindung ab dem 16. Vertragsmonat; Bestandskunde wird auf seinenverlängerungsfähigen Vertrag aufmerksam gemacht; nach intensiver...
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Call Center Agent
vor 2 Monaten
Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDeine Aufgaben Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und Interessenten unser Auftraggeber, z.B. im Bereich der Kundenbindung und Kundenentwicklung Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon, Chat, E-Mail etc. u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen Erteilen von...