Call Center Agent

vor 1 Monat

Osnabrück, Deutschland KiKxxl Vollzeit
Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnungen Top Job Arbeitgeber sorgen für gute und langfristige Verbindungen.Deine Aufgaben

  • Fachkundige Beantwortung aller telefonisch oder schriftlich eingehenden Kundenanfragen, auch über Social Media Kanäle
  • Fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen (Bestellannahme, telefonische Produktberatung, Prüfung der Warenverfügbarkeit)
  • Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
  • Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten
  • Recherche, Prüfung und Dokumentation von Anliegen in den relevanten Datenbanksystemen
Dein Profil

  • Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
  • Fähigkeit zur kundenorientierten Sofortlösung sowie eine hohe Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein
  • Gutes kaufmännisches Verständnis
  • Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse sowie gute Kenntnisse im Office Management
  • Die Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten
Dein Gehalt

Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision) Details zum Bonus bei KiKxxl unter [Website-Link gelöscht]/gehalt

Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen

  • Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm
  • Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
  • Ein hervorragendes Arbeitsklima
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen

  • Essenszuschuss für die Kantine
  • Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
  • Job-Rad
  • Jobticket
  • kostenlose Parkplätze
  • Kinder-Notfallbetreuung
  • Incentive Programme und Team Events
  • Entwicklungsmöglichkeiten
  • Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
  • Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.


  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten

    Osnabrück, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) - Osnabrück, Vollzeit/Teilzeit Aufgepasst! Sind Sie bereit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten einzusetzen und den Erfolg unseres Kunden in Osnabrück zu steigern? Als Call Center Agent (m/w/d) haben Sie die Chance, Kundenbindung und -entwicklung aktiv zu gestalten. Nutzen Sie diese Möglichkeit in Vollzeit oder Teilzeit und werden...

  • KiKxxl GmbH: Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Call Center Agent bei KiKxxl GmbH bist du für die fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen verantwortlich. Du bist für die kompetente Betreuung der Kunden mit dem Schwerpunkt Vertragsverlängerung zuständig.Dein ProfilWir suchen nach jemandem, der überzeugend und Menschen kundenorientiert begeistern kann. Du...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits, flache Hierarchien und einen Verdienst (erfolgsabhängig) zwischen 2.200; - Euro und 3.200; - Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KiKxxl - dem „Besten Arbeitgeber 2023“. Auch als Quereinsteiger*in kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits, flache Hierarchien und einen Verdienst (erfolgsabhängig) zwischen 2.200; - Euro und 3.200; - Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KiKxxl - dem „Besten Arbeitgeber 2023“. Auch als Quereinsteiger*in kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und...

  • Inbound Berater

    vor 5 Monaten

    Osnabrück, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungFür unseren Kunden in Osnabrück suchen wir ab sofort Call Center Agents (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit! Was Dich erwartetAuch Quereinsteiger erhalten hier eine Chance - und das ganz ohne Ausbildung!Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)Vermögenswirksame LeistungenAbwechslungsreiches AufgabengebietModern...

  • Inbound Berater

    Vor 7 Tagen

    Osnabrück, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungFür unseren Kunden in Osnabrück suchen wir ab sofort Call Center Agents (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit! Was Dich erwartetAuch Quereinsteiger erhalten hier eine Chance - und das ganz ohne Ausbildung!Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)Vermögenswirksame LeistungenAbwechslungsreiches AufgabengebietModern...

  • KiKxxl Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Deine AufgabenSelbstständige Kontaktaufnahme zu Telekom-Bestandskunden und potentiellen Kunden Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E-Mail) u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen Up-...

  • KiKxxl Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Deine AufgabenSelbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und Interessenten unser Auftraggeber, z.B. im Bereich der Kundenbindung und Kundenentwicklung Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon, Chat, E-Mail etc. u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen Erteilen von...

  • KiKxxl GmbH: Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenFachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender KundenanfragenKompetente Betreuung der Kunden mit dem Schwerpunkt VertragsverlängerungErteilung von Auskünften zu den Produkten und Tarifen des AuftraggebersSteigerung der Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierte Beratung der AnfragenDein ProfilDu bist überzeugend und kannst Menschen...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf individuelle Arbeitszeiten , attraktive Benefits und flache Hierarchien? Herzlich willkommen bei KiKxxl , dem " Besten Arbeitgeber 2023 ". Zur Unterstützung unseres Teams in Osnabrück suchen wir engagierte Quereinsteiger / Kundenservice / Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) im Telekommunikationsbereich in Vollzeit / Teilzeit. Wir...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf individuelle Arbeitszeiten, attraktive Benefits und flache Hierarchien? Herzlich willkommen bei KiKxxl, dem "Besten Arbeitgeber 2023". Zur Unterstützung unseres Teams in Osnabrück suchen wir engagierte Quereinsteiger / Kundenservice / Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) im Telekommunikationsbereich in Vollzeit / Teilzeit. Wir...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf individuelle Arbeitszeiten , attraktive Benefits und flache Hierarchien? Herzlich willkommen bei KiKxxl , dem " Besten Arbeitgeber 2023 ". Zur Unterstützung unseres Teams in Osnabrück suchen wir engagierte Quereinsteiger / Kundenservice / Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) im Telekommunikationsbereich in Vollzeit / Teilzeit. Wir...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf individuelle Arbeitszeiten, attraktive Benefits und flache Hierarchien? Herzlich willkommen bei KiKxxl, dem "Besten Arbeitgeber 2023".Zur Unterstützung unseres Teams in Osnabrück suchen wir engagierte Quereinsteiger / Kundenservice / Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) im Telekommunikationsbereich in Vollzeit / Teilzeit.Wir bieten...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Du suchst einen sicheren Job in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und Verdienstmöglichkeiten (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KiKxxl – dem „Besten Arbeitgeber 2023“. Auch als Quereinsteiger (m/w/d) kannst Du Dich, nach...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Du suchst einen sicheren Job in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und Verdienstmöglichkeiten (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KiKxxl – dem „Besten Arbeitgeber 2023“. Auch als Quereinsteiger (m/w/d) kannst Du Dich, nach...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Du hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits, flache Hierarchien und einen Verdienst (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KiKxxl – dem „Besten Arbeitgeber 2023“. Auch als Quereinsteiger*in kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten

    Osnabrück, Deutschland Personalbüro U. Herrmann Vollzeit

    Start: monatlichVollzeit oder Teilzeit ;30+Servicezeiten: montags - freitags 09:00 - 20:00 Uhr, samstags 10:00 - 16:00 UhrAufgaben;Vertragsverlängerung (Prevention) und Kündigerrückgewinnung (Retention)Prevention: Aktive Kundenbindung ab dem 16. Vertragsmonat; Bestandskunde wird auf seinenverlängerungsfähigen Vertrag aufmerksam gemacht; nach intensiver...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und Interessenten unser Auftraggeber, z.B. im Bereich der Kundenbindung und Kundenentwicklung Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon, Chat, E-Mail etc. u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen Erteilen von...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Osnabrück, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Du hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits, flache Hierarchien und einen Verdienst (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KiKxxl – dem „Besten Arbeitgeber 2023“. Auch als Quereinsteiger*in kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und...