Kundenservice-Spezialist im Call Center
Vor 4 Tagen
Als Kundenservice-Spezialist in unserem Call Center bist du der erste und wichtigste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du beantwortst alle telefonisch oder schriftlich eingehenden Kundenanfragen, auch über Social Media Kanäle.
- Fachkundige Beantwortung von Kundenanliegen
- Bestellannahme, telefonische Produktberatung, Prüfung der Warenverfügbarkeit
- Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
- Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten
- Recherche, Prüfung und Dokumentation von Anliegen in den relevanten Datenbanksystemen
Zu deinen Aufgaben als Kundenservice-Spezialist gehören:
- Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Kundenorientierte Sofortlösungen sowie eine hohe Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein
- Gutes kaufmännisches Verständnis
- Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse sowie gute Kenntnisse im Office Management
- Die Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten
Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat. Hinzu kommen Provisionen, die dein Einkommen noch weiter steigern können.
Wir bieten Dir viel mehrBei uns genießt du:
- Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm
- Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
- Ein hervorragendes Arbeitsklima
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Unsere Betriebliche Sozialleistungen machen dein Leben einfacher:
- Essenszuschuss für die Kantine
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Job-Rad
- Jobticket
- kostenlose Parkplätze
- Kinder-Notfallbetreuung
- Incentive Programme und Team Events
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
- Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm
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KiKxxl GmbH: Call Center Agent
vor 2 Monaten
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDeine AufgabenAls Call Center Agent bei KiKxxl GmbH bist du für die fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen verantwortlich. Du bist für die kompetente Betreuung der Kunden mit dem Schwerpunkt Vertragsverlängerung zuständig.Dein ProfilWir suchen nach jemandem, der überzeugend und Menschen kundenorientiert begeistern kann. Du...
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KiKxxl GmbH: Call Center Agent
vor 2 Monaten
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDeine AufgabenFachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender KundenanfragenKompetente Betreuung der Kunden mit dem Schwerpunkt VertragsverlängerungErteilung von Auskünften zu den Produkten und Tarifen des AuftraggebersSteigerung der Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierte Beratung der AnfragenDein ProfilDu bist überzeugend und kannst Menschen...
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Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl VollzeitJobbeschreibungIn unserer modernen Call-Center-Umgebung suchen wir nach motivierten Personen, die sich auf eine abwechslungsreiche Aufgabe einlassen möchten. Als Mitarbeiter im Bereich der Personalverwaltung und Leitstelle sind Sie verantwortlich für die Optimierung der Arbeitsplatzkapazitäten im Inbound. Ihre wichtigsten Aufgaben sind:Die planmäßige...
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Kundenservice-Expert für Abnehmprogramme
vor 2 Wochen
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Abnehmen im Liegen Osnabrück VollzeitÜberblickAbnehmen im Liegen bietet eine innovative Lösung für Kunden, die effektiv und schmerzfrei abnehmen möchten.
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Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Abnehmen im Liegen Osnabrück VollzeitBei Abnehmen im Liegen Osnabrück suchen wir eine engagierte Person, die sich für Kundenbetreuung begeistert.Unser Unternehmen bietet eine innovative Lösung zur Körperumfangsreduzierung an. Durch die Kombination von Ultraschall, Wärme und EMS können unsere Kunden ihren Körperumfang schnell, effektiv und schmerzfrei reduzieren.AufgabenbereicheEmpfang...
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Kundenbetreuer Osnabrück
vor 2 Wochen
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Abnehmen im Liegen Osnabrück VollzeitWir bieten eine innovative Wellnessanwendung an, bei der mit Ultraschall, Wärme und EMS der Körperumfang schnell und effektiv reduziert wird.Unser neues Studio in Osnabrück sucht nach Kolleg:innen auf Minijob-Basis (520€) zur Verstärkung unseres Teams.AufgabenKundenservice und EmpfangDurchführung von BehandlungenTerminplanung und OrganisationVor- und...
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Telefonischer Kundenberater
vor 2 Wochen
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl VollzeitÜbersichtKiKxxl ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit mehreren Contact Center-Standorten in Deutschland. Als Mitarbeiter im Call-Center setzen wir uns mit unseren Kunden auf einer Wellenlänge, um gemeinsam Erfolge zu erzielen.LöhneDeine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2200,- und 3200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben...
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Telefonischer Kundenservice Fachberater
vor 2 Wochen
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl VollzeitJobbeschreibungBereits seit 1999 inhabergeführt und mit einem Team von rund 2.800 Mitarbeitern in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop setzen wir uns auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden ein.Unser Ziel ist es, nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk zu...
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Senior Workforce Manager
vor 2 Wochen
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitÜbersicht: KiKxxl GmbH ist ein dynamischer Arbeitgeber, der sich auf die Entwicklung von Talenten spezialisiert hat.Lohn: Die monatliche Vergütung für diese Position beträgt ca. 3.500 € brutto.Beschreibung:In dieser Rolle als Senior Workforce Manager unterstützt du das Team bei der Planung und Optimierung des Ressourcenmanagements. Du arbeitest eng...
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Telefonischer Kundenberater
vor 2 Wochen
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl VollzeitÜberblick über unser UnternehmenBei KiKxxl setzen wir uns auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden ein. Unser Team von 2.800 Mitarbeitern in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ist seit 1999 inhabergeführt. Wir finden nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder...
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Call Center Agent
vor 6 Monaten
Osnabrück, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitCall Center Agent (m/w/d) - Osnabrück, Vollzeit/Teilzeit Aufgepasst! Sind Sie bereit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten einzusetzen und den Erfolg unseres Kunden in Osnabrück zu steigern? Als Call Center Agent (m/w/d) haben Sie die Chance, Kundenbindung und -entwicklung aktiv zu gestalten. Nutzen Sie diese Möglichkeit in Vollzeit oder Teilzeit und werden...
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Call Center Agent
Vor 7 Tagen
49084 Osnabrück, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitBei Hofmann geht es nicht um das Suchen sondern um das Finden! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Call Center Agents (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für unseren namhaften Kunden in Osnabrück.Was Sie erwartet: - Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen - Kompetente Betreuung der Kunden mit dem Schwerpunkt...
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Call Center Agent
vor 1 Monat
Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDu hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits, flache Hierarchien und einen Verdienst (erfolgsabhängig) zwischen 2.200; - Euro und 3.200; - Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KiKxxl - dem „Besten Arbeitgeber 2023“. Auch als Quereinsteiger*in kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und...
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Call Center Agent
vor 1 Monat
Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDu hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits, flache Hierarchien und einen Verdienst (erfolgsabhängig) zwischen 2.200; - Euro und 3.200; - Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KiKxxl - dem „Besten Arbeitgeber 2023“. Auch als Quereinsteiger*in kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 6 Monaten
Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDu hast Lust auf individuelle Arbeitszeiten, attraktive Benefits und flache Hierarchien? Herzlich willkommen bei KiKxxl, dem "Besten Arbeitgeber 2023". Zur Unterstützung unseres Teams in Osnabrück suchen wir engagierte Quereinsteiger / Kundenservice / Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) im Telekommunikationsbereich in Vollzeit / Teilzeit. Wir...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDu hast Lust auf individuelle Arbeitszeiten, attraktive Benefits und flache Hierarchien? Herzlich willkommen bei KiKxxl, dem "Besten Arbeitgeber 2023".Zur Unterstützung unseres Teams in Osnabrück suchen wir engagierte Quereinsteiger / Kundenservice / Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) im Telekommunikationsbereich in Vollzeit / Teilzeit.Wir bieten...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 6 Monaten
Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDu hast Lust auf individuelle Arbeitszeiten, attraktive Benefits und flache Hierarchien? Herzlich willkommen bei KiKxxl, dem "Besten Arbeitgeber 2023".Zur Unterstützung unseres Teams in Osnabrück suchen wir engagierte Quereinsteiger / Kundenservice / Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) im Telekommunikationsbereich in Vollzeit / Teilzeit.Wir bieten...
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Call Center Agent
vor 1 Monat
Osnabrück, Deutschland KiKxxl VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen...
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Inbound Berater
vor 5 Monaten
Osnabrück, Deutschland IP innovativ Personal GmbH VollzeitStellenbeschreibungFür unseren Kunden in Osnabrück suchen wir ab sofort Call Center Agents (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit! Was Dich erwartetAuch Quereinsteiger erhalten hier eine Chance - und das ganz ohne Ausbildung!Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)Vermögenswirksame LeistungenAbwechslungsreiches AufgabengebietModern...
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Inbound Berater
vor 3 Wochen
Osnabrück, Deutschland IP innovativ Personal GmbH VollzeitStellenbeschreibungFür unseren Kunden in Osnabrück suchen wir ab sofort Call Center Agents (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit! Was Dich erwartetAuch Quereinsteiger erhalten hier eine Chance - und das ganz ohne Ausbildung!Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)Vermögenswirksame LeistungenAbwechslungsreiches AufgabengebietModern...
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Call Center Agent
vor 2 Monaten
Osnabrück, Deutschland KiKxxl VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen...
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Telefonischer Kundenservice
vor 1 Monat
Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht...
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Trainee (M/w/d) Für das Workforcemanagement
vor 1 Monat
Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDich hat schon immer interessiert, wie eigentlich unsere Personaleinsatzplanung und Linesteuerung funktioniert?! Dann ist das jetzt deine Chance. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Trainee (m/w/d) für das Workforcemanagement. **Trainee (m/w/d) für das Workforcemanagement**: _Osnabrück - Vollzeit_ **Deine Aufgaben**: - Anhand des Forecasts...
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Osnabrück, Deutschland Neue Osnabrücker Zeitung GmbH & Co. KG VollzeitZudem hast du Freude daran, Projekte im Vertriebsmarketing voranzutreiben und gemeinsam mit dem Team Ergebnisse zu erzielen? Wir suchen ab sofort in Vollzeit Projektmanager Vertrieb (m/w/d) · Osnabrück · Mobiles Arbeiten möglich · Du verfügst über gute kaufmännische Kenntnisse und besitzt eine unternehmerische Denkweise Du hast...
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Mitarbeiter (m/w/d) im Workforcemanagement
vor 1 Monat
Osnabrück, Deutschland KiKxxl VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht...
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Osnabrück, Deutschland KiKxxl VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, Freenet, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen...
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Trainee (m/w/d) für das Workforcemanagement
vor 2 Monaten
Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDeine Aufgaben Anhand des Forecasts unterstützt Du die Kollegen bei der tagesaktuellen Ressourcenplanung Du lernst, wie man Echtzeit-Kennzahlen interpretiert, dokumentiert und Maßnahmen aus ihnen ableitet Du kontrollierst die Performance nach Plan- und Zielerreichung auf Umsatz und Kennzahlen Anhand von historischen Daten entdeckst Du Trends und meldest...
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Call Center Agent
vor 1 Monat
Osnabrück, Deutschland KiKxxl VollzeitDu suchst einen sicheren Job in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und Verdienstmöglichkeiten (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KiKxxl – dem „Besten Arbeitgeber 2023“. Auch als Quereinsteiger (m/w/d) kannst Du Dich, nach...
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Call Center Agent
vor 1 Monat
Osnabrück, Deutschland KiKxxl VollzeitDu suchst einen sicheren Job in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und Verdienstmöglichkeiten (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KiKxxl – dem „Besten Arbeitgeber 2023“. Auch als Quereinsteiger (m/w/d) kannst Du Dich, nach...