Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Servicemitarbeiter/in Im Inbound/outbound - Duisburg - Sparkasse
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Callcenteragent Inbound/Outbound
vor 2 Wochen
Duisburg, Deutschland Manpower Personaldienstleistung GmbH VollzeitCallcenteragent Inbound/Outbound (gn)Sie suchen einen neuen Job?Die Manpower Personaldienstleistung GmbH ist ein erfahrener Personaldienstleister, der sich auf die Vermittlung von gewerblichen und kaufmännischen Mitarbeitern spezialisiert hat. Für unseren Kunden in Duisburg suchen wir ab sofort einen motivierten Callcenteragenten (gn) in Vollzeit im Rahmen...
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Callcentermitarbeiter Inbound/Outbound
Vor 3 Tagen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Manpower Personaldienstleistung GmbH VollzeitUnser Angebot an Sie:Eine unbefristete Anstellung in VollzeitEin attraktives Gehalt und zusätzliche SozialleistungenEin angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen TeamDie Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem renommierten Unternehmen weiterzuentwickelnDas sind Ihre Aufgaben:Telefonische Kundenbetreuung im Inbound- und Outbound-BereichBearbeitung von...
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Callcentermitarbeiter Inbound/Outbound
Vor 3 Tagen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Manpower Personaldienstleistung GmbH VollzeitUnser Angebot an Sie:Eine unbefristete Anstellung in VollzeitEin attraktives Gehalt und zusätzliche SozialleistungenEin angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen TeamDie Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem renommierten Unternehmen weiterzuentwickelnDas sind Ihre Aufgaben:Telefonische Kundenbetreuung im Inbound- und Outbound-BereichBearbeitung von...
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Fachpraktiker/in Für Dialogmarketing
vor 4 Monaten
Duisburg, Deutschland RehaMedia GmbH & Co. KG Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Die RehaMedia GmbH & Co.KG ist ein mittelständisches Handels - und Dienstleistungsunternehmen, welches inzwischen seit mehr als 25 Jahren Beratung - und Hilfsmittelversorgung für Menschen mit Behinderung anbietet. Unsere Zentrale befindet sich in Duisburg und wir unterhalten Büros in Köln, Dortmund, Mainz, Stuttgart, Bremen...
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Teamleiter Call Center Inbound 1&1
vor 1 Woche
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Teamleiter für unser Call Center in Duisburg. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Steuerung und Organisation des Tagesgeschäfts deines Teams. Du übernimmst die notwendigen administrativen, steuernden und planerischen Aufgaben, um dein Team zu Erfolgen zu führen.Deine...
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Teamleiter Call Center Inbound 1&1
vor 1 Woche
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Teamleiter für unser Call Center in Duisburg. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Steuerung und Organisation des Tagesgeschäfts deines Teams. Du übernimmst die notwendigen administrativen, steuernden und planerischen Aufgaben, um dein Team zu Erfolgen zu führen.Deine...
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Teamleiter Call Center Inbound 1&1
Vor 3 Tagen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitDeine Herausforderung als Teamleiter Call CenterWir suchen einen motivierten und erfahrenen Teamleiter, der unsere Kunden mit professionellen Kommunikationsdienstleistungen betreut. Als Teamleiter Call Center wirst du die Verantwortung für die Steuerung und Organisation des Tagesgeschäfts deines Teams übernehmen. Du wirst die notwendigen administrativen,...
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Teamleiter Call Center Inbound 1&1
Vor 3 Tagen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitDeine Herausforderung als Teamleiter Call CenterWir suchen einen motivierten und erfahrenen Teamleiter, der unsere Kunden mit professionellen Kommunikationsdienstleistungen betreut. Als Teamleiter Call Center wirst du die Verantwortung für die Steuerung und Organisation des Tagesgeschäfts deines Teams übernehmen. Du wirst die notwendigen administrativen,...
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Call Center Agent Outbound in Duisburg
vor 3 Monaten
Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit**Jobbeschreibung**: Dein monatlicher Bruttolohn liegt zwischen 2.100 und 4.800 Euro (Basisvergütung + Erfolgsprämie). Du hast Kolleg: innen die in dem gleichen Projekt tätig sind wovon ein Großteil sehr erfahren ist. Die Hauptaufgabe als Call Center Agent im Outbound besteht darin, die Kundenliegen zu lösen und den Kunden danach auf Optimierung...
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Teamleiter Call Center Inbound 1&1
vor 2 Wochen
Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitDu bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du **Dein Talent** unter Beweis stellen und Dich beruflich **weiterentwickeln** kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Teamleiter** (m/w/d) durch. Dich erwarten spannende Aufgaben, ein ambitioniertes Team mit 700 Kommunikationsprofis und eine Unternehmensführung, die...
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Call Center Agent
vor 4 Monaten
Duisburg, Deutschland Top Job Zeitarbeit GmbH Vollzeit_**Für ein bekanntes Call Center in Duisburg suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) im In - und Outbound.**_ **Wir bieten**: - Übernahmechance nach 12 Monaten oder eher - Vollständige Auszahlung der gesamten geleisteten Stunden zzgl. etwaiger Zuschläge und Zusatzleistungen - Erfahrungs - und leistungsorientierte Vergütung - Du profitierst von zusätzlichen...
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Logistik-Teamleiter
Vor 3 Tagen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco VollzeitEntdecken Sie Ihre Karrierechancen bei Adecco in DuisburgTauchen Sie ein in die Welt der Logistik und gestalten Sie als Teil eines globalen Giganten reibungslose Lieferketten. Wenn Sie motiviert und zuverlässig sind, haben wir den perfekten Job für Sie.Ihre AufgabenInbound, Outbound und Verwaltung in Übereinstimmung mit den KPIsPlanung und Aufteilung der...
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Logistik-Teamleiter
Vor 3 Tagen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco VollzeitEntdecken Sie Ihre Karrierechancen bei Adecco in DuisburgTauchen Sie ein in die Welt der Logistik und gestalten Sie als Teil eines globalen Giganten reibungslose Lieferketten. Wenn Sie motiviert und zuverlässig sind, haben wir den perfekten Job für Sie.Ihre AufgabenInbound, Outbound und Verwaltung in Übereinstimmung mit den KPIsPlanung und Aufteilung der...
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Mitarbeiter für Kundenbetreuung
vor 3 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH VollzeitBeschreibung der RolleWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Bestandskunden im Bereich Kredit- und Versicherungsprodukte spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei Adecco Personaldienstleistungen GmbH wirst du die Kundenanfragen telefonisch bearbeiten und sie durch den gesamten Kreditprozess...
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Mitarbeiter für Kundenbetreuung
vor 3 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH VollzeitBeschreibung der RolleWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Bestandskunden im Bereich Kredit- und Versicherungsprodukte spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei Adecco Personaldienstleistungen GmbH wirst du die Kundenanfragen telefonisch bearbeiten und sie durch den gesamten Kreditprozess...
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Logistik-Experte
vor 2 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und zuverlässigen Operations Leader, der unsere Logistik-Abteilung in Duisburg erfolgreich leitet. Als Teil unseres globalen Teams werden Sie reibungslose Lieferketten gestalten und unsere Kunden zufriedenstellen.Ihre AufgabenInbound, Outbound und Verwaltung in Übereinstimmung mit den KPIsPlanung und...
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Logistik-Experte
vor 2 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und zuverlässigen Operations Leader, der unsere Logistik-Abteilung in Duisburg erfolgreich leitet. Als Teil unseres globalen Teams werden Sie reibungslose Lieferketten gestalten und unsere Kunden zufriedenstellen.Ihre AufgabenInbound, Outbound und Verwaltung in Übereinstimmung mit den KPIsPlanung und...
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Logistik-Experte
vor 2 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und zuverlässigen Operations Leader, der unsere Logistik- und Lager-Operationen erfolgreich leitet. Als Teil unseres globalen Teams werden Sie eine wichtige Rolle spielen, um unsere Lieferketten reibungslos zu gestalten.Ihre AufgabenInbound, Outbound und Verwaltung in Übereinstimmung mit den KPIsPlanung...
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Logistik-Experte
vor 2 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und zuverlässigen Operations Leader, der unsere Logistik- und Lager-Operationen erfolgreich leitet. Als Teil unseres globalen Teams werden Sie eine wichtige Rolle spielen, um unsere Lieferketten reibungslos zu gestalten.Ihre AufgabenInbound, Outbound und Verwaltung in Übereinstimmung mit den KPIsPlanung...
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Logistik-Experte
vor 2 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und zuverlässigen Operations Leader, der unsere Logistik- und Lagerabteilung erfolgreich leitet. Als Teil unseres globalen Teams werden Sie reibungslose Lieferketten gestalten und unsere Kunden zufriedenstellen.Ihre AufgabenInbound, Outbound und Verwaltung in Übereinstimmung mit den KPIsPlanung und...
Servicemitarbeiter/in Im Inbound/outbound
vor 4 Monaten
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Mit einer Bilanzsumme von 6,56 Mrd. Euro, rund 1000 Mitarbeitenden sowie 16 personenbesetzten Standorten sind wir mit weitem Abstand der größte Anbieter von Finanzdienstleistungen in unserem Geschäftsgebiet Duisburg und Kamp-Lintfort.
Als engagiertes und innovatives Kreditinstitut sind wir gut für alle: für unsere Kundinnen und Kunden, unsere Mitarbeitenden und unsere Region.
Haben Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice?
Das Team unseres Kunden-Service-Centers ist die Stimme unserer Sparkasse und arbeitet täglich daran, die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. Wir suchen Menschen, die Teil dieses engagierten Teams werden wollen. Wenn Sie Freude daran haben, anderen zu helfen und Lösungen zu finden, dann sind Sie bei uns genau richtig
Werden Sie Teil unserer Sparkasse und unterstützen Sie uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Bereich:
**Servicemitarbeiter/in in unserem Kunden-Service-Center im Inbound/Outbound**
**in Vollzeit/Teilzeit (m/w/d).
**Ihre Aufgaben**:
- Während der Servicezeiten des KSC (Montag bis Donnerstag 8:00 Uhr bis 18:00 und Freitag von 08.00 Uhr bis 16.00 Uhr) sind Sie erster Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon.
- Sie bearbeiten eigenverantwortlich und fallabschließend eingehende Kundenanfragen und Serviceaufträge über die Informations
- und Vertriebskanäle Telefon und E-Mail einschließlich zentral eingehender Fragen über unseren Service-Chat.
- Sie erkennen im telefonischen Kundenkontakt Beratungsbedarfe sowie Vertriebsansätze und unterstützen unsere Beraterinnen und Berater im Vertrieb durch die aktive Vereinbarung von Kundenterminen.
- Sie nehmen Kundenfeedback auf, um unseren Service zu verbessern.
- Sie übernehmen zentrale Sachbearbeitungstätigkeiten.
- Sie kontaktieren unsere Kundinnen und Kunden telefonisch zu vorgegebenen Themen (Outbound).
- Sie sprechen unsere Kundinnen und Kunden aktiv an, mit dem Ziel, Termine für unsere Beraterinnen und Berater zu vereinbaren (In
- und Outbound). Sie erkennen Bedarfe, die über den Gesprächsanlass hinausgehen und sprechen unsere Kundinnen und Kunden darauf an. (In-und Outbound).
**Das bringen Sie mit**:
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Bankkaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Dialogmarketing oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
- Idealerweise verfügen Sie über erste Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt.
- Sie überzeugen durch Ihre Kontaktfreude und Kommunikationsfähigkeit und haben Spaß am Telefonieren.
- Sie verfügen über eine gute digitale Kompetenz bzw. eine hohe Affinität zu digitalen Medien.
- Sie arbeiten gerne in einem motivierten Team.
- Sie haben eine ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung. Sie sind flexibel in der Einteilung Ihrer Arbeitszeit (Montag bis Donnerstag 8:00h -18:00h und Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr).
**Das wird Sie begeistern Wir bieten Ihnen**:
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten und motivierten Team.
- Eine tarifliche Vergütung nach TVöD-S mit festem 13. und variablem 14. Gehalt, umfangreichen attraktiven Sozialleistungen (z. B. Vermögenswirksame Leistungen, JobRad, betriebliche Krankenversicherung, Zuschuss zum Deutschlandticket-Job) sowie weitere außertarifliche Leistungen.
- 32 Urlaubstage pro Kalenderjahr (Tarifvertrag).
- Viele Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Eine Unternehmenskultur, die die Vereinbarkeit von Familie und Beruf unterstützt und ein respektvolles und engagiertes Miteinander fördert. Die Möglichkeit des mobilen Arbeitens.
Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden und Lust haben, Teil des Teams in unserem Kunden-Service-Center zu werden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung Nutzen Sie hierzu bitte bis zum 03.07.2024 den folgenden Link: Stellenbörse Sparkasse Duisburg unter Angabe eines möglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung.
**Sollte es zu einem Auswahlverfahren für diesen Arbeitsplatz kommen, möchten wir Sie bitten, sich die Termine 11. und 12.07.2024 in Ihrem Kalender freizuhalten. Wir werden nach Beendigung der Ausschreibungsfrist bezüglich des weiteren Vorgehens auf Sie zukommen.**
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Für Rückfragen zu den Arbeitsplatzinhalten stehen Ihnen Birgit Lehoff-Jäschke (0203 2815 882010) und Yvonne Engel (0203 2815 882011) gerne zur Verfügung.
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