Teamleiter Call Center Inbound 1&1
vor 4 Monaten
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**Du kannst folgendes von uns erwarten**:
- Aktive Mitgestaltung im operativen Team
- Langfristige Zusammenarbeit in einem krisensicheren Unternehmen
- Vielseitiges Aufgabenspektrum und spannende Herausforderungen
- Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit
- Anspruchsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben
- Schulungen und interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine lukrative Vergütung zzgl. erfolgsbasierter Bonuszahlungen
- City Lage und ideale Anbindung
**Dein Aufgabenbereich als Teamleiter Call
- Center (m/w/d)**
- Steuerung und Organisation des Tagesgeschäftes deines Teams
- Übernahme der notwendigen administrativen, steuernden und planerischen Aufgaben, um Dein Team zu Erfolgen zu führen
- Permanente Weiterentwicklung der Skills deiner Mitarbeit
- Verantwortung eines Teams von 15 - 25 Mitarbeiter:innen im Projekt
- Erhaltung und Förderung der Mitarbeitermotivation
- Persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen
- Führen von regelmäßigen Mitarbeitergesprächen und Wahrnehmung von disziplinarischen Aufgaben
- Qualitätssicherung und -Steigerung
- Berichterstattung an den Operations Manager
**Deine Qualifikationen als Teamleiter Call
- Center (m/w/d)**
- Mehrjährige Berufserfahrung im Dialogmarketing und professionelle Kommunikationsfähigkeiten
- Idealerweise erste Führungserfahrungen und Erfahrungen im Coaching von Mitarbeiter:innen
- Freude an der Betreuung und Entwicklung eines Teams
- Hohe soziale Kompetenz und Führungsverantwortung
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Überwachung und Steuerung der KPI
- Schnelle Auffassungsgabe, ausgeprägtes Bewusstsein für Dienstleistungen, belastbar und zuverlässig
- Teamgeist, selbstständige Arbeitsweise sowie exzellente Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere in Excel, PowerPoint und Outlook
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
**Haben wir Dein Interesse geweckt? Wunderbar, dann bewirb Dich noch heute bei uns.**
**Dein neuer Arbeitgeber**:
Die Nothelle Gruppe ist ein inhabergeführter Kommunikationsdienstleister mit Standorten in Duisburg, Mönchengladbach, Gladbeck und Izmir. Unsere Mission: 100 % Kundenzufriedenheit. Wir stecken uns hohe Ziele mit dem Anspruch, jeden Dialog bestmöglich und professionell zu führen - ganz gleich ob telefonisch, Inbound, Outbound, via Social Media, E-Mail oder im Chat-gestützten Kundenkontakt.
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**Wir freuen uns auf Dich**
TeamleiterDU
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich
Berufserfahrung:
- Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Call Center: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- Deutsch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
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Teamleiter Call Center Inbound 1&1
vor 1 Woche
Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitDu bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du *Dein Talent* unter Beweis stellen und Dich beruflich *weiterentwickeln* kannst?Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als *Teamleiter* (m/w/d) durch.Dich erwarten spannende Aufgaben, ein ambitioniertes Team mit 700 Kommunikationsprofis und eine Unternehmensführung, die Dich...
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Call Center Agent Inbound für 1&1
vor 1 Monat
Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitKundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich von 1&1Starte bei uns als Kundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich von 1&1!Unsere Mitarbeiter und Kunden schätzen die Qualität und den Service von 1&1. Werde Teil eines Teams, das in der Branche hoch angesehen ist und positive Bewertungen erhält.1&1 steht für erstklassige Telekommunikation – bei uns wirst du...
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1&1 Call Center Agent Inbound
vor 1 Monat
Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitKundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich von 1&1Starte bei uns als Kundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich von 1&1!Du bist überzeugend am Telefon und hast Freude daran, Kunden aktiv bei ihrer Produktauswahl zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig! Deine Hauptaufgabe: Kunden kompetent über die Produkte von 1&1 zu informieren, ihnen die...
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Call Center Agent
vor 7 Monaten
Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit**Du suchst aktiv einen Arbeitsplatz oder möchtest dich beruflich verändern?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Call Center Agent (m/w/d) in Duisburg** für unseren langjährigen Premiumkunden...
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Kundenbetreuer Inbound 1&1
vor 1 Monat
Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit**Kundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich von 1&1**: **Starte bei uns als Kundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich von 1&1!** Du bist überzeugend am Telefon und hast Freude daran, Kunden aktiv bei ihrer Produktauswahl zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig! Deine Hauptaufgabe: Kunden kompetent über die Produkte von 1&1 zu informieren,...
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Vertriebsmitarbeiter 1&1 (M/w/d)
vor 2 Wochen
Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitWerde Teil unseres Teams und bewirb dich als Kundenbetreuer für die 1&1 Hotline. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen.** Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dein Talent unter Beweis stellen und Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als Kundenbetreuer Inbound (m/w/d)...
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Kundenberater 1&1 (M/w/d)
vor 1 Woche
Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitWerde Teil unseres Teams und bewirb dich als Kundenbetreuer für die 1&1 Hotline. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen.** Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dein Talent unter Beweis stellen und Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als Kundenbetreuer Inbound (m/w/d)...
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Kundenbetreuer 1&1 (M/w/d)
vor 2 Wochen
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Call Center Agent #1&1
vor 2 Wochen
Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitWerde Teil unseres Teams und bewirb dich als Kundenbetreuer für die 1&1 Hotline. Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dein Talent unter Beweis stellen und Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) für unseren langjährigen Premiumkunden 1&1...
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Quereinsteiger 1&1 Inbound Kundenberater
vor 1 Monat
Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitKundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich von 1&1Werde Kundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich von 1&1!Du liebst es, Kunden am Telefon zu überzeugen und ihnen die besten Produkte anzubieten? Dann bist du hier genau richtig! Deine Aufgabe: Kunden über 1&1-Produkte informieren, die optimale Lösung präsentieren und den Bestellabschluss sichern....
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Kundenbetreuer Inbound für 1&1
vor 1 Monat
Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitKundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich von 1&1Werde Kundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich von 1&1!Du bist ein Verkaufsprofi am Telefon? Dann komm zu uns! Deine Aufgabe: Kunden von 1&1-Produkten überzeugen und den Bestellabschluss sichern. Motiviert? Verkaufsstark? Dann bewirb dich in nur 2 Minuten über unsere Schnellbewerbung und leg los!Das...
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Kundensupport Inbound für 1&1
vor 1 Monat
Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitKundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich von 1&1 Starte bei uns als Kundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich von 1&1! Du bist überzeugend am Telefon und hast Freude daran, Kunden aktiv bei ihrer Produktauswahl zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig! Deine Hauptaufgabe: Kunden kompetent über die Produkte von 1&1 zu informieren, ihnen die...
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Vertriebs Call Center Agent #1&1
vor 2 Wochen
Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitWerde Teil unseres Teams und bewirb dich als Kundenbetreuer für die 1&1 Hotline. Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dein Talent unter Beweis stellen und Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) für unseren langjährigen Premiumkunden 1&1...
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Quereinsteiger Kundenbetreuer
vor 7 Monaten
Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitDein neuer, innovativer und familienfreundlicher Arbeitsplatz erwartet Dich -exklusiv nur in Duisburg. **Jobbeschreibung**: Dein monatlicher Bruttolohn liegt zwischen 2.100 und 4.800 Euro (Basisvergütung + Erfolgsprämie). Du hast ca. 120 Kolleg: innen die in dem gleichen Projekt tätig sind wovon ein Großteil sehr erfahren ist. Die Hauptaufgabe besteht...
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Vertriebsmitarbeiter Innendienst 1&1
vor 7 Monaten
Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit**Du suchst aktiv einen Arbeitsplatz oder möchtest dich beruflich verändern?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Telefonist (m/w/d) in Duisburg** für unseren langjährigen Premiumkunden 1&1...
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Vertriebsmitarbeiter Innendienst
vor 7 Monaten
Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit**Du suchst aktiv einen Arbeitsplatz oder möchtest dich beruflich verändern?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Vertriebsmitarbeiter Innendienst** **(m/w/d) in Duisburg** für unseren...
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Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst
vor 7 Monaten
Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit**Du suchst aktiv einen Arbeitsplatz oder möchtest dich beruflich verändern?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Duisburg** für unseren...
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Verkaufsmitarbeiter Am Telefon
vor 7 Monaten
Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit**Du suchst aktiv einen Arbeitsplatz oder möchtest dich beruflich verändern?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Verkaufsmitarbeiter am Telefon (m/w/d) in Duisburg** für unseren langjährigen...
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Quereinsteiger Telefonist Für 1&1
vor 4 Monaten
Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitDein neuer, innovativer und familienfreundlicher Arbeitsplatz erwartet Dich - exklusiv nur in Duisburg. **Jobbeschreibung**: Dein monatliches Bruttogehalt liegt zwischen 2.100 und 4.800 Euro (Grundvergütung + Erfolgsprämie). Deine Hauptaufgabe besteht darin, Kundenanliegen zu bearbeiten und sie anschließend auf Optimierungsmöglichkeiten hinzuweisen. Du...
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Quereinsteiger Call Center Agent Für 1&1
vor 3 Monaten
Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitDein neuer, innovativer und familienfreundlicher Arbeitsplatz erwartet Dich - exklusiv nur in Duisburg. **Jobbeschreibung**: Dein monatliches Bruttogehalt liegt zwischen 2.100 und 4.800 Euro (Grundvergütung + Erfolgsprämie). Deine Hauptaufgabe besteht darin, Kundenanliegen zu bearbeiten und sie anschließend auf Optimierungsmöglichkeiten hinzuweisen. Du...