Customer Services Specialist

vor 3 Monaten


Fellbach, Deutschland biosyn Arzneimittel GmbH Vollzeit

Die biosyn Arzneimittel GmbH ist ein erfolgreiches mittelständisches Familienunternehmen mit Präparaten im Bereich RX, OTC und NEM. biosyn ist Weltmarktführer bei hochdosierten Selen-Injektionen und Entwickler und Betreiber von zwei weltweit einmaligen GMP-WirkstoffFertigungen in den USA und Deutschland.
Zudem werden in einem modernen, nachhaltigen Verfahren unter anderem Glykoproteine aus der kalifornischen Meeresschnecke Megathura crenulata isoliert und für die Herstellung von Immunocyanin für Arzneimittel in der Onkologie aufbereitet.
biosyn ist als inhabergeführtes Familienunternehmen ein aufstrebendes Pharmaunternehmen mit großem Entwicklungspotential und bietet ungewöhnliche
Gestaltungsmöglichkeiten.
Mehr als die Hälfte des Umsatzes wird in 27 Ländern rund um die Welt generiert, ca. 70
motivierte, hochqualifizierte Mitarbeiter, viele mit internationalen Wurzeln, sind an Bord.
Aktiv in den Bereichen Onkologie, Gynäkologie, Anästhesie und Intensivmedizin ist biosyn mit ihren Produkten insbesondere ein Partner für Kliniken, aber auch für niedergelassene Ärzte im klassischen und integrativmedizinischen Umfeld. Forschung und Entwicklung gehören ebenso zu den Aufgabengebieten wie ein sich im Aufbau befindendes modernes Online-Marketing und Social-Media-Kanälen.
Wir legen großen Wert auf eine offene, engagierte und kundenorientierte Unternehmenskultur. Unsere gegenwärtigen Entwicklungen bieten viele Chancen zur
Weiterentwicklung und Mitgestaltung des Unternehmens.
Zur Unterstützung und Weiterentwicklung unseres Customer Services Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Eintrittstermin als
Customer Service Specialist (m/w/d)
am Standort Fellbach im Großraum Stuttgart in Teilzeit oder Vollzeit - mit einem vielseitigen Aufgabengebiet, stets neuen Herausforderungen und internationalen Perspektiven
Aufgaben
- Abwicklung von Exportaufträgen (EU und Drittland) einschließlich Akkreditiven,

Zollabwicklung und Rechnungsstellung
- Kommunikation mit Kunden, Speditionen, IHK, Zollamt, BAFA
- Langzeitlieferantenerklärungen, Antrag auf Ausfuhrgenehmigungen (BAFA)
- Erstellung von Ausfuhrbescheinigungen, Packlisten, Pro-forma-Rechnungen,

Handelsrechnungen, EUR 1 und sonstigen Warenbegleitdokumenten
- Erstellung von Statistiken und Intrastat-Meldungen
- Bearbeitung, Erfassung, Disposition und Sicherstellung der Aufträge bis zur

termingerechten Auslieferung (inkl. Beauftragung von pharmagerechten
Transporten)
Qualifikation
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Groß- und Außenhandel, Spedition

oder Logistik; Alternativ ein ähnlicher kaufmännischer Hintergrund
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und der Abwicklung von komplexen

Aufträgen
- Dienstleistungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Lösungsorientierung
- Sicherer Umgang mit elektronischen Datensystemen
- Routinierter Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- Analytisches Denkvermögen und Kommunikationsstärke
- Selbständiges und sorgfältiges Arbeiten
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Benefits**:

- Gestaltungsmöglichkeiten in flachen Hierarchien und mit kurzen

Entscheidungswegen
- Spannende Herausforderungen in unserer gegenwärtigen Expansion
- Hohe Eigenverantwortung
- Individuelle Einarbeitungsprogramme
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Flexible Arbeitszeiten
- Gelebte Work-Life-Balance
- Angenehmes, familiäres und kollegiales Arbeitsumfeld
- Sozialleistungen, Soziale Events (z.B. Weihnachtsfeier, Sommerfest,

Mitarbeiterfrühstück, etc.), Mitarbeiterparkplätze und kostenloser Zugang zu
Getränken



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    **Customer Service Specialist (m/w/d)**: Die biosyn Arzneimittel GmbH ist ein erfolgreiches mittelständisches Familienunternehmen mit Präparaten im Bereich RX, OTC und NEM. biosyn ist Weltmarktführer bei hochdosierten Selen-Injektionen und Entwickler und Betreiber von zwei weltweit einmaligen GMP-Wirkstoff-Fertigungen in den USA und Deutschland. Zudem...


  • Fellbach, Deutschland IMI Precision Engineering Vollzeit

    **Area** Customer Service **Work type** Full Time **Experience** Professionals **Sector** Life Science + Fluid Control **Reference** IPE-641636 **Location** Fellbach, Germany **Work Environment** On-site **Platform** Life Technology **Overview**: **IMI plc** We are a global specialist engineering company that creates breakthrough solutions....


  • Fellbach, Deutschland IMI Vollzeit

    **IMI plc** IMI plc is a sector focused organisation at the forefront of delivering motion and fluid control technologies that create a more sustainable world, improving the quality of life for our customers and communities and ultimately delivering our purpose of Breakthrough Engineering for a Better World. We help OEMs across **life science** and **fluid...


  • Fellbach, Deutschland ANDREAS STIHL AG & Co. KG Vollzeit

    **Das ist die Aufgabe**: - Erster Ansprechpartner für unseren externen 1st Level Support zu allen Themen rund um den Online-Einkauf (Sendungsverfolgung, Zahlung, Rückgabe, Reklamation) via E-Mail bzw. Ticketsystem (direkter Kundenkontakt wird vom Dienstleister übernommen) - Bearbeitung von eingehenden Anfragen im 2nd Level Support; Erstellung von...


  • Fellbach, Deutschland Hays Vollzeit

    **Meine Aufgaben** - Hauptansprechpartner für die regionalen Key Accounts in allen Kundenservice Belangen - Verantwortlich für den gesamten Customer Life Cycle der Key Accounts im eigenen Betreuungsbereich - Schnittstelle zu verschiedenen Unternehmensbereichen zur Erzielung einer optimalen Customer Experience - Kalkulation von Erweiterungsangeboten in...


  • Fellbach, Deutschland Keiper GmbH & Co.KG Vollzeit

    Die Keiper GmbH & Co. KG Antriebs - und Transporttechnik ist ein seit über 98 Jahren bestehendes mittelständisches Unternehmen und seit Dezember 2020 in die weltweit agierende AMMEGA Group angeschlossen. Wir sind Partner für zuverlässigen Antrieb und Transport in Industrie, Handel und Handwerk. Wir fertigen am Standort Fellbach Transportbänder,...


  • Fellbach, Deutschland Sonova Vollzeit

    Who we are You enjoy creating and innovating. You never stop striving for better. You take responsibility and you get results. You love being part of a team. Above all, you want your work to matter: Welcome to our world! At Sonova we create sense by bringing sound to life. Our innovative hearing care solutions help millions of people enjoy life’s...

  • Clinical Specialist

    Vor 6 Tagen


    Fellbach, Deutschland Advanced Bionics Vollzeit

    Who we are You enjoy creating and innovating. You never stop striving for better. You take responsibility and you get results. You love being part of a team. Above all, you want your work to matter: Welcome to our world! At Sonova we create sense by bringing sound to life. Our innovative hearing care solutions help millions of people enjoy life’s...

  • G Digital Sales

    vor 7 Monaten


    Fellbach, Deutschland ANDREAS STIHL AG & Co. KG Vollzeit

    **Das ist die Aufgabe**: - Projektleitung bei der Implementierung von neuen Omnichannel Services zur Verbesserung der Customer Experience unserer Kunden und Verbindung von Online - und Offline-Kanälen - Erstellung der Omnichannel Roadmap über zukünftige Services - Entwicklung neuer Ideen und Szenarien für einen Proof of Concept sowie internationaler...


  • Fellbach, Deutschland OTT HydroMet Vollzeit

    Are you Interested in working for an international and diverse company? Looking to use your troubleshooting skill? Interested in developing your career in the environmental industry? Looking for a friendly and supporting team? If so, read on! We are a leading global provider of sensors, stations and intelligent networks for hydrology, solar and...


  • Fellbach, Deutschland ANDREAS STIHL AG & Co. KG Vollzeit

    **Das ist die Aufgabe**: - Planung und Umsetzung der strategischen Ausrichtung des Fachbereiches E-Commerce & Digital Sales sowie die Verantwortung für alle digitalen Vertriebskanäle der STIHL Gruppe - Mitwirkung und Umsetzung einer gruppenweiten digitalen Vertriebsstrategie - Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen und Zusammenarbeit mit den...


  • Fellbach, Deutschland biosyn Arzneimittel GmbH Vollzeit

    **Auftragssachbearbeiter International (m/w/d)**: Die biosyn Arzneimittel GmbH ist ein erfolgreiches mittelständisches Familienunternehmen mit Präparaten im Bereich RX, OTC und NEM. biosyn ist Weltmarktführer bei hochdosierten Selen-Injektionen und Entwickler und Betreiber von zwei weltweit einmaligen GMP-Wirkstoff-Fertigungen in den USA und...