Teamleiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Für unsere Abteilung Bankservice am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Teamleiter Kundenservice / Electronic Banking (m/w/d).
Ihr Aufgabenbereich umfasst insbesondere folgende Tätigkeiten:
- Fachliche und personelle Führung des Teams Kundenservice und Electronic Banking mit den Aufgabengebieten
- Betreuung unserer Kunden im Rahmen des Schalterverkehrs inkl. Schließfach
- und Tresorverwaltung
- Beratung und Betreuung unserer Kunden hinsichtlich des Electronic Bankings
- Administration des Electronic Bankings und des Kartengeschäfts
- Nachlassbearbeitung
- Sicherstellung des täglichen Geschäftsbetriebs; insbesondere im Schalterverkehr inkl. Abgabe der regulatorischen Meldungen
- Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der Prozesse sowie Steuerung der eingesetzten externen Dienstleister
- Initiierung und Leitung von Projekten und projekthaften Maßnahmen; z.B. Prozessoptimierungen, Systemwechsel inkl. Sicherstellung einer geordneten Übernahme der Ergebnisse ins Tagesgeschäft
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung, idealerweise mit weitergehender Qualifikation oder entsprechendes Studium
- Erste Führungserfahrung
- Mehrjährige fachliche Erfahrung in den Aufgabengebieten des Teams
- Projekterfahrung
- Kenntnisse der gesetzlichen Grundlagen (AWV, GWG)
- Gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und hohe Durchsetzungsfähigkeit
Wer sind wir?
Wir sind eine unabhängige Privatbank mit Sitz in Hamburg. Von unseren Standorten in Deutschland aus bieten wir vermögenden Privatkunden, institutionellen Kapitalanlegern und Firmenkunden Lösungen in unseren Kerngeschäftsfeldern Private Banking, Corporate & Investment Banking und Asset Management an.
Was uns von vielen größeren Banken unterscheidet? Einerseits die individuelle Betreuung unserer Kunden, andererseits unsere familiäre Unternehmenskultur mit einem guten Arbeitsklima.
- Unsere überschaubare Unternehmensgröße und eine ausgesprochen flache Hierarchie sorgen dafür, dass Ihre Ideen und Anregungen schnell aufgegriffen und realisiert werden können. Dabei setzen wir auf eine individuelle Karriereförderung statt auf standardisierte Laufbahnkonzepte - denn Ihr Erfolg ist unser Ziel.
Wir bieten
- leistungsgerechte Vergütung
- moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage mit optimaler Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
- 30 Tage Urlaub sowie Weihnachten und Silvester frei
- kollegiale Einarbeitung in einem dynamischen Team
- Seminare, Trainings und Qualifizierungen für individuelle und langfristige Entwicklungs
- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt
- oder Führungsebene
- flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- betriebliche Altersvorsorge und bis zu 40 Euro vermögenswirksame Leistungen
- bezuschusstes Mittagessen in unserem Mitarbeiterkasino und Getränkeversorgung
- Dienstradleasing und Sonderkonditionen in verschiedenen Fitnessclubs
Die Angebote können nach Art des Beschäftigungsverhältnisses variieren.
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Teamleiter (M/w/d) Im Kundenservice
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Personallösungen FBI GmbH VollzeitTeamleiter (m/w/d) im Kundenservice **Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice**: Unser Auftraggeber ist ein Spezialist für professionelle Serviceleistungen mit Sitz im Herzen Hamburgs. Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wir hier ab sofort einen Teamleiter (m/w/d) Kundenservice. **Diese Herausforderungen warten auf Sie**: - Innerhalb Ihres Teams...
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Teamleiter (M/w/d) Im Kundenservice
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Personallösungen FBI GmbH VollzeitTeamleiter (m/w/d) im Kundenservice **Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice**: Unser Auftraggeber ist ein Spezialist für professionelle Serviceleistungen mit Sitz im Herzen Hamburgs. Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wir hier ab sofort einen Teamleiter (m/w/d) Kundenservice. **Diese Herausforderungen warten auf Sie**: - Innerhalb Ihres Teams...
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Teamleiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH VollzeitAls renommiertes Hamburger Bankhaus bringt unser Mandant eine langjährige Tradition mit. Dennoch bewahrte man sich über all die Jahre eine familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, um Themen schnell vorantreiben zu können. Hierfür suchen wir einen kommunikationsstarken Teamleiter (m/w/d) für die Abteilung Kundenservice und Zahlungsverkehr...
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Teamleiter Kundenservice
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit**Stellennummer**: 22718 **Wir bieten**: - Attraktives Gehaltsmodell und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten - Spezialisierte Personalentwicklung sowie Coaching-Angebote - Flexibles Arbeitszeitmodell, ausgewogenes mobiles Arbeiten/ Home-Office - Duz-Kultur, Teamevents und Drinkouts - Kostenlose Mahlzeiten (Frühstück oder Lunch), frisches Obst aus der...
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Teamleiter (M/w/d) Kundenservice- Und
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland MKB Mittelstandskreditbank AG VollzeitWir suchen für unseren Hauptsitz in Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Teamleiter (m/w/d) **Kundenservice - und Beratungscenter** in Vollzeit oder Teilzeit. **Deine Aufgaben** - Als Teamleiter bist Du Vorbild für Dein Team und entwickelst unsere Leistungen im Telefon - und Videokundenservice für unsere Kunden stetig weiter. - Egal ob per...
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Teamleiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit**Stellennummer**: 22719 **Wir bieten**: - Attraktives Gehaltsmodell und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten - Spezialisierte Personalentwicklung sowie Coaching-Angebote - Flexibles Arbeitszeitmodell, ausgewogenes mobiles Arbeiten/ Home-Office - Duz-Kultur, Teamevents und Drinkouts - Kostenlose Mahlzeiten (Frühstück oder Lunch), frisches Obst aus der...
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Teamleiter Kundenservice
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit**Stellennummer**: 22719 **Wir bieten**: - Attraktives Gehaltsmodell und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten - Spezialisierte Personalentwicklung sowie Coaching-Angebote - Flexibles Arbeitszeitmodell, ausgewogenes mobiles Arbeiten/ Home-Office - Duz-Kultur, Teamevents und Drinkouts - Kostenlose Mahlzeiten (Frühstück oder Lunch), frisches Obst aus der...
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Teamleiter (M/w/d) - Kundenservice
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland DEKRA Arbeit GmbH VollzeitAls eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir ab sofort in Hamburg einen **Teamleiter (m/w/d) - Kundenservice** in Vollzeit. **Ihre Aufgaben**: - Kundenbetreuung - Proaktive Sendungsverfolgung und Reklamationsbearbeitung - Personalführung sowie Ansprechpartner für ausländische...
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Teamleiter (M/w/d) Bereich Kundenservice- Und
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland MKB Mittelstandskreditbank AG VollzeitWir suchen für unseren Hauptsitz in Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Teamleiter (m/w/d) **in Vollzeit für den Bereich **Kundenservice - und Beratungscenter.** **Deine Aufgaben** - Als Teamleiter bist Du Vorbild für Dein Team und entwickelst unsere Leistungen im digital-persönlichen Bereich für unsere Kunden stetig weiter. - Egal ob per...
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Teamleiter (M/w/d) Bereich Kundenservice- Und
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland MKB Mittelstandskreditbank AG VollzeitWir suchen für unseren Hauptsitz in Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Teamleiter (m/w/d) **in Vollzeit für den Bereich **Kundenservice - und Beratungscenter.** **Deine Aufgaben** - Als Teamleiter bist Du Vorbild für Dein Team und entwickelst unsere Leistungen im digital-persönlichen Bereich für unsere Kunden stetig weiter. - Egal ob per...
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Teamleiter Kundenservice Und Zahlungsverkehr
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Personal Direkt VollzeitSeit 1994 entwickeln wir für unsere Kunden Personallösungen rund um die kaufmännischen Berufsbilder von Fach - und Führungskräften in unseren Beratungsfeldern Accounting, Banking, Office, IT-Services und Real Estate. Für ein renommiertes Bankhaus in Hamburg suchen wir Sie als: **Teamleiter Kundenservice und Zahlungsverkehr (gn) im...
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Hamburg, Deutschland MKB Mittelstandskreditbank AG Vollzeit**Herzlich willkommen in der MKB Mittelstandskreditbank AG in Hamburg, der einzigen Bank für für das Handwerk.** Die MKB steht für innovative und transparente Finanz - und Versicherungslösungen, die auf die speziellen Anforderungen des Handwerks zugeschnitten sind. Zusammen mit unseren kompetenten und branchenerfahrenen Partnerunternehmen geben wir...
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Teamleiter/in Im Kundenservice
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Continentale Betriebskrankenkasse VollzeitSie sind kommunikativ, vertriebsorientiert und leistungsbereit und möchten unsere Kunden am Telefon in allen Fragen individuell und kompetent beraten? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Die Continentale Betriebskrankenkasse sucht für die Weiterentwicklung des Unternehmens und die Betreuung unserer Kunden neue Mitarbeiter/innen. Wir setzen auf...
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Teamleiter Kundenservice
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Hays Vollzeit**Teamleiter Kundenservice & Beratungscenter** (m/w/d) **Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH** **Hamburg** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 746944/1 **Bewerbung starten** **Über das Unternehmen**: - Unser Kunde ist ein renommiertes Bankhaus mit Sitz im Hamburger Herzen. - Das Unternehmen ist sehr gut mit den öffentlichen...
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Teamleiter Kundenservice Und Zahlungsverkehr
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland M.M.Warburg & CO VollzeitFür unsere Abteilung Kundenservice und Zahlungsverkehr suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Teamleiter Kundenservice und Zahlungsverkehr (m/w/d). - Ihr Aufgabenbereich umfasst insbesondere folgende Tätigkeiten: - Leitung und Weiterentwicklung der Geschäftsabläufe für die Abteilung - Verantwortung für die Abwicklung des Inlands - und...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Manpower VollzeitKundenservice Mitarbeiter (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Für unseren international agierenden Kunden mit Sitz in **Hamburg** suchen wir einen **Kundenservice Mitarbeiter (gn)** in Vollzeit **(ca. 2.200€ Bruttomonatsgehalt)**. **Unser Angebot an Sie**: - Übertarifliche Bezahlung von bis zu 2200€ Bruttomonatsgehalt inkl. diversen...
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Stellvertretender Teamleiter
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitVersicherungen- Hamburgjetzt - Im Überblick - Führungserfahrung- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job **Willkommen bei CHECK24, wo Vergleiche mehr als nur ein Job ist - es ist unsere Leidenschaft**. Als Deutschlands größtes Vergleichsportal sind wir stolz darauf, Marktführer zu sein und unser Wachstum wird von engagierten Menschen wie Dirigent...
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Teamleiter
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Proxalto Lebensversicherung AG VollzeitDie **Proxalto Lebensversicherung AG** ist Spezialist für traditionelle, garantiebasierte Lebensversicherungsverträge. Das Portfolio umfasst rund 3,2 Millionen Verträge und ein verwaltetes Vermögen in Höhe von rund 45 Milliarden Euro. 2018 - noch als Generali Lebensversicherung - hat die Proxalto Lebensversicherung das Neugeschäft eingestellt und...
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Teamleiter Kundenservice M/w/d
vor 2 Monaten
Hamburg-Altona, Deutschland Kai Wiechmann e.K. VollzeitDie Firma Kai Wiechmann e.K. ist ein seit 1974 bestehendes **inhabergeführtes** Unternehmen mit Sitz in Hamburg, das **online und stationär** qualitativ hochwertige Gartenmöbel und Accessoires vertreibt. Unser Anspruch**:Handverlesene Artikel** und ein **außergewöhnlich guter Kundenservice**. Unser Alleinstellungsmerkmal: Vom Internetauftritt über das...
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(Junior) Teamleiter
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH VollzeitAls führendes Direktmarketingunternehmen mit dem Schwerpunkt Telekommunikation realisiert die S-KON Gruppe seit ihrer Gründung Anfang 2003, mit mittlerweile über 700 Mitarbeitern an neun Standorten, hochwertige Vertriebs - und Marketingdienstleistungen. Für unseren Standort in Hannover suchen wir einen **engagierten (Junior) Teamleiter (m/w/d) für...