Operations Specialist

vor 4 Wochen

Hamburg, Deutschland EVENTIM Vollzeit

**Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können?**
**CTS EVENTIM ist europaweit Marktführer im Ticketing und Live Entertainment. Nutze die vielfältigen Chancen und freue dich auf die Effekte deiner Arbeit, als**

**Operations Specialist (m/w/d) EVENTIM.Travel**
**Hamburg, Deutschland**
**Das erwartet Dich bei uns**:
Was haben Hotels und Übernachtungen mit EVENTIM zu tun? Finde es heraus und werde Teil von EVENTIM.Travel

Quasi als Startup im Konzern haben wir eine neue Reiseplattform für die EVENTIM-Kunden entwickelt und ge-launcht, über die passend zu den Tickets ganz einfach ausgewählte Hotels in der Nähe der Eventlocations gebucht werden können - das ideale Gesamtpaket. Um unseren Kunden ein möglichst reibungsloses Reiseerlebnis zu ermöglichen, suchen wir Dich als Operations Specialist (m/w/d) in unserem Team in Vollzeit oder in Teilzeit (ab 30 Stunden).
- Du stellst sicher, dass die Kundenprozesse perfekt aufeinander abgestimmt sind und reibungslos funktionieren: von der Bestellbestätigung, über die Bezahlung, bis zum Ticketversand und dem Einchecken im Hotel.
- Du steuerst unseren Kundenservice (First Level), bist erste Anlaufstelle bei besonderen Kundenanfragen (Second Level) und trägst damit zur langfristigen Steigerung der Kundenzufriedenheit bei.
- Monitoring und Reporting sind für Dich keine Fremdwörter: Du überwachst Zahlungseingänge, kümmerst Dich um das Mahnwesen und kontrollierst die Abrechnungen unserer Hotelpartner und weiterer Leistungsträger.
- Außerdem übernimmst Du eigenverantwortlich Projekte aus Deinem Zuständigkeitsbereich. Dabei arbeitest Du eng mit den Travel-Kollegen sowie mehrheitlich internen Schnittstellenabteilungen zusammen, um die Prozesse rund um EVENTIM.Travel weiter zu automatisieren und stetig zu optimieren.

**Das bringst Du mit**:

- Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft/Tourismusmanagement oder hast bereits Berufserfahrung im touristischen oder vergleichbaren Online-Umfeld gesammelt.
- Du teilst mit uns die Leidenschaft für Events und Reisen.
- Du bist eine proaktive und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Blick für die Optimierung von Prozessen.
- Du arbeitest sehr strukturiert und zuverlässig und lässt Dich nicht so leicht aus der Ruhe bringen.
- Du verfügst über Empathie und handelst kunden
- sowie serviceorientiert.
- Kommunikationsstärke, ein gutes Textverständnis und Ausdrucksvermögen zählen zu Deinen Stärken.
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

**Das bieten wir Dir**:

- Bei uns findest Du eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten und agilen Team.
- Wir bieten Dir die Möglichkeit des hybriden Arbeitens.
- Du erhältst selbstverständlich Rabatt beim Kauf von Tickets aus unserem Webshop - dieser gilt auch für Freunde oder Verwandte.
- Auch hast Du bei uns die Möglichkeit bei Clearing Einsätzen auf diversen Veranstaltungen und Festivals zu unterstützen und bist somit hautnah dabei.
- Darüber hinaus kannst Du dank unserer Corporate Benefits zu vergünstigten Konditionen bei vielen verschiedenen Shops einkaufen.

Bewirb dich jetzt online mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen bei Europas führendem Anbieter für Ticketing und Live Entertainment.

**Wir freuen uns auf dich**

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

  • Operations Specialist

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Bolt Technology Vollzeit

    We are looking for an Operations Specialist for join our Electric Scooters team, to manage Bolt's scooters daily operations. It's an exciting once-in-a-lifetime opportunity to join the fast-growing micro-mobility sector and Europe's transportation unicorn. **Your daily adventures will include**: - Coordinating Bolt's scooter operations in Hamburg. - Create...

  • IoT Operations Specialist

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    IoT Operations Specialist (m/w/d)Durchstarten in einer der Zukunftsbranchen schlechthin? Von der smarten Waschmaschine bis hin zum vernetzen Auto - werde Expert:in für IoT Geräte! Bewirb dich jetzt als IoT Operations Specialist (m/w/d).Über die PositionUnser Partner bietet dir die Möglichkeit bei ih...

  • HR Training Specialist

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland MOIA Operations Vollzeit

    HR Training Specialist (m/w/d) HR Training Specialist (m/w/d) Vollzeit Hamburg, Deutschland Ohne Berufserfahrung 02.02.24 Wir suchen dich ab sofort, in Vollzeit und unbefristet als HR Training Specialist (m/w/d) für die...

  • HR Training Specialist

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland MOIA Operations Vollzeit

    Wir suchen dich ab sofort, in Vollzeit und unbefristet als **HR Training Specialist (m/w/d)** für die MOIA Operations Germany GmbH mit Sitz mitten in Hamburg nahe der Binnenalster sowie verschiedenen Einsätzen auf unseren frisch modernisierten Betriebshöfen in Wandsbek, Stellingen und Horn. Die MOIA Operations Germany GmbH ist ein Mobilitätsunternehmen...

  • Operations Specialist

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland Hamburger Hochbahn Vollzeit

    FÜR DEN BEREICH HAMBURG TAKT SUCHEN WIR SIE ALS **Operations Specialist**: Sie übernehmen gern Verantwortung und treiben Ideen voran? Dann sind Sie bei uns richtig! **Ihre Aufgaben**: - Übernahme organisatorischer und administrativer Angelegenheiten innerhalb des Bereichs (insb. Wissensmanagement, IT-Fragen und -Bestellungen, Zeitwirtschaft) -...

  • People Operations Specialist

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Skaylink Vollzeit

    **People Operations Specialist / Personalsachbearbeiter (d/w/m)**: Unser Personal-Team betreut unsere Führungskräfte und Mitarbeitenden vom Onboarding bis zum Offboarding und stellt dabei einen reibungslosen Ablauf unserer Personalverwaltungs - und Personalentwicklungsprozesse sicher. Eine positive Employee Experience steht dabei ebenso im Fokus wie die...

  • Sales Operations Specialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Razer Vollzeit

    Job Responsibilities :The Specialist, Sales Operations (Sales Operations Executive, m/f) plays a vital role in optimizing sales processes and driving business growth through insightful data analysis. With a focus on coordinating data collection, analyzing customer behavior, and implementing user-friendly tools, this role contributes to informed...

  • Hotel Operations Specialist

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland COLUMBIA Cruise Services Ltd. Vollzeit

    **COLUMBIA signature service GmbH** fulfills the increasingly diverse needs of the expanding hospitality market. Specialized on innovative individualized services, we are looking for the right individual to strengthen and complement our Hamburg based team as **Hotel Operations Specialist** Our future Hotel Operations Specialist successfully - Supervises,...

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    Hamburg, Deutschland BODE Chemie GmbH Vollzeit

    Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Deinem Engagement kannst Du jeden...

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    Hamburg, Deutschland HOYER Vollzeit

    We are one of the world's leading providers of logistics solutions for the chemical, petroleum, gas and food industries, building on our core competencies. As a family business, we stand behind each and every one of our 6,200 employees worldwide. Their skills, commitment and know-how are the basis for us always going one step further and always providing our...

  • Marketing & Communications Operations Specialist

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland NXP Semiconductors Vollzeit

    **Position Overview** Are you ready to join a team of bright minds developing and executing marketing & communications strategies and play a critical role in driving efficiency, profitability, and overall performance? NXP’s Global Marketing & Communications has experienced a strong period of growth as the direct result of increased efficiency and...

  • IoT Operations Specialist

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Durchstarten in einer der Zukunftsbranchen schlechthin? Von der smarten Waschmaschine bis hin zum vernetzen Auto - werde Expert:in für IoT Geräte! Bewirb dich jetzt als IoT Operations Specialist (m/w/d).Über die PositionUnser Partner bietet dir die Möglichkeit bei ihm als IoT Operations Specialist (m/w/d) in Hamburg (teilweise remote möglich) zu...

  • IoT Operations Specialist

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Durchstarten in einer der Zukunftsbranchen schlechthin? Von der smarten Waschmaschine bis hin zum vernetzen Auto - werde Expert:in für IoT Geräte! Bewirb dich jetzt als IoT Operations Specialist (m/w/d). Über die Position Unser Partner bietet dir die Möglichkeit bei ihm als IoT Operations Specialist (m/w/d) in Hamburg (teilweise remote möglich) zu...

  • Operations Specialist

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland EVENTIM Vollzeit

    **Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können?** **CTS EVENTIM ist europaweit Marktführer im Ticketing und Live...

  • IoT Operations Specialist

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

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  • IoT Operations Specialist

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

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  • IoT Operations Specialist

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Durchstarten in einer der Zukunftsbranchen schlechthin? Von der smarten Waschmaschine bis hin zum vernetzen Auto - werde Expert:in für IoT Geräte! Bewirb dich jetzt als IoT Operations Specialist (m/w/d). Über die Position Unser Partner bietet dir die Möglichkeit bei ihm als IoT Operations Specialist (m/w/d) in Hamburg (teilweise remote möglich) zu...

  • HR Operations Specialist Mit Fachlicher Leitung

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Skaylink Vollzeit

    **Skaylink + DU = genau der richtige Platz für Dich**: **Wir brauchen Dich als HR Operations Specialist mit fachlicher Leitung (d/w/m)**: Unser Personal-Team betreut unsere Führungskräfte und Mitarbeitenden vom Onboarding bis zum Offboarding und stellt dabei einen reibungslosen Ablauf unserer Personalverwaltungs - und Personalentwicklungsprozesse sicher....

  • IT Cloud Specialist

    vor 10 Stunden

    Hamburg, Deutschland TUI Cruises GmbH Vollzeit

    TUI Cruises ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtkonzerns Royal Caribbean Group Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeiter in Hamburg und Berlin und betreibt 11 Kreuzfahrtschiffe. Zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment bieten die 6 Schiffe der Mein...

  • IT Cloud Specialist

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland TUI Cruises GmbH Vollzeit

    TUI Cruises ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtkonzerns Royal Caribbean Group Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeiter in Hamburg und Berlin und betreibt 11 Kreuzfahrtschiffe. Zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment bieten die 6 Schiffe der Mein...