Stellvertretender Abteilungsleiter Customer Service
vor 4 Monaten
**DAS UNTERNEHMEN**
Die Johnson Health Tech. Co. Ltd. produziert seit 1975 Premium-Fitnessequipment und zählt zu den am schnellsten wachsenden Herstellern von Fitnessgeräten weltweit. Anspruchsvolle Endkunden sowie professionelle Fitnesseinrichtungen auf der ganzen Welt entscheiden sich für uns, weil sie sich auf uns verlassen können. Unsere Fitnessgeräte sind aufgrund der langen Lebensdauer besonders beliebt. Unsere Stärke liegt in der erstklassigen Qualität, der Liebe zum Detail und dem Streben nach Perfektion bei jedem unserer Geräte.
**DEIN PROFIL**
- Vorzugsweise hast Du eine abgeschlossene technische Ausbildung sowie
- Einschlägige Berufserfahrung im Bereich der telefonischen After-Sales Kundenbetreuung
Du bringst zudem mit
- Eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
- Du hast Freude am Kundenkontakt, auch bei komplexen Sachverhalten
- Sicherer Umgang mit modernen IT-Lösungen sind für dich selbstverständlich
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind vorhanden
**DIESE VIELFÄLTIGEN AUFABEN ERWARTEN DICH**
Du unterstützt den Customer Service Supervisor
- Einschließlich bei der Kundenbetreuung (telefonisch, persönlich und per E-Mail)
- Sowie der Erfassung aller Service relevanten Daten in CRM und SAP inkl. der Auftragserstellung (Tourenplanungssoftware für Servicetechniker)
- Und der Koordination der täglichen Aufgaben des bestehenden Teams
Du fungierst zudem als
- zusätzlicher, direkter Ansprechpartner (intern und extern) in allen Belangen rund um das Thema Service
- Du stehst in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie unserer Logistik und unserem Vertrieb
- Du pflegst den intensiven Austausch mit dem Serviceteam (Innendienst und Servicetechniker)
- Du nimmst regelmäßig an internen Produktschulungen teil, externe Weiterbildungen möglich
**WAS WIR BIETEN**
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- 38,5 Stunden - Woche, Montag - Freitag
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen
- Freude am Arbeiten in einem internationalen Team und ein modernes, attraktives Arbeitsumfeld sowie ein äußerst abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem stetig wachsenden Markt
- Eine umfassende Einarbeitung in den neuen Tätigkeitsbereich, sowie die Begleitung in den Berufsstart durch einen erfahrenen Mentor
- Ein sehr gutes Betriebsklima sowie ein firmeneigenes Fitnessstudio zur kostenlosen Nutzung
- Wir unterstützen: Betriebliche Altersvorsorge und Betriebliche Weiterbildung
- Kaffee, Tee und Kaltgetränke sind durch eine Ausschankanlage verfügbar
- Mitarbeiter-Rabatte auf Produkte des Unternehmens
Bitten sende uns deine Bewerbung mit der Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und deinen Gehaltswunsch zu.
Wir berücksichtigen bei diesem Stellenangebot grundsätzlich Bewerber:innen mit folgenden Qualifikationsprofilen: Mechatroniker (m/w/d), Techniker (m/w/d), Elektriker (m/w/d), Innendienstmitarbeiter (m/w/d)
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Keine Wochenenden
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Sonderzahlung:
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
Bewerbungsfrage(n):
- Wie sieht Ihr Gehaltswunsch aus?
- Ab wann können Sie für uns starten?
Arbeitsort: Vor Ort
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Frechen, Deutschland Blankenburg Consulting VollzeitAls einer der weltweit führenden Hersteller in der Fitness- und Wellnessbranche, spricht unser Auftraggeber alle Menschen an, die ein gesünderes Leben führen möchten. Hierfür entwickelt das Unternehmen Produkte, die hervorragende Kundenerlebnisse im Studio, Zuhause und darüber hinaus bieten. Getragen von interkultureller Zusammenarbeit bietet das...
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Frechen, Deutschland Blankenburg Consulting VollzeitAls einer der weltweit führenden Hersteller in der Fitness- und Wellnessbranche, spricht unser Auftraggeber alle Menschen an, die ein gesünderes Leben führen möchten. Hierfür entwickelt das Unternehmen Produkte, die hervorragende Kundenerlebnisse im Studio, Zuhause und darüber hinaus bieten. Getragen von interkultureller Zusammenarbeit bietet das...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 6 Monaten
Frechen, Deutschland Blankenburg Consulting VollzeitAls einer der weltweit führenden Hersteller in der Fitness - und Wellnessbranche, spricht Johnson Health Tech alle Menschen an, die ein gesünderes Leben führen möchten. Hierfür entwickelt das Unternehmen Produkte, die hervorragende Kundenerlebnisse im Studio, Zuhause und darüber hinaus bieten. Getragen von interkultureller Zusammenarbeit bietet das...
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Customer Service/allocation Specialist
Vor 3 Tagen
Frechen, Deutschland Arthrex VollzeitWir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie. Getreu unserer Mission _Helping Surgeons Treat Their Patients Better _entwickeln wir seit 40 Jahren innovative Produkte und Operationsverfahren. Arthrex wurde 1981 in München gegründet - heute befindet sich unser Hauptsitz in Naples...
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Customer Service Specialist
Vor 3 Tagen
Frechen, Deutschland Arthrex VollzeitWir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie. Getreu unserer Mission _Helping Surgeons Treat Their Patients Better _entwickeln wir seit 40 Jahren innovative Produkte und Operationsverfahren. Arthrex wurde 1981 in München gegründet - heute befindet sich unser Hauptsitz in Naples...
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Werkstudierende (M/w/d) Customer Service
Vor 3 Tagen
Frechen, Deutschland DriversCheck GmbH VollzeitDu möchtest den nächsten Schritt in deiner beruflichen Laufbahn machen? Du hast Lust dich mit deine Ideen in einem jungen dynamischen Team einzubringen? Du brennst dafür dein Wissen anzuwenden und dich neuen Herausforderungen zu stellen? Dann bewirb dich bei uns und werde Teil unseres DriversCheck Teams. Wir sind ein enthusiastisches Team mit der Vision,...
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Kundenbetreuung-Manager für innovative Produkte
vor 3 Wochen
Frechen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Blankenburg Consulting VollzeitÜberblickUnser Auftraggeber ist ein weltweit führender Hersteller von Fitness- und Wellnessprodukten, der Menschen unterstützt, ein gesünderes Leben zu führen.GehaltWir bieten ein attraktives Gehalt von circa 75.000 bis 90.000 Euro pro Jahr abhängig von Ihrer Erfahrung.AufgabenAls Field Service-Manager in Stellvertretung des Supervisor Customer Service...
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Mitarbeiter Support Köln
vor 7 Monaten
Frechen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group (EPG) Vollzeit1st/2nd Level Support Mitarbeiter Support Köln (m/w/d) - Customer Support - Customer Service - Optimierungen Die EPG zählt zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE) und bietet Ihnen hervorragende Entwicklungsperspektiven. - Innovatives Arbeiten - Individuelle Personalentwicklung Teamwork wird bei...
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Werkstudent:in (W/m/d) in Der Kundenbetreuung
vor 6 Monaten
Frechen, Deutschland Arthrex VollzeitWir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie. Getreu unserer Mission _Helping Surgeons Treat Their Patients Better_ entwickeln wir seit 40 Jahren innovative Produkte und Operationsverfahren. Arthrex wurde 1981 in München gegründet - heute befindet sich unser Hauptsitz in Naples...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 5 Monaten
Frechen, Deutschland Johnson Health Tech. GmbH Deutschland VollzeitDie Johnson Health Tech. Co. Ltd. produziert seit 1975 Premium-Fitnessequipment und zählt zu den am schnellsten wachsenden Herstellern von Fitnessgeräten weltweit. Anspruchsvolle Endkunden sowie professionelle Fitnesseinrichtungen auf der ganzen Welt entscheiden sich für uns, weil sie sich auf uns verlassen können. Unsere Fitnessgeräte sind aufgrund der...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 7 Monaten
Frechen, Deutschland Johnson Health Tech. GmbH Deutschland VollzeitDie Johnson Health Tech. Co. Ltd. produziert seit 1975 Premium-Fitnessequipment und zählt zu den am schnellsten wachsenden Herstellern von Fitnessgeräten weltweit. Anspruchsvolle Endkunden sowie professionelle Fitnesseinrichtungen auf der ganzen Welt entscheiden sich für uns, weil sie sich auf uns verlassen können. Unsere Fitnessgeräte sind aufgrund der...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 5 Monaten
Frechen, Deutschland Johnson Health Tech. GmbH Deutschland VollzeitDie Johnson Health Tech. Co. Ltd. produziert seit 1975 Premium-Fitnessequipment und zählt zu den am schnellsten wachsenden Herstellern von Fitnessgeräten weltweit. Anspruchsvolle Endkunden sowie professionelle Fitnesseinrichtungen auf der ganzen Welt entscheiden sich für uns, weil sie sich auf uns verlassen können. Unsere Fitnessgeräte sind aufgrund der...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Frechen, Deutschland Johnson Health Tech. GmbH Deutschland VollzeitDie Johnson Health Tech. Co. Ltd. produziert seit 1975 Premium-Fitnessequipment und zählt zu den am schnellsten wachsenden Herstellern von Fitnessgeräten weltweit. Anspruchsvolle Endkunden sowie professionelle Fitnesseinrichtungen auf der ganzen Welt entscheiden sich für uns, weil sie sich auf uns verlassen können. Unsere Fitnessgeräte sind aufgrund der...
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Purchase Coordinator Dach
Vor 5 Tagen
Frechen, Deutschland Amadys Vollzeit**About Amadys**: Amadys is the market leader providing passive equipment solutions for the utilities sector: telecom, electricity, water & gas. We proactively co-develop ideas with our suppliers to respond to new market developments or specific customer needs. By thinking with our customers more than ever and anticipating future developments, we are shaping...
