Guest Service Agent

vor 5 Monaten

Hannover, Deutschland elaya hotel hannover city Vollzeit

**Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels**:
Smart, gut drauf und einfach anders - ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert Dir ein Lächeln ins Gesicht Werde Teil von **Gorgeous Smiling Hotels**, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas.

40+ aufregend unterschiedliche Hotels warten auf Dich: Du fühlst Dich wohl im routinierten Budget Hotel, möchtest lieber in den Serviced Apartments Gastgeber*in auf Langzeit sein oder in der gehobenen Hotellerie glänzen? Dann sind wir die richtige Partnerin für Dich.

Unserer Eigenmarke elaya ist nach dem griechischen Olivenbaum benannt. Unsere Hotels unterscheiden sich durch ihren individuellen Charakter. Wir erzählen unsere Geschichte und inspirieren unsere Gäste, in den Häusern ihre ganz persönlichen Erlebnisse zu machen und mit Begeisterung zu teilen.

Das **elaya hotel hannover city** liegt ganz in der Nähe des historischen Neuen Rathauses. Es hat 40 Zimmer im angesagten Retro-Stil, ein Restaurant und eine Bar. Geführt wird das Team von Antje Planer, die sich sehr auf Dich freut.

Komm zu uns Wir suchen eine*n begeisterungsfähige*n **Guest Service Agent **(m/w/d) in** Vollzeit **oder zur** Aushilfe.**

**Damit begeisterst Du uns**:

- Du sprichst Deutsch und Englisch und sogar noch mehr Sprachen
- Du arbeitest mit Geld und Kreditkarten und achtest sorgfältig und gewissenhaft auf Deine Kasse
- Du bist ein*e Teamplayer*in und in gutem Austausch mit den anderen Abteilungen wie Housekeeping und Service

**Nobody is perfect**

Auch wenn Du nicht jede Anforderung unserer Stellenausschreibung erfüllst, möchten wir Dich vielleicht trotzdem kennenlernen. Dein Charakter und dass wir zueinander passen, ist für uns das Wichtigste - und auch für unsere Gäste. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

**Das sind Deine Aufgaben bei uns**:

- Du betreust unsere internationalen Gäste:

- beim Check-In und Check-Out
- bei Fragen rund um den Hotelaufenthalt
- bei Reklamationen und Beschwerden
- Du wirst Profi in unserem System Sihot, das genutzt wird für:

- Reservierungen
- Zimmermanagement
- Rechnungsstellung
- Du beantwortest E-Mails und Anrufe
- Das WIR steht im Vordergrund: Um uns gegenseitig zu unterstützen, arbeiten wir nicht nur am Front Office, sondern bereiten auch das Frühstück für unsere Gäste vor und unterstützen im Frühstücksservice

**Damit bewerben wir uns bei Dir**:
**Unsere Basics**:

- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet I persönliche Entfaltung I langfristige Perspektive
- Schnelle Integration in ein engagiertes, motiviertes & dynamisches Team
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Schulungen intern & extern
- Jährliche Feedbackgespräche
- Zuschuss betriebliche Altersvorsorge I Vermögenswirksame Leistungen

**Unsere Extras**:

- vergünstigte Übernachtungsraten in der gesamten GSH Gruppe
- unsere GSH Academy zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
- qualitrain-Sportprogramm
- Rabatte auf viele Produkte über „corporate benefits“

**Dir fehlt etwas? Dann sag es uns Wir sind offen und wollen Dir Deinen individuellen Vorteil ermöglichen.**

**Kontakt**:
**Carola Cako**

HR Managerin Recruiting & Training

T: +49 89 5880 558 394

Gorgeous Smiling Hotels
Wilhelm-Wagenfeld Straße 4
80807 München

**Unser Interviewprozesses**:
In einem **Ersten Gespräch** mit dem*der Hiring Manager*in besprechen wir unsere Firmenkultur, Vertragsbedingungen und das Startdatum. In einem **Zweiten und evtl. Dritten Gespräch** organisieren wir positions
- und situationsabhängige Termine zum Kennenlernen weiterer Teammitglieder*innen, Manager*innen und des Arbeitsplatzes.

  • Guest Service Agent

    vor 6 Monaten

    Hannover, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind Premier Inn Deutschland! Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Monaten

    Hannover, Deutschland prizeotel Vollzeit

    **Und DU hast uns gerade noch gefehlt... und zwar als** **Guest Service Agent - Schwerpunkt Front Office** **für unser prizeotel Hannover-City** Ohne Dich geht’s nicht: Jedes Hotel braucht eine gute Seele! Der erste Eindruck zählt. Bei prizeotel am Empfang kannst Du den ersten Eindruck auf unsere Gäste machen. Und der wird gut sein, weil Du...

  • Guest Service Agent

    vor 5 Monaten

    Hannover, Deutschland Rilano 24|7 Hotel Wolfenbüttel Vollzeit

    **Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels**: Smart, gut drauf und einfach anders - ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert Dir ein Lächeln ins Gesicht! Werde Teil von **Gorgeous Smiling Hotels**, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas. 40+ aufregend unterschiedliche Hotels warten auf Dich: Du fühlst Dich...

  • Guest Service Agent

    vor 5 Monaten

    Hannover, Deutschland prizeotel Vollzeit

    **Und DU hast uns gerade noch gefehlt... und zwar als** **Guest Service Agent - Schwerpunkt Front Office** **für unser prizeotel Hannover-City** Ohne Dich geht’s nicht: Jedes Hotel braucht eine gute Seele! Der erste Eindruck zählt. Bei prizeotel am Empfang kannst Du den ersten Eindruck auf unsere Gäste machen. Und der wird gut sein, weil Du...

  • Guest Service Agent

    vor 6 Monaten

    Hannover, Deutschland elaya hotel wolfenbüttel Vollzeit

    **Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels**: Smart, gut drauf und einfach anders - ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert Dir ein Lächeln ins Gesicht! Werde Teil von **Gorgeous Smiling Hotels**, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas. 40+ aufregend unterschiedliche Hotels warten auf Dich: Du fühlst Dich...

  • Guest Service Agent

    vor 5 Monaten

    Hannover, Deutschland elaya hotel hannover city Vollzeit

    **Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels**: Smart, gut drauf und einfach anders - ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert Dir ein Lächeln ins Gesicht! Werde Teil von **Gorgeous Smiling Hotels**, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas. 39 aufregend unterschiedliche Hotels warten auf Dich: Du fühlst Dich...

  • Guest Service Agent

    vor 5 Monaten

    Hannover, Deutschland prize Holding GmbH Vollzeit

    **Who we are & what we do.**: **Guest Service Agent - Schwerpunkt F&B**: **für unser prizeotel Dresden-City**: **And YOU are just who we need.**: **Du sagst jetzt: lecker Torte, aber wo bleibt mein Sahnehäubchen?**: Wir sagen: - Übertarifliche Bezahlung - 30 Tage Urlaub - 6 kostenlose Übernachtungen in unseren prizeotels - Attraktive Personalraten in...

  • Guest Service Agent Aushilfe

    vor 5 Monaten

    Hannover, Deutschland elaya hotel hannover city Vollzeit

    **Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels**: Smart, gut drauf und einfach anders - ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert Dir ein Lächeln ins Gesicht! Werde Teil von **Gorgeous Smiling Hotels**, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas. 40+ aufregend unterschiedliche Hotels warten auf Dich: Du fühlst Dich...

  • Guest Service Agent

    vor 5 Monaten

    Hannover, Deutschland prizeotel Vollzeit

    **Und DU hast uns gerade noch gefehlt... und zwar als** **Guest Service Agent - Schwerpunkt Frühstücksservice (m/w/d)** **für unser prizeotel Hannover-City** Vom Hallo bis zum Tschüss sagen steckst Du Freude in jedes Detail. Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und bleibst in jeder Situation locker und professionell. Ob es nun der von Dir gemachte...

  • Guest Service Agent

    vor 5 Monaten

    Hannover, Deutschland prizeotel Vollzeit

    **Und DU hast uns gerade noch gefehlt... und zwar als** **Guest Service Agent - Schwerpunkt F&B (m/w/d)** **für unser prizeotel Hannover-City** Vom Hallo bis zum Tschüss sagen steckst Du Freude in jedes Detail. Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und bleibst in jeder Situation locker und professionell. Ob es nun der von Dir gemachte Kaffee war oder...

  • Guest Service Agent

    vor 3 Monaten

    Hannover, Deutschland [Bee]Partment GmbH Vollzeit

    **Warum [BEE]Partment ?! Weil wir anders sind** **Wir [BEE]TEN**: - unsere **ACARDE[BEE]** (Förderung und Ausbildung) - echt gute Entwicklungsmöglichkeiten auf allen Ebenen unseres Bienenstocks - es gibt Personalvergünstigungen an allen Standorten, auch für Family & Friends und - bei uns bekommst du vielseitige und **umfangreiche Vergünstigungen** in...

  • Customer Service Agent Inbound/ Outbound

    vor 5 Monaten

    Hannover, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit

    **Customer Service Agent Inbound/ Outbound (m/w/d) für Deutsch und Schwedisch** **Stellendetails **Standort: Münster, Westfalen Anstellungsart(en): Vollzeit Abteilung(en): Büro/Administration/Accounting Ihren Weg möchten Sie mit einer neuen Herausforderung bestreiten, wo Ihr Engagement wert geschätzt wird? Dann kommen Sie zu uns ins Team als Customer...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TUI Vollzeit

    About the JobWe are seeking a skilled Service Desk Agent to join our team at TUI. As a Service Desk Agent, you will be the first point of contact for all IT issues, providing technical support and assistance to our customers.About YouVocational qualification in IT systems, computer science, or a related field.Experience with systems handling tourist core...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TUI Vollzeit

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  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TUI Vollzeit

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  • Service Desk Agent

    vor 2 Monaten

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TUI Vollzeit

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  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TUI Vollzeit

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  • Service Desk Agent

    vor 2 Monaten

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TUI Vollzeit

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  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TUI Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Desk Agent to join our team at TUI. As a Service Desk Agent, you will be the first point of contact for all IT issues, providing technical support and assistance to our customers.Key ResponsibilitiesProvide technical support and assistance to customers via phone, email, and chatAnalyze and resolve IT...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TUI Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Desk Agent to join our team at TUI. As a Service Desk Agent, you will be the first point of contact for all IT issues, providing technical support and assistance to our customers.Key ResponsibilitiesProvide technical support and assistance to customers via phone, email, and chatAnalyze and resolve IT...