Technischer Support Betriebsführung

vor 2 Monaten

Bonn, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

**Technischer Support Betriebsführung / Geldautomatenbetrieb (d/m/w)**:
**Job ID**:R0255323**Full/Part-Time**:Full-time**Regular/Temporary**:Regular**Listed**:2024-05-02**Location**:Bonn**Position Overview**:
**Über den Bereich**

Pagateqdas ist die VÖB-ZVD Processing GmbH, eine Tochter der Deutsche Bank AG. Seit mehr als 25 Jahren widmen wir unsere Energie und Leidenschaft der Schaffung großartiger Bezahlprozesse.

Wir sind das innovative Kompetenzcenter für den karten
- und internetbasierten Zahlungsverkehr. Als zugelassenes europäisches Zahlungsinstitut im Deutsche Bank-Konzern sind wir mit rund 90 Mitarbeitern auf der Basis einer hochmodernen Infrastruktur für ca. 10 Millionen Bankkarten und jährlich über eine Milliarde karten
- und internetbasierte Transaktionen verantwortlich.

Wir von Pagateq sind überzeugt, dass wir als Gemeinschaft mehr erreichen können. Wir schätzen den offenen Austausch auch über „Team-Grenzen“ hinweg. Dabei sind breites Denken und unkonventionelle Ideen ausdrücklich willkommen.

Lerne uns kennen und werde Teil unseres Teams

Über diese Position

Du wirst Spezialist:in für den technischen Support, die Produktexpert:in für unsere verschiedenen Dienstleistungen. In einem sympathischen Team, welches bei Fragen gerne zur Seite steht, wächst Du in diese Rolle hinein. Wir sind vertraut mit den IT-Anwendungen und lösen Vorgänge weitgehend eigenständig. Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Möglichkeit, sich in die fachliche und technische Umsetzung von Projekten einzuarbeiten.

**Deine Aufgaben**
- Betreuung unserer Kunden im karten
- und internetbasiertem Zahlungsverkehr
- Steuerung der Bargeldversorgung von Geldautomaten
- Aufschaltung neuer Kunden (fachlich und technisch)
- Technischer Support bei internetbasierten Bezahlverfahren (Online-Händler)
- Bearbeitung von Zahlungsreklamationen (Chargebacks)
- Teamübergreifende Mitwirkung bei Projekten in Bezug auf die eingesetzten Applikationen

**Deine Fähigkeiten und Erfahrungen**
- Ausbildung mit technischer und/oder kaufmännischer Ausrichtung oder abgeschlossenes Studium
- ausgeprägte Kundenorientierung, freundliches und sicheres Auftreten
- gute Kenntnisse in MS Office Werkzeugen, Verständnis für IT-Anwendungen
- gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
- schnelle Auffassungsgabe, Aufgeschlossenheit
- Bereitschaft zum Einsatz auch außerhalb von Kernzeiten
- wünschenswert sind erste Erfahrungen im Karten
- oder Geldautomatengeschäft

**Deine Vorteile**
- Vielschichtige Optionen für Ihre fachliche Fortbildung und persönliche Weiterentwicklung
- Vertrauensarbeitszeit - damit Beruf, Familie und Privatleben immer bestens in Balance sind
- Mobile-Work-Angebote sowie volle Kostenübernahme für ein Deutschlandticket
- Innerbetriebliche Vorsorgemaßnahmen rund um Gesundheit und Fitness: Rückenschule etc.
- Auftanken mit gesunder, leckerer Verpflegung in unserer Kantine
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen für das Portfolio der Deutsche Bank AG

Unsere Werte bestimmen das Arbeitsumfeld, welches wir schaffen möchten - vielfältig, wertschätzend und offen für verschiedene Meinungen. Nur eine Unternehmenskultur, die eine Vielzahl von Perspektiven, sowie kulturellen und gesellschaftlichen Hintergründen vereint, fördert Innovation. Wir setzen auf vielfältige Teams, in welchen die Menschen ihr volles Potential entfalten können - denn das Zusammenführen verschiedener Talente und Ideen spielt eine entscheidende Rolle für den geschäftlichen Erfolg der Deutschen Bank.

Unsere Unternehmenskultur setzt hohe ethische Standards und fördert ein gutes Miteinander. Unabhängig von kulturellem Hintergrund, Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, geschlechtlicher und sexueller Identität, körperlichen Fähigkeiten, Religion und Generation freuen wir uns über Bewerbungen talentierter Menschen.
Sprechen Sie uns an: Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und weitere Zusatzleistungen, um Sie in Ihrem Berufsleben zu unterstützen.

Besuchen Sie Inside Deutsche Bank, um mehr über die Kultur der Deutschen Bank zu erfahren, einschließlich unserer Aktivitäten zu Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe, unserer Führungskultur, unseren Aktivitäten zur Zukunft der Arbeit und vieles mehr.

  • Technischer Support Betriebsführung

    vor 2 Monaten

    Bonn, Deutschland Postbank Vollzeit

    Pagateqdas ist die VÖB-ZVD Processing GmbH, eine Tochter der Deutsche Bank AG. Seit mehr als 25 Jahren widmen wir unsere Energie und Leidenschaft der Schaffung großartiger Bezahlprozesse. Wir sind das innovative Kompetenzcenter für den karten - und internetbasierten Zahlungsverkehr. Als zugelassenes europäisches Zahlungsinstitut im Deutsche Bank-Konzern...

  • Technischer Support Betriebsführung

    Vor 2 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Postbank Vollzeit

    Stellenbeschreibung: Über den Bereich Pagateq... das ist die VÖB-ZVD Processing GmbH, eine Tochter der Deutsche Bank AG. Seit mehr als 25 Jahren widmen wir unsere Energie und Leidenschaft der Schaffung großartiger Bezahlprozesse. Wir sind das innovative Kompetenzcenter für den karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr. Als zugelassenes...

  • Technischer Support Betriebsführung

    vor 2 Monaten

    Bonn, Deutschland B901 VÖB-ZVD Processing GmbH Vollzeit

    Description : Über den Bereich Pagateq… das ist die VÖB-ZVD Processing GmbH, eine Tochter der Deutsche Bank AG. Seit mehr als 25 Jahren widmen wir unsere Energie und Leidenschaft der Schaffung großartiger Bezahlprozesse. Wir sind das innovative Kompetenzcenter für den karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr. Als zugelassenes...

  • Technischer Support Betriebsführung

    vor 3 Wochen

    Bonn, Deutschland B901 VÖB-ZVD Processing GmbH Vollzeit

    Description : Über den Bereich Pagateq… das ist die VÖB-ZVD Processing GmbH, eine Tochter der Deutsche Bank AG. Seit mehr als 25 Jahren widmen wir unsere Energie und Leidenschaft der Schaffung großartiger Bezahlprozesse. Wir sind das innovative Kompetenzcenter für den karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr. Als zugelassenes...

  • Technischer Support Betriebsführung

    vor 2 Monaten

    Bonn, Deutschland Postbank Vollzeit

    Stellenbeschreibung: Über den Bereich Pagateq… das ist die VÖB-ZVD Processing GmbH, eine Tochter der Deutsche Bank AG. Seit mehr als 25 Jahren widmen wir unsere Energie und Leidenschaft der Schaffung großartiger Bezahlprozesse. Wir sind das innovative Kompetenzcenter für den karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr. Als zugelassenes...

  • Technischer Support Betriebsführung

    vor 3 Wochen

    Bonn, Deutschland Postbank Vollzeit

    Stellenbeschreibung: Über den Bereich Pagateq… das ist die VÖB-ZVD Processing GmbH, eine Tochter der Deutsche Bank AG. Seit mehr als 25 Jahren widmen wir unsere Energie und Leidenschaft der Schaffung großartiger Bezahlprozesse. Wir sind das innovative Kompetenzcenter für den karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr. Als zugelassenes...

  • Technischer Support Betriebsführung

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Job Description: Über den Bereich Pagateq... das ist die VÖB-ZVD Processing GmbH, eine Tochter der Deutsche Bank AG. Seit mehr als 25 Jahren widmen wir unsere Energie und Leidenschaft der Schaffung großartiger Bezahlprozesse. Wir sind das innovative Kompetenzcenter für den karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr. Als zugelassenes europäisches...

  • Technischer Support Betriebsführung

    vor 3 Wochen

    Bonn, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Job Description: Über den Bereich Pagateq das ist die VÖB-ZVD Processing GmbH, eine Tochter der Deutsche Bank AG. Seit mehr als 25 Jahren widmen wir unsere Energie und Leidenschaft der Schaffung großartiger Bezahlprozesse. Wir sind das innovative Kompetenzcenter für den karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr. Als zugelassenes europäisches...

  • Technischer Support Betriebsführung

    vor 4 Wochen

    Bonn, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Job Description: Über den Bereich Pagateq das ist die VÖB-ZVD Processing GmbH, eine Tochter der Deutsche Bank AG. Seit mehr als 25 Jahren widmen wir unsere Energie und Leidenschaft der Schaffung großartiger Bezahlprozesse. Wir sind das innovative Kompetenzcenter für den karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr. Als zugelassenes europäisches...

  • Technischer Support Betriebsführung

    vor 1 Monat

    Bonn, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Job Description: Über den Bereich Pagateq... das ist die VÖB-ZVD Processing GmbH, eine Tochter der Deutsche Bank AG. Seit mehr als 25 Jahren widmen wir unsere Energie und Leidenschaft der Schaffung großartiger Bezahlprozesse. Wir sind das innovative Kompetenzcenter für den karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr. Als zugelassenes...

  • Technischer Support Betriebsführung

    vor 3 Wochen

    Bonn, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Job Description: Über den Bereich Pagateq... das ist die VÖB-ZVD Processing GmbH, eine Tochter der Deutsche Bank AG. Seit mehr als 25 Jahren widmen wir unsere Energie und Leidenschaft der Schaffung großartiger Bezahlprozesse. Wir sind das innovative Kompetenzcenter für den karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr. Als zugelassenes...

  • Technischer Support Betriebsführung

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Job Description: Über den Bereich Pagateq das ist die VÖB-ZVD Processing GmbH, eine Tochter der Deutsche Bank AG. Seit mehr als 25 Jahren widmen wir unsere Energie und Leidenschaft der Schaffung großartiger Bezahlprozesse. Wir sind das innovative Kompetenzcenter für den karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr. Als zugelassenes europäisches...

  • Technischer Support Betriebsführung

    vor 3 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Job Description: Über den Bereich Pagateq das ist die VÖB-ZVD Processing GmbH, eine Tochter der Deutsche Bank AG. Seit mehr als 25 Jahren widmen wir unsere Energie und Leidenschaft der Schaffung großartiger Bezahlprozesse. Wir sind das innovative Kompetenzcenter für den karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr. Als zugelassenes europäisches...

  • Technischer Support Betriebsführung

    vor 3 Wochen

    Bonn, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Job Description: Über den Bereich Pagateq... das ist die VÖB-ZVD Processing GmbH, eine Tochter der Deutsche Bank AG. Seit mehr als 25 Jahren widmen wir unsere Energie und Leidenschaft der Schaffung großartiger Bezahlprozesse. Wir sind das innovative Kompetenzcenter für den karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr. Als zugelassenes...

  • Technischer Support Betriebsführung

    vor 1 Monat

    Bonn, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Job Description: Über den Bereich Pagateq... das ist die VÖB-ZVD Processing GmbH, eine Tochter der Deutsche Bank AG. Seit mehr als 25 Jahren widmen wir unsere Energie und Leidenschaft der Schaffung großartiger Bezahlprozesse. Wir sind das innovative Kompetenzcenter für den karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr. Als zugelassenes...

  • Teamleiter Technischer Support/service

    Vor 2 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Japan Management Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein renommierter Hersteller von Kassensystemen, Wägetechnik, Preisauszeichnungs- und Verpackungsmaschinen sowie dazugehörende IT-Infrastruktur. Das global agierende Unternehmen ist an über 20 Standorten weltweit präsent und zählt zu den Marktführern in seiner Branche.Aufgaben- Einsatzplanung und teamübergreifende Kommunikation-...

  • Technischer Support Manager

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Du wirst Spezialist:in für den technischen Support, die Produktexpert:in für unsere verschiedenen Dienstleistungen. In einem sympathischen Team, welches bei Fragen gerne zur Seite steht, wächst Du in diese Rolle hinein. Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Möglichkeit, sich in die fachliche und technische Umsetzung von Projekten einzuarbeiten. ...

  • Mitarbeiter:in im technischen Support

    Vor 3 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scopevisio Vollzeit

    SCOPEVISIO: Eine neue Softwaregeneration – cloudbasiert | integriert | automatisiertWir begleiten Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Grundlage ist unsere hochfunktionale, integrierte Unternehmenssoftware aus der Cloud, die so flexibel, mobil und skalierbar ist, wie moderne Unternehmer es erwarten.Wir haben Großes vor: Wir planen...

  • Teamleiter Technischer Support/service

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland Japan Management Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein renommierter Hersteller von Kassensystemen, Wägetechnik, Preisauszeichnungs - und Verpackungsmaschinen sowie dazugehörende IT-Infrastruktur. Das global agierende Unternehmen ist an über 20 Standorten weltweit präsent und zählt zu den Marktführern in seiner Branche. Aufgaben - Einsatzplanung und teamübergreifende...

  • Technischer Support

    Vor 5 Tagen

    Bonn, Deutschland DeepUp GmbH Vollzeit

    **Das erwartet Dich bei uns**: Dein Motto: Jedes Problem ist lösbar! Als direkte Ansprechperson bist Du für unsere Kundenanfragen rund um den technischen Support zuständig. Dabei legst Du Wert auf eine reibungslose Dokumentation und optimierst, gemeinsam mit uns, unseren (Kunden)Service zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Ebenso sorgst Du dafür,...