Technischer Support Betriebsführung
vor 4 Monaten
Über den Bereich
Pagateq... das ist die VÖB-ZVD Processing GmbH, eine Tochter der Deutsche Bank AG. Seit mehr als 25 Jahren widmen wir unsere Energie und Leidenschaft der Schaffung großartiger Bezahlprozesse.
Wir sind das innovative Kompetenzcenter für den karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr. Als zugelassenes europäisches Zahlungsinstitut im Deutsche Bank-Konzern sind wir mit rund 90 Mitarbeitern auf der Basis einer hochmodernen Infrastruktur für ca. 10 Millionen Bankkarten und jährlich über eine Milliarde karten- und internetbasierte Transaktionen verantwortlich.
Wir von Pagateq sind überzeugt, dass wir als Gemeinschaft mehr erreichen können. Wir schätzen den offenen Austausch auch über "Team-Grenzen" hinweg. Dabei sind breites Denken und unkonventionelle Ideen ausdrücklich willkommen.
Lerne uns kennen und werde Teil unseres Teams
Über diese Position
Du wirst Spezialist:in für den technischen Support, die Produktexpert:in für unsere verschiedenen Dienstleistungen. In einem sympathischen Team, welches bei Fragen gerne zur Seite steht, wächst Du in diese Rolle hinein. Wir sind vertraut mit den IT-Anwendungen und lösen Vorgänge weitgehend eigenständig. Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Möglichkeit, sich in die fachliche und technische Umsetzung von Projekten einzuarbeiten.
Deine Aufgaben
- Betreuung unserer Kunden im karten- und internetbasiertem Zahlungsverkehr
- Steuerung der Bargeldversorgung von Geldautomaten
- Aufschaltung neuer Kunden (fachlich und technisch)
- Technischer Support bei internetbasierten Bezahlverfahren (Online-Händler)
- Bearbeitung von Zahlungsreklamationen (Chargebacks)
- Teamübergreifende Mitwirkung bei Projekten in Bezug auf die eingesetzten Applikationen
- Ausbildung mit technischer und/oder kaufmännischer Ausrichtung oder abgeschlossenes Studium
- ausgeprägte Kundenorientierung, freundliches und sicheres Auftreten
- gute Kenntnisse in MS Office Werkzeugen, Verständnis für IT-Anwendungen
- gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
- schnelle Auffassungsgabe, Aufgeschlossenheit
- Bereitschaft zum Einsatz auch außerhalb von Kernzeiten
- wünschenswert sind erste Erfahrungen im Karten- oder Geldautomatengeschäft
- Vielschichtige Optionen für Ihre fachliche Fortbildung und persönliche Weiterentwicklung
- Vertrauensarbeitszeit - damit Beruf, Familie und Privatleben immer bestens in Balance sind
- Mobile-Work-Angebote sowie volle Kostenübernahme für ein Deutschlandticket
- Innerbetriebliche Vorsorgemaßnahmen rund um Gesundheit und Fitness: Rückenschule etc.
- Auftanken mit gesunder, leckerer Verpflegung in unserer Kantine
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen für das Portfolio der Deutsche Bank AG
We promote good working relationships and encourage high standards of conduct and work performance. We welcome applications from talented people from all cultures, countries, races, genders, sexual orientations, disabilities, beliefs and generations and are committed to providing a working environment free from harassment, discrimination and retaliation.
Visit Inside Deutsche Bank to discover more about the culture of Deutsche Bank including Diversity, Equity & Inclusion, Leadership, Learning, Future of Work and more besides.
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Technischer Support Betriebsführung
vor 3 Monaten
Bonn, Deutschland Postbank VollzeitPagateqdas ist die VÖB-ZVD Processing GmbH, eine Tochter der Deutsche Bank AG. Seit mehr als 25 Jahren widmen wir unsere Energie und Leidenschaft der Schaffung großartiger Bezahlprozesse. Wir sind das innovative Kompetenzcenter für den karten - und internetbasierten Zahlungsverkehr. Als zugelassenes europäisches Zahlungsinstitut im Deutsche Bank-Konzern...
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Technischer Support Spezialist
Vor 2 Tagen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Postbank VollzeitWir suchen einen Technischen Support Spezialisten für unsere Abteilung Betriebsführung.Als Teil unseres Teams wirst du zuständig für die Betreuung unserer Kunden im karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr. Du wirst die Bargeldversorgung von Geldautomaten steuern, neue Kunden aufschalten und technischen Support bei internetbasierten Bezahlverfahren...
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Technischer Support Spezialist
Vor 2 Tagen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Postbank VollzeitWir suchen einen Technischen Support Spezialisten für unsere Abteilung Betriebsführung.Als Teil unseres Teams wirst du zuständig für die Betreuung unserer Kunden im karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr. Du wirst die Bargeldversorgung von Geldautomaten steuern, neue Kunden aufschalten und technischen Support bei internetbasierten Bezahlverfahren...
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Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KfW Bankengruppe Bonn VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Gebäudemanager (w/m/d) für unser Team in Bonn. Als Teil der KfW Bankengruppe sind wir eine internationale Förderbank, die sich für nachhaltige Entwicklung einsetzt.Als Gebäudeverwalter (w/m/d) sind Sie verantwortlich für die technische Betriebsführung und den Gebäudebetrieb. Sie sorgen dafür, dass...
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Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KfW Bankengruppe Bonn VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Gebäudemanager (w/m/d) für unser Team in Bonn. Als Teil der KfW Bankengruppe sind wir eine internationale Förderbank, die sich für nachhaltige Entwicklung einsetzt.Als Gebäudeverwalter (w/m/d) sind Sie verantwortlich für die technische Betriebsführung und den Gebäudebetrieb. Sie sorgen dafür, dass...
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Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KfW Bankengruppe Bonn VollzeitWillkommen bei der KfW Bankengruppe Bonn. Wir sind eine internationale Finanzinstitution, die sich für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen einsetzt. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Wir fördern umweltfreundliche Projekte, Infrastruktur-Initiativen, Bildungs- und...
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Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KfW Bankengruppe Bonn VollzeitWillkommen bei der KfW Bankengruppe Bonn. Wir sind eine internationale Finanzinstitution, die sich für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen einsetzt. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Wir fördern umweltfreundliche Projekte, Infrastruktur-Initiativen, Bildungs- und...
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Bonn, Deutschland KFW VollzeitWillkommen bei der KfW! Wir sind eine international agierende Förderbank, die für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen steht. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Wir fördern Windparks, Infrastruktur-Projekte, Schulen und Krankenhäuser, denn sinnvolle und nachhaltige Projekte...
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Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KfW Bankengruppe Bonn VollzeitWillkommen bei der KfW Bankengruppe Bonn. Wir sind eine internationale Förderbank, die sich für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen einsetzt. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Wir fördern Windparks, Infrastruktur-Projekte, Schulen und Krankenhäuser, denn sinnvolle und...
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Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KfW Bankengruppe Bonn VollzeitWillkommen bei der KfW Bankengruppe Bonn. Wir sind eine internationale Förderbank, die sich für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen einsetzt. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Wir fördern Windparks, Infrastruktur-Projekte, Schulen und Krankenhäuser, denn sinnvolle und...
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Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KfW Bankengruppe Bonn VollzeitJobbeschreibungWillkommen bei der KfW Bankengruppe Bonn!Wir sind eine internationale Finanzinstitution, die sich für nachhaltige Entwicklung und soziale Verantwortung einsetzt. Als Impulsgeber wirken wir an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen.Wir fördern Projekte, die die Umwelt, die Gesellschaft und die Wirtschaft positiv beeinflussen. Unsere...
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Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KfW Bankengruppe Bonn VollzeitJobbeschreibungWillkommen bei der KfW Bankengruppe Bonn!Wir sind eine internationale Finanzinstitution, die sich für nachhaltige Entwicklung und soziale Verantwortung einsetzt. Als Impulsgeber wirken wir an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen.Wir fördern Projekte, die die Umwelt, die Gesellschaft und die Wirtschaft positiv beeinflussen. Unsere...
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Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KFW VollzeitWillkommen bei der KfW, einer international agierenden Förderbank, die sich für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen einsetzt. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen.Wir fördern Projekte, die die Welt verbessern, und bauen auf die Menschen, die bei uns arbeiten. Dazu gehört ein...
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Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KFW VollzeitWillkommen bei der KfW, einer international agierenden Förderbank, die sich für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen einsetzt. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen.Wir fördern Projekte, die die Welt verbessern, und bauen auf die Menschen, die bei uns arbeiten. Dazu gehört ein...
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Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KfW Bankengruppe Bonn VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Elektriker (w/m/d) für die Position des Technischen Gebäudemanagers (w/m/d) für Sicherheitstechnik bei der KfW Bankengruppe in Bonn.Hauptraum der TätigkeitAls Technischer Gebäudemanager (w/m/d) für Sicherheitstechnik sind Sie verantwortlich für die technische Betriebsführung und Instandhaltung der...
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Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KfW Bankengruppe Bonn VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Elektriker (w/m/d) für die Position des Technischen Gebäudemanagers (w/m/d) für Sicherheitstechnik bei der KfW Bankengruppe in Bonn.Hauptraum der TätigkeitAls Technischer Gebäudemanager (w/m/d) für Sicherheitstechnik sind Sie verantwortlich für die technische Betriebsführung und Instandhaltung der...
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Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KfW Bankengruppe Bonn VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Elektriker (w/m/d) für die Position des Technischen Gebäudemanagers für Sicherheitstechnik bei der KfW Bankengruppe in Bonn.Hauptraum der TätigkeitAls Technischer Gebäudemanager sind Sie verantwortlich für die technische Betriebsführung und Sicherheitstechnik der Gebäude am Standort Bonn. Ihre...
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Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KfW Bankengruppe Bonn VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Elektriker (w/m/d) für die Position des Technischen Gebäudemanagers für Sicherheitstechnik bei der KfW Bankengruppe in Bonn.Hauptraum der TätigkeitAls Technischer Gebäudemanager sind Sie verantwortlich für die technische Betriebsführung und Sicherheitstechnik der Gebäude am Standort Bonn. Ihre...
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Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KfW Bankengruppe Bonn VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Elektriker (w/m/d) für die Position des Technischen Gebäudemanagers (w/m/d) für Sicherheitstechnik bei der KfW Bankengruppe in Bonn.Hauptraum der TätigkeitAls Technischer Gebäudemanager (w/m/d) für Sicherheitstechnik sind Sie verantwortlich für die technische Betriebsführung und Instandhaltung der...
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Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KfW Bankengruppe Bonn VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Elektriker (w/m/d) für die Position des Technischen Gebäudemanagers (w/m/d) für Sicherheitstechnik bei der KfW Bankengruppe in Bonn.Hauptraum der TätigkeitAls Technischer Gebäudemanager (w/m/d) für Sicherheitstechnik sind Sie verantwortlich für die technische Betriebsführung und Instandhaltung der...