(Senior) Backoffice Assistant

vor 4 Wochen


Berlin, Deutschland GIATA GmbH Vollzeit

WER WIR SIND
Seit 1996 unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Wachstum ihres Unternehmens und ihrer Umsätze zu steigern. Obwohl unsere Methoden komplex sind, ist unser Ziel einfach: den Absatz ihrer Produkte zu steigern. Als führender Anbieter von Hoteldaten für die Tourismusbranche setzen unsere 83 Mitarbeiter: innen kontinuierlich neue Maßstäbe bei der Verarbeitung und dem Vertrieb von Reiseangeboten und Hotelcontent.

WAS MACHT UNS EINZIGARTIG?
- Wir sind als Anbieter von Hoteldaten mit über 21.000 Kunden in über 70 Ländern internationaler Marktführer
- Wir lieben Services rund um Reisen und Erholung und verknüpfen die ganze Welt mit unseren innovativen Softwarelösungen und Verarbeitungssystemen
- Trotz 25-jähriger Unternehmensgeschichte sind wir mit vollem Ehrgeiz dabei, uns ständig weiterzuentwickeln und mit neuen Produkten an den Markt zu gehen

Für unser wundervolles, modernisiertes und frisch renoviertes Berliner Büro mit Blick auf die Berliner Spree suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als

(Senior) Back Office Assistant (w/m/d)

DEINE AUFGABEN
- Du überwachst die Aktualität unserer Kunden
- und Partnerinformationen und hältst unterschiedliche Informationsquellen auf dem neusten Stand
- Dafür erstellst du u.a. Kundenkonten, legst Abonnements an, speicherst Verträge ab, schaltest Zugänge frei und überträgst Informationen in weitere Systeme (z.B. Kundennummern in unser CRM Hubspot)
- Du verwaltest sämtliche After Sales Prozesse wie die Prüfung abgeschlossener Verträge, das Versenden von Zugangsdaten, das Schreiben von Rechnungen sowie die Bearbeitung von internen und externen Anfragen rund um die Themen Verträge und Laufzeiten, Rechnungen und Abo sowie Aktualität von Rechnungsdaten
- Ferner unterstützt du dein Team bei den Rechnungsläufen, erstellst Übersichten und Zuarbeiten für den Vertrieb oder das Steuerbüro und bist Ansprechpartner für unsere Partnerunternehmen

\*Die Position hat bei entsprechender Eignung die Möglichkeit zeitnah in eine stellvertretende Leitungsposition überzugehen.

DEIN PROFIL
- Du hast erfolgreich eine Ausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt absolviert
- Du bringst zudem mehrjährige Erfahrung in vergleichbaren Positionen (Buchhaltung, Back Office, After Sales, Operation etc.) mit
- Du verfügst auch über einschlägige Erfahrung im Umgang mit den gängigen Office Programmen sowie mit EDV Lösungen zur Kundendatenverarbeitung
- Erfahrung in einem B2B/Hospitality/Technologie und/oder SaaS-Umfeld ist von großem Vorteil
- Du arbeitest genau, zuverlässig, team
- und ergebnisorientiert
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und mindestens gute Kenntnisse in Englisch runden dein Profil ab

\_\_WAS WIR BIETEN\_\_
- Unser vollstes Vertrauen in deine Fähigkeiten und viel Raum für selbst verwirklichendes und kreatives Arbeiten
- Einen unbefristeten Anstellungsvertrag in einem stabilen, dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen sowie flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Büro/remote Konzept
- Das BVG-Deutschlandticket, eine Urban Sports Club Mitgliedschaft oder Verpflegungszuschüsse sowie attraktive Jubiläumsprämien
- Ein zusätzlicher Urlaubstag zu deinem Geburtstag sowie unbegrenzt erreichbarer Treueurlaub mit steigender Betriebszugehörigkeit
- Touristische Benefits wie die DRV-Card und viele weitere Vergünstigungen
- Bis zu 4 Wochen "Work from anywhere" pro Jahr
- Budget für deine individuelle Karriere und Entwicklung sowie für Teamevents und Teambuilding

Wir freuen uns auf deine Bewerbung


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