Technischer 3rd Level Support

vor 2 Monaten


Frankfurt Am Main, Deutschland b4value.net Vollzeit

Vollzeit oder Teilzeit

**Der Bereich: IT - Support**

Für unsere Kunden und Partner ist das TRAFFIQX®-Netzwerk ein wichtiger Baustein im kernprozessbegleitenden Dokumenten
- und Datenaustausch. Unser Support Team trägt die Verantwortung, dass unsere Services hochverfügbar sind und ist zusätzlich die erste Adresse für alle technischen Fragen und Aufgaben. Unser Technischer-Support arbeitet proaktiv, motiviert, organisiert und mit hoher Zuverlässigkeit. Mit exzellenter Technologie, einem hervorragenden Support und dem Geist eines jungen Unternehmens wollen wir unser führendes Netzwerk national und international weiter ausbauen.

**Die Rolle: IT Software Support Mitarbeiter (m/w/d) -3rd Level**
- Bearbeitung von Serviceanfragen, die vom 2nd Level bereits vorqualifiziert sind
- Auswertung von Fehlersituationen
- Bereitstellung von Testszenarien
- enge Zusammenarbeit mit der Entwicklung und dem Qualitätsmanagement.

**Was wir erwarten**:

- mind. 3 Jahre Berufserfahrung im IT Bereich oder im kaufmännischer Bereich
- Ausgeprägtes technisches Verständnis (IT / Windows / Serverumgebung)
- Erfahrung im Umgang mit Microsoft-Anwendungen und Netzwerktechnik
- Kunden
- und serviceorientierter Arbeitsstil sowie IT-Affinität
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Gute Kenntnisse von kaufmännischen Prozessen
- Gute Kenntnisse der Office-Programme
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Zuverlässigkeit

**Was wir bieten**:

- Gute Karrierechancen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten im schnell wachsenden Unternehmen
- Ein leistungsorientiertes Gehalt
- Ein angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen Team
- Ein innovatives und anspruchsvolles Arbeitsgebiet
- Flache Hierarchien
- Zukunftsweisende Technologie

**Mitarbeiter Benefits**
- Betriebliche Altersversorgung
- Regelmäßige Firmenevents
- Zuschuss zu Firmenfitness
- Eigener Bewegungsraum, für kurze Fitness Pausen
- Kostenloser Parkplatz
- Gemütliche Sozialbereiche
- Mehrere voll ausgestattete Küchen & Restaurants in unmittelbarer Nähe
- Und natürlich: kostenlose Getränke/ Kaffee/ Obst & Süßigkeiten

**Wer wir sind**

Gegründet wurde b4 im Jahr 2004 am Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI) in Kaiserslautern. Unser Anspruch war kein geringerer als der, Technologie und Geschäftsprozesse auch für Unternehmen zugänglich zu machen, die bis dahin allein großen Unternehmen und Konzernen vorbehalten waren. Unternehmen aller Branchen und Größen sollten künftig effizient Geschäftsdokumente auf elektronische Weise austauschen und alle Vorteile von schneller und hochvolumiger automatisierter Kommunikation für sich gewinnbringend nutzen können.

**Interessiert? Dann bewirb Dich jetzt**
b4value.net GmbH - Dieselstraße 1 - 67269 Grünstadt - jobs.b4value.net

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Vertragsart:

- Festanstellung

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 67269 Grünstadt


  • 3rd Level Support

    vor 1 Woche


    Frankfurt am Main, Deutschland Westhouse Group GmbH Vollzeit

    **3rd Level Support (m/w/d)**: **Rahmeninformationen**: - Referenz: 161136 - Standort: Frankfurt am Main/Remote - Start: 20.01.2023 **Ihre Qualifikationen**: - 3rd Level Support - Jira Applikationsverwaltung - REST-API und Java-API - ORACLE - Issue Management & Quality Management - Application Quality Analysis **Ihre Aufgaben**: - 3rd Level Supporter -...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Zinal Consulting GmbH Vollzeit

    **2nd - und 3rd-Level-Support (d/w/m)** Zinal Consulting verbindet die Vorteile der Start-up-Kultur mit der Beständigkeit eines etablierten Unternehmens. Wir wollen für unsere Kunden das beste Lernerlebnis und die beste Lernorganisation schaffen. Wir sind innovativ und dabei zielgerichtet, sprengen Denkmuster und entwickeln dennoch umsetzbare Lösungen....


  • Frankfurt am Main, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unterstütze unser Team mit deinen Netzwerk-Kenntnissen - Germany - Frankfurt - Professionals - Full-time **—** Your Benefits **—****: - Buddy Programm- Firmenevents- Flache Hierarchien- Internationale Atmosphäre- Kostenlose Trainings- Vermögenswirksame Leistungen- Vertrauensarbeitszeit**Your skills**: - Erfahrung im 3rd Level Support - Sicherer...


  • Frankfurt am Main, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    **3rd Level Onsite Support (m/w/d)** Stellen-ID: 15190-EV Standort: Frankfurt am Main Anstellungsart(en): Vollzeit Wollen Sie für einen international tätigen IT-Dienstleister arbeiten, welcher qualitativ hochwertige IT Lösungen für den Flughafen Frankfurt bereitstellt? Wir suchen einen Mitarbeiter für den Third Level Support, gerne ab sofort. **Ihr...

  • 3rd Level Support

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland GECO Deutschland GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit **einen Mitarbeiter in Festanstellung**, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: **Ihre Aufgaben**: - Installation und Konfiguration von Hard - und Software vor Ort beim Kunden - Telefonischer 2nd und 3rd Level Support für unsere Kunden, indem Sie tiefergehende Anfragen professionell betreuen -...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Zinal Consulting GmbH Vollzeit

    Zinal Consulting verbindet die Vorteile der Start-up-Kultur mit der Beständigkeit eines etablierten Unternehmens. Wir wollen für unsere Kunden das beste Lernerlebnis und die beste Lernorganisation schaffen. Wir sind innovativ und dabei zielgerichtet, sprengen Denkmuster und entwickeln dennoch umsetzbare Lösungen. Wir gestalten und entwickeln E-Learning,...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Zinal Consulting GmbH Vollzeit

    Zinal Consulting verbindet die Vorteile der Start-up-Kultur mit der Beständigkeit eines etablierten Unternehmens. Wir wollen für unsere Kunden das beste Lernerlebnis und die beste Lernorganisation schaffen. Wir sind innovativ und dabei zielgerichtet, sprengen Denkmuster und entwickeln dennoch umsetzbare Lösungen. Wir gestalten und entwickeln E-Learning,...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Zinal Consulting GmbH Vollzeit

    inal Consulting verbindet die Vorteile der Start-up-Kultur mit der Beständigkeit eines etablierten Unternehmens. Wir wollen für unsere Kunden das beste Lernerlebnis und die beste Lernorganisation schaffen. Wir sind innovativ und dabei zielgerichtet, sprengen Denkmuster und entwickeln dennoch umsetzbare Lösungen. Wir gestalten und entwickeln E-Learning,...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland b4value.net Vollzeit

    **Der Bereich: IT - Support** Für unsere Kunden und Partner ist das TRAFFIQX®-Netzwerk ein wichtiger Baustein im kernprozessbegleitenden Dokumenten - und Datenaustausch. Unser Support Team trägt die Verantwortung, dass unsere Services hochverfügbar sind und ist zusätzlich die erste Adresse für alle technischen Fragen und Aufgaben. Unser...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland b4value.net Vollzeit

    Vollzeit oder Teilzeit **Der Bereich: IT - Support** Für unsere Kunden und Partner ist das TRAFFIQX®-Netzwerk ein wichtiger Baustein im kernprozessbegleitenden Dokumenten - und Datenaustausch. Unser Support Team trägt die Verantwortung, dass unsere Services hochverfügbar sind und ist zusätzlich die erste Adresse für alle technischen Fragen und...

  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Woche


    Frankfurt am Main, Deutschland COPiTOS GmbH Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt a.M. einen 2nd Level Supporter (m/w/d) für den Bereich IT Support im Bankenumfeld. Als 2nd Level Supporter (m/w/d) bist du für den Bereich Back Office Multifondsbetreuung im Bankenumfeld tätig. Wenn du bereits erste Erfahrung im Bereich Fondsbuchhaltung sammeln konntest, wäre das ideal, ansonsten...

  • 2nd Level Supporter

    vor 2 Monaten


    Frankfurt Am Main, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    2nd Level Supporter (gn) **Sie suchen ein neues Projekt?**: Für ein Kundenprojekt in der IT sucht **Experis **Sie als **3rd Level Support** **(gn)** am Standort **Würzburg **sowie **Remote**. **Experis **ist in Deutschland die erste Wahl für erfolgreiche Unternehmen, wenn es um passgenaues Personalmanagement, Recruiting und Projektunterstützung geht....


  • Frankfurt am Main, Deutschland IB-IT Development GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir mehrere 1st - und 2nd-Level Supporter (m/w/d) Aufgaben - Telefonische Entgegennahme von technischen Störungen der internen Mitarbeitenden - Analyse und Lösung der Probleme sowie deren Dokumentation - ggf. Weitergabe an den 3rd-Level Support - Mitwirken an IT-Projekten - Erstellung und Verwalten von...


  • Frankfurt am Main, Deutschland IB-IT Development GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir mehrere 1st - und 2nd-Level Supporter (m/w/d) Aufgaben - Telefonische Entgegennahme von technischen Störungen der internen Mitarbeitenden - Analyse und Lösung der Probleme sowie deren Dokumentation - ggf. Weitergabe an den 3rd-Level Support - Mitwirken an IT-Projekten - Erstellung und Verwalten von...

  • 2nd Level Supporter

    vor 2 Monaten


    Frankfurt Am Main, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen ein neues Projekt?** Für ein Kundenprojekt in der IT sucht **Experis **Sie als **3rd Level Support** **(gn)** am Standort **Würzburg **sowie **Remote**. **Experis **ist in Deutschland die erste Wahl für erfolgreiche Unternehmen, wenn es um passgenaues Personalmanagement, Recruiting und Projektunterstützung geht. Wir haben das...

  • First Level Supporter

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Systemhaus-Partner suchen wir mehrere First Level Supporter (m/w/d) in Frankfurt am Main. **Ihre Aufgaben**: - **Anwenderbetreuung** (telefonisch/ remote) - Annahme, Analyse und **Behebung von Störungen**: - Ggf. Weiterleitung an nachgelagerten Support - **Vergabe von Passwörtern**: - Entsperren der Useraccounts - **Dokumentation**...

  • First Level Supporter

    vor 1 Woche


    Frankfurt am Main, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Systemhaus-Partner suchen wir mehrere First Level Supporter (m/w/d) in Frankfurt am Main. **Ihre Aufgaben**: - **Anwenderbetreuung** (telefonisch/ remote) - Annahme, Analyse und **Behebung von Störungen**: - Ggf. Weiterleitung an nachgelagerten Support - **Vergabe von Passwörtern**: - Entsperren der Useraccounts - **Dokumentation**...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Monaten


    Frankfurt Am Main, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit

    **Highlights der Stelle**: - Erfolgsbeteiligung für Mitarbeiter - Duz-Kultur ab dem ersten Tag - Regelmäßige Team - und Unternehmensevents **Firmenprofil**: Für einen IT-Dienstleister suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort **Würzburg **einen Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) - M365 in Festanstellung. Die Betreuung und...

  • 2nd Level Support

    Vor 5 Tagen


    Frankfurt Am Main, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit

    **Highlights der Stelle**: - Erfolgsbeteiligung für Mitarbeiter - Duz-Kultur ab dem ersten Tag - Regelmäßige Team - und Unternehmensevents **Firmenprofil**: Für einen IT-Dienstleister suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Würzburg einen Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) - M365 in Festanstellung. Die Betreuung und...


  • Frankfurt am Main, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    COPiTOS GmbH 2nd Level Supporter im Bankenumfeld (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Was erwartet dich? Du übernimmst die Kontenanlage und Berechtigungsvergabe für die Anwendung Multifonds Du bearbeitest Tickets Du gleichst Daten ab und führst Soll-Ist-Abgleiche durch Du bist für...