2nd Level Supporter

vor 2 Wochen


Frankfurt Am Main, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

2nd Level Supporter (gn)

**Sie suchen ein neues Projekt?**:
Für ein Kundenprojekt in der IT sucht **Experis **Sie als **3rd Level Support** **(gn)** am Standort **Würzburg **sowie **Remote**.

**Experis **ist in Deutschland die erste Wahl für erfolgreiche Unternehmen, wenn es um passgenaues Personalmanagement, Recruiting und Projektunterstützung geht. Wir haben das richtige **IT-Projekt** für Sie.

**Unser Angebot an Sie**:

- attraktives Gehalt, bis zu 54 €
- Eine direkte und firmenübergreifende Kommunikation und ein Austausch zwischen Kunde, Experis und Ihnen
- Ein spannendes Projekt mit der Option auf Verlängerung

**Das sind Ihre Aufgaben als Supporter**:

- Kategorisierung und Gruppierung von Störungen und Anfragen, deren Lösung und Auswertung
- 1st - 2nd Level Support sowie höhere Lösungen
- Mitarbeit im Incident Managements / Problem Managements und stetige Verbesserung beider Prozesse
- Verwaltung und Pflege im Assetmanagement
- Mitarbeit und Unterstützung im Change Prozess sowie bei Arbeitsplatz Services
- Fieldsupport für Arbeitsplätze und Infrastruktur

**Damit überzeugen Sie uns**:

- Erfahrungen im Arbeiten mit > 1500 Arbeitsplätzen
- Kenntnisse in IT und Arbeitsplatzbetreuung
- Kenntnisse im Support sowie ITIL (ITIL ist kein Muss)
- Fließende Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse der englischen Sprache

**Konnten wir Sie überzeugen?**:
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.


  • 2nd Level Support

    Vor 4 Tagen


    Frankfurt am Main, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    **2nd Level Support (m/w/d)** Standort: Frankfurt am Main Anstellungsart(en): Vollzeit Für den Support einer Bank in Frankfurt suchen wir tatkräftige Unterstützung. Eine tolle Möglichkeit, sich als Berufsanfänger oder Quereinsteiger zu beweisen und den Grundstein für eine Karriere in der IT-Branche zu legen. **Ihr Profil** - abgeschlossene...

  • 2nd Level Support

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    **2nd Level Support (m/w/d)** Standort: Frankfurt am Main Anstellungsart(en): Vollzeit Für den Support einer Bank in Frankfurt suchen wir tatkräftige Unterstützung. Eine tolle Möglichkeit, sich als Berufsanfänger oder Quereinsteiger zu beweisen und den Grundstein für eine Karriere in der IT-Branche zu legen. **Ihr Profil** - abgeschlossene...

  • 1st/2nd Level Support

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st/2nd Level Support **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Frankfurt. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...


  • Frankfurt am Main, Deutschland IB-IT Development GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir mehrere 1st - und 2nd-Level Supporter (m/w/d) Aufgaben - Telefonische Entgegennahme von technischen Störungen der internen Mitarbeitenden - Analyse und Lösung der Probleme sowie deren Dokumentation - ggf. Weitergabe an den 3rd-Level Support - Mitwirken an IT-Projekten - Erstellung und Verwalten von...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Zinal Consulting GmbH Vollzeit

    **2nd - und 3rd-Level-Support (d/w/m)** Zinal Consulting verbindet die Vorteile der Start-up-Kultur mit der Beständigkeit eines etablierten Unternehmens. Wir wollen für unsere Kunden das beste Lernerlebnis und die beste Lernorganisation schaffen. Wir sind innovativ und dabei zielgerichtet, sprengen Denkmuster und entwickeln dennoch umsetzbare Lösungen....


  • Frankfurt am Main, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    ganss personal ist Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Stellensuche. Das Ziel unserer Unternehmenstätigkeit ist es, dem Kunden zu einer seinem Bedarf entsprechenden qualitativen und langfristigen Stellenbesetzung zu verhelfen, sowie dem Bewerber eine mit seinen Qualifikationen und Interessen übereinstimmende Position zu...

  • Support Mitarbeiter

    Vor 3 Tagen


    Frankfurt am Main, Deutschland Hays Vollzeit

    **Support Mitarbeiter - 1st und 2nd Level** (m/w/d) **Festanstellung durch unseren Kunden** **Frankfurt an Main** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 746003/1 **Bewerbung starten** **Über das Unternehmen**: - Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und...


  • Landsberg am Lech, Deutschland RATIONAL Deutschland GmbH Vollzeit

    Techniker 2nd Level Support (m/w/d) Unterstützen Sie uns im Kundendienst! (Homeoffice-Anteil möglich) Referenznummer: 14081 Möchten Sie Teil eines Expertenteams sein und mit abwechslungsreichen Tätigkeiten Ihre Fähigkeiten einbringen? Dann bewerben Sie sich als 2nd Level Mitarbeiter (m/w/d). Ihr Aufgabengebiet Ihre Hauptaufgabe ist der technische...


  • Landsberg am Lech, Deutschland RATIONAL Deutschland GmbH Vollzeit

    Techniker 2nd Level Support (m/w/d) Unterstützen Sie uns im Kundendienst! (Homeoffice-Anteil möglich) Referenznummer: 14081 Möchten Sie Teil eines Expertenteams sein und mit abwechslungsreichen Tätigkeiten Ihre Fähigkeiten einbringen? Dann bewerben Sie sich als 2nd Level Mitarbeiter (m/w/d). Ihr Aufgabengebiet Ihre Hauptaufgabe ist der technische...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland b4value.net Vollzeit

    Vollzeit oder Teilzeit **Der Bereich: IT - Support** Für unsere Kunden und Partner ist das TRAFFIQX®-Netzwerk ein wichtiger Baustein im kernprozessbegleitenden Dokumenten - und Datenaustausch. Unser Support Team trägt die Verantwortung, dass unsere Services hochverfügbar sind und ist zusätzlich die erste Adresse für alle technischen Fragen und...

  • IT Mitarbeiter

    vor 1 Woche


    Frankfurt am Main, Deutschland Kardex Vollzeit

    Die Kardex Gruppe ist weltweit einer der führenden Hersteller von dynamischen Lager-, Bereitstellungs- und Distributionssystemen. Unsere mehr als 2.000 Mitarbeiter weltweit entwickeln und fertigen Logistiklösungen, die Anwendung sowohl in der industriellen Fertigung als auch in Handel und Verwaltung finden.Als Technical Solution Engineer im 2nd Level...


  • Frankfurt, Deutschland IB-IT Development GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir mehrere 1st- und 2nd-Level Supporter (m/w/d) Aufgaben Telefonische Entgegennahme von technischen Störungen der internen Mitarbeitenden Analyse und Lösung der Probleme sowie deren Dokumentation ggf. Weitergabe an den 3rd-Level Support Mitwirken an IT-Projekten Erstellung und Verwalten von...


  • Frankfurt, Deutschland IB-IT Development GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir mehrere 1st- und 2nd-Level Supporter (m/w/d) Aufgaben Telefonische Entgegennahme von technischen Störungen der internen Mitarbeitenden Analyse und Lösung der Probleme sowie deren Dokumentation ggf. Weitergabe an den 3rd-Level Support Mitwirken an IT-Projekten Erstellung und Verwalten von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG Vollzeit

    Support Engineer IT-Service 2nd Level (m/w/d) Risikoschutz, Vorsorge, Kunst, Oldtimer: Wir sind in den unterschiedlichsten Versicherungssparten top aufgestellt. Immer nah am Menschen, persönlich und digital. Unser Team führt Tradition und Moderne zusammen - mit höchster Servicequalität und am liebsten mit dir als Verstärkung. Wir freuen uns auf deine...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Tabel GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden. **Standort**: Frankfurt am Main **Branche**: IT-Administration Was Sie erwartet: - Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit - Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk - Telefonische Betreuung der IT-Hotline während...


  • Frankfurt am Main, Deutschland forty-five Personalberatung Wiesbaden GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein IT-Systemhaus, das sich um IT-Ausstattung für öffentlichen Auftraggeber - dazu zählen Schulen, Universitäten, Behörden und das Gesundheitswesen - kümmert. Wir suchen zur direkten Personalvermittlung in Festanstellung. Aufgaben - Betreuung der Endkunden vor Ort - Begleitung von Rollouts und Ausschreibungsprojekten,...


  • Frankfurt, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Your skills Erfahrung im 2nd Level IT-Support Umgang mit Ticketsystemen Software + Hardware Kenntnisse und Erfahrung im Microsoft-Umfeld Kommunikationsstärke in fließendem Deutsch sowie gute Englischkenntnisse, die Du gerne täglich anwendest Your Tasks Hemmersbach ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen. Wir erbringen...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Skilltank GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Standort**: Frankfurt a.M. **Start**: ab sofort möglich **Branche**: Logistik & Transport **Unternehmensgröße**: 120 Mitarbeitende **Teamgröße**: 5 Mitarbeitende Für einen erfolgreichen und nachhaltigen Kunden aus der Logistik - und Transportbranche suchen wir einen motivierten **1st/ 2nd Level Supporter (m/w/d) in unbefristeter...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Modis GmbH Vollzeit

    AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen...


  • Frankfurt, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Your skills Abgeschlossener Hochschulabschluss oder vergleichbare technische Ausbildung IT Affinität gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B2) Optional: Führerschein Your Tasks Du hast einen abgeschlossenen Hochschulabschluss im Bereich Technik oder bereits mehrjährige Berufserfahrung und möchtest neue Erfahrung im Ausland sammeln? ...