Mitarbeiter Customer Support

vor 4 Wochen


Essen, Deutschland Atlas Copco Tools Central Europe GmbH Vollzeit

**Mitarbeiter Customer Support (m/w/d), Standort Essen**:

- Functional area: Customer Service- Country: Germany- City: Essen- Company name: Atlas Copco Tools Central Europe GmbH- Date of posting: Apr 4, 2024Unsere Lösungen sind ein wichtiger Bestandteil der meisten Branchen - Elektronik, medizinische Forschung, erneuerbare Energien, Lebensmittelproduktion, Infrastruktur und vieles mehr. Mit uns zu arbeiten bedeutet, mit den neuesten Technologien und bahnbrechenden, nachhaltigen Innovationen zu arbeiten.

**Begleite uns auf unserer Reise in eine bessere Zukunft.**

Du suchst eine neue berufliche Herausforderung und möchtest Teil eines weltweit führenden Konzerns im Bereich Technologie und Ingenieurwesen werden? Du arbeitest gerne in einem agilen und motivierten Umfeld, nah am Kunden, in dem sich ständig neue Initiativen und Möglichkeiten ergeben?
Willkommen in unserem Customer Center
Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, ein mehrtägiges Onboarding, eine Kantine, Mitarbeiterrabatte bei Partnerunternehmen (Corporate Benefits) sowie zahlreiche Möglichkeiten für deine fachliche und persönliche Entwicklung. Die Rolle beinhaltet folgende Aufgaben:
**Deine Rolle bei uns**:

- Betreuung unserer Kunden hauptsächlich digital und per Telefon
- Erarbeitung von Angeboten und aktive Angebotsnachverfolgung
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Verkaufsteam in der Region, um unsere Customer Experience voranzutreiben
- Ausarbeitung flexibler, kundenbezogener Lösungen
- Planung und Abwicklung von Kundenaufträgen von der Eröffnung bis hin zur Auslieferung und Rechnungsstellung
- Proaktive Auftragsverfolgung und Lieferzeitüberwachung
- Initiatives und vorausdenkendes Schnittstellenmanagement
- Aktives Beschwerdemanagement
- Weiterentwicklung der Digitalisierung unseres Geschäftes

**Das bringst Du mit**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung in einem verwandten Bereich ist von Vorteil, aber nicht erforderlich
- Ausgeprägte Dienstleistungs
- und Kundenorientierung verbunden mit einer Hands-on-Mentalität
- Sehr gute Kommunikations
- und Organisationsfähigkeit gepaart mit der Fähigkeit zum analytischen Denken
- Sehr gute Problemlösungsfähigkeiten
- Belastbarkeit, Flexibilität und Eigeninitiative
- Erfahrung im Umgang mit gängigen Warenwirtschaftssystemen (SAP) sowie MS-Office Kenntnisse wünschenswert
- Interesse an technischen Produkten
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Das bieten wir Dir**:

- _Sicherheit._ Wir bieten dir eine unbefristete Festanstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket, das auch eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen umfasst.
- _Work-Life-Balance_. Bei uns genießt du flexible Arbeitszeiten, die dir die Option auf mobiles Arbeiten ermöglichen und erhältst 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe, damit du dich erholen und Zeit mit deinen Lieben verbringen kannst.
- _Perspektiven_. Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen. Daher bieten wir dir Zugang zu unserer eigenen Akademie, freien Zugriff auf alle Kurse in LinkedIn Learning sowie als wachsender und innovativer Weltmarktführer internationale Karrieremöglichkeiten.
- _Gemeinschaft_. Erfahrungsaustausch und Hilfsbereitschaft sind integraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Eine fundierte Einarbeitung, flache Organisationsstrukturen und kurze Entscheidungswege sind für uns selbstverständlich. Du wirst dich schnell integrieren und Unterstützung finden.
- _Wohlbefinden_. Deine Gesundheit ist uns wichtig. Daher haben wir ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielen Angeboten und ein Mitarbeiterassistenzprogramm, das dir und deiner Familie bei Bedarf zur Seite steht.
- _Gestaltungsspielraum_. Du übernimmst eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld, das mit modernsten Kommunikationsmitteln ausgestattet ist und Innovation fördert. Deine Ideen und Beiträge sind bei uns gefragt.
- _Nachhaltigkeit_. Wir legen großen Wert auf Umwelt
- und Sozialbewusstsein sowie die Verbesserung der Lebensqualität. Dein Engagement für diese Themen ist bei uns willkommen.
- _Benefits_. Kostenfreie Parkmöglichkeiten und Heißgetränke sowie frisches Obst sind bei uns ebenso selbstverständlich wie vielseitige Mitarbeitervorteile, z.B. Dienstradleasing

**City**
Essen

**Recruiter**

**Hiring Manager**
Michaela Nagel

**Bewusst vielfältig und integrativ**

Kluge Ideen kommen von uns allen. Je mehr einzigartige Perspektiven wir einbeziehen, desto innovativer sind wir. Gemeinsam gestalten wir eine Kultur, in der Unterschiede geschätzt werden und wir ein tiefes Gefühl der Verbundenheit und Zugehörigkeit teilen.



  • Essen, Deutschland Staige GmbH Vollzeit

    Customer Support im Sportumfeld (all genders) Essen · Vollzeit Wir unterstützen Sportvereine mit unseren innovativen Produkten und Technologien. Staige steht für Emotionen, Fortschritt und Sportförderung. Unsere Mission: Wir machen den Breitensport zukunftsfähig! Du möchtest an spannenden Projekten mitarbeiten – gleich am ersten Tag? Du hast ein...


  • Essen, Deutschland Staige GmbH Vollzeit

    Customer Support im Sportumfeld (all genders) Essen · Vollzeit Wir unterstützen Sportvereine mit unseren innovativen Produkten und Technologien. Staige steht für Emotionen, Fortschritt und Sportförderung. Unsere Mission: Wir machen den Breitensport zukunftsfähig! Du möchtest an spannenden Projekten mitarbeiten – gleich am ersten Tag? Du hast ein...


  • Essen, Deutschland Staige GmbH Vollzeit

    Customer Support im Sportumfeld (all genders) Essen · Vollzeit Wir unterstützen Sportvereine mit unseren innovativen Produkten und Technologien. Staige steht für Emotionen, Fortschritt und Sportförderung. Unsere Mission: Wir machen den Breitensport zukunftsfähig! Du möchtest an spannenden Projekten mitarbeiten – gleich am ersten Tag? Du hast ein...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Staige GmbH Vollzeit

    Customer Support im Sportumfeld (all genders) Essen · Vollzeit Wir unterstützen Sportvereine mit unseren innovativen Produkten und Technologien. Staige steht für Emotionen, Fortschritt und Sportförderung. Unsere Mission: Wir machen den Breitensport zukunftsfähig! Du möchtest an spannenden Projekten mitarbeiten – gleich am ersten Tag? Du hast ein...

  • Customer Support

    vor 1 Monat


    Essen (Oldenburg), Deutschland MIAVIT GmbH Vollzeit

    MIAVIT ist ein international agierendes Unternehmen mit Hauptsitz in Essen (Oldb.). Mit fast 450 Mitarbeitern produzieren und vertreiben wir in mehr als 90 Ländern vor allem Vormischungen und Spezialprodukte hauptsächlich für die Tierernährung. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen neuen MItarbeiter (m/w/d) für...


  • Essen, Deutschland Brunel Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Person, die bereit ist, ihre Fähigkeiten im Bereich des Vertriebs und Kundensupports unter Beweis zu stellen. Wenn Sie eine proaktive Persönlichkeit sind, die sich gerne Herausforderungen stellt und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchte; dann ist dies die ideale Position für Sie. **Ihre Aufgabe** -...


  • Essen, Deutschland imc AG Vollzeit

    Customer Experience Manager bei imc AG | softgarden View job here Customer Experience Manager Vollzeit Essen, Deutschland Hybrid Mit Berufserfahrung 16.05.24 ...


  • Essen, Deutschland meinemarkenmode.de GmbH & Co. KG Vollzeit

    **ÜBER UNS**: Als Teil der DK Company Gruppe sind wir einer der führenden Multi-Channel-Onlinehändler im Bereich Fashion. Wir vertreiben Mode-Styles von aktuell 19 Top-Marken, unter anderem über sieben große Fashion-Plattformen in Europa. Aktuell liefern wir über 3.000.000 Pakete im Jahr in 35 europäische Länder. 2022 erzielten wir einen Jahresumsatz...


  • Essen, Deutschland Hays Vollzeit

    **Mitarbeiter Customer Service** (m/w/d) **Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH** **Essen** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 760072/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Erfassung und Bearbeitung von Störungen und Annahme von Hotline-/UHD-Anrufen mit SAP oder Ticketsystemen - Klärung einfacher Sachverhalte und...


  • Essen, Deutschland DB Schenker Vollzeit

    **Your tasks**: - Steer customer focused solution designs for customer IT integration projects. - Define and embed concepts with the aim to increase the knowledge of DB Schenker's IT capabilities within the Sales with focus on the key accounts. - Create transparency regarding time and cost efforts from customer integration projects for better planning and...


  • Essen, Deutschland Experka consulting experts Vollzeit

    **„Experka verbindet Menschen mit ihren Zielen!“** **Wir suchen einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für den Webshop eines exklusiven Einrichtungshauses in Mönchengladbach.** **Wir garantieren Ihnen**: - Überdurchschnittliches Festgehalt - Festanstellung, unbefristeter Arbeitsvertrag - Vollzeit (40 Stunden/Woche), 5-Tage-Arbeitswoche - 30...


  • Essen, Deutschland EZS Recruits Vollzeit

    We are seeking a dedicated and friendly Customer Service Assistant to join our team. As a Customer Service Assistant, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our valued clients. You will play a crucial role in ensuring customer satisfaction and maintaining the company's positive image. The ideal candidate should...


  • Essen, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Essen, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...

  • Customer Service

    vor 1 Monat


    Essen, Deutschland Career Management GmbH Vollzeit

    Düsseldorf- Vollzeit- Job-ID: CT23-1250Our client is a worldly known Japanese interior manufacturer. The company is currently seeking for a new staff member to be located in Düsseldorf: **Ihre Aufgaben**: - Represent company values and respect every customer - Make purchase orders while checking stock level, process refunds, and item returns - Logistic...


  • Essen, Deutschland König GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sie schätzen Teamspirit, nachhaltiges Wachstum und ambitionierte Herausforderungen? Sie sind ein Organisationtalent und behalten gerne alle Prozesse im Blick? Dann starten Sie in Direktvermittlung bei unserem internationalen Kunden in Essen als **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**: **Vorteile, die wir bieten**: - Unbefristete Anstellung bei unserem...


  • Essen, Deutschland König GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sie schätzen Teamspirit, nachhaltiges Wachstum und ambitionierte Herausforderungen? Sie sind ein Organisationtalent und behalten gerne alle Prozesse im Blick? Dann starten Sie mit uns bei unserem internationalen Kunden in Essen als **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**: **Das können Sie erwarten**: - Unbefristete Anstellung bei uns als Customer...

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    vor 4 Wochen


    Essen, Deutschland Salesby GmbH Vollzeit

    Du hast bereits Erfahrungen mit Zapier und Spaß daran technische Aufgaben umzusetzen? Dann hast du jetzt die Möglichkeit unserem jungen und dynamischen Team beizutreten und die Zukunft unserer schnell wachsenden Firma aktiv mitzugestalten! **Was Dich erwartet**: - Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen, um Kundenprobleme zu identifizieren und...


  • Essen, Deutschland Atlas Copco Vollzeit

    Unsere Lösungen sind ein wichtiger Bestandteil der meisten Branchen - Elektronik, medizinische Forschung, erneuerbare Energien, Lebensmittelproduktion, Infrastruktur und vieles mehr. Mit uns zu arbeiten bedeutet, mit den neuesten Technologien und bahnbrechenden, nachhaltigen Innovationen zu arbeiten. **Begleite uns auf unserer Reise in eine bessere...


  • Essen, Deutschland markt.de GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Als Verstärkung für unser Customer Service Team in Essen suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (20-30 Std./Woche)** Mit täglich über 2 Mio. aktiven Kleinanzeigen und rund 25 Mio. Besuchen im Monat ist markt.de einer der führenden Online-Marktplätze und Kontaktbörsen in Deutschland. Als Unternehmen der markt.gruppe GmbH & Co....


  • Essen, Deutschland Atlas Copco Vollzeit

    .fit_to_content{width:%;height:auto}Unsere Lösungen sind ein wichtiger Bestandteil der meisten Branchen - Elektronik, medizinische Forschung, erneuerbare Energien, Lebensmittelproduktion, Infrastruktur und vieles mehr. Mit uns zu arbeiten bedeutet, mit den neuesten Technologien und bahnbrechenden, nachhaltigen Innovationen zu arbeiten.Begleite uns auf...