Technischer Support Spezialist

vor 1 Monat


Neu Isenburg, Deutschland Glory Global Solutions (France) Vollzeit

**Über uns**

Als weltweit führender Anbieter von Bargeldmanagement-Lösungen bieten wir Kunden aus Finanzwesen, Handel, Cash-Centern und der Unterhaltungs
- und Freizeitindustrie die Gewissheit, dass ihre Barbestände gesichert sind und immer gewinnbringend dazu genutzt werden, den Geschäftserfolg voranzubringen. Unsere Technologien zur automatisierten Bargeldverarbeitung und unsere Dienstleistungen zur Prozessoptimierung unterstützen

Unternehmen in über 100 Ländern bei der Optimierung des Handlings, des Transports und des Managements von Bargeld. Wir sind weltweit präsent, kümmern uns aber dennoch persönlich um jeden einzelnen Kunden, um auf seine individuellen Herausforderungen und Zielsetzungen einzugehen: Effizienz der Mitarbeiter steigern, Betriebskosten senken und für einen exzellenten Kundenservice sorgen.

Wir bieten Sicherheit und Vertrauen. Wir ermöglichen den Wandel. Wir eröffnen neue Möglichkeiten. Wir fördern und ermutigen Menschen. All diese Ziele erreichen wir, indem wir Unternehmen von den Mühen des Bargeldmanage
- ments entlasten, die gewinnbringende Nutzung des Bargelds ermöglichen und Kunden dabei unterstützen, die Wertschöpfung ihrer Mitarbeiter und Standorte zu steigern.

Haben Sie **Erfahrung im technischen Support **und sind **kundenorientiert**? Möchten Sie eine **wichtige und zentrale Rolle **in unserer Support-Abteilung übernehmen?

**Dann haben wir die richtige Stelle für Sie**

Für unser Team am Standort **Neu-Isenburg **suchen wir **ab sofort **einen

**Technischen Support Spezialist (m/w/d) 1st
- & 2nd-Level**
- Mobiles Arbeiten möglich
- **Ihre Aufgaben sind**
- Sie sind **Ansprechpartner*in **für **technische Fragestellungen **und Anfragen **auf Deutsch und Englisch **(1st
- und 2nd-Level-Support)
- Sie **kümmern **sich um die **technische Unterstützung **bei unseren Kunden vor Ort Sie **analysieren **die **Logdaten **unserer Bargeldmanagementsysteme
- **Sie führen Schulungen für unsere Servicetechniker*innen und externen Partner durch**:

- Sie dokumentieren die Service-Dienstleistungen und erstellen systembezogene Informationen

**Sie bringen mit**
- Eine **abgeschlossene Ausbildung **im **elektrotechnischen Bereich**, z. B. als Kaufmann/-frau für IT-System
- Management oder eine vergleichbare Ausbildung
- **Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung und entsprechende Fachkenntnisse im Bereich Elektrotechnik**:

- Gute **MS-Office-Kenntnisse**:

- **Sehr gute Deutschkenntnisse **und **gute Englischkenntnisse **in Wort und Schrift

**So arbeiten wir**
- Bei uns **arbeitet niemand allein **- das Team unterstützt sich bei Fragen und Problemen gegenseitig. Die Wünsche und Ideen des Teams werden gehört und gerne umgesetzt.
- Wir tauschen uns **wöchentlich **in **Teammeetings **aus.
- Die Kolleginnen und Kollegen arbeiten sehr gerne bei uns, was wir an den **langen Betriebszugehörigkeiten **sehen können.

**Wir bieten Ihnen**
- Eine **markt
- und leistungsgerechte Vergütung**, die jedes Jahr überprüft wird
- **Unbefristete Anstellung**:

- Interessante Tätigkeiten in einem internationalen und dynamischen Umfeld sowie die Möglichkeit, sich einzu
- bringen und mitzugestalten
- Gute Verkehrsanbindung und **Firmenparkplatz**:

- Flexibles und **mobiles Arbeiten**:

- **30 Tage Urlaub **sowie weitere zusätzliche Sonderurlaubstage, z. B. für private Anlässe oder als Extrageschenk zum Jahreswechsel
- Gruppenunfallversicherung 24/7, 365 Tage
- **Jubiläums
- und Anerkennungsprämien Mitarbeiterrabatte **bei namhaften Herstellern und Marken **Dienstradleasing **mit Arbeitgeberzuschuss
- Vielseitige **Trainings
- und Weiterbildungsangebote **zur Förderung der individuellen Stärken Angebote zur **Gesundheitsförderung und Vorsorge**:

- Einen modernen, zukunftssicheren Arbeitsplatz mit einer Flatrate für Kaffee und Softdrinks Eine **offene und wertschätzende **Unternehmenskultur
- Strukturiertes und umfassendes Onboarding Karrierechancen
- Spannende Projekte

**Konnten wir Sie mit unserem Angebot begeistern - dann bewerben Sie sich bei uns**

Wir freuen uns über Ihre Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Anschreiben und Ihrer Angabe zur Gehalts
- vorstellung, gerne auch mit Zeugnissen.

**Unsere GLORY Spirits**

Unsere Unternehmensphilosophie reflektiert die Werte und Verhaltensweise, die für den fortlaufenden Erfolg von GLORY entscheidend sind und weltweit die Grundlagen unseres Verhalten darstellen, um uns zur Verwirklichung unserer Mission zuführen:
**Wertschöpfung **- Wir streben stets danach, einen Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen.

**Eigeninitiative **- Wir verstehen die Zielsetzung unserer Arbeit und bemühen uns aktiv um das Erreichen unserer Ziele.

**Zusammenarbeit **- Wir respektieren die Vielfalt und schaffen eine Kultur der Zusammenarbeit, um gemeinsam daran zu arbeiten, ein gemeinsames Ziel zu erreichen.

**Integrität **- Wir verstehen die Mission von GLORY und tragen verantwortungsvoll und stolz dazu bei, diese in die Tat



  • Neu Isenburg, Deutschland Technogym Germany GmbH Vollzeit

    Wir sind gerade auf der Suche nach einem technisch versierten und in Lösungen denkenden Technischen Support Specialist (mwd) für unser Aftersales Team im Innendienst. In Zusammenarbeit mit Kollegen aus Außen - und Innendienst ist Deine Rolle in der Abteilung _Technical Call Center Digital & Cloud_ eine Expertenfunktion im Bezug auf Netwerktechnik und...

  • Firstlevel Support

    vor 4 Wochen


    Neu Isenburg, Deutschland Technogym Germany GmbH Vollzeit

    Unser **Technical Support** Team im Innendienst am Standort Frankfurt ist aktuell auf der Suche nach einem Kollegen im **Second Level Support (m/w/d)** Der **2nd Level Support** nimmt die **technischen**Anfragen unserer Kunden telefonisch an, analysiert diese und bietet im Idealfall direkt eine mögliche Lösung an. Wir sind globale Trainingsexperten für...

  • First Level Support

    vor 1 Monat


    Neu Isenburg, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste Analyse...


  • Neu Isenburg, Deutschland Glory Global Solutions (Germany) GmbH Vollzeit

    **Über uns**: GLORY ist ein weltweit führender Anbieter von Cash-Management-Technologien. Als Pionier in der Entwicklung von Hard - und Software für die Bargeldverarbeitung sowie damit verbundener Services bietet GLORY ganzheitliche Lösungen für eine ressourcenschonende und effiziente Payment-Infrastruktur. Weltweit unterstützt GLORY Unternehmen...


  • Neu Isenburg, Deutschland Technogym Vollzeit

    **Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)** Wir sind auf der Suche nach einem technisch versierten und in Lösungen denkenden **Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)** für unser Aftersales Team im Innendienst. In Zusammenarbeit mit Kollegen aus Außen - und Innendienst ist Deine Rolle in der Abteilung _Technical Call Center Digital & Cloud_ eine...


  • Neu Isenburg, Deutschland Technogym Vollzeit

    **Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)** Wir sind auf der Suche nach einem technisch versierten und in Lösungen denkenden **Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)** für unser Aftersales Team im Innendienst. In Zusammenarbeit mit Kollegen aus Außen - und Innendienst ist Deine Rolle in der Abteilung _Technical Call Center Digital & Cloud_ eine...


  • Neu-Isenburg, Deutschland Glory Global Solutions (Germany) GmbH Vollzeit

    GLORY ist ein weltweit führender Anbieter von Cash-Management-Technologien. Als Pionier in der Entwicklung von Hard- und Software für die Bargeldverarbeitung sowie damit verbundener Services bietet GLORY ganzheitliche Lösungen für eine ressourcenschonende und effiziente Payment-Infrastruktur.Weltweit unterstützt GLORY Unternehmen dabei, sämtliche...


  • Neu-Isenburg, Deutschland Glory Global Solutions (Germany) GmbH Vollzeit

    GLORY ist ein weltweit führender Anbieter von Cash-Management-Technologien. Als Pionier in der Entwicklung von Hard- und Software für die Bargeldverarbeitung sowie damit verbundener Services bietet GLORY ganzheitliche Lösungen für eine ressourcenschonende und effiziente Payment-Infrastruktur.Weltweit unterstützt GLORY Unternehmen dabei, sämtliche...

  • IT Spezialist

    vor 4 Wochen


    Neu-Isenburg, Deutschland Apleona Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Spezialist (w/m/d) Microsoft 365 - 18692  Die Stellenbesetzung erfolgt bei der Apleona GmbH am Standort Neu-Isenburg. Neu-Isenburg bei Frankfurt am Main, Köln, München, Mannheim, Berlin, Hamburg, Leipzig, Stuttgart, Nürnberg – wir sind flexibel! Starten Sie Ihre Apleona-Karriere an einem...


  • Neu-Isenburg, Offenbach (Kreis), Deutschland Glory Global Solutions GmbH Vollzeit

    GLORY ist ein weltweit führender Anbieter von Cash-Management-Technologien. Als Pionier in der Entwicklung von Hard- und Software für die Bargeldverarbeitung sowie damit verbundener Services bietet GLORY ganzheitliche Lösungen für eine ressourcenschonende und effiziente Payment-Infrastruktur.Weltweit unterstützt GLORY Unternehmen dabei, sämtliche...


  • Neu-Isenburg, Deutschland Glory Global Solutions GmbH Vollzeit

    GLORY ist ein weltweit führender Anbieter von Cash-Management-Technologien. Als Pionier in der Entwicklung von Hard- und Software für die Bargeldverarbeitung sowie damit verbundener Services bietet GLORY ganzheitliche Lösungen für eine ressourcenschonende und effiziente Payment-Infrastruktur.Weltweit unterstützt GLORY Unternehmen dabei, sämtliche...


  • Neu-Isenburg, Deutschland Glory Global Solutions (Germany) GmbH Vollzeit

    Über uns GLORY ist ein weltweit führender Anbieter von Cash-Management-Technologien. Als Pionier in der Entwicklung von Hard- und Software für die Bargeldverarbeitung sowie damit verbundener Services bietet GLORY ganzheitliche Lösungen für eine ressourcenschonende und effiziente Payment-Infrastruktur. Weltweit unterstützt GLORY Unternehmen dabei,...


  • Neu-Isenburg, Deutschland Glory Global Solutions (Germany) GmbH Vollzeit

    Über uns GLORY ist ein weltweit führender Anbieter von Cash-Management-Technologien. Als Pionier in der Entwicklung von Hard- und Software für die Bargeldverarbeitung sowie damit verbundener Services bietet GLORY ganzheitliche Lösungen für eine ressourcenschonende und effiziente Payment-Infrastruktur. Weltweit unterstützt GLORY Unternehmen dabei,...


  • Neu-Isenburg, Deutschland Glory Global Solutions (Germany) GmbH Vollzeit

    Über uns GLORY ist ein weltweit führender Anbieter von Cash-Management-Techno­logien. Als Pionier in der Entwicklung von Hard- und Software für die Bargeld­ver­arbeitung sowie damit verbundener Services bietet GLORY ganzheitliche Lösungen für eine ressourcenschonende und effiziente Payment-Infrastruktur. Weltweit unterstützt GLORY...


  • Neu-Isenburg, Deutschland PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH Vollzeit

    Die PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 80 Mitarbeitern an 4 Standorten in Deutschland und einem in Österreich. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger. Für unserer...


  • Neu-Isenburg, Deutschland PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH Vollzeit

    Die PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 80 Mitarbeitern an 4 Standorten in Deutschland und einem in Österreich. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger. Für unserer...


  • Neu-Isenburg, Deutschland PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH Vollzeit

    Die PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 80 Mitarbeitern an 4 Standorten in Deutschland und einem in Österreich. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger. Für unserer...


  • Neu Isenburg, Deutschland Apleona Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Werkstudent (m/w/d) Key Account Support** - **18421** Die Stellenbesetzung erfolgt bei der Apleona MTS GmbH am Standort Neu-Isenburg. **Unsere Apleona Plus-Punkte**: - Wir sind immer auf der Suche auf Nachwuchs. Bei uns können Sie sich auch nach Ihrem Studium weiter entwickeln. - Das Team bietet ein...


  • Neu-Isenburg, Deutschland PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH Vollzeit

    Die PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 80 Mitarbeitern an 4 Standorten in Deutschland und einem in Österreich. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger.Für unserer...


  • Neu-Isenburg, Deutschland Apleona Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudent (m/w/d) Key Account Support  - 18421 Die Stellenbesetzung erfolgt bei der Apleona MTS GmbH am Standort Neu-Isenburg. Unsere Apleona Plus-Punkte: Wir sind immer auf der Suche auf Nachwuchs. Bei uns können Sie sich auch nach Ihrem Studium weiter entwickeln. Das Team bietet ein...