Mitarbeiter Im 1st-level-support

vor 4 Wochen


Neu Isenburg, Deutschland Technogym Vollzeit

**Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)**

Wir sind auf der Suche nach einem technisch versierten und in Lösungen denkenden **Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)** für unser Aftersales Team im Innendienst.

In Zusammenarbeit mit Kollegen aus Außen
- und Innendienst ist Deine Rolle in der Abteilung _Technical Call Center Digital & Cloud_ eine Expertenfunktion im Bezug auf die mechanische und elektronische Kundenanfragen.

Seit über 38 Jahren sind wir globale Trainingsexperte für Fitness, Gesundheit und Sport. Unsere einzigartigen Geräte verbinden neuste innovative Technologien mit elegantem italienischem Design und werden somit spielend den hohen Ansprüchen moderner Trainings, Gesundheits
- und Wellnesskonzepte gerecht. Unsere Kunden im B2B sind vor allem gehobene Fitnessclubs, Luxushotels und medizinische Einrichtungen.

Unsere große Mission ist es, Menschen zu inspirieren, einen gesünderen Lebensstil zu führen und die Welt jeden Tag ein wenig gesünder zu machen.

**Wir bieten Dir**:

- Eine spannende Herausforderung im internationalen Umfeld in unserem weltbesten Aftersales Team
- Ein intensives und einzigartiges Onboarding-Programm
- Firmenfitness vor Ort
- Kantinennutzung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktives Gehalt und Mitarbeiter Benefits u.v.a.m.

**Aufgaben**:

- Erfassung und Verwaltung eingehender Kundenanliegen
- Technische Auswertung von Fehlermeldungen
- Interaktion mit internen und externen Serviceteams, um eine zeitnahe Lösung von technischen Herausforderungen zu garantieren
- Detailgetreue Abbildung relevanter Daten und Vorgänge innerhalb der Arbeitssysteme
- Professionelles und kundenorientierte Arbeitsweise

**Voraussetzungen**:

- Abgeschlossene technische Ausbildung bzw. kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung und Affinität zu technischen Herausforderungen
- Gute Kenntnisse in der Netzwerktechnik, Erfahrung im Umgang mit Apps und technischen Devices
- Genaue und lösungsorientiere Arbeitsweise
- Erfahrung im telefonischen Kundensupport sind von Vorteil
- Spaß am direkten Umgang mit Kunden
- Solide Englischkenntnis

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Essenszuschuss
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:

- 63263 Neu-Isenburg: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort



  • Neu Isenburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    **FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen Deutschlands für gewerbliche Kunden aus dem Mittelstand,...

  • Mitarbeiter 1st

    vor 2 Wochen


    Neu Isenburg, Hessen, Deutschland efcom gmbh Vollzeit

    Wer sind wir?Als einer der führenden Anbieter von Software-Lösungen für Factoring in Europa kennen wir die Branche und gestalten sie aktiv mit. Sorgen Sie mit uns für den richtigen Mix aus Performance, Effizienz und Leidenschaft. Was Sie erwartet? Zahlreiche Freiräume für ein spannendes Engagement im Bereich internationale Finanzinstitute, von...

  • First Level Support

    vor 3 Wochen


    Neu Isenburg, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste Analyse...


  • Neu Isenburg, Deutschland Glory Global Solutions (France) Vollzeit

    **Über uns** Als weltweit führender Anbieter von Bargeldmanagement-Lösungen bieten wir Kunden aus Finanzwesen, Handel, Cash-Centern und der Unterhaltungs - und Freizeitindustrie die Gewissheit, dass ihre Barbestände gesichert sind und immer gewinnbringend dazu genutzt werden, den Geschäftserfolg voranzubringen. Unsere Technologien zur automatisierten...


  • Neu Isenburg, Deutschland Herrmann GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen führenden IT-Dienstleister in Deutschland, suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen Supporter (m/w/d) im Service Desk mit 24/7-Schichtarbeit. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über 600.000 IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Neu-Ulm, Deutschland Firmengruppe Liebherr Vollzeit

    Mitarbeiter im 1st und 2nd Level IT Support (m/w/d) Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. Mitarbeit in Expertenteams: Du bist...


  • Neu-Isenburg, Deutschland Glory Global Solutions (Germany) GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungIn Zusammenarbeit mit unserem Kunden Glory Global Solutions suchen wir von hijob eine/einen Elektrotechniker (m/w/d) Technischer SupportAufgaben Du kümmerst dich um technische Fragestellungen und Anfragen auf Deutsch und Englisch (1st- und 2nd-Level-Support) Du sorgst eigenverantwortlich dafür, dass bei den Kunden die...


  • Neu-Ulm, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs - und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge - persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner...


  • Neu Isenburg, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Mitarbeiter Customer Support (m/w/d)**: - Referenznummer 60203 Die Zufriedenheit ihrer Kunden liegen ihnen am Herzen? Zudem sind sie** kommunikativ** und verfügen über eine **strukturierte Arbeitsweise**? **Bewerben sie sich JETZT!** Unser Partner, ein **international führendes Unternehmen aus der Technologiebranche**, sucht zur Teamerweiterung im...


  • Neu-Isenburg, Deutschland PAMEC PAPP Vollzeit

    Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984. Für unseren Kunden in Neu-Isenburg suchen wir einen Mitarbeiter (gn)...


  • Neu-Isenburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Desk Mitarbeiter (gn) Neu-IsenburgSie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Service Desk Mitarbeiter (gn) für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Neu-Isenburg Frankfurt.Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT...


  • Neu Isenburg, Deutschland Manpower Vollzeit

    Einstiegsposition im Customer Support (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Die **Manpower Group** schafft es seit mehr als 70 Jahren einen echten Mehrwert für unsere Kandidat*innen und Kund*innen zu sein. Mehrere hunderttausend Kundenunternehmen vertrauen auf unser innovatives Leistungsportfolio, mit dem wir Millionen von Menschen langfristig zu...

  • System Administrator

    vor 3 Wochen


    Neu-Anspach, Deutschland Adam Hall Group Vollzeit

    Descripción Die Adam Hall Group ist ein führender Hersteller von Veranstaltungstechnik und bietet innovative Lösungen für professionelle Audio-, Licht-, Bühnen- und Eventtechnik. Als System Administrator (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Client-/Cloudservice arbeitest du in einem aufgeschlossenen und engagierten Team. Du wirst von Kollegen unterstützt, die...


  • Neu-Ulm, Deutschland Data AL GmbH Vollzeit

    Die Data-AL GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen. Wir entwickeln und vertreiben bundesweit ein Praxisverwaltungssystem für Ärzte. Unser Sitz ist in Neu-Ulm und wir sind ein Unternehmen der ersten Stunde. Um unseren hohen Anspruch und die vielgelobte Qualität unserer Produkte auch weiterhin steigern zu können, sind wir immer wieder auf der Suche...


  • Neu-Ulm, Deutschland Data AL GmbH Vollzeit

    Die Data-AL GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen. Wir entwickeln und vertreiben bundesweit ein Praxisverwaltungssystem für Ärzte. Unser Sitz ist in Neu-Ulm und wir sind ein Unternehmen der ersten Stunde. Um unseren hohen Anspruch und die vielgelobte Qualität unserer Produkte auch weiterhin steigern zu können, sind wir immer wieder auf der Suche...


  • Neu-Ulm, Deutschland Data AL GmbH Vollzeit

    Die Data-AL GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen. Wir entwickeln und vertreiben bundesweit ein Praxisverwaltungssystem für Ärzte. Unser Sitz ist in Neu-Ulm und wir sind ein Unternehmen der ersten Stunde.Um unseren hohen Anspruch und die vielgelobte Qualität unserer Produkte auch weiterhin steigern zu können, sind wir immer wieder auf der Suche...


  • Neu-Ulm, Deutschland Manpower Vollzeit

    Mitarbeiter (gn) Sales SupportSie suchen einen neuen Job?Für unseren Kunden, mit Sitz in Neu-Ulm, suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (gn) Sales Support im Rahmen der Direktvermittlung.Unser Angebot an Sie:Eine Direkteinstellung bei unserem Kunden Eine attraktives Vergütung von einem Jahresgehalt ab 38.000 €30 Tage UrlaubKostenloses...


  • Neu Isenburg, Deutschland adesta Vollzeit

    **Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Neu-Isenburg als ** International Customer Service...


  • Neu Isenburg, Deutschland Office Events P & B GmbH Vollzeit

    **Stellendetails** - **Ort**: Neu-Isenburg - **Verfügbarkeit**: ab sofort - **Option auf Übernahme**: ja - **Vertragsart**: befristet bis 31.12.2023 mit Option auf Verlängerung und Übernahme - **Beschäftigungsart**: Arbeitnehmerüberlassung - **Arbeitszeit**: Vollzeit - **Vergütung**: attraktive Vergütung nach Absprache **Für wen suchen wir**: Wir...

  • System Administrator

    vor 4 Wochen


    Neu-Anspach, Deutschland Adam Hall Group Vollzeit

    Descripción Die Adam Hall Group ist ein führender Hersteller von Veranstaltungstechnik und bietet innovative Lösungen für professionelle Audio-, Licht-, Bühnen- und Eventtechnik. Als System Administrator Server, Network & Security (m/w/d) arbeitest du in einem aufgeschlossenen und engagierten Team. Ihr entwickelt unsere Infrastruktur weiter und Du...